工作日志在輔導員工作中的作用

【摘""要】輔導員是大學生思想政治教育者，是學生工作主要承擔者，對學生的影響很大。針對學生工作特點而設計的工作日志，在輔導員談心工作、規(guī)劃工作、總結(jié)工作和自我提升等方面發(fā)揮了較大的作用，并且有助于整個輔導員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設。

【關鍵詞】工作日志""輔導員""學生工作

【中圖分類號】G647"""""""""""【文獻標識碼】A"""""""""""【文章編號】1674-4810（2015）14-0008-02

中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發(fā)〔2004〕16號）的文件中明確指出：“大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來。加強和改進大學生思想政治教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，具有重大而深遠的戰(zhàn)略意義?！贝髮W里，輔導員是學生思想政治教育前線的工作者，是學生工作的承擔者，是大學生學習生活的一盞燈塔，通過教育、管理、服務學生，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

輔導員工作效率的高低，將直接影響到思想政治教育工作的開展。因此，我校結(jié)合學生工作特點，制作了輔導員工作日志本，以幫助輔導員工作實現(xiàn)條理化、精細化，提高工作效率。

一"學生工作的特點

1.工作對象復雜

輔導員的工作對象是思維活躍、情緒不穩(wěn)定、可塑性強的大學生群體，他們個性鮮明，接受新事物、新信息快，思想受時代影響大。要進行有效的思想政治教育，工作做到學生心里，要求輔導員要隨機應變、因人而異，根據(jù)學生的特點調(diào)整工作方式，切不可一種方法用到底。另外，要求輔導員要與時俱進，減少與學生的代溝，接受大學生獨特新穎但合理的思維方式。

2.工作內(nèi)容煩瑣

思想政治教育是高校輔導員工作的核心，各項學生工作是載體，輔導員既要落實學校的要求，又要隨時掌握并及時反饋學生的情況，是上傳下達的樞紐。具體工作包括：下發(fā)各項通知、組織開展學生活動、管理社團組織、貧困生資助、與家長溝通、與學生談心、開展學生心理健康教育、處理突發(fā)事件等等，涉及大學生學習生活的各個方面。面對煩瑣的工作，不但有可能出現(xiàn)錯漏，而且難以發(fā)現(xiàn)工作亮點，沒有成就感，嚴重影響工作積極性。另外，繁雜的事務會直接導致輔導員難以有充分的時間和精力與學生談心，深入學生當中。

3.工作要求提高

當前國內(nèi)外形勢不斷變化，給高校學生帶來了很大的影響，也對輔導員提出了更高的要求。作為思想政治教育者，輔導員自身必須有較高的政治素養(yǎng)、良好的思想道德素質(zhì)、較為全面的知識結(jié)構和較強的綜合能力。因此，輔導員要不斷學習黨的理論、路線、方針、政策，在思想上與黨保持一致，及時發(fā)現(xiàn)學生的錯誤思想傾向;不斷學習思想政治教育專業(yè)知識及相關的心理學、教育學、社會學等知識，了解各方面的常識，培養(yǎng)廣泛的愛好，與學生找到共同語言，拉近與學生的距離。但是，由于煩瑣的事務性工作的影響，輔導員大大減少了自我學習的時間，面對充滿活力且接受新事物較快的學生，如果不能走在學生前面，沒有新的知識、跟不上時代發(fā)展、不知道學生所關注的內(nèi)容，則難以讓學生信服，在學生中的凝聚力、影響力、說服力降低。

二"工作日志的作用

我校區(qū)學生工作辦公室結(jié)合學生工作的特點、校區(qū)特點，以深入課堂、宿舍，與學生談心、與家長溝通為重點，設計了輔導員工作日志本，該日志本包括以下幾個欄目：待辦事項、進課堂進宿舍記錄、學生談話記錄、與家長聯(lián)系記錄、備忘錄、感悟、會議記錄、學習記錄，輔導員根據(jù)實際工作，一天一記錄。筆者根據(jù)自己的工作體會，認為在輔導員工作中，工作日志主要有以下作用：

1.制訂計劃，合理規(guī)劃

通過工作日志中的“待辦事項”和“完成情況”，可以清晰地看到每天的事務性工作情況，改善“剪不斷，理還亂”的煩瑣工作狀態(tài)，有效防止工作遺漏。定期查閱已完成的事項，規(guī)劃一段時間內(nèi)的工作，做到工作有條不紊。另外，工作日志為輔導員總結(jié)工作中好的經(jīng)驗、案例提供了素材，通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)亮點，有助于增強工作成就感。

2.談話溝通，效果跟蹤

談話是輔導員工作極為重要的方式之一，其目的是深入了解學生、發(fā)現(xiàn)學生思想中存在的問題，做到及時干預。深入課堂、深入宿舍，是輔導員走到學生中最主要的方式，在“進宿舍進課堂記錄”中隨時記錄發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合實際情況，有目的地找學生談心或與家長溝通。

為有效達到談話目的，事先需要做充分的準備。首先，了解談話對象的基本情況，并整理在工作日志中，例如家庭情況、興趣愛好、交往圈子、學習生活情況等等，以便讓談話對象感受到關心，愿意向輔導員說出心里話，以找到談話突破口;其次，有針對性地列出談話提綱，并確定談話的時間和地點，以保證掌握談話的主動權，提高談話效率，有效避免話題發(fā)散，難以達到談話效果，且無法收場的尷尬狀況。談話后，及時總結(jié)，確認談話是否達到目的。在實際工作中，許多學生的問題并非一次談話就可以解決，需要多次約談，并且與家長溝通。利用好工作日志，總結(jié)每一次與學生或家長的談話，記錄學生一點一滴的改變，進行效果跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)學生的進步和出現(xiàn)的新問題，有效發(fā)揮談話在思想政治教育中的作用。

3.總結(jié)規(guī)律，指導工作

輔導員的工作雖然繁雜，但并非無規(guī)律可循，以工作日志為載體，總結(jié)摸索學生工作規(guī)律，撰寫感悟，反思工作中存在的問題，及時改進，有助于指導下一步工作的開展。對于新輔導員而言，幫助尤為明顯，定期進行工作總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)學生工作中存在的周期性規(guī)律，例如學期初補考、重修、學期中主題班會、學期末備考、學年初助學金評選、獎學金評定等，從而為一個學期的工作規(guī)劃提供參考。

4.交流學習，自我提升

基于工作日志的交流研討，便于與實際工作相結(jié)合，分享經(jīng)驗、討論疑問，集思廣益解決問題，有經(jīng)驗的領導前輩還可能發(fā)現(xiàn)一些隱性問題和不穩(wěn)定因素，及時干預，防微杜漸，有利于輔導員工作經(jīng)驗的積累。輔導員隊伍專業(yè)化要求輔導員必須不斷學習，并且要有針對性的研究能力，通過理論的學習及對日常工作的反思總結(jié)，將所學記錄于“學習記錄”，體會寫于“感悟”，不僅為工作交流提供依據(jù)，也可以為研究工作提供素材。通過認真鉆研工作日志，并在交流中不斷傳承與創(chuàng)新，循序漸進，實現(xiàn)輔導員的自我提升。

該工作日志幾乎涵蓋了輔導員工作的各個方面，給輔導員的工作帶來了極大的便利，為隨時工作、隨時思考、隨時學習提供了載體。綜上所述，工作日志是輔導員工作細化的體現(xiàn)，是提高輔導員工作效率的有效方式之一，是提高輔導員自身綜合素質(zhì)的工具，不僅如此，工作日志也是對輔導員工作進行考核的有效依據(jù)。利用好工作日志，有利于輔導員個人業(yè)務能力的提高，有助于輔導員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設，有益于學校學生工作的順利開展。

參考文獻

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[2]王楊.以日志為載體，如何做好高校輔導員談話工作[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2011（14）：227

〔責任編輯：龐遠燕〕