加快我國醫(yī)藥企業(yè)集團財務共享服務建設的思考

孫文婷 宋寶香

摘 要：近年來我國醫(yī)藥企業(yè)高速擴張，行業(yè)間競爭日益激烈，面對越來越多國外優(yōu)質醫(yī)藥企業(yè)的進入和挑戰(zhàn)，提高自身競爭力迫在眉睫，財務管理工作也日趨成為提升企業(yè)核心競爭力的重要工作內容之一。本文主要結合信息化時代背景，針對我國醫(yī)藥企業(yè)特點，就財務共享服務中心建設可行性進行相關探討與分析。

關鍵詞：醫(yī)藥企業(yè)；財務共享服務；建設

由于我國醫(yī)藥企業(yè)資產規(guī)模不斷擴大，資金鏈拉長，地域分布變廣等因素，財務共享服務成為信息化時代背景下醫(yī)藥企業(yè)實現高效財務管理的重要手段。

一、現階段我國醫(yī)藥企業(yè)財務管理現存問題

對于大部分我國醫(yī)藥企業(yè)來說，為了應對不斷加劇的競爭與生存的壓力，大部分精力會放在商品的銷售中，一味追求銷量的增加與擴大市場份額，不惜余力的投入大量的人力物力，而財務管理活動的重點也僅是信息披露，管理職能的體現微乎其微。從而，一些令管理層頭痛的情況時有發(fā)生，如銷售規(guī)模增加但利潤卻下降，大量的呆賬壞賬。這正是企業(yè)沒有發(fā)揮財務管理資源配置的結果?，F階段我國醫(yī)藥企業(yè)資金鏈拉長，如果一旦企業(yè)利潤出現大幅度下滑，資金鏈斷裂，企業(yè)面對難以想象的困局，甚至影響到企業(yè)的存亡。

從醫(yī)藥行業(yè)特殊性來看，企業(yè)藥品庫存要根據我國國家藥品監(jiān)督管理局頒布的《藥品經營質量管理規(guī)范》（簡稱GSP）以及藥品自身特點加以管理。GSP對于通風、濕度、溫度等方面的倉儲、養(yǎng)護及管理都有嚴格的規(guī)定，需要冷藏的藥品，在配送時還需特別的冷藏裝備車進行配送。倉庫管理人員需要進行相關專業(yè)培訓才能上崗。國家藥監(jiān)局借助嚴格的管理制度來規(guī)范企業(yè)的行為，并對藥品經營全過程加以質量控制。現階段，我國大多醫(yī)藥企業(yè)存貨管理水平有限，內控制度形同虛設，管理混亂，產品保管過程中出現的丟失、損壞、過期等現象時有發(fā)生。因此存貨管理難度一直都較大，管理成本也高居不下。

同時，大多數醫(yī)藥企業(yè)為了占據有利市場，在全國眾多地區(qū)設立分公司分域管理。在財務核算上通常采取資金分散管理的模式，在該種方式下，資金管控風險點較多，需要投入更多的職員以防范資金管理風險，導致管理難度大，控制成本高。

二、財務共享服務在我國醫(yī)藥企業(yè)中運用勢在必行

（1）財務共享服務模式發(fā)展。根據國際財務共享服務管理協會（IFSS）的定義，“財務共享服務”是一種以信息技術為財務處理基礎，以市場為依托為各類型客戶提供專業(yè)化生產服務，并達到優(yōu)化組織結構，規(guī)范流程、提升效率、降低運營成本為目的，從而實現價值最大化的分布式管理模式。這種財務模式將建立服務中心，對于不同地區(qū)的會計業(yè)務進行統(tǒng)一處理報告，從而保證會計信息的及時準確和規(guī)范統(tǒng)一。自20世紀90年代初期，財務共享模式在美國被應用至今，已被大量發(fā)達國家的優(yōu)質企業(yè)廣泛實踐，尤其是世界500強的企業(yè)中，該模式得到了推崇并出現顯著成效。我國企業(yè)引入該模式時間較晚，少量的大型企業(yè)進行試運行，并初見規(guī)模。

（2）財務共享服務在我國醫(yī)藥企業(yè)中可行。隨著經濟的發(fā)展，我國許多醫(yī)藥企業(yè)完成了前期資金與技術上的積累，一些產品在國際市場上能夠與實力強勁的國際著名醫(yī)藥企業(yè)抗衡。為了要應對國際性的挑戰(zhàn)，滿足信息化時代背景，實現財務信息共享是一種必然趨勢，越來越多的醫(yī)藥企業(yè)管理者也逐漸意識到了這個問題。財務管理工作在整個經營中所扮演的關鍵角色，有效的財務管理對于企業(yè)發(fā)展的促進作用都是不容小覷的。

如在我國醫(yī)藥企業(yè)的強勁對手排名世界第一的輝瑞制藥，2007年7月在大連設立了輝瑞亞太財務共享服務中心GFSS（Global Financial Shared Services），旨在為輝瑞亞太地區(qū)各分支機構提供標準化最優(yōu)化會計處理流程的全球運營體系。目前，該中心為市場提供一下流程支持：①總賬相關的會計業(yè)務；②銀行存款賬戶核對③固定資產管理及會計處理業(yè)務；④公司內部往來賬；⑤短期現金管理；⑥員工費用報告審核處理；⑦發(fā)票付款業(yè)務；⑧應收賬款業(yè)務；⑨針對中國市場的稅務管理。通過對于不同區(qū)域的會計業(yè)務統(tǒng)一處理，使各分支機構能夠更加專注于其核心業(yè)務，致力于新藥品的研發(fā)和暢銷藥品的市場份額擴張。毫無疑問，輝瑞制藥對于財務共享服務的踐行，給予中國醫(yī)藥企業(yè)很好的啟示。財務共享服務模式在我國醫(yī)藥企業(yè)中具有很強的可操作性，為提升我國醫(yī)藥企業(yè)國際競爭力也能夠起到重要的助推作用。

三、對于我國醫(yī)藥企業(yè)財務共享服務中心建設過程中的幾點建議

就現階段來看，該模式在我國醫(yī)藥企業(yè)中運用是否能夠取得成效值得注意以下幾點問題：

（1）提高管理層的認識，整合整體資源?，F階段對于財務共享服務中心的構建與實踐已形成了一套較為成熟的管理模式架構，企業(yè)信息化建設過程中，管理層的重視是非常關鍵的因素。只有管理層認清局勢，堅持財務共享服務的推行，才能夠使得中心的建設順利進行。同時，才能夠實現人力物力資源的靈活調配，整體資源才能夠做到協同。選拔一批業(yè)務精，素質高的財務人員進行資源整合，推動標準化和數據化管理理念。

（2）將中心的建設與強化內部控制相結合。企業(yè)內部經濟事項必須嚴格按照規(guī)定流程處理，減少人為參與的因素影響，盡可能避免先付資金，后補手續(xù)等現象，對于資金支付全過程監(jiān)督。將財務工作中的核算業(yè)務與管理工作分離，提高財務會計信息的及時性與準確性，對于原有管理漏洞及時彌補，提升財務管理水平。

（3）崗位職能權責明確。在我國醫(yī)藥企業(yè)中，財務共享服務中心仍然是一個較新的概念和模式，往往會存在認識不清，期望過高的情況，尤其是會計核算工作從財務管理中獨立出來，更需要合理確認與界定共享中心與各分支機構的財務部管理職責與權限，防止互相推脫，職責不清管理失控的情況出現。

（4）根據自身實際情況制定共享服務流程。在建設財務共享服務中心的過程中，有許多國際大型醫(yī)藥企業(yè)為我們做出了示范。但我國醫(yī)藥企業(yè)要對自身的財務及運營能力有一個清醒客觀的認識，在共享服務流程制定過程中，切忌照搬照抄，制定適宜的流程架構，聘用合理數量的財務人員，并采取逐步擴建的策略，穩(wěn)步過渡。（作者單位：南京中醫(yī)藥大學）

課題：教育部人文社科青年項目：“我國企業(yè)海外技術并購、認知距離與技術能力提升：路徑與機制”，項目號：13YJC630135

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