賀豪雄
摘 要:目前,中國正處在一個經濟轉型時期,作為我國經濟發(fā)展的主力軍,中小企業(yè)不但要自身得到發(fā)展,追求經濟效益,而且要以健康的方式去發(fā)展,由追求經濟效益過渡到追求社會效益。但是現如今的中小企業(yè)盲目的追求經濟效益,這集中體現在中小型企業(yè)倫理行為的淪喪方面。本文先對我國中小企業(yè)倫理現狀進行分析,然后根據相應的問題,提出相關的應對策略,以確保我國中小企業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展。
關鍵詞:企業(yè)倫理;行為淪喪;體系建設
一、引言
隨著信息計算機網絡的發(fā)展,互聯網經濟的崛起,中小企業(yè)之間的競爭也呈現白日化,兼并以及破產時有發(fā)生。為了爭奪相對短缺的資源,中小型企業(yè)的丑聞不斷被披露,這也讓更多的中小型企業(yè)在激烈的生存競爭和發(fā)展的同時,從盲目追求利潤的狂熱中逐漸清醒。伴隨著經濟繁榮,人類對自然環(huán)境的破壞,進而影響環(huán)境的惡化,消費者的權益慢慢地在受到損害。人們意識到危機的存在,“企業(yè)倫理”也慢慢地在人們日常生活中被提及,中小企業(yè)作為市場中數目最多的,占有比重最大的一部分,規(guī)范自身倫理問題,承擔利益相關者的責任,是當前中小企業(yè)急需解決的問題。
二、我國中小企業(yè)倫理現狀分析
在目前階段,中小企業(yè)日益嚴重的道德問題,許多企業(yè)盲目地追求自己的利益最大化,忽視職業(yè)道德,這不僅損害了利益相關者的利益,但也阻礙了中國的中小型企業(yè)的長期發(fā)展。中小企業(yè)倫理的淪喪,主要體現在以下幾方面:
(一)中小型企業(yè)和消費者的倫理關系行為淪喪。第一,假冒偽劣產品。中小企業(yè)的產品是否真實合理關乎著企業(yè)的聲譽,企業(yè)要得到健康長期的發(fā)展,就要樹立好品牌形象,生產正宗實在的產品,要去保障消費者安全使用。2001年的“黑心棉”事件,這些“黑心棉”被翻新,并配備被子轉化成高級席夢思床棉被。上海,柳州,昆明等地也發(fā)現“黑心棉”生產基地。這種欺詐行為,輕則導致消費者遭受直接經濟損失,重者危害消費者的身體健康,誠然也會損害企業(yè)的形象進而阻礙企業(yè)的發(fā)展。這種行為違背了“誠信”的倫理原則,應受到法律的制裁和道德的譴責。第二,產品的安全性。企業(yè)作為產品或者勞務輸出的主體,提供的產品和服務應考慮安全性,消費者的權益能否得到保障與產品的安全性有著至關重要的聯系。第三,虛假廣告?,F如今,如何銷售推銷產品成為企業(yè)競爭的有力手段。作為最好的銷售途徑之一,廣告可以幫助企業(yè)實現產品走出去的愿望。建立企業(yè)特有的品牌形象,可以說是最基本的要求在商業(yè)企業(yè)的真實性,但許多中小型企業(yè)在廣告中夸大,誤導消費者。
(二)中小企業(yè)與原料供應者倫理關系中的行為淪喪。自我國實行改革開放以來,我國的經濟體制也由計劃經濟向市場經濟體制轉變,由市場主導,政府加以管理監(jiān)督。中小企業(yè)也慢慢形成了以自我發(fā)展與經營以及盈虧自負的新型實體機構。契約關系隨之而來,企業(yè)與供應商之間已經形成對應的契約關系,但是新的東西勢必會帶來新的問題,這其中最重要的就屬中小企業(yè)之間的“三角債”。如果一個企業(yè)是違背商業(yè)信用,惡意拖欠債務,將導致企業(yè)陷入“三角債”的問題中,最后使得企業(yè)的債務越扯越大,無法實現各個主體間的利益,形成惡性循環(huán),最終導致國家經濟增長負擔加重。
(三)中小企業(yè)與環(huán)境的倫理關系中的行為淪喪。近年來,中國經濟得到有效發(fā)展,但是由于人口眾多,資源相對匱乏,經濟基礎與發(fā)達國家有著較大的差距,國家將經濟發(fā)展和改善人們的生活水平作為第一要務。中小企業(yè)為創(chuàng)造就業(yè)提供巨大的機會,但是,中小企業(yè)的粗放型生產方式,對環(huán)境造成巨大影響。高成本、高消耗以及高污染,時刻都在危害生態(tài)環(huán)境。中小企業(yè)的這些行為嚴重的資源消耗和對環(huán)境的污染,這將嚴重制約中國經濟的未來發(fā)展。
(四)中小企業(yè)與內部利益相關者的倫理關系中的行為淪喪。第一,利益相關者的沖突。隨著經濟的發(fā)展,企業(yè)的所有權和管理權互相分離,所有者不直接管理公司,管理者很少有股份的企業(yè),但直接管理的企業(yè)。管理者為了追求自己的最大利益,或多或少會去做出損害利益相關者利益的行為。
第二,中小企業(yè)和員工之間倫理關系。企業(yè)和員工承擔相互權利和義務,企業(yè)要對員工負責,給員工提供良好的工作環(huán)境、公平對待員工,與此同時企業(yè)也有權利去要求員工認真工作,忠誠于企業(yè);員工具有補償權、要求公司給于健康安全的工作環(huán)境的權力,同時員工對企業(yè)也有著相應的責任和義務,忠于企業(yè)、對企業(yè)機密進行保密等等。但是,為了獲得自己的權益,企業(yè)或者員工多多少少會做出不合理的行為,或者危害企業(yè)亦或者是企業(yè)壓榨員工的行為出現。
三、構建我國中小企業(yè)倫理體系
面對日趨嚴重的企業(yè)倫理問題,如何構建一個健康完善的中小企業(yè)倫理體系是當前管理者急需解決的問題。
(一)提升中小企業(yè)管理者自身的道德修養(yǎng)。管理者的道德修養(yǎng)在一定程度上關乎著企業(yè)整體素質修養(yǎng)。因為管理者作為企業(yè)的決策者和帶頭人,他們的素質狀況或多或少會影響員工的道德素質,對員工道德素質的建立起著決定性的作用。高素質、高道德修養(yǎng)的管理者的行為會被下屬作為榜樣,下屬自然而然就會跟隨管理者,進行模仿等等。優(yōu)秀的管理者都會具備著良好的道德素質修養(yǎng),在面對各種境況的時候,充分展現自我能力。但是,管理者的道德修養(yǎng)需要在生活中不斷加強升華。不斷去除自身不良習慣和不良行為,不斷提高自身道德素質,展現自己最優(yōu)秀的一面,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自身的力量。
(二)增強中小企業(yè)道德教育并提高員工道德境界。中小企業(yè)要不斷培養(yǎng)員工對于企業(yè)文化的認知以及企業(yè)核心價值觀的理念,源源不斷地向員工輸送企業(yè)文化,企業(yè)愿景等等。通過對企業(yè)道德教育來實現員工道德修養(yǎng)的提升,企業(yè)定期開展道德教育培訓,向員工展示道德的重要性,揭示道德修養(yǎng)在企業(yè)中的重要性。企業(yè)生產優(yōu)質產品,配備優(yōu)質服務,從而樹立企業(yè)形象。
(三)營造良好的社會道德環(huán)境。良好的社會道德環(huán)境是國家經濟持續(xù)健康發(fā)展的前提條件。國家要通過相關渠道不斷地向社會參與者傳導道德的重要性,建立相應的道德法制體系,夯實全體公眾的社會道德意識。提高整個社會的道德水平,開展相關的教育,樹立新的道德榜樣,中小企業(yè)在追求利益的同時,必須要去考慮消費者的權益。而消費者也應該對中小企業(yè)的道德行為進行監(jiān)督舉報,讓社會道德意識扎進人們心中。
(四)制定公平競爭的法制體系。要加強中小企業(yè)倫理建設,必須加強法制建設。法律,道德作為兩種社會規(guī)范之間的密切互動是必不可少的。作為規(guī)范的誠實信用,構成了法律的內容,而道德規(guī)范的法律化,又鞏固和強化了誠實信用原則,有利于經營者養(yǎng)成誠實信用的道德品質,與此同時,經營者誠實信用商業(yè)道德水平的提高,必然影響其法律意識的加強。又使經營者能自覺遵守法律。堅決依法辦事。
四、結論
綜上所述,企業(yè)倫理,作為市場經濟發(fā)展的一種企業(yè)管理理念,如何有效的應用和發(fā)展企業(yè)倫理對我國的市場經濟的完善以及中小企業(yè)在國際市場的競爭都有著及其重大的促進作用。企業(yè)倫理要以企業(yè)作為研究主體,企業(yè)要處理好內外部關系,就必然要自覺規(guī)范道德問題、倫理原則及實踐問題。將理論與實踐相結合,對于中小企業(yè)的效率提高,保證社會經濟健康有序的發(fā)展有著重要意義。(作者單位:長沙理工大學經濟與管理學院)
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