淺析電力企業(yè)中營(yíng)銷管理及關(guān)鍵問(wèn)題研究

王琳 阮賓

摘 要：電力營(yíng)銷市場(chǎng)的相關(guān)管理和策劃是加深企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工程順利開(kāi)展和市場(chǎng)發(fā)展的有效經(jīng)營(yíng)方法。在二十一世紀(jì)新型電力企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，加深對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化特性管理制度方式和方法的制定，保證電力營(yíng)銷市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和管理方法的有效開(kāi)展，完成不同經(jīng)營(yíng)模式下電力營(yíng)銷理念的快速提高，完成電力營(yíng)銷管理下企業(yè)與客戶之間的相關(guān)需求問(wèn)題的有效處理，從而提高電力營(yíng)銷管理服務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展，保證電力營(yíng)銷企業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷管理需求，開(kāi)拓二十一世紀(jì)電力營(yíng)銷市場(chǎng)的快速發(fā)展，從而提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)效果。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；營(yíng)銷管理；問(wèn)題；關(guān)鍵；

文章編號(hào)：1674-3520（2015）-06-00-01

電力企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)隨著時(shí)代的變遷，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，電力與供應(yīng)化市場(chǎng)的協(xié)調(diào)進(jìn)步，帶動(dòng)了電力企業(yè)制度發(fā)展的不斷擴(kuò)大，改善我國(guó)電力營(yíng)銷建設(shè)水平不斷的完善，以公平公正的方式創(chuàng)建合理的市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，加深我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷管理改革，逐步建立合理的企業(yè)管理制度，保證電力企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)水平，更好的完成社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的基本特點(diǎn)

電力營(yíng)銷兼具其他產(chǎn)品營(yíng)銷“傳播某種觀念，銷售某種文化，滿足人們某種需要及效用”的特點(diǎn)，由于電力產(chǎn)品及電力行業(yè)的特殊性，使得電力營(yíng)銷具有其自身的特殊性，主要有以下特點(diǎn)：

（一）供需雙方的平衡性。因電力產(chǎn)品的非儲(chǔ)存性，要求電力產(chǎn)品的供求必須時(shí)刻保持平衡，然而電力需求量的變化較多，電力供給的變化量較少，一方面要滿足人民的正常生活需要，一方面要保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，供需雙方的平衡性至關(guān)重要。

（二）產(chǎn)品銷售的間接性。區(qū)別于一般產(chǎn)品可以直接滿足某種需求，電力產(chǎn)品的銷售在很大程度上依賴新型用電器的開(kāi)發(fā)和使用。

（三）產(chǎn)品銷售的區(qū)域性。電力產(chǎn)品的物流特殊性，決定了電力產(chǎn)品的銷售必須依托電網(wǎng)的發(fā)展，電網(wǎng)的形成主要取決于用電結(jié)構(gòu)和一次能源在電網(wǎng)中的分布，電網(wǎng)規(guī)模及電網(wǎng)結(jié)構(gòu)造成了銷售市場(chǎng)的區(qū)域性。

二、我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷管理中的關(guān)鍵問(wèn)題所在

（一）開(kāi)放式選擇化電力營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)管理。伴隨著我國(guó)電力企業(yè)的快速發(fā)展，電力企業(yè)制度的逐步發(fā)展，電力企業(yè)和供電業(yè)發(fā)展運(yùn)行，在電網(wǎng)、電價(jià)等問(wèn)題中合理的控制，加深電力企業(yè)的相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高電力市場(chǎng)的發(fā)電和供電技術(shù)特性，合理的認(rèn)識(shí)電力行業(yè)的壟斷問(wèn)題，在電力產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的過(guò)程中，以合理的發(fā)電企業(yè)進(jìn)行狀態(tài)管理和分析。

（二）電力營(yíng)銷管理的協(xié)同過(guò)程。在電力的輸送、生產(chǎn)、管理和使用過(guò)程中，通過(guò)合理的處理每一次的電力使用和營(yíng)銷問(wèn)題，加深電力相關(guān)銷售問(wèn)題的合理協(xié)調(diào)處理，加深電力系統(tǒng)的合理化處理，緊密的協(xié)調(diào)完成電力銷售管理過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題，構(gòu)建一個(gè)和諧的、有效的營(yíng)銷管理整體，提高電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)協(xié)調(diào)性和計(jì)劃性，保證發(fā)電部門(mén)、輸配電部門(mén)和營(yíng)銷管理部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)效果。

（三）電力營(yíng)銷用戶的能動(dòng)性效果。與傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷銷售關(guān)系相互聯(lián)系，針對(duì)電力營(yíng)銷企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的、有針對(duì)性的問(wèn)題分析，以營(yíng)銷管理模式加深電力營(yíng)銷的行政化處理過(guò)程，造成電力營(yíng)銷用戶處于相關(guān)的被動(dòng)研究過(guò)程，隨著電力企業(yè)營(yíng)銷制度的不斷轉(zhuǎn)變，電能用戶和電能營(yíng)銷客戶也不斷的轉(zhuǎn)變思路，將合理化的電力制度進(jìn)行處理和分析，保證電力營(yíng)銷客戶的合理化。

（四）電網(wǎng)建設(shè)速度需要逐步提高。伴隨著我國(guó)電力智能化網(wǎng)絡(luò)改革的推進(jìn)，電網(wǎng)能力得到有效提高，根據(jù)我國(guó)不同地區(qū)的自然環(huán)境進(jìn)行區(qū)分，合理的認(rèn)識(shí)不同區(qū)域的不同電力企業(yè)建設(shè)發(fā)展的不同步情況，限制了電力營(yíng)銷系統(tǒng)的發(fā)展，阻礙電力營(yíng)銷管理，造成電力企業(yè)發(fā)展速度的降低，制約了電量的增長(zhǎng)，造成電網(wǎng)設(shè)備不能有效的更新，技術(shù)人員不能有效的素質(zhì)提升等問(wèn)題，這些都直接影響了我國(guó)電力電網(wǎng)整體建設(shè)的速度。

三、加強(qiáng)電力營(yíng)銷的幾個(gè)策略

（一）建立合理有效的企業(yè)營(yíng)銷管理概念。現(xiàn)代化企業(yè)制度的有效建立需要電力營(yíng)銷管理企業(yè)加深企業(yè)效益最大化的管理方式，提高企業(yè)優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)模式，以合理的企業(yè)管理模式為基準(zhǔn)點(diǎn)，合理有效的在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，我國(guó)的電力市場(chǎng)隨著供需變化進(jìn)行相應(yīng)的改變，增強(qiáng)電廠規(guī)模的建設(shè)、擴(kuò)大電網(wǎng)管理，保證電力營(yíng)銷的有策略的管理，保證電力營(yíng)銷市場(chǎng)的穩(wěn)定性，更新?tīng)I(yíng)銷管理模式的理念思維，拓展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，建立合理的營(yíng)銷管理方案。

（二）細(xì)化市場(chǎng)的相關(guān)營(yíng)銷策略細(xì)則。在電力營(yíng)銷市場(chǎng)管理過(guò)程中，合理的完成企業(yè)的相關(guān)消費(fèi)需求，將不同的消費(fèi)群體以合理的市場(chǎng)營(yíng)銷方案進(jìn)行分析，對(duì)不同的消費(fèi)群體進(jìn)行有針對(duì)性的處理，細(xì)化營(yíng)銷市場(chǎng)中各類不同狀態(tài)，在市場(chǎng)營(yíng)銷中尋找合理的基準(zhǔn)點(diǎn)，保證市場(chǎng)整體化管理的同時(shí)，完成市場(chǎng)內(nèi)部細(xì)化分工，以合理的切入點(diǎn)加深市場(chǎng)用電的相關(guān)方式，保證市場(chǎng)電力營(yíng)銷中各類數(shù)據(jù)之間的策略分析，完成電力促銷市場(chǎng)的有效銷售。

（三）加強(qiáng)有效的電力營(yíng)銷市場(chǎng)管理機(jī)制。加深電力企業(yè)的營(yíng)銷制度管理是擴(kuò)大企業(yè)的相關(guān)效益，降低企業(yè)的相關(guān)使用成本，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)利潤(rùn)的最大化，實(shí)行合理的市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)督，制定合理的協(xié)調(diào)網(wǎng)上處理方式，從根本上提高電力能源市場(chǎng)的快速發(fā)展，穩(wěn)步市場(chǎng)相關(guān)份額的分配，充分發(fā)展工業(yè)化電價(jià)市場(chǎng)的控制，對(duì)大型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)化、居民用電等企業(yè)進(jìn)行科學(xué)有效的分配，提高電力營(yíng)銷企業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研和電力產(chǎn)品的有效處理，合理的完成電力營(yíng)銷管理機(jī)制，直接的研究電力價(jià)格問(wèn)題，間接控制電價(jià)數(shù)據(jù)，調(diào)整電能的營(yíng)銷和管理，保證企業(yè)的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力效果。

（四）改善電力資源營(yíng)銷管理效率。電力營(yíng)銷管理中為了節(jié)約能源，提高資源的使用效率，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷電力服務(wù)的有效規(guī)劃，提高終端效率的性能，加深電力營(yíng)銷管理的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，大大環(huán)境電能資源的控制，保證電網(wǎng)設(shè)備的使用效率，完成電網(wǎng)的安全控制，降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)成本，減少電網(wǎng)的相關(guān)投資，推進(jìn)電力電網(wǎng)技術(shù)的闊步發(fā)展，提高電能終端的使用效果，提高電力營(yíng)銷資本的相關(guān)受益率。電力營(yíng)銷市場(chǎng)的管理策略的制度制定需要建立在合理的電力市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的順利開(kāi)展下完成，提高電力營(yíng)銷相關(guān)數(shù)據(jù)的有效記錄，以多元化電力營(yíng)銷企業(yè)的市場(chǎng)需求發(fā)展為契機(jī)，加深電力營(yíng)銷管理理念，合理的加深電力營(yíng)銷市場(chǎng)的相關(guān)需求，完成電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速提高。

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