如何讓兩岸“話更投機(jī)”？

崔涇

【摘 要】本文以《華廣快樂EZGO》節(jié)目“兩岸熱點(diǎn)話題”板塊為例，分別從話題的選擇、話題的表述方式和話題性節(jié)目的多種表現(xiàn)手段運(yùn)用等方面，討論在兩岸關(guān)系新形勢下，兩岸主持人共同主持的廣播節(jié)目在實(shí)際操作過程中遇到的新問題和新思路，以及在新媒體條件下節(jié)目未來的發(fā)展方向。

【關(guān)鍵詞】廣播節(jié)目 對(duì)臺(tái)傳播 話題選擇 表述方式 新媒體

【中圖分類號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

《華廣快樂EZGO》節(jié)目開播四年多以來，以每周一期的頻次，討論了有關(guān)祖國大陸和臺(tái)灣兩百多個(gè)熱點(diǎn)話題，涉及經(jīng)濟(jì)、文化、民生、旅游等多個(gè)領(lǐng)域。什么樣的話題能引發(fā)臺(tái)灣聽友的興趣，什么樣的內(nèi)容能引起臺(tái)灣聽友的共鳴，什么樣的節(jié)目能收到預(yù)想的對(duì)臺(tái)傳播效果，一直都是我們重點(diǎn)考量的。

一、話題的選擇

近年來，得益于兩岸關(guān)系和平發(fā)展的大背景大趨勢，兩岸交流的各種渠道、各項(xiàng)活動(dòng)都有持續(xù)的進(jìn)展，可供節(jié)目選擇的話題范圍很廣，但是怎么選，需要通盤考慮。

從時(shí)機(jī)來看，一個(gè)廣播節(jié)目進(jìn)入臺(tái)灣南部電臺(tái)，直接面向臺(tái)灣南部民眾，逐步讓臺(tái)灣中南部民眾接受、認(rèn)可并且固定收聽，需要在不同時(shí)期采用不同的節(jié)目形式和內(nèi)容。在入島落地的第一個(gè)半年，《華廣快樂EZGO》節(jié)目以兩岸民眾喜聞樂見的吃喝玩樂話題為主，以此拉近雙方的距離。當(dāng)節(jié)目運(yùn)行走上正軌，開始擁有一定的臺(tái)灣聽眾群之后，話題開始轉(zhuǎn)向兩岸社會(huì)民生熱點(diǎn)，從2012年起，每期節(jié)目都訪問相關(guān)的新聞當(dāng)事人，有了嘉賓和受訪人士的參與，整檔節(jié)目更加多元化和專業(yè)化。兩岸交流互動(dòng)是大勢所趨、民心所向，關(guān)于兩岸經(jīng)貿(mào)、旅游、文化、教育交流等各方面話題都有不少亮點(diǎn)，關(guān)鍵是我們以什么樣的方式和切入點(diǎn)贏得臺(tái)灣聽友的關(guān)注。

《華廣快樂EZGO》節(jié)目運(yùn)行到第三年時(shí)，在準(zhǔn)確把握兩岸熱點(diǎn)、適時(shí)有效吸引臺(tái)灣聽友方面取得了一定成效。2013年快樂聯(lián)播網(wǎng)的收聽調(diào)查結(jié)果顯示，《華廣快樂EZGO》節(jié)目全年得票率最高的兩個(gè)話題分別是圍繞大陸熱門綜藝節(jié)目《我是歌手》以及淘寶“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)展開的討論。不難發(fā)現(xiàn)，和發(fā)生在臺(tái)灣島內(nèi)的新聞事件相比，臺(tái)灣聽眾更想聽到的是以大陸為新聞主體同時(shí)臺(tái)灣也參與其中尤其在兩岸交流的創(chuàng)新領(lǐng)域中取得突破的話題。這樣的話題既新穎活潑，符合節(jié)目輕松的定位，易于獲得臺(tái)灣年輕受眾的青睞，互動(dòng)性也更強(qiáng)，這類話題成為我們與臺(tái)灣年輕聽友溝通交流的一條捷徑。

對(duì)任何一個(gè)節(jié)目來說，創(chuàng)新都尤為重要，入島落地的節(jié)目更是如此。兩岸交流最終不可能忽略政治，我們的節(jié)目也不可能永遠(yuǎn)回避兩岸政治話題。從2012年起，我們開始有意識(shí)地在節(jié)目中涉及一些和兩岸政治交流相關(guān)的內(nèi)容。有些經(jīng)貿(mào)、民生話題事實(shí)上和兩岸政治動(dòng)向密不可分，如果在節(jié)目中避而不談，反而讓人覺得生硬，不如坦然面對(duì)。例如2014年2月，第三屆“北京特色周”在高雄開幕，知名的慶豐包子鋪帶去了紅遍大陸的“主席套餐”。兩岸美食交流早已有之，而這次帶去的“主席套餐”卻不太一樣。節(jié)目中我們訪問了引進(jìn)大陸老字號(hào)美食的臺(tái)灣河邊餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人，讓臺(tái)灣企業(yè)經(jīng)營者自己來說他們策劃引進(jìn)“主席套餐”的初衷和考慮。事實(shí)上，雖然這份套餐冠了“主席”的名，但主要還是由于它的原汁原味、物美價(jià)廉受到了相當(dāng)多高雄民眾的歡迎。很多民眾知道這份美食背后的故事也并不介意，并且樂見兩岸美食交流的同時(shí)能有更多的民意交流。再比如2014年9月，華藝廣播公司主辦了“2014臺(tái)灣高校社團(tuán)負(fù)責(zé)人長三角經(jīng)貿(mào)文化研修行”活動(dòng)。雖然叫作“經(jīng)貿(mào)文化研修行”，但其中不乏與政治相關(guān)的一些試探性溝通，比如組織參加活動(dòng)的臺(tái)灣同學(xué)們參觀南京大屠殺紀(jì)念館，并邀請(qǐng)部分同學(xué)在節(jié)目中談他們的參訪感受。因?yàn)榇_實(shí)很受震撼，觸動(dòng)了他們的家國情懷，他們從年輕人的角度，從上學(xué)時(shí)的歷史教科書說到紀(jì)念館里的所見所聞、所思所想。有的同學(xué)明確表示回到臺(tái)灣后再看到日方對(duì)相關(guān)歷史問題的表態(tài)，自己將會(huì)有完全不一樣的看法。這樣的節(jié)目雖然觸及到政治但又不是有意為之，既接地氣、有說服力，又能夠以小見大，后來臺(tái)灣聽眾的反響也表明，他們對(duì)這樣的話題并不反感，相反還都比較關(guān)心。從某種程度上說，我們節(jié)目這方面的內(nèi)容填補(bǔ)了臺(tái)灣島內(nèi)節(jié)目的一部分空白。

雖然隨著兩岸關(guān)系發(fā)展，兩岸間真正負(fù)面的新聞已經(jīng)不常見了，但由于兩岸民眾的相互了解和認(rèn)識(shí)還不夠深入，近年來還不時(shí)出現(xiàn)一些容易引起歧義的新聞話題。比如2014年11月的“茶葉蛋事件”，臺(tái)灣有學(xué)者在電視節(jié)目中稱大陸百姓收入低消費(fèi)不起茶葉蛋，這其實(shí)是一個(gè)“冷飯新炒”后引發(fā)的話題，主要折射出的是兩岸在相互認(rèn)知上的欠缺，以及溝通的渴望。我們的節(jié)目對(duì)這個(gè)話題并沒有馬上貿(mào)然跟進(jìn)，原因有三：第一，雖然“茶葉蛋事件”是個(gè)輕松的話題，主持人聊起來也會(huì)比較搞笑，但每周話題的立意和論點(diǎn)仍然是我們的第一考量。盡管這個(gè)話題在大陸的網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波，但臺(tái)灣網(wǎng)友的反應(yīng)卻相對(duì)淡定，如果我們煞有介事地花上一整期節(jié)目的時(shí)間來大書特書，會(huì)有點(diǎn)小題大做。第二，作為一個(gè)已經(jīng)運(yùn)行三年多的節(jié)目，一直都在向臺(tái)灣聽友傳遞大陸各方面信息，客觀地說，收聽過我們節(jié)目的臺(tái)灣聽友，是不可能認(rèn)為大陸民眾消費(fèi)不起茶葉蛋的。第三，這個(gè)話題當(dāng)然可以在我們節(jié)目中出現(xiàn)，但以什么樣的形式則是需要一些構(gòu)思和技巧的。后來我們在當(dāng)月底的節(jié)目中，在討論兩岸年輕人“報(bào)考公務(wù)員”的意愿逐年升高的話題時(shí)，以調(diào)侃的方式提及不久前的“茶葉蛋事件”，把這件事看作兩岸交流發(fā)展過程中一個(gè)小插曲、一場小玩笑，不值得特別當(dāng)一回事，只需要鼓勵(lì)大家眼見為實(shí)，邀請(qǐng)臺(tái)灣聽友有機(jī)會(huì)多來大陸走走看看就夠了。

二、話題的表述方式

剛開始的時(shí)候，我們覺得兩岸主持人共同主持、共同討論的節(jié)目形式，在交流的過程中會(huì)有一些交鋒或者觀點(diǎn)上的碰撞。事實(shí)上，在運(yùn)作的過程中，我們發(fā)現(xiàn)兩岸之間還是“相互理解”“求同存異”的時(shí)候占了大多數(shù)。有些觀點(diǎn)可能臺(tái)灣的民眾并不贊同，但他們了解了事情的來龍去脈之后，通常會(huì)表示理解，當(dāng)然這需要主持人必不可少的表述、恰到好處的解釋和引導(dǎo)。這個(gè)節(jié)目中主持人的角色責(zé)任重大，臺(tái)灣聽友往往會(huì)從大陸主持人的觀點(diǎn)和表達(dá)中間接地感知大陸。所以，我們希望我們所說的能夠讓臺(tái)灣聽友聽得清、聽得懂、聽進(jìn)去，這其中涉及到傳播理念問題。

由于這檔節(jié)目直接面對(duì)臺(tái)灣民眾，這些年我們針對(duì)“對(duì)臺(tái)傳播”以及臺(tái)灣聽友的心理特點(diǎn)進(jìn)行了一些粗淺的調(diào)研。目前大陸的學(xué)術(shù)界或者說傳播業(yè)界在對(duì)臺(tái)傳播理念方面至少持兩種觀點(diǎn)：第一種是“拒絕迎合”，認(rèn)為迎合就是一種討好，節(jié)目中如果傳遞過多的迎合意味將有損大陸方面的形象和自信，歪曲了我們對(duì)臺(tái)傳播的本意，也容易造成大陸聽友的反感。第二種則是主張“迎合式引導(dǎo)”，認(rèn)為態(tài)度更重要，我們的工作有時(shí)體現(xiàn)在節(jié)目傳播之外，如果我們的節(jié)目能對(duì)引導(dǎo)臺(tái)灣民眾心理調(diào)適的目標(biāo)起到一定作用，那么迎合一下也無妨。而我個(gè)人認(rèn)為，所謂的“迎合”不能一概而論，要看是形式上的迎合還是精神上的迎合，或者說用“迎合”這個(gè)詞有時(shí)并不恰當(dāng)，都說“兩岸一家親”。如果說我們有一點(diǎn)小技巧或小策略可用的話，也是在一個(gè)大家庭的范圍內(nèi)，尋求適合雙方的經(jīng)營之道，讓兩岸之間話更投機(jī)、人更投契、心更相通。這些年我們主張的是把“迎合與否”先放一邊，以“內(nèi)容為王”，重點(diǎn)在專業(yè)和創(chuàng)意方面著力，通過采訪新聞當(dāng)事人、主持人穿針引線、新聞背景搜集等，把每個(gè)討論的話題說深說透。一檔節(jié)目所承載的傳播意圖需要簡單明了，如果負(fù)擔(dān)太多，扣上太多的帽子，反而會(huì)成為不能承受之重，無法達(dá)到理想的傳播效果。另一方面，在每年的年度收聽調(diào)查中，都有臺(tái)灣聽友針對(duì)主持人的表現(xiàn)提出意見和建議，比如語速略快、有時(shí)順口使用大陸用語聽不太明白、或可以再活潑一點(diǎn)等，我們也在持續(xù)的改進(jìn)中。有人提出，大陸的節(jié)目主持人在這個(gè)節(jié)目中是不是應(yīng)該多靠近臺(tái)灣腔，這一點(diǎn)我持保留意見，這個(gè)節(jié)目的一大特色就在于兩岸主持人語言上的對(duì)比，也折射出兩岸盡管語言相通，但一些詞匯和習(xí)慣用語還是有所不同，仔細(xì)聆聽會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思。對(duì)主持人來說，一開始也可能會(huì)受困于主持風(fēng)格、話題駕馭能力、臨場應(yīng)變等細(xì)節(jié)，但時(shí)間長了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，真實(shí)和真情應(yīng)該是主持這檔節(jié)目的核心，坦誠相待的交流才能擦出更精彩的火花。

三、話題性節(jié)目的多種表現(xiàn)手段運(yùn)用

在《華廣快樂EZGO》節(jié)目四年多來的制作過程中，我們通過多方嘗試，形成了目前相對(duì)穩(wěn)定和受到聽友肯定的話題討論模式。盡可能多方位地呈現(xiàn)新聞事實(shí)、新聞背景，同時(shí)搭建一個(gè)多方討論交流的平臺(tái)，匯聚新聞當(dāng)事人、業(yè)內(nèi)人士、民眾的觀點(diǎn)，綜合運(yùn)用記者采訪、電話采訪、請(qǐng)嘉賓進(jìn)播音室等多種手段。接下來我們還將通過微信、臉書（Facebook）等渠道接受聽友意見的反饋，進(jìn)一步增強(qiáng)互動(dòng)效果，使整個(gè)節(jié)目朝可聽性和服務(wù)性并重的方向發(fā)展。我們希望在這個(gè)平臺(tái)上，在涉及臺(tái)灣民眾尤其是年輕群體切身利益的各民生領(lǐng)域開辟新路，為臺(tái)灣民眾答疑解惑、尋找機(jī)會(huì)，充分挖掘節(jié)目的服務(wù)功能。

（作者單位：中國華藝廣播公司）

（本文編輯：莫玉玲）