基于職業(yè)能力模型的移動互聯(lián)應(yīng)用人才培養(yǎng)模式研究

沙有闖　梁繼會　袁明磊

摘 要：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的高速發(fā)展，相關(guān)專業(yè)的人才需求出現(xiàn)巨大缺口，國內(nèi)很多高校開始陸續(xù)開辦相關(guān)專業(yè)。為了培養(yǎng)適合企業(yè)需求的高技能人才，提出了一種基于職業(yè)能力模型的移動應(yīng)用人才培養(yǎng)模式。該模式建立在深入的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，分析企業(yè)的崗位設(shè)置和核心能力要求，分階段實(shí)施核心能力培養(yǎng)。為了保障人才培養(yǎng)質(zhì)量，在師資隊(duì)伍建設(shè)、校企合作、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面提出了建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)能力模型；高技能人才培養(yǎng)；移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件；校企合作

中圖分類號：TP311.5-4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1 引言（Introduction）

隨著基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能移動終端技術(shù)的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域正在掀起一場市場和技術(shù)的革命。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)滲透到了人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，甚至逐步延伸到了安全監(jiān)控、企業(yè)管理、設(shè)備調(diào)度等領(lǐng)域。如此大規(guī)模的技術(shù)變革，帶來了巨大的人才缺口，同時(shí)又對職業(yè)教育從業(yè)人員提出了新的要求。

2 移動互聯(lián)應(yīng)用人才需求分析（Talent demand of

mobile application technology）

2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展綜述

國務(wù)院“‘十二五國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃”中明確指出：信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)、電子核心基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、高端軟件和新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)作為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)將得到國家層面的政策支持[1]。在一系列重大政策的支持下，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與移動互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域發(fā)展突飛猛進(jìn)。2013年12月底工信部發(fā)布4G牌照，移動通信運(yùn)營商借勢4G重新定義行業(yè)競爭局勢，勢必繼續(xù)帶動移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步革命和用戶量的進(jìn)一步增長。

根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)，截至2014年12月，我國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到5.88億[2]。根據(jù)艾瑞預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2017年，移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量將達(dá)到7.5億[3]。隨著智能手機(jī)、平板電腦、穿戴設(shè)備等終端價(jià)格的下降，IDC統(tǒng)計(jì)預(yù)測，2015年移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用下載量將上升到1827億次[4]。

2.2 人才需求分析

4G技術(shù)帶來了更快速的網(wǎng)絡(luò)、更加豐富的內(nèi)容和更加多樣的用戶體驗(yàn)。隨之而來的就是移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迫切需要大量移動應(yīng)用開發(fā)人員，業(yè)內(nèi)人士指出，隨著國內(nèi)4G行業(yè)的不斷發(fā)展，這個(gè)缺口也會越來越大。涵蓋了設(shè)備制造、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與運(yùn)營、軟件產(chǎn)品研發(fā)與推廣等就業(yè)崗位的人才需求日益旺盛。據(jù)51job發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，僅在2014年1月，各移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)布的職位就超過39萬個(gè)，增長量超過30%，平均薪資也上漲了20%[5]。

從移動互聯(lián)網(wǎng)的滲透率數(shù)據(jù)可以看出，移動支付、移動廣告、移動電商已經(jīng)逐步取代了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的地位?？捎^的行業(yè)發(fā)展前景自然吸引了很多資本和人才加入，而行業(yè)技術(shù)發(fā)展的快速使得人才轉(zhuǎn)型滯后，缺口很大，再加上很多傳統(tǒng)企業(yè)都在加入移動互聯(lián)網(wǎng)的熱潮，自然他們也加入了行業(yè)人才的爭奪。據(jù)估計(jì)，未來5年，我國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才需求總?cè)笨趯⑦_(dá)到150萬以上。

為滿足移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展下的人才需求，同時(shí)也為社會培養(yǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)高端人才，全國各類高校在改進(jìn)現(xiàn)有教學(xué)體系的同時(shí)，將移動互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)納入到高等教育之中，實(shí)現(xiàn)對移動互聯(lián)網(wǎng)人才的系統(tǒng)化、定制化培養(yǎng)。

3 移動互聯(lián)應(yīng)用領(lǐng)域人才職業(yè)能力模型（Vocational

ability model of mobile application technology）

3.1 移動互聯(lián)應(yīng)用領(lǐng)域就業(yè)崗位分析

基于崗位職業(yè)能力模型的人才培養(yǎng)模式，要求必須首先確定人才的就業(yè)方向和工作崗位，然后細(xì)化崗位職業(yè)能力，最后再進(jìn)入實(shí)施和考核。作為新興行業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的人才培養(yǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域的人才培養(yǎng)不同，具體表現(xiàn)在就業(yè)面向的行業(yè)領(lǐng)域不同、企業(yè)需求不同、應(yīng)用平臺不同、核心技術(shù)要求不同等方面。

本研究首先通過調(diào)查、走訪、網(wǎng)絡(luò)搜索等多種途徑，調(diào)研了北京、上海、杭州、合肥等地的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的100余家企業(yè)。通過對企業(yè)的用人需求，崗位設(shè)置，招聘要求進(jìn)行調(diào)查和綜合分析得知，目前移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域就業(yè)的主要面向包括Java Web開發(fā)、Android開發(fā)、iPhone開發(fā)、移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與測試等。目前移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的主要就業(yè)崗位如表1所示。

表1 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域就業(yè)崗位分析

Tab.1 Job analysis of mobile application technology

就業(yè)方向 就業(yè)崗位 核心技能

Java Web方向 Java應(yīng)用研發(fā)工程師 軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)

Java Web系統(tǒng)UI設(shè)計(jì)師 UI設(shè)計(jì)

Java系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師 系統(tǒng)架構(gòu)分析

Java高級軟件工程師 Java Web開發(fā)

Android方向 Android應(yīng)用研發(fā)工程師 Android應(yīng)用設(shè)計(jì)與開發(fā)

Android測試工程師 Android應(yīng)用測試

Android應(yīng)用UI設(shè)計(jì)師 UI設(shè)計(jì)

Android動漫游戲工程師 And動漫游戲產(chǎn)品設(shè)計(jì)

iPhone方向 iPhone應(yīng)用研發(fā)工程師 iPhone應(yīng)用設(shè)計(jì)與開發(fā)

iPhone測試工程師 iPhone應(yīng)用測試

iPhone系統(tǒng)UI設(shè)計(jì)師 UI設(shè)計(jì)

iPhone動漫游戲工程師 iPhone動漫游戲產(chǎn)品設(shè)計(jì)

移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方向 移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)理 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營

移動互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)工程師 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持 技術(shù)支持與服務(wù)

由表1可以看出，移動互聯(lián)應(yīng)用領(lǐng)域就業(yè)面向多，崗位層次劃分也較為全面，涉及的核心技術(shù)也較多，在實(shí)際人才培養(yǎng)過程中，也應(yīng)該根據(jù)就業(yè)面向的不同來劃分不同的人才培養(yǎng)方向。下面以Android平臺方向?yàn)槔?，介紹崗位能力分析和職業(yè)能力模型的構(gòu)建。

3.2 核心職業(yè)能力分析

Android應(yīng)用開發(fā)方向的人才不僅需要具備Android開發(fā)的核心技能，同時(shí)需要熟悉通信技術(shù)、UI交互技術(shù)、軟件規(guī)劃與設(shè)計(jì)等等多方面的行業(yè)技術(shù)知識。以Android應(yīng)用研發(fā)工程師為例，該崗位的核心能力除了Android平臺應(yīng)用程序開發(fā)之外，還需要與界面工程師溝通UI布局和交互設(shè)計(jì)，因此需要良好的UI理解能力。當(dāng)然，任何一個(gè)崗位都需要理解用戶需求，控制項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度，因此也需要了解軟件工程和文檔編寫方面的技能。

從上面可以看出，各個(gè)崗位所需的核心職業(yè)能力是不一樣的，也是多方面的。結(jié)合對各個(gè)工作崗位典型工作任務(wù)的分析，可以得出不同就業(yè)崗位的核心職業(yè)能力要求，如表2所示。

表2 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用人才核心職業(yè)能力分析

Tab.2 Core vocational ability analysis of mobile

application technology

就業(yè)面向 典型工作任務(wù) 核心能力要求

Android

應(yīng)用研發(fā)工程師 規(guī)劃設(shè)計(jì)移動應(yīng)用；

編制和閱讀設(shè)計(jì)文檔；

進(jìn)行軟件程序設(shè)計(jì)；

程序調(diào)試和單元測試 了解嵌入式技術(shù)和Android操作系統(tǒng)；

掌握J(rèn)ava語言開發(fā)技術(shù)；

掌握Android平臺及其核心技術(shù)；

熟悉界面設(shè)計(jì)工具和基本圖片處理技術(shù)

Android

應(yīng)用UI設(shè)計(jì)師 閱讀設(shè)計(jì)文檔；

進(jìn)行界面設(shè)計(jì)；

進(jìn)行圖片設(shè)計(jì)處理；

進(jìn)行動畫設(shè)計(jì)制作 了解手機(jī)操作平臺及Android開發(fā)技術(shù)；

掌握常用的界面設(shè)計(jì)軟件；

掌握軟件UI交互設(shè)計(jì)工具；

理解UI設(shè)計(jì)的基本要素和技巧

Android

測試

工程師 閱讀設(shè)計(jì)和測試文檔；

編寫測試用例；

執(zhí)行軟件測試；

編寫測試報(bào)告 了解Java開發(fā)技術(shù)和Android技術(shù)；

掌握常用的軟件測試工具；

理解軟件工程和測試相關(guān)理論；

了解軟件質(zhì)量管理

Android

游戲

工程師 閱讀設(shè)計(jì)文檔；

進(jìn)行游戲模塊開發(fā)；

進(jìn)行產(chǎn)品測試 了解手機(jī)游戲開發(fā)及嵌入式技術(shù)；

掌握游戲應(yīng)用的編碼與交互設(shè)計(jì)；

熟悉各種游戲應(yīng)用的開發(fā)技術(shù)

3.3 基于職業(yè)能力模型的人才培養(yǎng)模式

在確定目標(biāo)工作崗位和核心能力后，進(jìn)入人才培養(yǎng)過程，為了突出職業(yè)能力模型中規(guī)定的核心能力培養(yǎng)，設(shè)計(jì)了基于職業(yè)模型的人才培養(yǎng)模式，如圖1所示。

圖1 基于職業(yè)能力模型的移動應(yīng)用軟件人才培養(yǎng)模式

Fig.1 Talent development model of mobile application

technology based on vocational ability model

通過上圖可以看出高職移動應(yīng)用類人才培養(yǎng)的過程被劃分為四個(gè)階段。第一階段為基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和技能儲備階段，主要學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)學(xué)生基本的職業(yè)技能。第二階段為核心課程仿真實(shí)訓(xùn)階段，主要學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程，采用大量的真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動學(xué)生動手實(shí)踐。第三階段為崗位實(shí)訓(xùn)階段，讓學(xué)生分小組參加各種工作室項(xiàng)目，或者到頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)參加真實(shí)項(xiàng)目，在教師的指導(dǎo)下綜合運(yùn)用專業(yè)知識進(jìn)行產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開發(fā)。第四階段為實(shí)習(xí)就業(yè)階段，將實(shí)習(xí)和就業(yè)兩項(xiàng)活動整合為一體，學(xué)生直接進(jìn)入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行以就業(yè)為目的的實(shí)習(xí)，鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目開發(fā)能力，直至培養(yǎng)結(jié)束——就業(yè)。

為了考核每個(gè)階段的學(xué)生學(xué)習(xí)效果，我們按照游戲升級的策略劃分為4級，共300分。第一二學(xué)期修滿專業(yè)課學(xué)分，可以獲得50分，升級到第二級。第三、四學(xué)期必須修完全部專業(yè)核心課程的學(xué)分才可以獲得50分，升級到下一級。第五學(xué)期進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)階段，開始生產(chǎn)項(xiàng)目鍛煉，第六學(xué)期進(jìn)行就業(yè)實(shí)習(xí)，升級也會隨著技能上升的加快而加快。通過逐步升級，學(xué)生也會體會到技能的快速提升，就業(yè)也就會水到渠成。

4 基于職業(yè)能力模型的人才培養(yǎng)保障體系

（Guarantee system of personnel training）

為了保證人才培養(yǎng)體系的落實(shí)，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量，必須從師資隊(duì)伍、校企合作、實(shí)踐教學(xué)條件、創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)踐等多方面入手，采取強(qiáng)有力的措施。

4.1 打造高水平“雙師型”教師隊(duì)伍

“人力資源是第一資源”，教學(xué)一線人員的水平直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。要打造一支水平高、結(jié)構(gòu)優(yōu)的師資隊(duì)伍，就需要堅(jiān)持自主培養(yǎng)和引進(jìn)、外聘雙手并舉的原則。采用校內(nèi)提升、校外培訓(xùn)、企業(yè)鍛煉的方法，提升校內(nèi)師資隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)；采用企業(yè)聘請，邀請專家到校授課、指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)等方法，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高實(shí)踐教學(xué)效果。加大對教師培養(yǎng)的投入，鼓勵(lì)教師外出參加技能培訓(xùn)，提升學(xué)歷。加大對專業(yè)帶頭人和骨干教師的培養(yǎng)支持，優(yōu)化專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)教師與企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系與合作，幫助企業(yè)解決技術(shù)問題，提升教師產(chǎn)學(xué)研能力。高水平的“雙師型”教師隊(duì)伍是人才培養(yǎng)強(qiáng)有力的保障。

4.2 校企合作提供技術(shù)支撐

校企合作是高技能人才培養(yǎng)不可或缺的技術(shù)支撐條件，同時(shí)也是高等院校與企業(yè)在不同利益訴求基礎(chǔ)上的一種互利雙贏的發(fā)展形式。移動互聯(lián)應(yīng)用領(lǐng)域是新興行業(yè)，因此各個(gè)高等院校在師資隊(duì)伍、實(shí)踐教學(xué)條件方面都存在一定欠缺，而企業(yè)也急需適應(yīng)性強(qiáng)的高素質(zhì)畢業(yè)生，因此校企的共同利益訴求得以滿足，具備校企合作的條件。

校企雙方緊貼行業(yè)企業(yè)用人需求，明確基于崗位職業(yè)能力模型的人才培養(yǎng)模式，制定人才培養(yǎng)方案，明確學(xué)生職業(yè)方向。培養(yǎng)過程中，企業(yè)全程參與，以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)，以產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目為驅(qū)動，鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的能力，讓學(xué)生在“做中學(xué)”。學(xué)生在學(xué)習(xí)期間，實(shí)施“準(zhǔn)員工”式的工作、學(xué)習(xí)和生活模式，企業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師與專業(yè)教師一起全程跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)過程，確保學(xué)生順利“升級”。

校企合作過程中，企業(yè)可以將先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)、管理模式引入學(xué)校，推進(jìn)學(xué)校在人才培養(yǎng)過程中實(shí)施教育教學(xué)改革。通過開展生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)校園等多種活動，幫助學(xué)校培養(yǎng)“雙師型”教師。學(xué)校的名師在企業(yè)支持下，創(chuàng)建“創(chuàng)新工作室”，引入企業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，不僅解決了企業(yè)技術(shù)問題，而且鍛煉了教學(xué)團(tuán)隊(duì)，真正實(shí)現(xiàn)校企雙贏。

4.3 構(gòu)建課堂、校內(nèi)、校外三位一體的實(shí)踐教學(xué)體系

高技能人才培養(yǎng)離不開完善的實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容、形式和管理必須涵蓋人才培養(yǎng)的全過程。首先，以職業(yè)能力模型的人才培養(yǎng)方案中要建立以專業(yè)核心課程為中心的課堂實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系，培養(yǎng)基本的動手實(shí)踐能力。其次，在校內(nèi)建立專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)新實(shí)踐中心等用于學(xué)生綜合實(shí)踐能力培養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)基地。再次，通過多方合作，在企業(yè)建立校企合作實(shí)踐基地、校企共建實(shí)驗(yàn)中心、頂崗實(shí)習(xí)基地等，用于學(xué)生在就業(yè)前進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，為學(xué)生順利就業(yè)提供實(shí)習(xí)條件。通過構(gòu)建三位一體的實(shí)踐教學(xué)體系，校企合作引入產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目讓學(xué)生在校內(nèi)、校外得到充分的鍛煉，學(xué)生可以快速成長為企業(yè)需要的人才。

5 結(jié)論（Conclusion）

移動互聯(lián)應(yīng)用行業(yè)是國家“十二五”規(guī)劃中明確提出的重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展亟須人才支撐。為了制定更加適應(yīng)社會需要的高技能人才，提出了基于職業(yè)能力模型的移動應(yīng)用人才培養(yǎng)模式。通過充分調(diào)研，分析就業(yè)面向和崗位核心能力，將學(xué)生在校學(xué)習(xí)的周期劃分為四個(gè)階段，每個(gè)階段規(guī)劃完成不同的任務(wù)，達(dá)到不同的目標(biāo)。在人才培養(yǎng)過程中通過提高師資隊(duì)伍水平、加深校企合作力度等途徑保障人才培養(yǎng)質(zhì)量。基于崗位職業(yè)能力的人才培養(yǎng)符合當(dāng)前新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，人才培養(yǎng)質(zhì)量有保障，是一種切實(shí)可行的人才培養(yǎng)模式。

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作者簡介：

沙有闖（1984-），男，碩士，講師.研究領(lǐng)域：移動應(yīng)用開發(fā).

梁繼會（1965-），男，本科，副教授.研究領(lǐng)域：高職人才

培養(yǎng).

袁明磊（1984-），男，碩士，講師.研究領(lǐng)域：軟件開發(fā).