善意的謊言讓班級管理更靈活

陳夏

摘要：本文從典型案例入手，關注了在班主任在處理學生矛盾時的一個技巧——適當運用善意謊言，“無聲息”地扭轉了局面。另外，本文還對此作了理論上的深入闡述和實踐上的具體指導。

關鍵詞：教育； 矛盾； 善意的謊言

中圖分類號：H05 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7343（2015）09-0089-2

我至今還保留著這樣一堆小紙條：“沈棋性格很開朗，總能蹦出一些笑話，逗得我們哈哈大笑?！薄吧洗畏偶偾?，我急著坐接送車，沈棋說她幫我打掃剩下的教室衛(wèi)生?！薄吧蚱搴軓妷?，上次幾個男生不肯幫忙把礦泉水桶抬上飲水機，然后她奮力抱起水桶，扛上了飲水機，我們幾個女生才有水喝?！薄@些紙條上的字跡一模一樣，都是我——班主任自己寫的。

這是我班主任工作中的一個案例，當時所在的學校是全寄宿制的，學生之間矛盾也更容易發(fā)生。事情是這樣的：班上同寢室的兩個女同學鬧矛盾，其中一個叫沈棋，一個叫鄭瀾。同學之間有點小毛擦本是小事，可是鄭瀾“拉攏”了同寢室其他同學疏離沈棋，后來又“拉攏”隔壁寢室同學，最后發(fā)展到全班同學都把沈棋孤立了。沈棋受不了同學們的“孤立”哭著鬧著要求退學。我意識到這是學生私人情感，用“強制”手段，只會適得其反。沈棋的困境，不但源自于鄭瀾，更源自于其他同學的“趨眾心理”，那就利用這種趨眾心理來扭轉。接下來的幾天，在安撫沈棋的同時，我在班級里做了一個活動，請每位同學寫寫身邊同學的閃光點，寫在小紙條上交給我，然后我每天上課前拿出兩三張小紙條，在全班同學面前讀出學生寫上來的同學的優(yōu)點，有意識地添加或改成了寫沈棋的優(yōu)點。一方面穩(wěn)住了沈棋，讓她覺得其實有很多同學發(fā)現(xiàn)她的好，愿意跟她做朋友。同時也借此破開疏離沈棋的趨眾心理。沒幾天，原本“趨眾”疏離沈棋的同學，漸漸“趨眾”地發(fā)現(xiàn)沈棋的優(yōu)點，并接受甚至主動開始了與沈棋的交流。原本惡化的同學關系消無聲息地被善意的謊言扭轉了。

維護班級的穩(wěn)定和團結是班主任工作的重要內(nèi)容，這也是班集體能在其他方面取得進步的基礎保障。教師“無形”地把握全局，不作“強制”的干涉，讓學生自己去思考，去解決，這不是最有效的解決問題方式嗎？這不正是我們現(xiàn)代教育所追求的嗎？

首先，有意識淡化班主任的“插足”。中學生階段幾乎自我意識強化到了鼎峰，特別是當學生之間私底下發(fā)生矛盾，教師的“插足”更多時候只是“鎮(zhèn)壓”而已，而我們的教育更多需要的是“內(nèi)化”。班主任更應該將自己的管理“隱形”于學生自我解決或者學生干部的管理中，說不定有事半功倍的效果。其次，班主任如果要巧妙地“隱形”，忌簡單急躁。班主任工作其實也是個長足的工作，學生在這至少一年里基本上時間都在班級里度過。因而班主任對學生的影響是長遠而深入的，往往無需急于一時，尋找契機比爭取時間更重要，一個典型事例的有效解決，它的影響可能遠大于事件本身。對學生個體而言，班主任唯有真正走進學生內(nèi)心，才能在管理上真正“因材施教”。班主任應當靜下心來，耐著性子，依據(jù)不同個性的學生特點，去貼近他們，了解他們，讀懂他們的內(nèi)心世界究竟想些什么，需要什么，然后才根據(jù)學生不同的個性和事件本身的特點，找到一條更為有效的解決途徑。這就要求班主任還要有研究的耐心。第三，班主任還要有精細之心。到了中學，學生往往處于青春羞澀期，尤其是女生，并不一定把情感情緒表露于外，即使遇到問題，也常會選擇自我“消化”，但又不一定“消化”的了。這也是教師必修心理學的原因。班級管理工作關鍵也在一個“細”字上，班主任要細心觀察，善于抓小事、抓細事，尤其是要善于抓住帶有傾向性的小事、細事，這往往是深入學生內(nèi)心，解決矛盾的契機所在。

教育早已經(jīng)走出了說教的傳統(tǒng)模式，學生的主觀能動性不光在課堂上要得到發(fā)揮，日常生活、集體融合，何處不需主觀能動的“情商”？學生要有“情商”，教師更要有“情商”。