面向少數(shù)民族貧困地區(qū)科研人員信息需求調(diào)查與分析

陳蘭蘭 李光 何艷香

摘 要：為有效提高科研人員文獻素養(yǎng)，幫助貧困地區(qū)扶貧脫貧工作，本文采用問卷調(diào)查方式，選取第三師部分科研人員作為調(diào)查對象，通過對科研人員的基本情況、對文獻類型、文獻載體的需求，以及獲取文獻的途徑等進行調(diào)查統(tǒng)計，分析了解科研人員的信息需求并得出結(jié)論建議，希望能為新疆兵團的少數(shù)民族貧困地區(qū)文化科技扶貧脫貧工作提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：信息需求；科研人員；少數(shù)民族貧困地區(qū)

中圖分類號：G252.0 文獻標志碼：A 文章編號：2096-4706（2019）04-0186-03

Investigation and Analysis of Information Needs of Scientific Researchers in

Poverty Stricken Minority Areas

——Take the Third Division of the Corps as an Example

CHEN Lanlan，LI Guang，HE Yanxiang

（Library of Tarim University，Alaer 843300，China）

Abstract：To improve the literature accomplishment of scientific research personnel，and to help poor areas of poverty alleviation poverty alleviation work，this paper uses the questionnaire survey，choose the third part of scientific research personnel of the third division as the research object，through to the basic situation of scientific research personnel，types of literature，literature carrier requirements，as well as access to the literature survey statistics，analyze and understand the scientific research personnel’s information needs and conclusion suggestions，it is hoped that this paper can provide theoretical basis for poverty alleviation and poverty alleviation by cultural science and technology in poverty-stricken minority areas of Xinjiang Corps.

Keywords：information needs；scientific researchers；poverty stricken areas of ethnic minorities

0 引 言

2015年11月，中共中央、國務(wù)院頒布了《關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決定》[1]。自此，中國的貧困治理進入脫貧攻堅期。貧困問題是新疆發(fā)展中最突出的短板，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)事關(guān)民族團結(jié)、邊防鞏固，事關(guān)社會穩(wěn)定和長治久安。新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團（以下簡稱兵團）是新疆重要的組成部分，承擔著國家賦予的維穩(wěn)戍邊和促進民族團結(jié)的神圣職責。

俗話說，授人以魚不如授人以漁，“治貧先治愚，扶貧先扶智”。脫貧的有效方式之一就是科技脫貧，因此，貧困地區(qū)科技人員的文獻信息素養(yǎng)至關(guān)重要。本文試通過問卷調(diào)查和走訪調(diào)查與分析，為了解南疆兵團科技人員信息需求，幫助南疆兵團扶貧攻堅工作提供理論依據(jù)。

1 兵團少數(shù)民族貧困地區(qū)用戶信息需求現(xiàn)狀

1.1 調(diào)研對象的選取

1.1.1 調(diào)查點第三師的選取

兵團有14個師，各師人口、民族構(gòu)成不同，經(jīng)濟發(fā)展程度不一，成“插花狀”遍布天山南北[2]。選擇第三師作為研究對象，是因為兵團第三師（簡稱第三師）地處南疆，有13個民族，少數(shù)民族占總?cè)丝诘?6.1%，是全兵團各師中少數(shù)民族人口最多的師。目前，兵團76個貧困團場主要集中分布以三師、十四師南疆區(qū)域和以四師、九師、十師為重點邊境區(qū)域，貧困人口占到76.6%，第三師占兵團貧困人口的三分之一以上，是脫貧攻堅的主戰(zhàn)場[3]。是典型的民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)，在兵團的大格局中處于特殊而重要的位置。

1.1.2 調(diào)查方式及過程

科研人員的界定，主要包括師里農(nóng)科所的科研人員、團里農(nóng)業(yè)推廣中心的農(nóng)技人員以及連隊里的技術(shù)員。

本課題的調(diào)查問卷設(shè)計參考了一些與兵團農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的資料和科研人員信息需求與信息服務(wù)調(diào)查的相關(guān)文獻[4]。調(diào)查時間為2017年6月，本次調(diào)查共回收問卷134份，其中有效問卷130份，有效率為97%。本文利用SPSS軟件對調(diào)查結(jié)果進行編碼、統(tǒng)計和分析。

1.1.3 調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果分析

（1）科研人員基本情況分析。從職稱分布（見表1）來看，初級和中級占比較高，分別為46.9%和41.6%、而副高和正高僅分別為9.9%、1.6%，說明第三師科研人員整體職稱水平較低。從學科分布來看，農(nóng)業(yè)科學類科研人員占比高達78.4 %、醫(yī)藥衛(wèi)生12.3%、其他學科5.4%、數(shù)理科學和化學2.3%、工業(yè)技術(shù)1.6%，說明大部分被調(diào)查者從事工作的學科領(lǐng)域為農(nóng)業(yè)科學。因此本項調(diào)查結(jié)果可能對農(nóng)業(yè)科學類科研人員信息需求研究更具有參考價值。

（2）在科研中常用文獻類型。調(diào)查表明（見表2），科研人員需要的文獻類型多樣?？蒲腥藛T使用的文獻類型以期刊為主，其后依次是圖書、會議論文、年鑒、科技報告、標準、報紙、專利、學位論文和其他。

（3）在科研中常用文獻載體。調(diào)查表明（見表3），高達81.5的科研人員仍偏好印刷型資源，只有60.8%的科研人員偏好電子型資源，這一調(diào)查結(jié)論與一般認識存在差異。這可能是因為：職稱偏低的科研人員，受科研能力限制，對信息獲取的愿望和要求沒有那么強烈，因此，電子資源的優(yōu)勢在這類科研群體里顯得不夠突出。

（4）科研人員信息獲取途徑和使用頻率。調(diào)查顯示（見表4），科研人員主要通過搜索引擎（占58.5%）、本單位收藏文獻（占50.8%）、網(wǎng)絡(luò)免費資源（占45.4%）來獲取信息資源。這是因為兵團各中小企業(yè)、各師局農(nóng)牧團場科研機構(gòu)電子數(shù)據(jù)庫等獲取科技文獻的平臺很少或幾乎沒有，當?shù)乜茖W研究獲取信息途徑主要是通過搜索引擎、紙質(zhì)書刊或網(wǎng)絡(luò)免費資源等，所獲取的專業(yè)信息量很少、不便捷且不及時[5]。

據(jù)調(diào)查，有時科研人員也會通過學術(shù)會議和同行交流等非正式交流渠道獲取信息。由于學術(shù)會議上的會議資料、會議論文、會議報告等灰色科技信息，從不同角度展現(xiàn)該學科領(lǐng)域的最新科研成果、進展以及未來的發(fā)展方向與研究熱點，是正式交流渠道所沒有的、難以獲取的最新學科情報信息，故科研人員對這類稀缺信息資源的需求也比較強烈[6]。而互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展，為科研人員提供了便利的信息交流環(huán)境，通過QQ、微信、E-mail等形式進行同行業(yè)間、同學科或相關(guān)主題的交流探討，分享成果信息，也成為科研人員獲取科研信息的一個途徑。

（5）科研人員常用的網(wǎng)絡(luò)信息資源及影響因素。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果分析，科研人員常用的網(wǎng)絡(luò)信息資源是市場信息、年鑒數(shù)據(jù)，占100%，其次是中文學術(shù)期刊，占96.9%，專業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)站，占65.4%。影響市場信息、年鑒數(shù)據(jù)使用的主要因素是新穎性和可靠性，中文學術(shù)期刊使用的影響因素是可得性和費用，專業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)站使用的影響因素是可靠性和正確性。影響各類網(wǎng)絡(luò)信息源使用的主要因素是：可靠性、新穎性、可得性、費用。在總比中，只有3.8%的科研人員經(jīng)常使用外文學術(shù)期刊。據(jù)調(diào)查分析，可以肯定基層科研單位人員的外語水平也是制約外文文獻使用重要因素之一。

（6）科研人員信息獲取目的和用途。由表5可知，85.4%的科研人員其信息獲取目的選擇了通過搜索引擎查找解決臨時性一般問題，60.8%用戶選擇了通過瀏覽專業(yè)網(wǎng)站了解專業(yè)領(lǐng)域動態(tài)，下面依次為通過郵件、郵件組、論壇，與人交流討論，通過同行研究機構(gòu)網(wǎng)站跟蹤同領(lǐng)域項目研究情況，通過科學數(shù)據(jù)門戶獲取科學數(shù)據(jù)?？梢钥闯隹蒲腥藛T通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息都與科研工作有關(guān)。

查閱資料主要解決的問題（見表6），依次為了解一般信息、掌握專業(yè)領(lǐng)域新知識、某一主題的研究、獲取項目、了解項目需求、發(fā)表論著、了解項目應(yīng)用行業(yè)情況等。上面這兩個結(jié)論相吻合。

（7）科研人員獲取信息障礙。調(diào)查表明（見表7），科研人員在查找科技信息過程中，遇到的最大困難依次是：無法迅速獲取所需信息、獲得的信息不夠新穎、缺乏獲取最新信息的渠道、使用費用過高、包括信息太多難以選擇、不知從何找起。首先，數(shù)據(jù)庫的使用限制問題阻礙了科研人員對電子資源的使用意愿，成為當前科研人員的最大顧慮；其次，科研人員對資源分布及其檢索方法的缺乏也阻礙了科研人員對資源的使用；文獻信息資源獲取費用太高也是是影響科研人員信息行為的一個重要因素，用戶容易選擇易用、費用少的文獻信息資源，比如說免費的互聯(lián)網(wǎng)資源。

2 結(jié)論與建議

2.1 通過調(diào)查問卷分析得出的結(jié)論

（1）第三師科研人員整體職稱水平較低，大部分被調(diào)查者從事工作的學科領(lǐng)域為農(nóng)業(yè)科學，本次調(diào)查結(jié)果可能對農(nóng)業(yè)科學類科研人員信息需求研究更具有參考價值。

（2）科研人員需要的科技文獻類型多樣，主要以期刊、圖書為主。

（3）大部分的科研人員仍偏好紙本資源，這一調(diào)查結(jié)論與一般認識存在差異。

（4）科研人員主要通過搜索引擎、本單位收藏文獻、網(wǎng)絡(luò)免費資源來獲取信息資源。

（5）科研人員常用的網(wǎng)絡(luò)信息資源是市場信息、中文學術(shù)期刊、專業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)站；影響各類網(wǎng)絡(luò)信息資源使用的主要因素是：可靠性、新穎性、可得性、費用；只有極少數(shù)的科研人員經(jīng)常使用外文學術(shù)期刊。

（6）科研人員的信息獲取時間較長，效率較低，信息能力較差，從而抑制了信息需求，因此存在較高的隱性信息服務(wù)需求。

2.2 根據(jù)結(jié)論給出的建議

（1）精準確定服務(wù)對象。兵團的主要產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè)，為響應(yīng)新疆兵團向南發(fā)展的號召，文獻信息服務(wù)應(yīng)當主動向南疆農(nóng)業(yè)用戶延伸。通過為農(nóng)科所、農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心等機構(gòu)的文獻信息服務(wù)，滿足他們的文獻信息需求，培養(yǎng)并提高他們的服務(wù)能力。

（2）發(fā)揮南疆高校等文獻信息服務(wù)部門優(yōu)勢。南疆高校擁有豐富涉農(nóng)信息資源，與兵團現(xiàn)階段精準扶貧工作中旺盛的農(nóng)業(yè)信息需求形成良好的供需互補，因此要大力發(fā)揮發(fā)揮南疆高校等文獻信息服務(wù)部門優(yōu)勢[7]。

（3）契合用戶需求與地域特色。文獻信息服務(wù)也要因地制宜，包括第三師在內(nèi)的南疆相對北疆交通閉塞，信息技術(shù)落后，加之部分地區(qū)受語言文化因素制約嚴重影響了文獻信息服務(wù)的發(fā)展。因此，兵團少數(shù)民族貧困地區(qū)要契合用戶需求與地域特色，以用戶需求和當?shù)貙嶋H為出發(fā)點。

參考文獻：

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[2] 劉姣鳳.新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團民族團結(jié)教育實證研究 [D].喀什：喀什大學，2015.

[3] 王環(huán)，李學軍.兵團第三師“精準扶貧、精準脫貧”的調(diào)查與思考 [J].兵團黨校學報，2016（6）：6-10.

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[5] 呂寧，宋慶平，賈蘋，等.新疆兵團師局團場及中小企業(yè)文獻信息服務(wù)與管理體系研究 [J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2012，24（3）：80-84.

[6] 劉茲恒，苗美娟，梁宵萌.我國科研人員對圖書館開展出版服務(wù)的認知及需求調(diào) [J].圖書館論壇，2017，37（4）：23-31.

[7] 李光.高校圖書館助力“精準扶貧”工作探析——以塔里木大學為例 [J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2017（11）：36-38.

作者簡介：陳蘭蘭（1968-），女，漢族，四川隆昌人，文學碩士，研究館員，研究方向：信息服務(wù)和文獻計量；通訊作者：李光（1981-），男，漢族，山東臨沂人，管理學碩士，副研究館員，研究方向：圖書館管理與文獻檢索服務(wù)；何艷香（1979-），女，漢族，新疆呼圖壁人，農(nóng)學碩士，副研究館員，研究方向：文獻信息檢索和服務(wù)。