社會企業(yè)環(huán)境育人管理平臺設計

陳孝平　徐芳

摘 要：作者在研究國家教育政策的基礎上，提出社會企業(yè)環(huán)境育人的概念，明確管理重難點及對策，比較系統(tǒng)地設計了社會企業(yè)環(huán)境育人管理平臺，供院校搭設實踐教學管理平臺參考。

關鍵詞：社會企業(yè)；實踐教學；管理平臺

近幾年來，國務院、教育部、衛(wèi)生部就人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新、加強實踐教學管理等方面出臺了一系列的政策，規(guī)范、指導、強化在社會企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)管理，旨在提高學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，促進提高教育教學質量?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》、《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2005〕35號）、《教育部關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》（教高[2007]2號）、衛(wèi)生部教育部關于印發(fā)《醫(yī)學教育臨床實踐管理暫行規(guī)定》（衛(wèi)科教發(fā)〔2008〕45號） [1]等文件從多種維度，明確學校必須與社會企業(yè)協(xié)作，共同培養(yǎng)高素質、高技能人才。要求學校注重工學結合、校企合作、工學交替、產(chǎn)學研合作、半工半讀、“2+1”、頂崗實習、師范生實習支教、醫(yī)學生臨床實踐等人才培養(yǎng)模式或教學模式的改革創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。本文在研究以上政策和國內(nèi)教育專家們的科研成果的基礎上，重點研究社會企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)的過程管理要點，探討基于網(wǎng)絡技術構建社會企業(yè)環(huán)境育人管理平臺，為學校具體實施管理時提供一些參考。

本文借鑒《廣東省高等學校學生實習與畢業(yè)生就業(yè)見習條例》[2]中關于實習的解釋，來描述社會企業(yè)環(huán)境育人模式。社會企業(yè)環(huán)境育人模式，是指高等學校按照專業(yè)培養(yǎng)目標和教學計劃，持續(xù)一定時間長度，組織學生到國家機關、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體及其它社會組織進行與專業(yè)相關的實踐性教學活動。其顯著特征為：仍然是教學活動，活動的組織主體是高等學校，既包括中等職業(yè)學校、技工學校、高等職業(yè)學院等職業(yè)院校，也包括普通本科院校；學生具有雙重性身份，即學生身份和準員工身份[3]；教學活動場所轉移到學校校園以外的社會，育人環(huán)境發(fā)生了很大的變化，主要包括企業(yè)、事業(yè)單位；活動時間相對比較長，一般都在半年以上；社會、企業(yè)等未來的用人單位參與、協(xié)同活動；無專業(yè)局限；管理的核心是社會企業(yè)環(huán)境下的人才培養(yǎng)過程管理。這些特征預示著社會企業(yè)環(huán)境育人管理的特殊性、艱巨性、復雜性。我們以頂崗實習這一典型人才培養(yǎng)模式為案例，探討構建社會企業(yè)環(huán)境育人管理平臺的思路。

一、整體目標

社會企業(yè)環(huán)境育人平臺包括信息化管理平臺和現(xiàn)代技術教育平臺，以國家政策、法規(guī)、規(guī)范為指南，適用于各層次院校的多種人才培養(yǎng)模式、教學模式的實踐教學活動管理，有助于推進校企對接、校企系統(tǒng)培養(yǎng)、強化實踐育人、精細化管理。管理平臺建設目標是提高學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，促進提高教育教學質量。

二、建設原則

實現(xiàn)信息共享。共享院?，F(xiàn)有的管理系統(tǒng)的基礎信息，共享院校、社會企業(yè)、學生三方基礎信息，共享院校教學資源和社會企業(yè)的生產(chǎn)、服務資源。

實現(xiàn)分級與角色管理。構建由院系、專業(yè)、社會企業(yè)等業(yè)務部門分級管理模式，構建學生、校內(nèi)導師、校外導師、管理員四個角色管理模式[4]，形成相應的門戶。

實現(xiàn)全覆蓋。能夠覆蓋到院校所有的實踐教學管理、教育業(yè)務管理和校企合作教學資源建設與管理。

實現(xiàn)精細化管理。通過平臺達到企業(yè)環(huán)境育人管理和教學環(huán)節(jié)管理定量、到人、到單位、到崗位的精細化管理，保證管理工作效率，保證管理過程可控、可查、可評、可存儲。

實現(xiàn)適應多種社會企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)模式或教學模式的過程管理。

三、流程設計

（一）育人管理平臺與學校其它業(yè)務系統(tǒng)的協(xié)同關系圖

（二）過程管理流程圖

（三）育人管理平臺設計要點

平臺設計時，考慮與現(xiàn)有教務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等數(shù)據(jù)共享，避免造成新的“信息孤島”。

生成臨時班級，一般一個校內(nèi)指導導師管理25名左右學生，同時根據(jù)具體崗位確定校外導師，組成一個臨時班級。

分專業(yè)制定并自動生成《學生頂崗實習手冊》、《頂崗實習周志》、《實習鑒定表》等文本和特殊項目訓練任務書，同時明確各項目評價權重。

按多種口徑統(tǒng)計實習成果，學生、導師工作過程文檔既有電子文檔，原則上可以導入導出，也能輸出打印成紙質文檔供存檔。學生實習過程記載最好能夠支持手機瀏覽和上傳。

創(chuàng)新服務學生、服務企業(yè)機制。實現(xiàn)校內(nèi)導師責任制，解決學生學習、生活、實習、考證考研等具體問題，協(xié)同解決學生和校外導師提出的技術問題。開辟社會企業(yè)單位、校外導師宣傳專欄，大力宣傳優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀實習生、優(yōu)秀校外導師和優(yōu)秀校內(nèi)導師，逐步建立相對穩(wěn)定、有一定技術含量的校外社會企業(yè)育人基地，逐步建立高素質的校外導師人才庫。

（四）育人管理平臺主要基礎數(shù)據(jù)表

（1）臨班表主要字段：學生姓名、初始用戶名及密碼、年級、專業(yè)、學號、班級名稱、班級代碼、臨班名稱、臨班代碼、實習地點、實習單位名稱、校內(nèi)導師、校外導師、職務、聯(lián)系電話、QQ號碼。

（2）臨班匯總表主要字段：臨班名稱、臨班代碼、臨班人數(shù)、實習地點、實習單位名稱、實習時間、校內(nèi)導師、校外導師。

（3）校內(nèi)外導師表主要字段：代碼、姓名、單位、技術職稱、最高學歷、職業(yè)（執(zhí)業(yè)）資格種類、職業(yè)（執(zhí)業(yè)）資格等級、職務、聯(lián)系電話、QQ號碼、郵箱。

（4）實習成績表主要字段：姓名、學號、校外導師評價（安全實習、實習周志、特殊項目、勞動紀律）、校內(nèi)導師（實習總結、報告、畢業(yè)設計（論文）、自定義1、自定義2、綜合成績。

（5）按實習單位口徑的實習成果表主要字段：實習地點、單位名稱、人數(shù)、校外導師數(shù)、校外導師評價均分、校內(nèi)導師評價均分、綜合均分。

四、管理重點、難點及對策

（1）安全至上。實踐證明，無論怎樣強調(diào)學生實習期間的安全都不為過分，學生的人身安全牽動所有人的心，關系社會和諧穩(wěn)定。強化安全教育、職業(yè)道德教育、心理素質教育非常有必要。極個別學生帶走實習單位的技術秘密、商業(yè)秘密，給實習單位造成的不良印象很難逆轉[5]。實習前，發(fā)布《頂崗實習安全管理規(guī)定》，制定《實習學生安全及突發(fā)事件應急預案》，與學生簽訂《頂崗實習安全承諾書》，購買實習責任保險、工傷保險、意外傷害保險等，密切關注實習單位異動以及經(jīng)常更換聯(lián)系方式、住宿地點的學生，加大安全實習成績的權重。

（2）組織嚴密，分工仔細，管理責任落實到人，實習學生應該是學校放飛的“風箏”，不能成為斷線的“風箏”。責任到人，處理過程記載詳細、有據(jù)可查。

（3）轉變傳統(tǒng)的終結考核方式，強化過程管理。導師針對學生具體崗位，指導學生完成實習報告、設計、論文等，還可以借助在線學習系統(tǒng)，開發(fā)專題培訓課程資源、社會企業(yè)化教材，擬定特殊訓練項目，納入實習考核。

（4）調(diào)動社會企業(yè)參與人才培養(yǎng)的積極性、主動性，從低層次的勞務協(xié)作向訂單培養(yǎng)以及生產(chǎn)工藝和新產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)等深層次技術服務合作邁進。

五、結語

本文概括了目前在社會企業(yè)環(huán)境下的多種人才培養(yǎng)模式或實踐教學模式。以頂崗實習為案例，比較系統(tǒng)地設計了社會企業(yè)環(huán)境育人管理平臺，指出管理重難點及對策，應該對各層次院校搭建社會企業(yè)環(huán)境育人管理平臺具有現(xiàn)實的參考價值。

參考文獻：

[1]國務院、教育部、衛(wèi)生部.國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年），國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定（國發(fā)〔2005〕35號），衛(wèi)生部教育部關于印發(fā)《醫(yī)學教育臨床實踐管理暫行規(guī)定》（衛(wèi)科教發(fā)〔2008〕45號）等[Z].

[2]廣東省人大.廣東省高等學校學生實習與畢業(yè)生就業(yè)見習條例[Z].2010

[3]李存 高職教育頂崗實習管理探索與實踐[J]. 職教論壇. 2012.08

[4]鄭偉 高職院校頂崗實習監(jiān)控與管理平臺設計與實現(xiàn)[J]. 電腦編程技巧與維修. 2012.06

[5]張穎 高職院校學生頂崗實習安全管理探析[J].考試周刊.2012.12

（作者單位：廣州科技職業(yè)技術學院）