張勁珊 盧小錦
摘 要:校外實踐基地是高職院校實訓系統(tǒng)的重要組成部分,是高職學生與職業(yè)技術崗位“零距離”接觸,鞏固理論知識、訓練職業(yè)技能、全面提高綜合素質的實踐性學習與訓練平臺。我?;凇耙劳衅髽I(yè)、面向社會、突出特色、多元發(fā)展”的辦學思路,面向服務外包企業(yè),與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務有限公司通力合作,共建大學生校外實踐基地。本文以此為實例,闡述大學生校外實踐基地建設的目標、思路及對策。
關鍵詞:職業(yè)教育;校外實踐基地;實踐教學
中圖分類號:G710 文獻標識碼:A 文章編號:1005-1422(2014)09-0106-03
實踐教學是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),實踐基地是實踐教學環(huán)節(jié)的重要載體。然而,校內實訓基地的建設往往存在建設經費和空間不足的缺陷,校外實踐基地能很好的彌補校內實訓基地設備、場所和功能的缺陷。
校外實踐基地已經是高職院校實訓系統(tǒng)的重要組成部分,是高職學生與職業(yè)技術崗位“零距離”接觸,鞏固理論知識、訓練職業(yè)技能、全面提高綜合素質的實踐性學習與訓練平臺。同時,實踐基地是職業(yè)素質訓導、職業(yè)技能訓練與鑒定的重要平臺以及開展教學改革、科學研究、就業(yè)指導、服務社會等工作的多功能場所。校外實踐基地能提高學生就業(yè)競爭力,縮短工作適應期;促進學校教育教學改革,提高整體辦學實力;能增強社會服務能力,擴大學校影響力和輻射能力。
本文將以廣東理工職業(yè)學院-廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務有限公司電子商務物流專業(yè)群校外實踐教學基地為例,闡述校外實踐基地建設的目標、思路以及對策。
一、校外實踐基地建設背景
廣東現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴大,內部結構逐漸優(yōu)化,新興服務業(yè)迅速崛起,產業(yè)地位也日益重要。同時,人力資源一直是困擾企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,特別是現(xiàn)代服務行業(yè),需要大量以人才為依托的業(yè)務發(fā)展支持,人才的培養(yǎng)就成為各企業(yè)迫在眉睫的重大課題。另外,在國家大力鼓勵院校培養(yǎng)現(xiàn)代服務業(yè)人才的號召下,各大院校也在進行積極探索。然而,作為新業(yè)態(tài)的現(xiàn)代服務業(yè),院校在專業(yè)設置、人才培養(yǎng)、實習實訓、就業(yè)安置缺少現(xiàn)成的經驗,亟需突破。
服務外包產業(yè)是現(xiàn)代高端服務業(yè)的重要組成部分,具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)(特別是大學生就業(yè))能力強、國際化水平高等特點。當前,以服務外包、服務貿易以及高端制造業(yè)和技術研發(fā)環(huán)節(jié)轉移為主要特征的新一輪世界產業(yè)結構調整正在興起,服務外包產業(yè)作為擴大服務貿易和發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的重點,為我國發(fā)展面向國際市場的現(xiàn)代服務業(yè)帶來新的機遇。教高[2009]5號文在《教育部 商務部關于加強服務外包人才培養(yǎng)促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見》精神中、人社部發(fā){2009}123號文《關于加快服務外包產業(yè)發(fā)展促進高校畢業(yè)生就業(yè)的若干意見》中,都從不同角度指出——服務外包產業(yè)是智力人才密集型現(xiàn)代服務業(yè),具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、吸納就業(yè)尤其是大學生就業(yè)能力強的特點[4][5]。國家力爭5年內培養(yǎng)和培訓120萬服務外包人才,新增125萬人就業(yè)(包括100萬高校畢業(yè)就業(yè)),2013年實現(xiàn)承接國際服務外包業(yè)務300億美元。同時,粵人社發(fā){2010}149號文《轉發(fā)人力資源和社會保障部 商務部關于加快服務外包產業(yè)發(fā)展促進高校畢業(yè)生就業(yè)的若干意見的通知》中進一步說明廣東需要力爭5年內,培訓20萬服務外包人才,新增25萬人就業(yè)(包括20萬高校畢業(yè)生),實現(xiàn)承接國際服務外包業(yè)務30億美元[6]。
但是,當前外包產業(yè)迅猛發(fā)展與服務外包人才短缺、結構不合理,已經成為了制約我國外包產業(yè)健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸?;诖吮尘?,我校與廣東廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務有限公司深度合作,針對教育與行業(yè)的困惑,以企業(yè)為主體、市場為導向,學校和企業(yè)共同參與為原則,以實踐基地建設帶動專業(yè)群聯(lián)動為目標,構建學校、行業(yè)、企業(yè)“三位一體”的校外實踐教學基地。力求以實踐建設為基點,帶動電子商務和物流兩大專業(yè)與社會、行業(yè)、企業(yè)的緊密結合度,提高新型商務物流人才培養(yǎng)的質量,進而更好地滿足現(xiàn)代服務企業(yè)對高素質技能型人才的需求。
二、校外實踐基地建設目標
項目以“新理念、新模式、新思路”為教學原則,以實現(xiàn)學校、行業(yè)、企業(yè)三方合作為途徑,從而達到整合資源、集思廣益、創(chuàng)新模式的目的,最終達到實現(xiàn)人才的培養(yǎng)與企業(yè)的需要結合一體的目標。讓學校與企業(yè)的定向培養(yǎng)融為一體,在招生階段即開始定向培養(yǎng),在教學階段與企業(yè)共同進行,創(chuàng)新性的將教學、實習循環(huán)有序進行,成為具有實質意義的校企合作人才培養(yǎng)實踐基地。具體建設目標如下:
(一)創(chuàng)新電子商務、物流類專業(yè)崗位訂單型人才培養(yǎng)模式
通過開辦“訂單班”,切實落實高職辦學方針,明晰學業(yè)與就業(yè)融通、專業(yè)與產業(yè)貼合、教研與科研共促、育人與用人雙贏的人才培養(yǎng)指導思想,形成四段式的人才培養(yǎng)模式,即:第一段,以通識教育為主,兼顧基本理論(半年);第二段,以技術基礎為主,兼顧企業(yè)導向(半年);第三段,以技術基本技能為主,兼顧企業(yè)文化(半年);第四段,以專業(yè)理論與技能為主,采用工學結合,學校與企業(yè)交替(半年)。
(二)構建適于職業(yè)教育生產型實踐教學基地內在動力機制
學校、企業(yè)和學生在校外實踐教學基地的運行過程中,為建立和明晰三方的責任、權利和利益,就必須構建一個適于職業(yè)教育生產型實踐教育基地的內在動力機制,以此來有效地保障校企雙方擁有建立實習基地的內在動力和持久長遠利益,保障企業(yè)承擔實踐基地的培訓任務,讓企業(yè)與學校共同打造一體化的育人環(huán)境,構建“校企聯(lián)動,互補雙贏”的開放式運行機制。
(三)打造實踐教學、頂崗實習、就業(yè)對接一體化的校企人才培養(yǎng)輸送鏈條
充分利用學校和企業(yè)兩種不同繁榮教育環(huán)境和教育資源,在專業(yè)培養(yǎng)目標、教學計劃、課程建設、教材編著、頂崗實習、畢業(yè)實踐、職業(yè)素質教育、師資培訓等方面,全方位、全過程和企業(yè)的深層合作,共同培養(yǎng)高技能應用型電商物流專業(yè)人才。
三、校外實踐基地建設思路
基于“依托企業(yè)、面向社會、突出特色、多元發(fā)展”的辦學思路,面向服務外包企業(yè),與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務有限公司通力合作,共建校外實踐教學基地,并以此為契機,進一步加強電子商務與物流專業(yè)群聯(lián)動體系的建設,以及更深層次地探討專業(yè)人才培養(yǎng)與行業(yè)對接的策略與途徑。
在校企合作雙方明確實踐基地建設目的、意義、功能和作用的基礎上,遵循高職教育教學規(guī)律,本著互利互惠、雙向互動的原則,學校依托優(yōu)秀高科技企業(yè),共同優(yōu)化電子商務與物流專業(yè)人才培養(yǎng)方案,共同制定實踐基地的建設規(guī)劃、明確建設目標、完善各項管理制度,實現(xiàn)學生多元化的實踐方式(實訓、頂崗實習和創(chuàng)業(yè)性實踐),讓學生能夠走出課堂,進行真實業(yè)務流程操作,完成基本技能訓練和基本職業(yè)能力的培養(yǎng)任務。同時,實踐教學基地還應承擔對高職教師及企業(yè)員工的實操能力培養(yǎng)、崗前實訓及考證培訓等相關任務。同時,實踐教學基地還應承擔對高職教師及企業(yè)員工的實操能力培養(yǎng)、崗前實訓及考證培訓等相關任務。另一方面,構建校外實踐教學基地,有利于學校對企業(yè)在人才培養(yǎng)、員工培訓、客戶培訓、人才引進、產品開發(fā)等方面提供支持,還可為企業(yè)完成部分業(yè)務經營獲取利潤提供技術服務和廉價勞動力的支撐。
校外實踐教學基地主要面向電子商務、物流、金融、銷售等專業(yè),基地建設旨在強化學生對電子商務與物流系統(tǒng)的分析、設計、實現(xiàn)、評價、維護能力的提升,以及加強學生對電子商務物流的業(yè)務流程、網絡營銷、物流信息技術、倉儲與配送等操作技能,同時,還對學生的職業(yè)素質、外語應用能力、市場開拓能力等方面有一定拓展,為電子商務、金融、銷售、客服等崗位提供創(chuàng)新型商務人才。
建設實踐教學基地在校企內在雙方需求動力的驅動下,重視建立雙方利益共同體,力求實現(xiàn)教學與生產的良性互動,職前教育與職后培訓并舉,職業(yè)學歷教育與職業(yè)培訓融合,產教并行、工學結合,使學習生產并行推進,打造真實的學習工作環(huán)境,提升校企雙方的綜合實力,拓寬雙方發(fā)展空間,有效地實現(xiàn)雙方的“共建、共擔、共贏”。
四、校外實踐基地建設對策
(一)建設內容
高職教育的一個重要職能是服務地方經濟建設,高職人才培養(yǎng)的重要特點是以企業(yè)崗位的需求作為人才培養(yǎng)目標?;诖耍瑸榱僳`行教育“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向”的辦學理念,結合我省目前蓬勃發(fā)展的外包產業(yè)現(xiàn)狀,與企業(yè)進行全方位、深度的校企合作,共建校外實踐教學基地。以企業(yè)需求為導向,大力培育具備實用性、創(chuàng)新性、復合性的技術管理型商務人才。
(1)構建校企全程共建共擔的人才培養(yǎng)模式。實施“校企全程共建共擔”的人才培養(yǎng)模式,即校企共同制定人才培養(yǎng)方案、共同建設專業(yè)教學團隊、共同建設實習實踐基地、共同開發(fā)專業(yè)核心課程、共同實施專業(yè)教學、共同開展教學質量評價、共同負責學生就業(yè)。
(2)搭建多元化技能教學訓練平臺。高職電子商務、物流專業(yè)崗位技能的學習和訓練,迫切需要在實際工作場景中,以及真實業(yè)務數(shù)據(jù)及明確的工作目標下,實施業(yè)務流程操作,并進行良好人際溝通、交流與合作,才能有較好的教學效果。電子商務物流專業(yè)群校外實踐教學基地是將合作企業(yè)業(yè)務資源數(shù)據(jù)、業(yè)務操作平臺、企業(yè)業(yè)務品牌等,引入到教學、實訓和頂崗實習中來,搭建真實的業(yè)務技能教學訓練平臺,使其成為培養(yǎng)學生職業(yè)技能的主要載體。
(3)建立個性化創(chuàng)業(yè)實踐基地建設模式。電子商務物流專業(yè)群校外實踐基地的職能和作用要在發(fā)揮教師指導作用的基礎上,充分尊重學生的個性發(fā)展,使學生成為實踐教學的主體,有效地調動學生學習的主動性和積極性,充分挖掘和培養(yǎng)學生的實踐能力、創(chuàng)新能力和開拓意識。該模式的轉換只有從硬件建設到軟件建設都要精心策劃,才能使人力、物力資源得到優(yōu)化配置,最終實現(xiàn)獲得最佳社會效益和經濟效益。
(4)組建“雙師型”師資隊伍。電子商務物流專業(yè)群校外實踐教學基地的建設歸根結底離不開人,特別是一支充滿創(chuàng)業(yè)教育激情、具備創(chuàng)業(yè)教育意識和能力、專兼結合的教師隊伍。事實證明,一個運作良好、效果顯著的校外實踐教學基地絕不是個別優(yōu)秀的教師努力就可以實現(xiàn)的,必須依托于師資團隊。
深化創(chuàng)新型實踐教學改革。通過校企合作共建校外實踐教學基地,可以邀請合作企業(yè)負責人參與和開展大學校長與企業(yè)家論壇、進行職業(yè)規(guī)劃講座及畢業(yè)生就業(yè)洽談會,聯(lián)合開展畢業(yè)生就業(yè)情況調查以及對行業(yè)、企業(yè)人才需求情況調查等活動,以此推進教育、教學改革向縱深發(fā)展。
(5)完善技能創(chuàng)業(yè)型實踐課程體系。校外實踐教學基地是學生真實能力的體現(xiàn),增加分析研究性實驗,提高實踐教學效果。補充紙上談兵、脫離實際的教學模式。目前,校內實踐場所大部分停留在驗證理論階段。因此,必須全面加強創(chuàng)業(yè)實踐課程體系改革,開拓學生思維,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、應用能力,為學生創(chuàng)造更多的參與實踐和創(chuàng)新的機會
(6)促進項目開發(fā)與成果轉化。發(fā)揮高水平教師團隊技術開發(fā)創(chuàng)新的優(yōu)勢,校企合作申報橫向、縱向科研項目,實現(xiàn)校企和諧互動,共享資源多贏。
(二)建設措施
(1)完善、健全實踐基地管理體系。成立以校企雙方主要領導擔任負責人的實踐基地管委會,以人才培養(yǎng)為目標,探索建立可持續(xù)發(fā)展的管理模式和運行機制,建立廣東理工職業(yè)學院校外實踐教學基地的教學運行、學生管理、安全保障等規(guī)章制度。
(2)改革校外實踐教育模式。遵照職業(yè)教育規(guī)律和人才成長規(guī)律,構建滿足高職學生系統(tǒng)教育的實踐教育方案,與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務有限公司共同制定校外實踐教育的教學目標和人才培養(yǎng)方案,共同建設校外實踐教學基地的課程體系和教學內容,共同組織實施校外實踐教學基地的人才培養(yǎng)過程,共同評價校外實踐教學基地的人才培養(yǎng)質量。
(3)建設專兼結合指導教師隊伍。由管理工程系電子商務與物流專業(yè)相關教師、廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務有限公司部分技術人員組成實踐基地指導教師隊伍,通過校企互派互聘、設立專項資助資金、以及雙導師教學團隊等措施,調動指導教師的積極性,不斷提高指導教師隊伍的整體水平。
(4)建立開放共享機制。發(fā)揮廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務有限公司原有的示范帶動作用,在滿足廣東理工職業(yè)學院電子商務與物流相關專業(yè)學生校外實踐培訓的同時,面向區(qū)域內其他高職院校建設的實踐基地,建立基地網站及時發(fā)布相關信息,盡量接納其他高職類院校的學生進入實踐基地培訓。
(5)建立實踐基地質量評價體系,保護高職學生的合法權益。規(guī)范學生進入實踐基地學習的基本程序,將安全、保密、知識產權保護等教育作為進入教學基地的基本要求,強化學生在實踐基地學習的過程監(jiān)控,做好實踐基地的學生管理工作。
五、結語
為了進一步響應國家教育改革與促進大學生就業(yè)的政策,在相關部門的大力支持下,我校與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務有限公司共建了“大學生實踐教學基地”項目。項目的建設打破了大學教育長期存在的“內循環(huán)”人才培養(yǎng)機制,校企聯(lián)合培養(yǎng)實用型人才,為國家大學教育的創(chuàng)新改革提供先行典范。
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責任編輯 賴俊辰