□文/王 雪
(渤海大學(xué)管理學(xué)院 遼寧·錦州)
(一)獲取信息及時(shí)。在電子商務(wù)時(shí)代,信息化高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷在銷售市場來說絕對是具有強(qiáng)有力的競爭實(shí)力的現(xiàn)代化市場,信息的及時(shí)更新對于買賣雙方都具有一個(gè)很好的購物體驗(yàn)。農(nóng)產(chǎn)品市場信息及營銷信息的及時(shí)更新,大大方便了用戶及時(shí)獲取相關(guān)產(chǎn)品的更新信息,提高用戶網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的積極性。
(二)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售的成本。信息化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)上購物平臺(tái)提供了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)與有需求的用戶直接聯(lián)結(jié)的橋梁。在網(wǎng)上進(jìn)行營銷的廠家能夠詳盡有效地對產(chǎn)品進(jìn)行描述,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者足不出戶就可以在全世界范圍內(nèi)尋找和比較自己需要的產(chǎn)品的各種信息。大大地降低了信息滯后現(xiàn)象的出現(xiàn),可以減少其中因?yàn)樾畔⒉患皶r(shí)產(chǎn)生的附加成本,也可以有效降低銷售農(nóng)產(chǎn)品時(shí)各類信息的查找、買賣雙方講價(jià)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施方面的成本。同時(shí),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者也能夠方便購買生產(chǎn)運(yùn)營所需要的各類生產(chǎn)資料及生產(chǎn)物料,降低外出采購成本。
(三)開拓交易的空間。傳統(tǒng)的交易市場不可能連續(xù)地開放進(jìn)行買賣,但是對于網(wǎng)絡(luò)營銷,企業(yè)可以時(shí)時(shí)的服務(wù)顧客,實(shí)現(xiàn)不間斷地運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)市場不可能實(shí)現(xiàn)的商品交易。從地理角度而言,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以打破空間上的交易限制,可以進(jìn)行全國甚至是全球內(nèi)的商品交易,極大地拓寬了交易的市場范圍。
(四)增強(qiáng)決策的有效性。利用網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),各農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者與農(nóng)業(yè)銷售者可獲取比較全面、有效、及時(shí)且正確的營銷市場信息,增強(qiáng)對市場未來發(fā)展趨勢的判斷力,降低了對市場信息獲取的不確定性,有效地避免了對未來農(nóng)產(chǎn)品市場決策的失誤。
(五)提升品牌效應(yīng)。在信息化全面發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的營銷方式已不能滿足現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品市場的需求,而網(wǎng)絡(luò)營銷的方式正好能夠提供快速、全面覆蓋、動(dòng)感十足且制作成本都優(yōu)于傳統(tǒng)方式的宣傳效果,為產(chǎn)品品牌的有效建立創(chuàng)造有利的條件。未來想要在銷售市場占有一席地位,必須依賴于強(qiáng)有力的完美品牌。
(六)集中農(nóng)業(yè)資源,提升市場競爭力。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者可以通過網(wǎng)絡(luò)對不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,然后集中實(shí)施,以一種高效便捷的方式向消費(fèi)者傳播第一手消息;同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供搜索相關(guān)產(chǎn)品信息、在線支付所買到的產(chǎn)品、相關(guān)售后服務(wù)等全程的銷售模式。對于一些有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品,消費(fèi)者可以先進(jìn)行預(yù)約,然后農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者按照訂單生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品,避免產(chǎn)品的浪費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)順應(yīng)了時(shí)代的潮流,成為當(dāng)今農(nóng)產(chǎn)品銷售市場必然發(fā)展的趨勢,而這種趨勢必將會(huì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,必將成為人們生活中不可或缺的一部分,且會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步逐漸對人們的生活產(chǎn)生日益重要的影響。
(一)傳統(tǒng)的營銷方式先入為主,深入人心。近年來,信息技術(shù)不斷發(fā)展,人們對計(jì)算機(jī)技術(shù)的認(rèn)知及掌握日趨熟練,網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷方式應(yīng)運(yùn)而生,登上時(shí)代的舞臺(tái)。各種的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)逐漸走進(jìn)人類生活的各個(gè)方面,在農(nóng)業(yè)方面當(dāng)然也有不同程度的發(fā)展。由于傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)深入人心,這就嚴(yán)重阻礙了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展。對于農(nóng)產(chǎn)品的銷售者來說,實(shí)現(xiàn)利益最大化是他們的目的,開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷需要一定的人力、物力、資金方面的投入,短期內(nèi)無法得到回報(bào),使他們不敢冒虧損的風(fēng)險(xiǎn);對于消費(fèi)者來說,他們始終無法完全信任網(wǎng)上購物,為了避免上當(dāng)受騙,他們都希望可以親自看到并感受到產(chǎn)品。
(二)農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)接受能力不強(qiáng),文化素養(yǎng)普遍較低。對于農(nóng)村大多數(shù)農(nóng)戶來說,他們的文化水平普遍較低,對于電腦等高科技的網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備的應(yīng)用能力不高,農(nóng)民平時(shí)的生活習(xí)慣、生產(chǎn)方式、作息時(shí)間、人生觀、價(jià)值觀等并沒有緊跟時(shí)代潮流,已經(jīng)跟信息化、全球化的社會(huì)發(fā)展趨勢脫節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷需要懂生產(chǎn)跟銷售方面計(jì)算機(jī)高科技技術(shù),也需要懂得市場營銷管理的高復(fù)合型人才。農(nóng)民本身的素質(zhì)及文化水平始終制約著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
(三)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,缺乏信息化人才。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是否能夠更好的實(shí)施,取決于農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是否完善,是否可以快速的、有效的、完善的傳輸信息,是否擁有網(wǎng)絡(luò)營銷人才。雖然政府已經(jīng)極力推進(jìn)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用的建設(shè),但是相較于其他發(fā)達(dá)國家及地區(qū),我國農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及率還是相對較低,信息化建設(shè)仍處于初級階段。另外,我國農(nóng)村農(nóng)民文化水平普遍較低,傳統(tǒng)的生活觀念使他們已經(jīng)跟新社會(huì)脫節(jié),大多都沒有接觸過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等新型技術(shù),對于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等高科技的了解不深,更談不上應(yīng)用了。
(四)網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)不健全,安全保障欠缺。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的良好發(fā)展必須依賴于健全的法律法規(guī),安全的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。在網(wǎng)絡(luò)營銷這種虛擬的市場營銷平臺(tái)中,買賣雙方由于各種原因引起的網(wǎng)絡(luò)安全問題乏管理人員進(jìn)行判斷并解決糾紛。國家遲遲沒有發(fā)布對于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷有利的相關(guān)優(yōu)惠的政策,也沒有制定相應(yīng)的規(guī)章制度,不足以吸引農(nóng)戶進(jìn)行上網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上交易。網(wǎng)上交易存在各種風(fēng)險(xiǎn),包括信用卡賬號(hào)被盜,消費(fèi)者個(gè)人信息無故泄露等情況時(shí)有發(fā)生,使得消費(fèi)者不敢輕易相信網(wǎng)絡(luò)營銷。另外,當(dāng)今社會(huì)誠信的缺失,假冒偽劣產(chǎn)品的猖狂滋生以及各種詐騙行為,深深地打擊了消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性。
(五)農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系有待進(jìn)一步完善。其一,一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)營銷必須依賴強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)和服務(wù)體系,然而對我國來說,全國范圍內(nèi)的物流體系和服務(wù)體系還比較落后,更沒有專門的針對于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的物流配送體系;其二,農(nóng)產(chǎn)品大多是季節(jié)性的瓜果蔬菜,容易腐爛,不易保存,這對物流的運(yùn)輸速度是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),對物流配送體系的保鮮設(shè)備、高效的運(yùn)輸速率提出了更高的要求;其三,農(nóng)產(chǎn)品種類復(fù)雜繁多,且都是由農(nóng)戶自主生產(chǎn),將農(nóng)產(chǎn)品集中集體運(yùn)輸流通要求強(qiáng)大的物流配送技術(shù)。要發(fā)展高效且用戶滿意的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,我國必須建立全國范圍內(nèi)的物流配送體系及服務(wù)系統(tǒng)。
(六)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度有待提高。網(wǎng)絡(luò)營銷要求在網(wǎng)上進(jìn)行交易的產(chǎn)品質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)化,包裝規(guī)格以及產(chǎn)品的編碼都必須標(biāo)準(zhǔn)化。但是我國的農(nóng)產(chǎn)品大多都是每個(gè)農(nóng)戶各自生產(chǎn),且各自生產(chǎn)的種類、管理方法、操作方式都具有很大的差別,農(nóng)產(chǎn)品跟農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化很難實(shí)現(xiàn)。且我國至今尚未出臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)規(guī)定,我國農(nóng)產(chǎn)品跟農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,就大大地制約了我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的快速高效的發(fā)展。
(一)加強(qiáng)農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站。要想很好的開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,政府必須加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,大力建設(shè)農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)。然而,這也是一項(xiàng)浩大的工程,我們要制定科學(xué)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的規(guī)劃,系統(tǒng)地規(guī)劃技術(shù)指導(dǎo),避免由于軟件重復(fù)開發(fā)造成的各項(xiàng)投資,節(jié)約投資成本、方便管理、實(shí)現(xiàn)資源共享,方便每個(gè)農(nóng)民上網(wǎng)瀏覽相關(guān)信息。
為了很好地配合農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,我們必須建立相關(guān)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站。由于大多數(shù)農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)的接觸了解不深,所以各大網(wǎng)站盡量要做到統(tǒng)一、簡單、分類,以便于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者操作瀏覽農(nóng)業(yè)相關(guān)信息,及時(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品市場、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)有用的信息,做出相關(guān)決策。各大農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站應(yīng)該根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際需求建立相關(guān)的信息資源庫,提高數(shù)據(jù)庫的開發(fā)及應(yīng)用,不斷充實(shí)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。為建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)培養(yǎng)國民網(wǎng)絡(luò)營銷理念,逐漸習(xí)慣網(wǎng)上購物。我國的網(wǎng)絡(luò)營銷受傳統(tǒng)觀念的影響起步較晚,且技術(shù)水平低,大多數(shù)國民對于網(wǎng)絡(luò)營銷抱著一種觀望的狀態(tài),他們很多對網(wǎng)絡(luò)營銷存在偏見。在這方面上政府應(yīng)該加大網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳力度,使農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者真正了解網(wǎng)絡(luò)營銷,逐漸體會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷所帶來的好處,還有我國加大網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展力度對于處于信息化社會(huì)的今天所產(chǎn)生的重大意義,使人們能夠逐漸接受網(wǎng)絡(luò)營銷。政府應(yīng)該積極引導(dǎo)人們改變傳統(tǒng)的消費(fèi)方式跟習(xí)慣,使更多的消費(fèi)者能夠跟上時(shí)代的潮流,適應(yīng)社會(huì)的高速發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)營銷這一新型的營銷方式能夠更多地被消費(fèi)者所接受,更好地服務(wù)社會(huì)。
(三)建立安全的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的良好運(yùn)行,離不開安全健康的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。只有讓用戶體驗(yàn)到安全健康的網(wǎng)上購物環(huán)境,消費(fèi)者才能更加的信賴網(wǎng)絡(luò)營銷,更好地接受這種新型的購物模式。故政府應(yīng)當(dāng)著力研究更加優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為網(wǎng)上安全購物提供保障,研究能夠更好地?cái)r截木馬和病毒的軟件,嚴(yán)防一些不法分子破壞網(wǎng)絡(luò)安全。嚴(yán)厲打擊在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假廣告,敲詐勒索他人財(cái)務(wù)的行為,保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者跟消費(fèi)者的合法權(quán)益。相應(yīng)地,國家也應(yīng)該建立專門針對網(wǎng)絡(luò)營銷安全的法律法規(guī),著力保護(hù)消費(fèi)者隱私、信息安全、財(cái)產(chǎn)安全,為消費(fèi)者提供一個(gè)安全健康的網(wǎng)上購物環(huán)境,也為高效快速發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷提供一個(gè)安全健康的法律保障。
(四)增強(qiáng)物流配送體系,提高農(nóng)產(chǎn)品流通能力。電子商務(wù)的發(fā)展離不開完善的物流配送體系,在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息比較落后,物流體系不完善,制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。而如何能夠在消費(fèi)者購買下單后將訂單及時(shí)地處理,快速的送到購買者手中,就成為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷能夠運(yùn)營下去所必須要解決的難題。政府應(yīng)當(dāng)大力開展農(nóng)產(chǎn)品市場與物流中心的建立,加強(qiáng)我國物流配送體系建設(shè)。針對農(nóng)產(chǎn)品自身保鮮期短,易腐爛的情況,加大農(nóng)產(chǎn)品保鮮技術(shù)的研究,建立快速健全的物流配送設(shè)施,以確保農(nóng)產(chǎn)品能夠保持新鮮的運(yùn)送到消費(fèi)者手中。
(五)培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展依賴于網(wǎng)絡(luò)營銷人才的操作與實(shí)施。對于我國現(xiàn)在的現(xiàn)狀來說,極度缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷人才,政府應(yīng)支持對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣的農(nóng)民同胞學(xué)習(xí)并了解相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí),并為他們提供相應(yīng)的指導(dǎo),普遍加強(qiáng)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí),提高農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,網(wǎng)上銷售水平,培養(yǎng)大量的擁有商務(wù)管理技術(shù)能力,了解現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)人才,大力發(fā)展我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷。
(六)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)。我國現(xiàn)在正處于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展階段,為了更好更快地發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,我國應(yīng)加快建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一制定農(nóng)業(yè)種植、生產(chǎn)、包裝、加工、質(zhì)量、銷售等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化制度,為農(nóng)產(chǎn)品的種植生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)營銷提供完善的標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)和管理。我們要去粗取精,積極學(xué)習(xí)西方的先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)營銷,加快建設(shè)我國農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,使我國農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的水平提升到一定的層次,以適應(yīng)現(xiàn)今激烈的市場競爭力。加大農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷品牌宣傳力度,向消費(fèi)者及時(shí)傳播相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品信息及當(dāng)今市場現(xiàn)狀,使消費(fèi)者了解農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量及特色產(chǎn)品相關(guān)信息,用品牌的力量來共同影響并加強(qiáng)消費(fèi)者對電子商務(wù)時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的信任。
農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展正處于發(fā)展探索階段,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、并建立相應(yīng)的適合與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的法律法規(guī),是十分有必要且必須要做到的。學(xué)習(xí)并借鑒國外先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷體系模式,努力發(fā)展適合我國自己的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),建立良好的服務(wù)平臺(tái),使人民大眾接受并推廣農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。近年來,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷賣難問題日益嚴(yán)峻,如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)解決農(nóng)民自身問題,采用高科技網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)克服農(nóng)產(chǎn)品自身季節(jié)導(dǎo)致的各類問題,就需要我們不斷地探索研究創(chuàng)新出適合農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。自從信息化的電子商務(wù)時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)營銷就以全新的銷售方式營銷并改變著人們的生活方式及購物習(xí)慣。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷將提供農(nóng)產(chǎn)品銷售的全新模式,將帶來網(wǎng)絡(luò)營銷的全新變革,對于農(nóng)產(chǎn)品銷售進(jìn)一步發(fā)展具有重大意義,不斷適應(yīng)社會(huì)全球化、信息化發(fā)展趨勢,以一種全新的方式登上農(nóng)產(chǎn)品銷售的發(fā)展舞臺(tái)。
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