案例教學(xué)模式在“工程項(xiàng)目管理”課程中的應(yīng)用研究

潘海澤 ，繆 瑋，賀 建

前 言

案例教學(xué)起源于二十世紀(jì)二十年代，由美國(guó)哈佛學(xué)院進(jìn)一步發(fā)展推廣。案例式教學(xué)可以促進(jìn)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的不斷轉(zhuǎn)化，通過(guò)具體的情境，將隱性的知識(shí)外顯，或?qū)@性的知識(shí)內(nèi)化。工程管理是應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，而工程管理的核心課程《工程項(xiàng)目管理》基本都涵蓋進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全、組織、風(fēng)險(xiǎn)等章節(jié)，而這些章節(jié)如果教師進(jìn)行陳述式講解，或逐個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解（干條款講解），學(xué)生會(huì)感到相當(dāng)枯燥，特別是質(zhì)量、成本章節(jié)，基本上都是條條款款，學(xué)生沒有參與其中自然沒有興趣。那些枯燥的干條款學(xué)生自己完全能夠看懂，所以很難有思考，加上其他的一些原因，學(xué)生很難集中精力，教學(xué)達(dá)不到應(yīng)有的效果。因此針對(duì)工程項(xiàng)目管理課程的特點(diǎn)，應(yīng)采用討論啟發(fā)式的課堂教學(xué)形式[1-5]。傳統(tǒng)的理論教學(xué)注重系統(tǒng)性、邏輯性的傳授基本理論知識(shí)，而案例教學(xué)更重視對(duì)個(gè)案的探討和研究。案例教學(xué)具有典型性和針對(duì)性，在教學(xué)中可以運(yùn)用多媒體和討論的形式，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和參與感，增加學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的理解。

一、案例中的角色定位

工程項(xiàng)目管理課程系統(tǒng)性很強(qiáng)。一個(gè)項(xiàng)目從最初構(gòu)思—決策—設(shè)計(jì)—施工—竣工—后運(yùn)營(yíng)中所涉及的成本、進(jìn)度、安全、質(zhì)量、HSE等都可以采用案例的方式進(jìn)行講解。這里涉及以誰(shuí)的角度來(lái)看待問(wèn)題，即角色定位，因?yàn)閺牟煌膮⑴c方來(lái)理解成本、進(jìn)度、質(zhì)量等是不一樣的，盡管這些目標(biāo)之間是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，基本上《工程項(xiàng)目管理》課程都是從業(yè)主的角度來(lái)編寫的。在教學(xué)的過(guò)程中，可以引導(dǎo)學(xué)生分別以業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員或政府人員等角度來(lái)理解上述問(wèn)題，同時(shí)工程管理專業(yè)學(xué)生目前就業(yè)也限于5方（以上提到）。在案例教學(xué)中可以設(shè)置不同的角色來(lái)討論問(wèn)題，從而引出章節(jié)中的知識(shí)點(diǎn)，如工程有風(fēng)險(xiǎn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理的你如何應(yīng)對(duì)；作為監(jiān)理的你如何應(yīng)付；作為設(shè)計(jì)人員的你如何應(yīng)對(duì)?？梢宰寣W(xué)生們理解不同的角色關(guān)注點(diǎn)不太一樣，但卻又有統(tǒng)一，然后進(jìn)一步設(shè)問(wèn)：是不是所有的風(fēng)險(xiǎn)都要考慮，你能想到的工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的辦法。通過(guò)學(xué)生們的討論，講解風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。大部分學(xué)生們基本都會(huì)想到風(fēng)險(xiǎn)的回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，這時(shí)教師要注意引導(dǎo)，從而把工程風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)自留等逐一講解。（要求學(xué)生以當(dāng)事人的身份，恪守獨(dú)立、客觀、公正的原則進(jìn)行對(duì)所扮演的角色進(jìn)行分析）。

二、設(shè)問(wèn)（案例中的層層設(shè)問(wèn)）

目前工程項(xiàng)目管理課程中各個(gè)章節(jié)涉及到的案例較多，但案例基本都只涵蓋了某一章節(jié)的部分知識(shí)點(diǎn)。如果在已有的案例基礎(chǔ)上加以改編，或者自編案例涵蓋某一章節(jié)全部知識(shí)點(diǎn)，使知識(shí)的講解更具系統(tǒng)性，案例中層層設(shè)問(wèn)，使學(xué)生的興趣始終保持，從而可以達(dá)到更佳的教學(xué)效果。

這里以工程項(xiàng)目管理策劃章節(jié)為例來(lái)設(shè)問(wèn)，例如為什么要建一棟房子（橋梁或是隧道等）？你腦海中有幾種構(gòu)思，例如同是穿越河道，可以隧道，可以橋梁，如何選擇，這就是構(gòu)思的選擇。期間可以引導(dǎo)學(xué)生分析為什么選擇所要的項(xiàng)目，分析其優(yōu)缺點(diǎn)。比如隧道對(duì)地面干擾少、隱蔽工程、不受自然氣候的影響，但其缺點(diǎn)是地質(zhì)勘察工作量大、時(shí)間長(zhǎng)、投資多，受地質(zhì)條件制約大，有一定的風(fēng)險(xiǎn)性；隧道造價(jià)大大高于橋梁工程，而橋梁是一種景觀，可以很好的與周圍的自然環(huán)境結(jié)合，給人以美的感覺。同時(shí)橋梁工程地質(zhì)勘察工作要求低于隧道；橋梁行車條件好，時(shí)速可達(dá)100公里，隧洞污染較嚴(yán)重，最高時(shí)速60公里。那么如何使自己的想法讓別人知道，如何寫項(xiàng)目建議書的問(wèn)題就可以隨之引出：你認(rèn)為項(xiàng)目建議書應(yīng)該有哪些內(nèi)容會(huì)引起別人的注意，讓別人信服，從而接受建議，接受了項(xiàng)目建議書。如果是比較重要的工程要進(jìn)一步論證（可行性研究報(bào)告），那么進(jìn)一步論證應(yīng)該論證哪些內(nèi)容？中間教師應(yīng)給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)、是否破壞環(huán)境等，什么情況下代表著項(xiàng)目正式立項(xiàng)。通過(guò)一系列的設(shè)問(wèn)，可以把策劃章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)全部引出，同時(shí)也引出了以后學(xué)生工作可能要接觸的實(shí)際情況，寫項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告，這些問(wèn)題的拋出，既可以引發(fā)討論，同時(shí)又是學(xué)生們以后要從事的真實(shí)工作，這樣的教學(xué)形式可以將理論與實(shí)踐很好的結(jié)合。

三、討論式案例教學(xué)模式

案例是針對(duì)一個(gè)真實(shí)、具體發(fā)生的事件的反思與探討，是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)的再現(xiàn)與思考。正如案例教學(xué)專家理查特（Richent.A.E）所說(shuō)：“教學(xué)案例它以豐富的敘述形式，向人們展示和描述了一些包含有教師和學(xué)生的典型行為、思想、感情在內(nèi)的教學(xué)實(shí)踐故事。

目前案例教學(xué)可以采用以下幾種模式：

（一）講解式案例教學(xué)

講解式的案例教學(xué)和傳統(tǒng)的教學(xué)模式區(qū)別不大，只是以案例來(lái)講解，增加了講課的生動(dòng)性，學(xué)生并未參與其中，互動(dòng)性不強(qiáng)。

（二）討論式案例教學(xué)

討論式案例教學(xué)，學(xué)生參與其中，師生有互動(dòng)，更容易引發(fā)學(xué)生的思考，但是如果學(xué)生數(shù)量較多，場(chǎng)面難以控制，另外在討論中，教師的引導(dǎo)非常重要。

（三）辯論式案例教學(xué)

辯論式教學(xué)是以學(xué)生為主體，以反向思維和發(fā)散性思維為特征。由小組或全班成員圍繞特定的論題辯駁問(wèn)難，各抒己見，互相學(xué)習(xí)，在辯論中主動(dòng)獲取知識(shí)、提高素養(yǎng)的一種教學(xué)方式。討論教學(xué)目的是通過(guò)學(xué)生的討論使知識(shí)點(diǎn)趨同，更好的掌握知識(shí)點(diǎn)，因此辯論式案例教學(xué)不太適合工程項(xiàng)目管理課程案例教學(xué)。

本研究中采用討論式案例教學(xué)，取得了良好的效果。學(xué)生可以就一個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)討論而使知識(shí)點(diǎn)掌握的更全面，通過(guò)討論使學(xué)生參與其中，知識(shí)點(diǎn)掌握更加牢固。但是，由于工程管理專業(yè)的學(xué)生較多，課時(shí)有限，不能夠分組討論。如果是小班教學(xué)，可以采用分組討論，這樣可以取得更好的效果。

四、結(jié) 語(yǔ)

案例教學(xué)模式在工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)中的應(yīng)用，使學(xué)生參與其中，同時(shí)在案例中合理的層層設(shè)問(wèn)，可以引發(fā)同學(xué)思考，并參與討論，就工程項(xiàng)目管理各個(gè)章節(jié)寫案例，可以使知識(shí)點(diǎn)更加系統(tǒng)性，環(huán)環(huán)相扣，使學(xué)生精神一直處于比較興奮的狀態(tài)，學(xué)生認(rèn)真程度大大提高，知識(shí)點(diǎn)掌握更加牢靠。

［1］劉任重.案例教學(xué)在“金融學(xué)”教學(xué)中的應(yīng)用研究［J］.商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011，（6）.

［2］張麗麗.案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用［J］.新課程研究，2008，（11）.

［3］張應(yīng)遷，付磊，文華斌.工程案例教學(xué)在理論力學(xué)教學(xué)中應(yīng)用［J］.教育教學(xué)論壇，2015，（20）.

［4］劉妍.討論式案例教學(xué)在高校社會(huì)保險(xiǎn)課程中的運(yùn)用研究［J］.勞動(dòng)保障世界，2010，（9）.

［5］羅振華，吳偉東，王宇宏.PDCA理論在大學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽中應(yīng)用研究及實(shí)踐［J］.高等建筑教育，2014，（6）.