社區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育的實(shí)踐思考

楊曙

(常州工學(xué)院人文社科學(xué)院，江蘇常州213022)

社區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育的實(shí)踐思考

楊曙

(常州工學(xué)院人文社科學(xué)院，江蘇常州213022)

網(wǎng)絡(luò)時代的背景下，社區(qū)教育必然要跟上時代，推崇社區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育。社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)是應(yīng)用于社區(qū)教育的重要條件，社區(qū)教育需要良好的學(xué)習(xí)平臺搭建，平臺中要有豐富的電子學(xué)習(xí)內(nèi)容。應(yīng)用推廣主要包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教學(xué)模式。開展社區(qū)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有多方面意義，如克服社區(qū)用戶的心理弱勢，加強(qiáng)思想交往;跨越知識鴻溝，增強(qiáng)文化情操;實(shí)現(xiàn)思想意識的再社會化。推廣社區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育時要對一些不良因素進(jìn)行規(guī)避。

社區(qū);網(wǎng)絡(luò)教育;實(shí)踐思考

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)在不斷向教育領(lǐng)域滲透時，網(wǎng)絡(luò)滲透到社會生活的各個領(lǐng)域，影響了人們的工作與學(xué)習(xí)。諸多國家為適應(yīng)潮流不斷發(fā)展信息技術(shù)，與社區(qū)教育結(jié)合，也就需要發(fā)展社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)教育。

一 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)應(yīng)用于社區(qū)教育的途徑

廣義的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主要是指學(xué)習(xí)主體在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下而發(fā)生整體的影響;狹義的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主要是指利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。本文所探討的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主要是指狹義的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，是指社區(qū)用戶利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。社區(qū)用戶利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)必然要求社區(qū)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并且社區(qū)能保證針對式的服務(wù)。社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)是應(yīng)用于社區(qū)教育的重要條件，社區(qū)教育需要良好的學(xué)習(xí)平臺搭建，平臺中要有豐富的電子學(xué)習(xí)內(nèi)容;應(yīng)用推廣主要包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教學(xué)模式。

1.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)。

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展之時，多種網(wǎng)站紛紛建設(shè)，這些網(wǎng)站具備較多的學(xué)習(xí)功能，并能充分提供學(xué)習(xí)內(nèi)容。社區(qū)教育即整合自己本身的數(shù)字化資源，為社區(qū)用戶提供所需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容與服務(wù)。以常州為例，常州市教育局聯(lián)合各區(qū)建立了自身的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字學(xué)習(xí)平臺，為社區(qū)用戶提供必要的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)必須要做好一定的分析，考慮到網(wǎng)絡(luò)用戶自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣與網(wǎng)絡(luò)的硬件條件，保證社區(qū)用戶能以十分便捷的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，保證自身的學(xué)習(xí)積極性。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺除了具備基本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)功能外，還要能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線測試、網(wǎng)絡(luò)平臺交流等功能，包括網(wǎng)絡(luò)在線平臺提問與回答、網(wǎng)絡(luò)在線測試、網(wǎng)絡(luò)用戶論壇、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源云共享等。

2.學(xué)習(xí)內(nèi)容的構(gòu)架。

社區(qū)教育和干部在線培訓(xùn)平臺是不同的，社區(qū)教育所面對的群體是來自于文化程度不一的用戶，這些用戶年齡有差異、人生閱歷不同、信仰也不同。整體網(wǎng)頁設(shè)計(jì)可以參照一些其他較好的教育網(wǎng)站進(jìn)行，遵循有關(guān)的宣傳政策、推廣服務(wù)、群眾路線、豐富生活等原則進(jìn)行網(wǎng)頁內(nèi)容構(gòu)架。網(wǎng)頁中必須包含豐富的教育新聞資訊、通知公告、教育輔導(dǎo)、生活休閑、文化常識等。以常州社區(qū)教育網(wǎng)站為例，常州市教育局也意識到學(xué)習(xí)資源的重要，在常州終身教育在線網(wǎng)(www.czcu.net)推出了豐富的教育資源，這里的資源涵蓋了道德講堂、文化素養(yǎng)、現(xiàn)代生活、教育輔導(dǎo)、職業(yè)技能、休閑娛樂六大資源，其中既有生動的教師講課視頻，也有不少課件、文字材料。對于整個社區(qū)新媒體學(xué)習(xí)資源庫的建設(shè)，常州仍然在探索建立過程中，還并沒有完全統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，從大市的網(wǎng)站來看，資源較為豐富，但就各區(qū)來看，并不是每個區(qū)的資源都十分豐富，這就導(dǎo)致了整體的新媒體資源建設(shè)各個區(qū)存在一定的不平衡，不過正因?yàn)樾旅襟w資源的共享性，優(yōu)質(zhì)資源仍然能互通有無，相互共享。當(dāng)前，常州終身教育在線網(wǎng)的網(wǎng)站主要內(nèi)容仍然是以流媒體和文本內(nèi)容為主，其中流媒體包含了各種課件達(dá)431個。

3.網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)模式。

網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)模式，是為用戶搭建好優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。為了取得預(yù)期的良好學(xué)習(xí)目標(biāo)，必須要有相應(yīng)的學(xué)習(xí)模式。因?yàn)樯鐓^(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶自身?xiàng)l件各異，他們分屬不同的學(xué)歷、經(jīng)歷、網(wǎng)絡(luò)化程度、群體，他們對相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式各有各的要求。經(jīng)過若干年的探索，如常州市教育局推出“社區(qū)教育先行”的三期活動，當(dāng)前常州已經(jīng)探索出四種基本的社區(qū)學(xué)習(xí)模式:講授型網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式、討論型學(xué)習(xí)模式、探索型學(xué)習(xí)模式、協(xié)作式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式。

講授型學(xué)習(xí)模式是最常見的學(xué)習(xí)模式，主要是教師預(yù)先把教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評價機(jī)制等材料，編寫為HTML文件，將文件放置于WEB瀏覽器，用戶通過瀏覽這些頁面即可享受學(xué)習(xí)，或者預(yù)先將教師的課堂授課情況實(shí)錄經(jīng)過一定的剪輯，制作成流媒體文件，方便社區(qū)用戶進(jìn)行點(diǎn)播，社區(qū)用戶不需要去某地集中學(xué)習(xí)，在家中擁有電腦即可享受教師的授課。

討論型學(xué)習(xí)模式較為常見的是，利用網(wǎng)絡(luò)論壇進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，網(wǎng)絡(luò)論壇往往具有用戶管理、討論管理、內(nèi)容討論、實(shí)時討論、用戶留言、電子郵件等諸多功能，這是一種容易實(shí)現(xiàn)的討論學(xué)習(xí)模式。在進(jìn)行討論時，一般都有專職教師進(jìn)行監(jiān)控，由各個領(lǐng)域的專家組成一定的特定學(xué)習(xí)方向討論組，用戶在自己所感興趣的主題區(qū)內(nèi)進(jìn)行發(fā)言，與他人互動，每個人的發(fā)言能夠被其他用戶看到。在進(jìn)行討論時，所討論的內(nèi)容必須有教師或其他專家進(jìn)行監(jiān)控，以防止討論內(nèi)容不符合學(xué)習(xí)目標(biāo)。

探索型學(xué)習(xí)模式目前在網(wǎng)絡(luò)教育中運(yùn)用得不多，包括常州終身教育在線網(wǎng)在內(nèi)的國內(nèi)幾個知名網(wǎng)站都沒有完整的探索型學(xué)習(xí)模式，探索型學(xué)習(xí)模式針對社區(qū)用戶可以這樣操作:通過教育機(jī)構(gòu)設(shè)定一定的主題給用戶，讓用戶進(jìn)行解決，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布，同時，提供大量的信息資源供用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)探索。在學(xué)習(xí)探索過程中，網(wǎng)絡(luò)中可以設(shè)定一定的在線專家對話或教師對話、電子郵件等方式提供給學(xué)生疑難問題的幫助，給予學(xué)生幫助并不是直接把答案給用戶，而是給用戶以適當(dāng)?shù)膯⑹?，比如提示用戶“請查閱某某文章”，這樣，能廣泛調(diào)動社區(qū)用戶的興趣與創(chuàng)造力。

協(xié)作學(xué)習(xí)模式主要是基于網(wǎng)絡(luò)，用戶針對同一學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行彼此的交流與互動，達(dá)到對教學(xué)內(nèi)容的深刻理解?？梢灶A(yù)先設(shè)定網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同學(xué)習(xí)系統(tǒng)，讓諸多用戶通過網(wǎng)絡(luò)來解決網(wǎng)絡(luò)中所呈現(xiàn)的問題，用戶之間的交流協(xié)作會通過特定的公共領(lǐng)域來實(shí)現(xiàn)，每個用戶與其他用戶進(jìn)行討論，交流彼此的學(xué)習(xí)心得，以此解決問題。用戶之間經(jīng)過最終的討論，選擇適合自己最有效的方式。

二 開展社區(qū)用戶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意義。

開展社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，就要不斷克服社區(qū)用戶的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)弱勢，加強(qiáng)思想教育。

1.克服社區(qū)用戶的心理弱勢，加強(qiáng)思想交往。

社區(qū)在進(jìn)步，不斷地在吐故納新，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛躍發(fā)展，必然會影響到整體教育。社會的知識在不斷地更新，新的知識在不斷取代舊的知識，很多社區(qū)用戶尤其是老年人原本各自積累了豐富的知識，在其工作崗位上也發(fā)揮著技術(shù)骨干作用，但是面臨種種新技術(shù)，他們不得不產(chǎn)生沮喪，并對新知識產(chǎn)生畏懼感和恐慌，對瞬息萬變的社會無法適應(yīng)。甚至部分社區(qū)中的用戶因?yàn)殚L期脫離新的技術(shù)知識，形成了規(guī)避現(xiàn)實(shí)，回避與他人交往的性格，這也就導(dǎo)致了部分長期脫離現(xiàn)代知識的社區(qū)用戶精神空虛，甚至產(chǎn)生被社會遺棄的感覺。在看到擅長使用網(wǎng)絡(luò)的用戶在無限暢游新技術(shù)并因此而獲得物質(zhì)或精神快樂時，其產(chǎn)生的自卑感就愈發(fā)強(qiáng)烈。

使用網(wǎng)絡(luò)化教育對克服社區(qū)用戶的這種心理問題具有很重要的作用。網(wǎng)絡(luò)能為脫離現(xiàn)代知識的社區(qū)用戶提供一個寬松的學(xué)習(xí)空間，在這種空間中，利用社區(qū)工作人的幫助，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)后，用戶不斷地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步獲得知識，獲得物質(zhì)與情感的支持，與善于使用網(wǎng)絡(luò)的用戶形成合作關(guān)系，并產(chǎn)生與時代對接的感覺，增強(qiáng)對社區(qū)的歸屬感，緩解心理壓力?！半娮用浇榇_實(shí)改變了社會交往行為的社會參數(shù)，大體上使得任何人都能夠在任何時候與任何其他人進(jìn)行交流。”［1］

2.跨越知識鴻溝，增強(qiáng)文化情操。

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，在給世界帶來飛速發(fā)展時，也給人們的正常生活與工作帶來了革命式的影響，極大地改變了人們的工作方式、生活方式、學(xué)習(xí)方式、思維方式。久而久之，在社區(qū)用戶不斷脫離社會時，就形成了知識鴻溝。為配合時代需要，推廣社區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育，給社區(qū)用戶帶來文化增勢。為培養(yǎng)社區(qū)用戶的信息素養(yǎng)，就必須加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。首先，相關(guān)社區(qū)工作人員要創(chuàng)造文化理念，通過網(wǎng)絡(luò)文化建構(gòu)和諧社區(qū)，形成“人人熱愛網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”的氛圍，通過社區(qū)人的網(wǎng)絡(luò)文化知識競賽與互動，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)。其次，相關(guān)社區(qū)要建設(shè)信息化社區(qū)，構(gòu)筑一定的信息化社區(qū)服務(wù)，以便更好地為社區(qū)服務(wù)。通過一定層面的服務(wù)和實(shí)踐操作，幫助社區(qū)中信息能力落后的民眾實(shí)現(xiàn)知識鴻溝的彌補(bǔ)。

3.實(shí)現(xiàn)思想意識的再社會化。

“所謂社會化是指作為個體的生物人成長為社會人，并逐步適應(yīng)社會生活的過程，經(jīng)由這一過程，社會文化得以積累和延續(xù)，社會結(jié)構(gòu)得以維持和發(fā)展，人的個性得以形成和完善?！保?］社會是封閉與開放的結(jié)合，在社會中，人往往會形成自己的思維定勢，隨著年齡的增長，往往生活趨于固定，不愿意去接受新事物，甚至對新事物會有猜測和懷疑的態(tài)度。在思想意識方面指導(dǎo)社區(qū)用戶去認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，能夠幫助社區(qū)用戶進(jìn)行思想意識的再社會化，接受新思想、新觀念，糾正思想的偏差。社區(qū)用戶會有意識地重新適應(yīng)社會生活，更新自己原有的知識，與社區(qū)其他群體建立起良好的合作關(guān)系。

三 對社區(qū)用戶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的不良因素的規(guī)避

在社區(qū)用戶中推廣網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也要對一些不良因素進(jìn)行規(guī)避。

1.對于“網(wǎng)絡(luò)信息過載癥”的規(guī)避。美國著名學(xué)者西奧多·羅斯扎克曾說:“信息，到處是信息，唯獨(dú)沒有思考的頭腦”，“信息太多，反而會排擠思想，使人在空洞零散的一堆事實(shí)面前眼花繚亂、六神無主、無所適從。”［3］網(wǎng)絡(luò)媒體在帶給社區(qū)用戶無限浩瀚的信息時，對本身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)基礎(chǔ)差的社區(qū)用戶而言，如果沒有選擇，就會迷失方向。社區(qū)用戶在接受諸多網(wǎng)絡(luò)教育時，需要防止信息過剩。社區(qū)中的工

作人員針對社區(qū)用戶的思維速度、心理特點(diǎn)，循序漸進(jìn)式地進(jìn)行指導(dǎo)，讓社區(qū)用戶不斷進(jìn)步。

2.對于“網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)沖擊現(xiàn)象”的規(guī)避。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身發(fā)源于西方，不管是技術(shù)還是思想較多被西方控制，在整個網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)西化成為顯而易見的事實(shí)，在西方國家網(wǎng)絡(luò)助推思想已經(jīng)成為常用的軟武器。“美國前國務(wù)卿奧爾布賴特毫不掩飾地說:中國不會拒絕網(wǎng)絡(luò)，拒絕網(wǎng)絡(luò)就是拒絕現(xiàn)代化，中國只要不拒絕網(wǎng)絡(luò)，我們就有武器?！保?］“種種跡象表明，西方社會從來沒有停止對我們的政治圖謀和意識形態(tài)滲透，只不過在互聯(lián)網(wǎng)時代這種圖謀和滲透變得更加陰險、尖銳、現(xiàn)實(shí)和復(fù)雜”。［5］不少長期不接觸網(wǎng)絡(luò)知識、缺乏新思想的網(wǎng)絡(luò)用戶在接觸網(wǎng)絡(luò)后，部分人因其思想中的偏執(zhí)一面而對負(fù)面新聞深信不疑，對社會的不良風(fēng)氣義憤填膺。本身關(guān)心國家大事、熱衷政治新聞沒有什么過錯，但是對負(fù)面新聞全部相信，甚至導(dǎo)致缺乏信仰，這就完全進(jìn)入了意識形態(tài)沖擊的歧途。所以，社區(qū)工作人員在對社區(qū)用戶引導(dǎo)時，一方面在對其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，另一方面還要構(gòu)筑思想的防火墻，放置網(wǎng)絡(luò)用戶在接觸網(wǎng)絡(luò)的過程中去接觸不良信息，將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的良性效果發(fā)揮好。

［1］馬克·波斯特.第二媒介［M］.南京:南京大學(xué)出版社，2000:64.

［2］劉光寧.論老年人的社會化問題［J］.寧夏社會科學(xué)，2000(2):53－54.

［3］西奧多·羅斯扎克.信息崇拜——計(jì)算機(jī)神話與真正的思維藝術(shù)［M］.苗華健，陳體仁，譯.北京:中國對外翻譯出版公司，1994:108.

［4］蘇云生，周如俊.網(wǎng)絡(luò)輿論與思想政治教育［J］.廣東青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2005(12):22.

［5］謝海光.互聯(lián)網(wǎng)與思想政治工作概論［M］.上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2000:38－39.

Consideration of Community Network Education

Yang Shu
(School of Humanities and Social science，Changzhou Institute of Technology，Changzhou，Jiangsu 213022，China)

Under the background of network era，community education must keep up with the times.Community’s network environment are the important conditions applied to community education.Community education needs good learning platform.Application promotion mainly includes the teaching mode of the network education.Network education involves many aspects such as overcoming users’psychological weakness，strengthening ideological exchanges，across the knowledge gap.The aim of community network education is to realize the resocialization.When we promote community network education，we have to avoid some adverse factors.

community;network education;thinking

G77

A

1672－6758(2015)08－0021－3

(責(zé)任編輯:鄭英玲)

楊曙，博士，副教授，常州工學(xué)院。

2014年度教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目“虛擬存在的美學(xué)研究”(編號:14YJA751028)。

Class No.:G77 Document Mark:A