淺析高職院校市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室建設

李 杰

(河南化工職業(yè)學院, 河南 鄭州 450042)

淺析高職院校市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室建設

李 杰

(河南化工職業(yè)學院, 河南 鄭州 450042)

“理實一體化”教學是目前高職院校一種新興的教學方法，在此教學方法中實訓室建設是整個教學過程的關鍵所在。針對市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室建設中存在的問題，提出對實訓室建設的總體要求、主要框架和功能設計等方面的看法和建議，旨在為未來的教師和學者研究市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室建設提供一定的借鑒。

市場營銷專業(yè)；理實一體化；實訓室建設

“理實一體化”教學方法是在教學中將理論教學與實踐教學相結合的一種新型教學方法，這種教學方法比較注重的是學生的動手、動嘴能力，具有很強的實踐性，一般運用于復合型的課程。即課程中既注重學生的理論學習又注重學生的實踐學習。市場營銷專業(yè)作為一種復合型的專業(yè)，“理實一體化”的教學方法正好符合該專業(yè)教學要求。

一、市場營銷專業(yè)“理實一體化”教學中實訓室建設存在的問題

市場營銷專業(yè)實行“理實一體化”教學是一個全新的嘗試。雖然取得了一定的成果，但在整體的教學改革中還存在著一定的問題。其中的關鍵問題就是實訓室建設跟不上，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室經(jīng)費投入不足

市場營銷專業(yè)是經(jīng)貿(mào)類的一個老牌專業(yè)。在很多高職院校領導的眼中，市場營銷專業(yè)的學生只要“能說會道”，就已經(jīng)具備市場營銷的專業(yè)技能了，根本不需要市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室。這種觀點不僅導致高職院校對市場營銷專業(yè)不夠重視，而且導致對市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室經(jīng)費投入不足甚至不投入。

(二)市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室比較單一

實施市場營銷專業(yè)“理實一體化”的教學目的是為了培養(yǎng)復合型的高素質(zhì)市場營銷人才，而培養(yǎng)復合型的高素質(zhì)市場營銷人才需要多功能的綜合實訓室。目前，市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室功能比較單一，即一個實訓項目對應一個實訓室，無法進行綜合性的實訓項目，不利于學生綜合市場營銷技能的培養(yǎng)。

二、市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室的重要性

(一)市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室有利于提高學生操作能力

市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室是銜接市場營銷理論知識與實踐知識的橋梁。市場營銷專業(yè)的學生在學習了相關的理論知識之后，在市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室里，真實模擬市場營銷的運作流程，把理論知識實踐化，有利于提高學生的操作能力，也增強了該專業(yè)學生的就業(yè)競爭力。

(二)市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室有助于提高教師的實踐教學水平

目前，市場營銷專業(yè)的教師大多數(shù)都是從事理論教學，很少具有企業(yè)的實踐工作經(jīng)歷，這導致其在市場營銷專業(yè)“理實一體化”教學中，更偏向理論教學，忽視實踐教學。而市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室則可以彌補市場營銷教師在實踐教學上的缺失。市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室通過全真模擬市場營銷企業(yè)的工作流程，可以使市場營銷“理實一體化”的教師在教學的過程中不斷提高自己的實踐教學水平。

(三)市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室為學生提供了實踐基地

隨著大學生就業(yè)壓力的不斷加大，企業(yè)在招聘大學生的時候，更愿意接收一些有實際動手能力或?qū)嵺`能力的學生。由于大學生在大學期間無法參加社會實習，要提高實踐能力，只能借助市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室。市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室提供了學生的實踐基地，解決了高職院校實踐基地不足的重大難題。

三、市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室建設方案

(一)市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室建設的總體要求

市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室首先要以提高學生的實際市場營銷技能為主要目標，能夠模擬高仿真的市場營銷職業(yè)環(huán)境；其次，市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室要具有將市場營銷理論與實踐結合起來的銜接作用。要能配合學校的市場營銷教學計劃，在學生學完相應的理論知識后，及時進行實訓，對學生的理論教學進行有益的補充。再次，市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室可以承擔一定的模擬大賽的訓練任務。比如開設市場營銷網(wǎng)絡實訓室并安裝相應的軟件，為學生參加相關比賽提供訓練場地。不僅能夠提高學生的實踐能力，還能使學生在大賽中提高自己的水平。最后，市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室還應對學生開展一定的職業(yè)素質(zhì)培訓。大學生職業(yè)素質(zhì)是大學生工作中必備的基礎職業(yè)素養(yǎng)，實訓室的這一功能有利于大學生的就業(yè)。

(二)市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室建設的主要框架和功能設計

市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室主要包括市場營銷沙盤(網(wǎng)絡模擬)實訓室、市場營銷策劃實訓室及市場營銷商務談判實訓室。市場營銷沙盤(網(wǎng)絡模擬)實訓室、市場營銷策劃實訓室及市場營銷商務談判實訓室還將承擔一些單項實訓項目，如：推銷技術、網(wǎng)絡營銷、商務談判技巧、市場營銷策劃、廣告學等。同時，市場營銷沙盤(網(wǎng)絡模擬)實訓室主要承擔《網(wǎng)絡營銷項目》、《產(chǎn)品銷售技能項目》及《市場營銷學》等課程所涉及的實踐環(huán)節(jié)的教學；市場營銷策劃實訓室主要承擔《營銷策劃技能項目》、《廣告學》等課程所涉及的實踐環(huán)節(jié)的教學；市場營銷商務談判實訓室主要承擔《商務談判技能項目》課程所涉及的實踐環(huán)節(jié)的教學。

(三)市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室建設的步驟

1．開發(fā)市場營銷專業(yè)“理實一體化”的實踐課程體系

市場營銷專業(yè)“理實一體化”的實踐教學體系，要遵循循序漸進的課程設置方法，主要由三個階段構成：市場營銷課程的感知實訓、市場營銷課程技能提升實訓、市場營銷課程對抗實訓。

第一，市場營銷課程的感知實訓。市場營銷課程的認知實訓主要是培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生對企業(yè)的認知能力，屬于企業(yè)實戰(zhàn)類基礎實訓。市場營銷課程的認知實訓主要是針對剛入學的大一市場營銷專業(yè)的新生，在其入學后便可組織學生模擬組建市場營銷類的公司。之后，對組建好的公司進行模擬經(jīng)營，模擬經(jīng)營活動主要是企業(yè)的一些基本活動，比如，生產(chǎn)車間、產(chǎn)品包裝設計、產(chǎn)品經(jīng)營、廣告策劃、營銷方案等。通過這些實訓活動，提高學生對企業(yè)的認知能力。

第二,市場營銷課程技能提升實訓。在組建了模擬市場營銷公司，了解公司的基本業(yè)務活動之后，就可以組織學生模擬經(jīng)營公司。市場營銷課程技能提升實訓，主要針對大二的市場營銷專業(yè)的學生，是繼大一學生的認知實訓之后的后繼實訓課程。市場營銷課程技能提升實訓主要通過將學生分組并進行企業(yè)角色扮演。每個組的不同成員分別扮演CEO、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)來運營不同的公司，進行公司的模擬經(jīng)營。通過這種模擬，使學生掌握市場營銷技能，在實踐經(jīng)營中提升市場營銷技能。

第三,市場營銷課程對抗實訓。市場營銷課程創(chuàng)新實訓主要針對大三的市場營銷專業(yè)學生，目的在于使學生在掌握基本營銷技能后，使其能夠創(chuàng)新經(jīng)營。在市場營銷學生進入大三后，開展學生模擬經(jīng)營的對抗實訓，即組織學生進行模擬經(jīng)營企業(yè)的對抗賽。在模擬經(jīng)營過程中，企業(yè)會遇到各種各樣的經(jīng)營難題，此時，各小組就要運用所掌握的市場營銷知識對這些情況進行分析，并制定出解決問題的方法。最后，看哪個企業(yè)模擬經(jīng)營得最好，從中學習成功經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗，提升學生的實際經(jīng)營及創(chuàng)新經(jīng)營的能力。

各階段的市場營銷實訓課程設計如表1所示：

表1 市場營銷專業(yè)實訓課程設計

2．市場營銷專業(yè)“理實一體化”綜合實訓室結構體系建設

高職院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的是應用型高技能人才，因此，在校期間學生要全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握市場營銷各個工作環(huán)節(jié)的主要操作技能，提高其分析、解決實際問題的能力。這就要求市場營銷“理實一體化”實訓室建設是個綜合性的體系建設，該體系要涵蓋市場營銷沙盤(網(wǎng)絡模擬)實訓室、市場營銷策劃實訓室、市場營銷商務談判實訓室。以上實訓室功能如下：

(1)市場營銷沙盤(網(wǎng)絡模擬)實訓室

在實訓室中，以實訓沙盤(軟件)為載體。學生分小組成立公司，然后在現(xiàn)實(網(wǎng)絡)模擬的環(huán)境中完成以下項目。

①貼近現(xiàn)實的戰(zhàn)略分析演練。學生從市場調(diào)查、市場細分、SWOT分析、競爭戰(zhàn)略分析等方向，深入市場的各個層面進行有目的、有選擇性的調(diào)查，鍛煉學生分析市場、挖掘數(shù)據(jù)的能力，為后期的營銷實戰(zhàn)提供指導思想。

②角色模擬的競爭性試驗。學生扮演公司營銷負責人的角色，確定該產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、價格策略、宣傳策略、渠道策略和其它策略，在自己的區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)最大的市場占有率。讓學生全面了解市場營銷的宣傳與銷售的有效配合，并參與投標，利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能，使該角色學生學會把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。

③營銷策略效果量化。實訓系統(tǒng)根據(jù)學生的宣傳策略計算市場份額，在本系統(tǒng)中的最大可能市場份額和最大銷售數(shù)量；系統(tǒng)可以計算真實的營銷策略量化數(shù)據(jù)以及銷售的實際數(shù)量，學生需要從中尋求最合理的組合，找到最有效的營銷策略。

④銷售數(shù)量具體化。學生可選擇系統(tǒng)設定的超市、商場作為自己的渠道，也可以參與招標；還可以在已經(jīng)合作的渠道中實行降價和其他策略。這些活動直接影響學生的實際銷售數(shù)量。通過交易中心和招投標中心確定產(chǎn)品銷售的實際銷售數(shù)量。使學生的營銷策略和銷售成果數(shù)量化，增加學生實驗興趣。

(2)市場營銷策劃實訓室

該實訓室可進行營銷企劃活動的實踐。學生可以依據(jù)實訓室的軟硬件設備及市場調(diào)查獲得的市場信息進行篩選，進行市場營銷課題立案，構思營銷方案的設計(包括對營銷計劃的預算和制定)，之后再進行廣告創(chuàng)意設計，形成完整的營銷方案，并對已經(jīng)完成的營銷活動的整個流程進行評估、審核、建檔。然后在此基礎上選定相關營銷課題進行分析、探討，制定更為合理的營銷計劃或者方案。同時，學生可從更多的市場調(diào)查數(shù)據(jù)中甄選更多行業(yè)的案例來建立營銷案例，并制定下一個IMC行動計劃。

(3)市場營銷商務談判實訓室

該實訓室可以對商務談判實訓進行全方位硬件支持。在商務洽談中可能涉及到的，諸如多媒體演示支持(音頻、視頻、其他媒介)可以在這里獲得，使得商務談判中所需要的介紹、演示變得更加具體、真實，使學生能夠使用更多的先進設備來展示自己的商務談判主題，獲得最好的預期談判效果。

圖1 市場營銷理實一體化綜合實訓室結構體系

市場營銷理實一體化綜合實訓室結構體系如圖1所示。

實訓室的建設是市場營銷專業(yè)“理實一體化”教學中的重中之重，直接關系到市場營銷專業(yè)“理實一體化”的教學效果。本文就市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室存在的問題進行了分析，之后提出了市場營銷專業(yè)“理實一體化”實訓室的建設方法，雖然有一定的創(chuàng)新，但也存在著一定的不足，希望后來的教師和學者批評指正。

[1]孫耀乾.關于5S管理法在高職院校實訓室管理中的研究[J].經(jīng)營管理者,2011(16).

[2]王薇.市場營銷專業(yè)實訓教學體系的構建探析[J].中國科技博覽,2011(14)：200.

[3]宣春霞.高職市場營銷專業(yè)實訓教學體系現(xiàn)狀及改革探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2012(22):178-179.

[4]徐曉榕.高等?？茖W校實訓室的科學管理[J].中國社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學專業(yè)),2012(1).

[5]程艷紅.市場營銷專業(yè)實訓模擬軟件的設計研究[J].科技創(chuàng)新導報, 2008(19):125-126

[6]劉作鵬.淺談高職院校實驗室管理與建設[J].湖北成人教育學院學報,2009(1).

(責任編輯：李愛民)

The Study of the Establishment of Training Rooms of the Integration of Theory and Practice in Marketing in Vocational Colleges

LI Jie

(Henan Vocational College of Chemical Technology, Zhengzhou, Henan 450042, China)

The integration of theory and practice has become an innovative teaching method in vocational colleges at present.The build-up of the corresponding training rooms is the key point. Given the existing problems of the marketing training rooms, this thesis puts forward some views and suggestions on the general requirements, the main framework and functional design of the establishment of the training rooms, aiming at offering some reference advice for the prospective teachers and researchers majored in marketing.

marketing major; the integration of theory and practice; the establishment of training rooms

2015-07-08

李杰(1980- )，男，河南潢川人，講師，碩士，主要從事經(jīng)濟管理方面的研究。

G710

A

1671-4385(2015)06-0025-04