仲繼銀
天生創(chuàng)業(yè)者能夠滿足一個人的英雄夢想,最受人矚目;合作創(chuàng)業(yè)者,或是能夠長時期里保持合作關系,或是能夠和平分手而不影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展,也容易引人關注。相比之下,那些集體創(chuàng)業(yè)者,或是一開始就很容易被人忽略,或是后來該創(chuàng)業(yè)集體中的某一位成為卓越領導人而使其他人被忽略。實際上,起步于集體創(chuàng)業(yè)并成就卓越的企業(yè)很多,包括美國運通、金佰利、德意志銀行等。相比天生創(chuàng)業(yè)者和合作創(chuàng)業(yè)者的企業(yè),集體創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)取得成功,更彰顯企業(yè)組織、公司制度和治理安排的重要性。
七家著名的集體創(chuàng)業(yè)企業(yè)
1850年,美國運通公司創(chuàng)立,由3個為避免惡性競爭的快遞公司合并而成,最大股東占股15%。
1856年,瓦倫博格聯(lián)合72人作為股東創(chuàng)立了Enskilda,這是斯德哥爾摩第一家私人商業(yè)銀行。瓦倫博格認購了5%的股份,出任CEO,其權力基礎不是個人財富和資本,而是他的能力和關系網絡。
1870年,德意志銀行成立,股東是包括德國一些領導型銀行家在內的76人。
1872年,5名威斯康辛商人成立了金伯利-克拉克合伙企業(yè)。5位創(chuàng)始人都沒有造紙業(yè)經驗,進入造紙業(yè)的動因來自當?shù)?864年成立的一家造紙廠的成功。
1899年,意大利圖林布瑞洛咖啡館,8人決定共建汽車公司——菲亞特。
1902年,五人每人出資1000美元,創(chuàng)立了明尼蘇達礦業(yè)和制造公司,即3M。五位合伙人,一位律師、一位醫(yī)生、兩位鐵路經理和一位肉鋪老板,并無礦業(yè)和制造業(yè)經驗,創(chuàng)業(yè)沖動來自該地區(qū)正因礦藏而繁榮。
1911年成立于紐約州的C-T-R(1924年改名IBM)由三家公司組成:國際時間記錄公司由弗林特1900年創(chuàng)建;全美計量器公司是弗林特收購多家公司合并而成;奠定IBM核心業(yè)務領域——信息處理的制表儀器公司,由統(tǒng)計學家霍列里斯1896年創(chuàng)建。
創(chuàng)始股東中產生卓越領導人
宜家、沃爾瑪、亞馬遜等個人英雄企業(yè)主導者從一開始就很清楚;微軟、蘋果和FACEBOOK那樣的合作創(chuàng)業(yè)企業(yè),很快產生了一位主導者,并演變?yōu)榱藗€人英雄企業(yè)。惠普長時期里保持著兩位合作創(chuàng)業(yè)者之間的平等合伙,在企業(yè)轉型為職業(yè)經理人主導的企業(yè)之后,兩個創(chuàng)始家族還長期保持著相同的股份。相比之下,集體創(chuàng)業(yè)企業(yè)中主導者的產生則是一個更復雜的過程,有著多種不同的路徑。
相對簡單的一種是金佰利那樣,隨著時間演化,開始就相對地位高,并且最后還健在的創(chuàng)始人及其家族逐漸占據(jù)了主導地位。金佰利的5位創(chuàng)始人中,約翰?金佰利出自當?shù)赝?,經營一家雜貨店,并與父親一起經營當?shù)刈畲蟮拿娣蹚S;拉克是當?shù)匾粋€五金店的合伙人;巴布科克是金佰利家族雜貨店和面粉廠的合伙人;沙塔克和懷廷(不久退伙)都是推銷員出身。1880年,合伙企業(yè)改組為有限責任制,四人持股一樣,都親身參與管理,分工不同,工資都是4000美元。約翰?金佰利任總裁,巴布科克任副總裁,克拉克任公司秘書,沙塔克任會計。1906年,創(chuàng)始人只剩下了總裁金佰利,其他都已去世。
相對復雜一點的是如Enskilda銀行,經過努力和爭奪,從創(chuàng)始股東中產生一位主導者,往往是公司創(chuàng)始時的股東兼經理人。瓦倫博格只是Enskilda的72位股東之一,但其5%的持股相對是大股東,且出任CEO。為實現(xiàn)強有力的家族控制要有股權和人員兩個方面。因為5%的股權比例太低,致使自己的很多主張不能得到有力的支持,瓦倫博格將股權提高到了20%。人員方面,瓦倫博格在兒子昆特年僅21歲時就把他吸收進了董事會和管理層。1886年瓦倫博格去世后,昆特接任CEO。昆特一方面繼續(xù)努力,將家族股份從20%提高到了40%,另一方面勸說他本想從事法官職業(yè)的弟弟老馬庫斯放棄自己的職業(yè)理想,進入銀行。
類似的是菲亞特。創(chuàng)立時出資人8個,實際管理者是喬萬尼?安杰利一世。1906年,菲亞特員工約1500人,利潤總額200萬里拉。安杰利開始不滿于僅是股東之一,他要強化對公司的控制。這一年菲亞特的股票開始上市交易。由于快速增長的盈利,菲亞特股票深受追捧,價格很快從初始的每股100里拉上漲到1885里拉,幾位創(chuàng)始股東經不住財富暴漲的誘惑,拋售股票退出了公司,安杰利則趁勢買入。目前,安杰利家族持股20%左右。
經理人中產生卓越領導人
美國運通、德意志銀行等企業(yè),是經理人成為了公司主導者和關鍵領導人。
威廉?法戈最早以經理人身份加入組成美國運通的前身公司。1850年三家競爭者合并組成美國運通,控制權置于董事會之手,7位董事來自3個前身公司,相應形成了3個派別。為保持3派權力平衡,規(guī)定了一個董事會特別委員會制度,在董事會作出決策之前,要將重要問題交給特別委員會處理,委員會由各派別的各一人組成。1867年和一家快遞公司合并成新美國運通后,法戈成為了公司第一位主導者和強勢領導人。
德意志銀行的第一位總裁是職業(yè)經理人格奧爾格?西門子,1870年至他去世的前一年一直擔任這一職務。經過這30年,德意志銀行成為了德國最大的銀行,并在向世界最大銀行進軍。
3M從一項判斷錯誤的采礦決策開始,能夠成功轉型為一家卓越的高科技企業(yè),有董事會制度的作用,有后續(xù)投資者的堅持等因素,最重要的是在公司服務59年的麥克奈特的作用。1907年麥克奈特任助理簿記員,1916年29歲時任副總裁,1929年任總裁。1916年,他創(chuàng)建了公司第一個質量實驗室,由此開啟了3M注重產品質量、創(chuàng)新和研發(fā)的成長歷程。麥克奈特不是創(chuàng)始人,但他是3M公司創(chuàng)新機制的締造者,塑造出了一家將創(chuàng)新變成系統(tǒng)和可重復過程的公司,他也成為2003年《財富》雜志選出的美國有史以來十位最偉大的CEO之一。
老沃森受聘C-T-R,締造出IBM,同樣是職業(yè)經理人成為卓越締造者和關鍵領導人。組成C-T-R的三家企業(yè)原領導人相互不合作,公司很快陷入困境。弗林特年事已高,積極主動尋找職業(yè)經理人。1914年,C-T-R聘請老沃森任總經理,待遇是年薪2.5萬美元,價值3.6萬美元的1200股股票(占公司股份不足1%),和公司完稅及分紅后利潤的5%。當時,公司成立時發(fā)行的1000萬美元股票只有300萬美元的市場價值,只有400萬美元年銷售額,背負著600萬美元的長期負債。這種困境下,股東和董事會沒把老沃森要求的5%利潤分紅當作什么大事,而十分看好公司產品、認為良好的推銷會使公司起死回生的老沃森卻對此十分看重。就是這個5%的分紅比例使老沃森隨著IBM的成功而在1930年代成為了美國收入最高、“日進1000美元”的明星經理人。
相比個人英雄企業(yè)和合作創(chuàng)業(yè)企業(yè),集體創(chuàng)業(yè)企業(yè)一開始就股權相對分散,沒有人能夠完全憑借股權主導公司,只有靠能力,實際領導公司創(chuàng)造價值才能站得住。這類公司中,有效董事會從一開始就很重要。無論最終是創(chuàng)始股東之一,還是職業(yè)經理人成為公司的主導者和關鍵領導人,都有一個試錯過程,都需要有通過公司董事會進行的選擇與裁決。麥克奈特把3M發(fā)展得聲譽卓著,自己卻默默無聞。這一鮮明對比,刺激了《基業(yè)長青》作者的研究,并得出如下論斷:偉大公司無需偉大構想,更無需魅力型偉大領袖,公司組織本身才是終極創(chuàng)造。