向德國制造學什么？

最近，日本市場的馬桶蓋、德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在各類媒體、論壇上得到鋪天蓋地的宣傳與討論。三者貌似沒有多大聯(lián)系，背后實則歸于同一內(nèi)涵：制造業(yè)升級。

有人說，日本市場上的馬桶蓋多由中國企業(yè)制造，并不能體現(xiàn)日本制造的水平。但依然有消費者認為，中國和日本的商品質(zhì)量及安全性等標準會有不同，所以日本賣的商品即便是中國制造，質(zhì)量也可以信賴。這不是盲目崇洋的表現(xiàn)，而是日本制造長年技術(shù)積累建立的技術(shù)基礎和標準化能力給消費者帶來的直觀體驗?？梢?，產(chǎn)品標準的進化更是制造業(yè)升級進化的表現(xiàn)形式。

再來看德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，二者更是殊途同歸。前者是基于其制造業(yè)基礎，向未來互聯(lián)網(wǎng)融合；后者則利用其互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，向未來制造業(yè)進化。二者都是制造業(yè)升級優(yōu)化的發(fā)展路徑和表現(xiàn)形式。

細觀三者，應該還是以耐用、可靠、安全、精密為基本特征的德國制造給人的印象更為深刻，德國人對品質(zhì)的追求幾乎達到出神入化的境界。德國制造和中國制造的不同到底在哪？我們需要向德國制造學什么？答案恐怕不一而足，但歸納一下無非在于如下幾個方面。

一是流程化。其核心目的就是把生產(chǎn)過程切分成非常細小的片段，每個片段都遵循嚴格的順序加工，片段之間用自動化的傳動裝置連接起來。

二是可測量。生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)都可以精確測量到產(chǎn)品和生產(chǎn)線的各種問題并及時糾正，這些測量手段是保證產(chǎn)品品質(zhì)的重要前提。

三是自動化。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)要動用一切可能的手段把人的天然影響降低到最小。換句話說，就是在成本合理的范圍內(nèi)全面提高生產(chǎn)的自動化水平，減少人為干預。

四是職業(yè)化。這個國家有著無數(shù)對企業(yè)忠誠的工程師，對工作的持之以恒與精益求精令人敬佩。多數(shù)工程師從職教學校畢業(yè)后就在一個崗位上工作幾十年，所發(fā)揮的作用至關(guān)重要。

五是工具化。工欲善其事，必先利其器。德國人喜歡工具，幾乎做每件事情都可以有專門的工具。

德國制造業(yè)的具體表現(xiàn)，還可歸納為六大行業(yè)文化，即專注主義、標準主義、精確主義、完美主義、秩序主義、厚實精神。有學者指出，現(xiàn)代化就是“理性化”，可分為“工具理性”和“價值理性”。其中，專注主義、標準主義、精確主義、完美主義、秩序主義，構(gòu)成德國制造業(yè)文化的“工具理性”層面，而德國制造的厚實精神，構(gòu)成了“價值理性”的基礎。

回到眼下，無論是中國制造2025，還是德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，本質(zhì)趨同。不管概念具體如何闡述，但這些大國共識彰顯，制造業(yè)仍是經(jīng)濟可持續(xù)增長的發(fā)動機，將信息物理融合系統(tǒng)應用到制造業(yè)中，正在引爆新的工業(yè)革命。

在這條路上，他山之石，可以攻玉。我們可以學習德國制造，不追求價格，但追求價值，不追求外在，但追求細節(jié)，不追求廣告，但追求口碑，不追求速度，但追求質(zhì)量。