關(guān)于高校教學(xué)質(zhì)量評價

袁亞麗 葉永飛 張曉

【摘要】闡述了學(xué)生評教對促進高校教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的積極作用。分析了目前高校學(xué)生評教中存在的諸多問題，提出解決這些問題對提高教學(xué)管理水平的重要意義。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生評教 教學(xué)管理 管理水平

【中圖分類號】G640 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）02-0246-02

學(xué)生評教，這一教學(xué)管理措施產(chǎn)生于20世紀20年代美國的哈佛大學(xué)，哈佛大學(xué)實行這一措施的目的是為了幫助教師改進教學(xué)方法。20世紀90年代以來，學(xué)生評教在我國大學(xué)里得到普遍推行。學(xué)生評教已成為高校教學(xué)質(zhì)量評估的重要手段之一，學(xué)生評教的目的是充分調(diào)動學(xué)生參與積極性，讓學(xué)生對教師課堂教學(xué)效果進行客觀評價，使教師能及時了解自己教學(xué)的優(yōu)點及不足、進行自我完善。但有的學(xué)校教學(xué)管理部門，注重評教結(jié)果的考評作用，使學(xué)生評教不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 [1]

一、學(xué)生評教中存在的問題

㈠ 教學(xué)管理制度上存在誤區(qū)。學(xué)生評教目的是幫助教師改進教學(xué)，現(xiàn)在卻廣泛地用于人事管理，與教師的獎懲、職稱評定、聘任、淘汰等與教師生計與升遷問題掛鉤。從罰劣到評優(yōu)，“學(xué)生說了算”，學(xué)生評教被誤用、濫用現(xiàn)，并與教師的津貼掛鉤 [2]，使教師的心情復(fù)雜而沉重。例如，有的學(xué)校這樣規(guī)定，在任職期間，在教學(xué)評教中沒有得過優(yōu)秀的教師，取消參加晉升職稱的資格。教師為了定職稱，可謂千方百計和學(xué)生“交朋友”，有的教師為了取悅學(xué)生，學(xué)生的不良行為，不敢制止，他們只管教學(xué)而不再育人，甚至，教學(xué)也心存顧慮，學(xué)生感興趣的課，教師們爭著上，理論性強、比較抽象的課，沒人愿意承擔，所以安排課時，意見很大。擾亂了正常的教學(xué)秩序，背離了教育的目標。

㈡ 教學(xué)主體易位。中國自古以來，就有尊師重教的傳統(tǒng)，教學(xué)的過程是教學(xué)相長的一種互動關(guān)系。遺憾的是，由于學(xué)校和管理者過度重視學(xué)生評教，客觀上夸大了學(xué)生的主體性，忽略了教師的主導(dǎo)性。學(xué)生成為“上帝”，教師成為服務(wù)上帝的仆人。有的學(xué)生本身學(xué)習不刻苦，從客觀上找原因，動輒罷免老師。加之近幾年學(xué)校擴大招生，生源素質(zhì)大不如從前，有的學(xué)生基礎(chǔ)差，學(xué)習吃力，所以厭學(xué)逃課的學(xué)生大有人在。過分強調(diào)學(xué)生是上帝，助長了一些學(xué)生的不良習慣，只有確立教師的主導(dǎo)地位，親其師，信其道，學(xué)生才能信任老師，而不是以挑剔的、不信任的態(tài)度對待教師。

㈢ 評價標準設(shè)計不合理，讓學(xué)生無所適從。各高校教學(xué)評估表中設(shè)立的內(nèi)容互相參照，各有不同。有些指標設(shè)計過抽象，以某高校的教學(xué)質(zhì)量評價表為例：1、熱愛學(xué)生，從嚴執(zhí)教，為人師表；2、準時上下課，無遲、缺課現(xiàn)象；3、經(jīng)常組織輔導(dǎo)答疑等，這里限于篇幅不一一列舉。這些指標，如果作為教師的行為規(guī)范，以此來嚴格要求教師，是可行的。但作為一個量化指標，讓學(xué)生來打分，可操作差，學(xué)生對標準的理解不同，難以把握。

㈣ 組織工作不嚴密，難以調(diào)動師生的積極性。各學(xué)校的評教組織機構(gòu)大同小異，大多由學(xué)校教務(wù)處負責，有兩種打分方法，一種是調(diào)查問卷式：是以班為單位，班干部把調(diào)查問卷表發(fā)給學(xué)生，學(xué)生在同一個時間給教師打分，在打分前作了必要的宣傳、培訓(xùn)工作，這種方式，學(xué)生之間有約束，學(xué)生比較認真，隨意性少，但存在打人情分的因素。另一種是網(wǎng)上投票式：有的學(xué)校利用校園網(wǎng)開展學(xué)生網(wǎng)上評教。網(wǎng)絡(luò)打分，減少了受群體或他人干擾的機會，但這增加了隨意性，可靠性差，難免有態(tài)度不端正，蓄意報復(fù)等情況發(fā)生，在信度、效度上會出現(xiàn)偏差。

二、改進學(xué)生評教機制

針對以上幾種情況，需要從以下幾方面加強建設(shè)：

㈠ 正確認識學(xué)生評教工作，建立科學(xué)的學(xué)生評教制度，正確處理學(xué)生評教的結(jié)果。把學(xué)生評教的結(jié)果只作為評估教師業(yè)績的指標中的其中一項，結(jié)合科研能力、學(xué)術(shù)水平等多方面因素對教師做出全面的評價，而不是一票否決。課程負責人對評估工作更有說服力，可進行書面評價和打分，在評估教師業(yè)績中可作為一項重要的指標。

㈡ 把可能造成評價偏差的影響因素降到最低，以提高學(xué)生評教的信度和效度。對參加評教的學(xué)生作必要的篩選，經(jīng)常不上課的學(xué)生，不遵守學(xué)生行為規(guī)范的學(xué)生不能參加評教。作好評教的宣傳組織工作，解釋評教指標的內(nèi)涵，對參評的學(xué)生進行引導(dǎo)，使學(xué)生了解評教的目的，使他們正確理解評價指標，提高學(xué)生的責任感和觀測分析能力，在提高教學(xué)評價質(zhì)量的同時，提高學(xué)生的綜合素質(zhì) 。

㈢ 采用科學(xué)的方法，建立合理的評價體系。采用具體的、可操作性強的量化標準，基礎(chǔ)課側(cè)重基本概念、基本原理，而專業(yè)課側(cè)重應(yīng)用研究，側(cè)重吸納新知識和新信息，指標體系中應(yīng)該體現(xiàn)出這些差別，對不同課程采用不同的指標和權(quán)重，各專業(yè)設(shè)置適合自身的評價標準，這樣才能調(diào)動教師教學(xué)創(chuàng)新的積極性，提高教學(xué)水平。

㈣ 科學(xué)反饋評價結(jié)果、建立以評促教的跟蹤機制。進行學(xué)生評教本身不是目的，目的是促進教師的專業(yè)成長，提高教學(xué)質(zhì)量。要實現(xiàn)這一目的，必須讓教師知道評教結(jié)果，了解自己在各項目中的得分情況，找出自身的優(yōu)勢和不足，改進教學(xué)方法。學(xué)生也同樣希望能了解評結(jié)果，希望看到自己的參與給教學(xué)帶來的變化。因此，建立科學(xué)的反饋機制非常必要。

三、結(jié)束語

影響教學(xué)過程和結(jié)果的因素很多，學(xué)生評價是一個復(fù)雜的過程，解決這些問題對提高高校教學(xué)管理水平有著重要的意義，需要更多的研究者投入到此研究領(lǐng)域。

參考文獻：

[1] 潘藝林.教育怎能“學(xué)生說了算”[J].江蘇高教，2006，（1），92-95

[2] 關(guān)輝，趙海燕. 構(gòu)建和諧師生關(guān)系 提高高校教學(xué)質(zhì)量[J].東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報， 2006，（8），33-35

[3] 李丹青，錢存陽.高等學(xué)校中的“生評教”制度研究[J].教育發(fā)展研究，2005，（10） ，68-70

河北北方學(xué)院校級課題，課題號：ZD20130