醫(yī)學(xué)院校后勤管理存在的問題及對策研究

許 盛

（西安醫(yī)學(xué)院，西安 710021）

醫(yī)學(xué)院校后勤管理存在的問題及對策研究

許 盛

（西安醫(yī)學(xué)院，西安 710021）

醫(yī)學(xué)院校的后勤管理是為廣大師生和科研工作者提供生活保障的重要機構(gòu)，其后勤管理水平的高低直接決定著廣大師生和科研工作者的生活質(zhì)量，影響著教學(xué)質(zhì)量和科研工作的開展。如何提高醫(yī)學(xué)院校的后勤管理能力，是很多人關(guān)心的問題。本文就我國醫(yī)學(xué)院校后勤管理的特點、現(xiàn)在存在的問題及其改進(jìn)方式提出建議，以供參考。

醫(yī)學(xué)院校；后勤管理；改革

1　醫(yī)學(xué)院校后勤管理的特點

1.1服務(wù)性

醫(yī)學(xué)院校的一切工作都圍繞教學(xué)和提高醫(yī)療水平這一中心展開，后勤服務(wù)是為學(xué)校的師生、科學(xué)工作者和教學(xué)工作、科研工作提供服務(wù)的部門。因此學(xué)校的建設(shè)和財務(wù)管理，首先是為了滿足師生和科研工作者的需求，學(xué)校提供的生活場所也是為了給師生和科研工作者提供力所能及的便利，解除其后顧之憂，而不是為了盈利。

1.2相對獨立性

高校的后勤管理是學(xué)校整體中的一部分，和學(xué)校的教學(xué)系統(tǒng)、科研系統(tǒng)是相互平行的單位，他們即相互依存，又互不統(tǒng)屬。隨著后勤工作的改革，后勤工作與社會方方面面都發(fā)生著密切的聯(lián)系，高校后勤工作的改革也必須順應(yīng)這種潮流，適應(yīng)高校全面改革的需要。

1.3先行性

“兵馬未動，糧草先行”，高校后勤工作是保證教學(xué)工作和科研工作正常展開的物質(zhì)條件。高校任何工作的開展都必須由后勤工作部門提供物質(zhì)保障，后勤工作貫穿于學(xué)校活動的始終，在活動開展之前后勤工作就必須先做好準(zhǔn)備工作。

2　我國醫(yī)學(xué)院校后勤管理方面存在的問題

2.1對后勤不重視，制度不完善

現(xiàn)在的高校，相對于后勤工作來說，更重視教學(xué)工作和科研工作，導(dǎo)致對校園后勤工作的重視不夠。后勤部門缺少制度保障和措施，后勤部門工作人員的社會競爭意識不強、參與意識淡薄，從而使得后勤服務(wù)相對滯后。后勤部門的宣傳工作做得不到位，直接影響高校的后勤服務(wù)效果。在后勤部門沒有完善的制度保障，出現(xiàn)問題時無據(jù)可循、相互推諉責(zé)任，降低后勤管理工作的服務(wù)質(zhì)量。

2.2管理機構(gòu)不完善，缺乏有效的監(jiān)督體系

隨著我國醫(yī)學(xué)院校后勤管理體系的改革，眾多社會力量涌入醫(yī)學(xué)院校的后勤管理中。企業(yè)進(jìn)入醫(yī)學(xué)院校的后勤管理工作是為了追求經(jīng)濟(jì)利益，這就要求學(xué)校對其進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督，以保證后勤服務(wù)的質(zhì)量，但現(xiàn)階段我國的醫(yī)學(xué)院校中缺少對這些企業(yè)的管理和監(jiān)督，導(dǎo)致后勤服務(wù)質(zhì)量下降。

2.3后勤管理工作人員素質(zhì)低

由于歷史原因，我國醫(yī)學(xué)院校后勤管理工作人員年齡偏大、學(xué)歷較低，不能適應(yīng)現(xiàn)代后勤管理體制改革的需要，導(dǎo)致我國現(xiàn)階段醫(yī)學(xué)院校后勤管理工作效率低、服務(wù)質(zhì)量低，難以滿足廣大師生和科研工作者的需要。

2.4管理方式方法落后

由于我國醫(yī)學(xué)院校對后勤管理工作的長期忽視，導(dǎo)致很多醫(yī)學(xué)院校后勤管理方式落后，工作方法不科學(xué)，不能適應(yīng)現(xiàn)在后勤工作的需要。

3　我國醫(yī)學(xué)院校后勤管理的改革方式

3.1完善制度建設(shè)

“無規(guī)矩不成方圓”，管理制度的不完善必然導(dǎo)致高校后勤管理過程無據(jù)可循，從而使管理過程中出現(xiàn)一系列的問題。只有切實做好制度建設(shè)，使每項后勤工作都做到有據(jù)可循，才能更好地為全校師生和科研工作者服務(wù)，解決他們的后顧之憂，促進(jìn)教學(xué)工作和科研工作的發(fā)展。

3.2建立有效的管理、監(jiān)督組織體系

隨著改革開放的不斷深入，眾多新觀念被引入我國，越來越多的社會力量參與到我國醫(yī)學(xué)院校的后勤管理中，我國現(xiàn)階段的醫(yī)學(xué)院校中后勤管理與經(jīng)營都是由社會公司和本校的后勤工作部門負(fù)責(zé)。不管高校的后勤體制如何改革，后勤服務(wù)于廣大師生和科研工作者的本質(zhì)是不會改變的。這要求我國的醫(yī)學(xué)院校必須建立完善的管理、監(jiān)督體系，制定可操作的評估標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)資質(zhì)信譽可靠、經(jīng)營理念新穎、適合高校發(fā)展、成本低、服務(wù)質(zhì)量高、師生滿意的公司。監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)有多個職能部門參與，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，切實提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

3.3加強后勤管理干部隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)

醫(yī)學(xué)院校后勤質(zhì)量能否有根本性的提高，關(guān)鍵在人才。因此，重視后勤干部隊伍的建設(shè)和人才培養(yǎng)是提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率的保證，是切實提高后勤服務(wù)能力的根本性措施。我國醫(yī)學(xué)院校的后勤干部職工學(xué)歷偏低，人員老化現(xiàn)象比較普遍。由于在我國醫(yī)學(xué)院校中后勤工作長期不受重視，后勤人員只出不進(jìn)，必要的專業(yè)人才得不到補充，導(dǎo)致后勤監(jiān)管工作不到位、缺乏創(chuàng)新精神。這要求我國的醫(yī)學(xué)院校必須采取相關(guān)政策吸引有能力、有學(xué)歷的新鮮血液，同時對現(xiàn)有工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，切實提高其業(yè)務(wù)能力，提高我國醫(yī)學(xué)院校后勤管理工作人員的綜合素質(zhì)，從而提高后勤服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大師生和科研工作者對后勤服務(wù)的需求。

3.4引進(jìn)新的管理方法，切實提高后勤管理水平

改革開放之后，眾多新觀念涌入我國，新的后勤管理方法也不斷沖擊著我國的醫(yī)學(xué)院校。隨著人民生活水平的提高，醫(yī)學(xué)院校的師生和科研工作者也不可避免的要求更高質(zhì)量的后勤服務(wù)。這要求我國醫(yī)學(xué)院校的后勤管理機構(gòu)提供更好的后勤服務(wù)，采用科學(xué)的管理方法，提高后勤工作效率，為廣大師生和科研工作者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

主要參考文獻(xiàn)

［1］桑莉芬，何瑜.節(jié)約型高校建設(shè)的后勤管理模式探索［J］.成都師范學(xué)院學(xué)報，2014（12）.

［2］黃鵬奎.淺談高校后勤管理問題的對策及研究［J］.成功教育，2012（24）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.14.085

G717

A

1673-0194（2015）14-0109-01

2015-05-22