移動互聯(lián)網(wǎng)時代高職學(xué)生移動學(xué)習(xí)需求調(diào)研及發(fā)展策略研究

李小斌

摘要：隨著我國移動3G和4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，移動學(xué)習(xí)正逐漸成為目前最受關(guān)注的一種學(xué)習(xí)方式之一。為了更全面地把握高職學(xué)生對移動學(xué)習(xí)的需求現(xiàn)狀，從而建設(shè)適合高職學(xué)生移動學(xué)習(xí)的相關(guān)資源及平臺，研究者通過調(diào)查問卷對高職學(xué)生對移動學(xué)習(xí)的需求做出了調(diào)查，并針對高職學(xué)生的移動學(xué)習(xí)的需求現(xiàn)狀提出包括開發(fā)專門針對移動客戶端的學(xué)習(xí)平臺、建設(shè)好免費(fèi)的快速校園無線網(wǎng)、建設(shè)好豐富的移動學(xué)習(xí)資源、優(yōu)化移動學(xué)習(xí)資源形式等移動學(xué)習(xí)發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生;移動學(xué)習(xí);需求;發(fā)展策略

移動學(xué)習(xí)，指學(xué)習(xí)者通過使用手機(jī)、平板電腦等移動終端，通過移動網(wǎng)絡(luò)獲取由學(xué)校和其他網(wǎng)絡(luò)平臺提供的學(xué)習(xí)資源，從而便捷地實現(xiàn)交互式的學(xué)習(xí)活動。隨著我國移動3G和4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，移動學(xué)習(xí)正逐漸成為目前最受關(guān)注的一種學(xué)習(xí)方式之一。移動學(xué)習(xí)具有使用的便捷性、資源獲取的高效性等特點，正因如此，移動學(xué)習(xí)為在校學(xué)生提供了一種很好的學(xué)習(xí)途徑，也將成為未來終身學(xué)習(xí)的一種重要學(xué)習(xí)方式。

目前我國正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，迫切需要大量的熟練的技術(shù)型工人、高素質(zhì)技工及技師。高職教育是完成知識型工人培養(yǎng)的有效途徑，而我國的高職教育目前還存在生源質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量及社會對高職畢業(yè)生認(rèn)可等一系列問題，這些問題是傳統(tǒng)教育教學(xué)方式難以解決的。在筆者接觸的部分高職院校中，少部分學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情不高，傳統(tǒng)的教學(xué)手段在課堂上達(dá)不到預(yù)期的效果，相反，在課下時，學(xué)生們比較活躍，對手機(jī)及平板電腦等移動終端使用頻率很高，且對移動設(shè)備上展示的內(nèi)容比較感興趣。高等職業(yè)教育以實際崗位的需求為出發(fā)點，對基于真實工作環(huán)境下的實踐工作能力要求較高，而移動學(xué)習(xí)正可以迎合職業(yè)教學(xué)的需求，讓學(xué)生不受時空限制的學(xué)習(xí)，提供有效的學(xué)習(xí)形式。

為了更全面地把握高職學(xué)生對移動學(xué)習(xí)的需求現(xiàn)狀，筆者對高職院校學(xué)生移動學(xué)習(xí)的需求情況做了較深入的調(diào)查，并對高職院校學(xué)生在移動學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了探討，以期能提高高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。本次調(diào)查由筆者設(shè)計出調(diào)查問題選項，通過問卷網(wǎng)（http：//www.wenjuan.com/）生成調(diào)查問卷，然后發(fā)送調(diào)查問卷鏈接給被調(diào)查者，最后回收調(diào)查問卷247份，由問卷網(wǎng)網(wǎng)站系統(tǒng)生成調(diào)研結(jié)果。

一、高職學(xué)生移動設(shè)備使用狀況

（一）上網(wǎng)成為高職學(xué)生手機(jī)使用最多的功能

本次調(diào)研對象主要是以長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院和長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一年級和大二年級的學(xué)生為主，文史財經(jīng)類專業(yè)為209人，占85%，理工科學(xué)生38人，占15%。在高職學(xué)生使用手機(jī)時，他們最常使用的功能分別是上網(wǎng)看新聞、打電話發(fā)短信及聽音樂（見圖1）。可見在高職學(xué)生中，手機(jī)已不再是一個簡單的通訊工具，上網(wǎng)獲取信息已超越傳統(tǒng)的手機(jī)通信功能成為第一大應(yīng)用。

圖1手機(jī)使用功能

（二）高職學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)時長大部分在2小時以上，且多利用碎片化時段

在樣本中，被調(diào)查學(xué)生平均每天用手機(jī)上網(wǎng)時長2小時以上的占到63.16%，說明高職學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)已占據(jù)他們的大部分閑暇時間，且他們主要是利用碎片化的時間來上網(wǎng)。調(diào)查中，79.76%的被調(diào)查者會在課間休息或其他休息時間用上機(jī)上網(wǎng)，70.45%的學(xué)生會在等人、等車或等餐時用手機(jī)上網(wǎng)，69.23%的學(xué)生在睡覺前用手機(jī)上網(wǎng)（見圖2）。

圖2高職學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)時間段

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生用手機(jī)上網(wǎng)主要是網(wǎng)絡(luò)聊天，其次是瀏覽網(wǎng)頁看新聞，但也有20.24%的學(xué)生用手機(jī)下載學(xué)習(xí)資料用于學(xué)習(xí)（如圖3）。這反映出學(xué)生目前使用手機(jī)上網(wǎng)的首要功能是娛樂，如能正確引導(dǎo)，通過建設(shè)免費(fèi)的快速的網(wǎng)絡(luò)、豐富移動學(xué)習(xí)資源等措施把學(xué)生引導(dǎo)到移動學(xué)習(xí)上去，手機(jī)也會成為一種重要的學(xué)習(xí)工具。

圖3高職學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)用途

另外，高職學(xué)生與他人交流的網(wǎng)絡(luò)方式中，78.54%的學(xué)生使用移動QQ或微信與他人交流，而直接使用手機(jī)通話或發(fā)短信的學(xué)生只占20.24%（見圖4）。

圖4與他人交流的主要網(wǎng)絡(luò)方式

二、高職學(xué)生移動學(xué)生需求狀況

（一）大部分學(xué)生愿意接受移動學(xué)習(xí)這種新的學(xué)習(xí)方式

在調(diào)查中，52.63%的學(xué)生非常愿意嘗試接受移動學(xué)習(xí)這種新的學(xué)習(xí)方式 ，19.84%的學(xué)生比較愿意接受移動學(xué)習(xí)，26.72%的學(xué)生可以試一試，僅有0.81%的學(xué)生覺得移動學(xué)習(xí)是浪費(fèi)時間，不愿意接受移動學(xué)習(xí)。

圖5是否愿意接受移動學(xué)習(xí)

在“您是否希望及早開發(fā)移動學(xué)習(xí)平臺”的調(diào)查中， 82.59%的被調(diào)查者迫切或者希望學(xué)院能及早開發(fā)適合手機(jī)上網(wǎng)的學(xué)習(xí)平臺。從這里我們可以看出大部分學(xué)生希望學(xué)校能及早提供移動學(xué)習(xí)的平臺和資源。

圖6是否希望及早開發(fā)移動學(xué)習(xí)平臺

在“感覺什么時候最需要采用移動學(xué)習(xí)”的調(diào)查中，36.84%的學(xué)生認(rèn)為是急著交作業(yè)卻在外地身邊沒電腦時，29.55%的學(xué)生認(rèn)為當(dāng)想學(xué)習(xí)某知名教授的課時最需要采用移動學(xué)習(xí)，還有19.03%的學(xué)生認(rèn)為無聊的時候想使用移動學(xué)習(xí)，另外7.29%的學(xué)生認(rèn)為他們在等車或等人時最想體驗移動學(xué)習(xí)。

圖7最需要移動學(xué)習(xí)的時間段

（二）高職學(xué)生認(rèn)為最適合手機(jī)學(xué)習(xí)的知識是專業(yè)課程，移動學(xué)習(xí)主要用于課后復(fù)習(xí)和師生討論

在適合手機(jī)移動學(xué)習(xí)的內(nèi)容調(diào)查中，77.33%被調(diào)查者認(rèn)為最適合學(xué)習(xí)的內(nèi)容是生活百科類，72.06%的被調(diào)查者認(rèn)為是專業(yè)相關(guān)類，其次是資格考試類知識及外語類。

圖8適合手機(jī)移動學(xué)習(xí)的內(nèi)容

在“手機(jī)適合哪些方面的移動學(xué)習(xí)”調(diào)查中，68.83%的調(diào)查者認(rèn)為移動學(xué)習(xí)主要是用于課后復(fù)習(xí)，59.51%的被調(diào)查者認(rèn)為移動學(xué)習(xí)主要用于師生討論，另有54.66%的學(xué)生認(rèn)為移動學(xué)習(xí)主要用于課前預(yù)習(xí)。

圖9適合手機(jī)移動學(xué)習(xí)的方式

對于移動學(xué)習(xí)這種新學(xué)習(xí)方式，36.44%的被調(diào)查者最關(guān)注的是學(xué)習(xí)內(nèi)容的有用性，27.55%的被調(diào)查者最關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富性，另有22.27%的被調(diào)查者最關(guān)注操作的方便性。

圖10對手機(jī)移動學(xué)習(xí)最關(guān)注的

（三）在影響手機(jī)移動學(xué)習(xí)的效果中，網(wǎng)速慢被認(rèn)為是最主要的因素

在影響移動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果因素中，81.38%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)速慢是影響學(xué)習(xí)效果的最主要的因素，另有48.99%的受訪者認(rèn)為自己容易被網(wǎng)上的其它信息吸引，其次是手機(jī)電池續(xù)航能力及手機(jī)屏幕過?。ㄒ妶D11）。

圖11影響手機(jī)移動學(xué)習(xí)的主要因素

在“可以改進(jìn)移動學(xué)習(xí)”的調(diào)查中，90.69%的被訪者認(rèn)為建立免費(fèi)的全校園的無線WIFI是改進(jìn)移動學(xué)習(xí)的最有效方式，72.4%的受訪者認(rèn)為豐富的學(xué)習(xí)資源是有效改進(jìn)移動學(xué)習(xí)的方式，另外還有59.51%的受訪者認(rèn)為降低套餐流量費(fèi)用是一種有效的改進(jìn)移動學(xué)習(xí)的方式（見圖12）。

圖12改進(jìn)手機(jī)移動學(xué)習(xí)的主要手段

（四）網(wǎng)絡(luò)視頻和專業(yè)素材庫是學(xué)生最希望建立的移動學(xué)習(xí)資源

在“如果建立移動學(xué)習(xí)平臺，您希望有哪些學(xué)習(xí)資源”的調(diào)查中，79.35%的受訪者希望有網(wǎng)絡(luò)視頻課程，77.73%的受訪者選擇專業(yè)素材庫，63.16%的受訪者選擇試題庫，另外，各有53.85%的學(xué)生選擇了教學(xué)課件庫和教學(xué)案例庫（見圖13）。

圖13希望建設(shè)的手機(jī)移動學(xué)習(xí)資源

在“對于手機(jī)上網(wǎng)學(xué)習(xí)中最喜歡的媒體素材形式”調(diào)查中，53.85%的受訪者最喜歡的媒體形式是視頻，18.62%的受訪者最喜歡的是既有視頻、音頻，又有文本綜合類資源，8.91%的受訪者最喜歡小游戲性質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，8.1%的受訪者最喜歡圖片形式的學(xué)習(xí)資源，7.29%的受訪者最喜歡文本形式（見圖14）。

圖14最喜歡的手機(jī)移動學(xué)習(xí)媒體素材形式

在“通過移動設(shè)備觀看教學(xué)視頻，您希望教學(xué)視頻的長度”的調(diào)查中，40.08%的受訪者希望教學(xué)視頻是10-20分鐘，26.32%的受訪者希望教學(xué)視頻是5-10分鐘，23.89%的受訪者希望教學(xué)視頻是20-30分鐘（見圖15）。

圖15希望教學(xué)視頻的長度

在“您如何看待移動學(xué)習(xí)的發(fā)展趨勢”中，65.99%的受訪者認(rèn)為移動學(xué)習(xí)有很大的發(fā)展空間，32.39%的學(xué)生認(rèn)為移動學(xué)習(xí)只能是輔助學(xué)習(xí)手段（見圖16）。

圖16對移動學(xué)習(xí)發(fā)展趨勢的看法

三、高職學(xué)生移動學(xué)習(xí)發(fā)展策略

通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，隨著智能手機(jī)的普及，移動學(xué)習(xí)的硬件載體已具備。同時，高職學(xué)生在使用智能手機(jī)時，上網(wǎng)已成為其主要使用功能，且平均時間較長，說明高職學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)的習(xí)慣已經(jīng)形成。調(diào)研結(jié)果也顯示超過72%的學(xué)生非常愿意或愿意接受移動學(xué)習(xí)這種新的學(xué)習(xí)方式。因此，建設(shè)好的移動學(xué)習(xí)平臺，不斷豐富移動學(xué)習(xí)資源已是迫在眉睫。

（一）移動學(xué)習(xí)硬件資源建設(shè)策略

1.開發(fā)專門針對移動客戶端的移動學(xué)習(xí)平臺

目前大部分高職學(xué)院都有現(xiàn)成的國家精品課程、省級精品課程或校級精品課程等以前已建設(shè)好的課程資源，包括教學(xué)視頻、在線測試、互動交流模塊。但這些課程存放的平臺大都是針對早期PC端開發(fā)的，即使有學(xué)生在碎片化的時間里想學(xué)習(xí)這些資源，用移動終端訪問也會出現(xiàn)字體過小、頁面內(nèi)容左右滑動、流量消耗過快等嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)體驗的情況。因此，要想順應(yīng)時代潮流，充分滿足高職學(xué)生對移動學(xué)習(xí)的需求，鼓勵他們在碎片化的時間利用手機(jī)等移動終端學(xué)習(xí)，建設(shè)一個響應(yīng)速度快的移動學(xué)習(xí)資源手機(jī)端平臺迫在眉睫。另外，各高職學(xué)院還可開發(fā)適應(yīng)本校移動學(xué)習(xí)資源的移動端APP，學(xué)生只要安裝好這個APP，以后每次都能方便地登錄移動學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)。[1]

2.有條件的學(xué)院應(yīng)建設(shè)好免費(fèi)的快速校園無線網(wǎng)

在對高職學(xué)生調(diào)查哪些方式可以改進(jìn)移動學(xué)習(xí)時，90.69%的被訪者認(rèn)為最首要的是建立免費(fèi)的全校園的無線網(wǎng)。而且在調(diào)查表最后一項“你認(rèn)為本校移動學(xué)習(xí)平臺建設(shè)中最應(yīng)提升的”開放式問題中，超過50%的學(xué)生填寫了建設(shè)全校園的快速的無線wifi。這里不排除部分學(xué)生渴望通過免費(fèi)的無線網(wǎng)來上網(wǎng)瀏覽非學(xué)習(xí)類網(wǎng)頁、觀看休閑娛樂類視頻的休閑娛樂需求，但筆者認(rèn)為，建有覆蓋全校園的快速的無線網(wǎng)絡(luò)是滿足高職學(xué)生移動學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)。如果擔(dān)心學(xué)生濫用無線網(wǎng)絡(luò)從事游戲或觀看娛樂視頻，從而造成網(wǎng)絡(luò)資源的擁堵或浪費(fèi)，學(xué)?？赏ㄟ^一定的技術(shù)，限制免費(fèi)的無線網(wǎng)絡(luò)只能用于瀏覽學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)資源，從而積極引導(dǎo)學(xué)生使用免費(fèi)的無線網(wǎng)來學(xué)習(xí)而不是游戲或娛樂。

（二）移動學(xué)習(xí)資源建設(shè)策略

根據(jù)前面的調(diào)研結(jié)果，36.44%的被訪者關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容的有效性，27.53%的受訪者最關(guān)注學(xué)習(xí)資源的豐富性。因此，移動學(xué)習(xí)資源的建設(shè)是移動學(xué)習(xí)發(fā)展策略中最重要的因素之一。

1.整合現(xiàn)有的精品資源，開發(fā)新的移動學(xué)習(xí)資源

目前，大多數(shù)高職院校都已建設(shè)好了一批國家級、省級、校級精品課程資源。高職院校在建設(shè)移動學(xué)習(xí)資源時，應(yīng)充分挖掘現(xiàn)有的教學(xué)資源，轉(zhuǎn)換原有的尚可利用的資源，便于移動設(shè)備瀏覽使用。

另外，針對高職學(xué)生的學(xué)習(xí)需求及移動學(xué)習(xí)的特點，高職院?？删o扣教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱建設(shè)一些專業(yè)類、職業(yè)資格考試類及外語類的教學(xué)資源。另外，在學(xué)院移動學(xué)習(xí)平臺，可整合互聯(lián)網(wǎng)資源，把互聯(lián)網(wǎng)上其它高?；蛏鐣M織提供的移動學(xué)習(xí)資源整合到本校的移動學(xué)習(xí)平臺，提供一個訪問鏈接和簡要介紹。這樣能極大豐富移動學(xué)習(xí)的資源內(nèi)容，拓寬移動學(xué)習(xí)資源的形式，減輕本校資源建設(shè)的工作量，實現(xiàn)資源互補(bǔ)，同時也可提高學(xué)生使用移動學(xué)習(xí)的積極性。[2]

2.移動學(xué)習(xí)資源形式遵循“碎片化、知識化、視頻化、微型化、交互性”的標(biāo)準(zhǔn)

對于手機(jī)上網(wǎng)學(xué)習(xí)中最喜歡的媒體素材形式調(diào)查中，53.85%的受訪者最喜歡的媒體形式是視頻，18.62%的受訪者最喜歡的是既有視頻、音頻又有文本的綜合類的學(xué)習(xí)資源形式，且40.08%的受訪者希望教學(xué)視頻是10-20分鐘。另外，在“手機(jī)移動學(xué)習(xí)適合哪些方面”的調(diào)查中，68.83%的被調(diào)查者認(rèn)為移動學(xué)習(xí)主要是用于課后復(fù)習(xí)，59.51%被調(diào)查者認(rèn)為移動學(xué)習(xí)主要用于師生討論。因此，移動學(xué)習(xí)資源建設(shè)的形式應(yīng)遵循“碎片化、知識化、視頻化、微型化、交互性”的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)資源的形式建議主要以10—20分鐘的短視頻、短動畫或短游戲為主，目前正在網(wǎng)上興起的“微課”就是一種很好的適合移動學(xué)習(xí)的資源。同時，視頻后面應(yīng)設(shè)置和學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的自測練習(xí)題，便于學(xué)生鞏固學(xué)習(xí)效果。另外，在移動學(xué)習(xí)資源平臺上，應(yīng)設(shè)置多渠道的師生互動的相關(guān)功能模塊，可以充分整合現(xiàn)有的即時交流工具如QQ、微信等，從而方便學(xué)習(xí)者和教師之間或?qū)W習(xí)者之間的交流，及時解決學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中所碰到的疑惑，提高移動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效率。[3]

四、結(jié)論

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來勢迅猛，據(jù)2014年7月份CNNIC發(fā)布的第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2014年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民達(dá)5.27億，較2013年底增加2699萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比升至83.4%，首次超過PC上網(wǎng)80.9%的占比。因此，學(xué)校和教師應(yīng)該積極引導(dǎo)高職院校的學(xué)生自主學(xué)習(xí)，隨時隨地學(xué)習(xí)，這也是信息時代社會對人才培養(yǎng)提出的新要求。這種學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)也許比學(xué)習(xí)知識和技能本身更重要。同時，學(xué)校和教師也應(yīng)重視和加強(qiáng)“微課”、“微視頻”等移動學(xué)習(xí)資源的開發(fā)，提高移動學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量和數(shù)量，讓學(xué)生體驗移動學(xué)習(xí)的樂趣，激勵他們主動參與移動學(xué)習(xí)的熱情，促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)能力和個人專業(yè)技能的共同提升。

參考文獻(xiàn)：

[1] 繆紅燕，劉相臣，吳祥輝. TAM模型視野下大學(xué)生移動學(xué)習(xí)行為的調(diào)查研究[J].學(xué)術(shù)探索，2014（2）：77-79.

[2] 茆意宏，魏雅雯.大學(xué)生移動學(xué)習(xí)需求的實證分析[J].圖書情報工作，2013（8）： 82-85.

[3] 趙愛美.高職學(xué)生移動學(xué)習(xí)的研究與實踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2013（17）：76-79.

（責(zé)任編輯劉第紅）