張柏興
“馬桶蓋”上看浙商
張柏興
老同事今年初在《去日本買只馬桶蓋》一文中,作為較早提供這一公共話題的觀察者,向國人報告中國游客在日搶購馬桶蓋等商品的現(xiàn)象。于是乎,春節(jié)前后,馬桶蓋成了媒體熱詞,在兩會期間也成了熱門話題,總理、經(jīng)濟學(xué)家都深有感慨。相比于對中國制造的擔(dān)心,筆者反而對浙商堅定了信心。這種信心源于筆者對浙江制造業(yè)多年的關(guān)注。
馬桶蓋在網(wǎng)上一炒熱,筆者仔細看了照片,與我用了10多年的“便潔寶”大同小異。地處臺州的浙江星星便潔寶有限公司是中國家電行業(yè)巨子——中國星星集團旗下的一家子公司。這家公司與韓國進行國際性科技合作項目,研發(fā)了十幾項具有公司自主研發(fā)、國內(nèi)領(lǐng)先水平的多項技術(shù),智能座便器上的空氣隔離水箱裝置、即熱發(fā)生裝置、加藥水箱裝置、單管伸縮式烘干及單管清洗器技術(shù)都是國內(nèi)首家開發(fā)。公司年產(chǎn)能力達10余萬臺,是國內(nèi)率先實現(xiàn)同類產(chǎn)品出口的公司之一,在歐美、日本和東南亞十分暢銷。1999年注冊的“便潔寶”品牌已成為智能座便器、潔身器的產(chǎn)品代名詞。在杭州西湖北面的那家專賣店,他們一開就十多年了,我們何以視而不見?
其實,像這樣一個產(chǎn)品創(chuàng)造一個產(chǎn)業(yè)的例子在浙江屢見不鮮。20多年前筆者曾在杭州文三路附近的一個小廠房中采訪過草創(chuàng)時期的“奧普浴霸”,誰也未曾料到這個全新的產(chǎn)品呱呱墮地之后,隨之會崛起一個新興的產(chǎn)業(yè)。1993年,他們研制了一個全新的符合中國浴室使用的,能將取暖、通風(fēng)和照明三位一體的產(chǎn)品,并給這個產(chǎn)品取了個具有中國特色的名字——浴霸“superbathe”。在一本“世界100個最具價值品牌競爭力報告”中,研究對象都是國外著名品牌。當(dāng)我驀然回首時,發(fā)現(xiàn)書中中國本土也擁有極高價值的品牌,那就是“奧普”。奧普品牌自入選世界品牌實驗室發(fā)布的“中國500最具價值品牌排行榜”以來連續(xù)6年入選榜單。浴霸這個詞是由“奧普”創(chuàng)造的,可以說是“奧普”開創(chuàng)了浴霸這個行業(yè),引領(lǐng)中國人浴室取暖進入光暖階段,培育出一個年需求量超過1000萬臺的龐大浴霸市場,帶動了行業(yè)內(nèi)數(shù)百家相關(guān)企業(yè)。一個創(chuàng)新企業(yè)的誕生創(chuàng)造了一個輝煌的產(chǎn)業(yè),一個企業(yè)的品牌成長為一個產(chǎn)業(yè)的品類符號,這應(yīng)該是奧普最突出的貢獻。
在浙江,一個產(chǎn)品引領(lǐng)一種消費模式的例子還有很多。浙商發(fā)展的軌跡無論是做產(chǎn)品還是做市場,都是從消費品起家的,這個符合短缺經(jīng)濟階段的時代特征,其中固然有領(lǐng)帶、襪子、襯衣、打火機等日用消費品,也有頗具創(chuàng)新意識的衛(wèi)浴、廚房用品。現(xiàn)在雖然進入了經(jīng)濟新常態(tài),進入了所謂工業(yè)4.0時代,但浙商的血統(tǒng)里就是不斷創(chuàng)新的,而且這種產(chǎn)品創(chuàng)新是緊跟市場、引領(lǐng)市場的。鑒此,提高現(xiàn)有制造業(yè)的效率與質(zhì)量,要比開拓一個全新的領(lǐng)域,對于浙商來說更現(xiàn)實。
做成品是如此,但馬桶蓋上的討論又反映出浙商的另一個新亮點:包括日本松下、伊奈,美國科勒、美標(biāo),歐洲杜拉維特等世界頂級衛(wèi)浴品牌的智能馬桶蓋,其核心部件“微電腦控制器”其實出自溫州人之手。在智能馬桶蓋控制器供應(yīng)方面,全球市場占有率已超過90%。這家溫籍企業(yè)生產(chǎn)的智能馬桶蓋已申報國家知識產(chǎn)權(quán),獲得20項實用新型專利和2項發(fā)明專利,相繼通過歐盟CE認(rèn)證、國家CQC產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等國內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證,在節(jié)水、無水箱技術(shù)等多個領(lǐng)域,達到國內(nèi)外同行領(lǐng)先水平,無水箱技術(shù)更是通過國際PTC專利和美國發(fā)明專利。
在浙江,不少企業(yè)做的是制造業(yè)的“中間體”,像制冷空調(diào)控制元器件產(chǎn)業(yè)是三花的主業(yè),擁有家用空調(diào)、商用空調(diào)、冷凍冷藏與家電控制三大系列產(chǎn)品,主導(dǎo)產(chǎn)品全球占有率第一或者領(lǐng)先,主要客戶為美國開利、約克、JCI、諾達、艾默生,歐洲米勒、博世、西門子、伊萊克斯,日本大金、松下、日立、三菱、東芝、夏普、富士通,韓國LG、三星,中國格力、美的、海爾、海信科龍等世界500強或中國500強企業(yè),這個“全球制冷部件王國”的崛起成了同行業(yè)中不可撼動的世界冠軍。一個奇怪的現(xiàn)象是,人們在盡情享受名牌空調(diào)帶來的新生活時,卻壓根兒不知道三花這個隱形冠軍默默作出的巨大貢獻!而企業(yè)寧可守著“一畝三分”,也不做成品。這就是“浙商”!浙江不乏像三花那樣的“隱形冠軍”,他們的生存之道也在于此。難怪經(jīng)濟學(xué)界泰斗吳敬璉感慨地說“要是中國經(jīng)濟再多一批像三花這樣專注經(jīng)營,技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)就好了?!?/p>
作者為浙江省經(jīng)營管理研究會執(zhí)行會長兼秘書長