華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡俊南 孟丹丹
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)決定了其追逐利潤最大化的本能,同時,企業(yè)的社會性質(zhì)又決定了其應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該樹立社會責(zé)任觀念,把社會責(zé)任思想貫徹到企業(yè)文化中,在生產(chǎn)經(jīng)營活動中履行社會責(zé)任。
首先,承擔(dān)社會責(zé)任是政府對企業(yè)的迫切要求,這一要求正逐步被寫入國家政策和法律法規(guī)中。2006年新《公司法》首次規(guī)定了社會責(zé)任,其中:第5條“公司從事經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任”、第172條“董事行事時必須考慮包括職工、消費(fèi)者、供應(yīng)商,乃至社會整體的利益”。2007年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》,要求央企積極履行社會責(zé)任,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化和生產(chǎn)經(jīng)營中融入社會責(zé)任理念。此后更是要求所有央企必須發(fā)布社會責(zé)任報告,可見政府已經(jīng)認(rèn)識到要實現(xiàn)企業(yè)綜合價值最大化必須考慮社會責(zé)任因素。其次,社會責(zé)任是社會公眾對企業(yè)新的評價標(biāo)準(zhǔn)。社會不斷的發(fā)展和進(jìn)步,伴隨而生的社會問題如環(huán)境污染、勞動者和消費(fèi)者利益受損等使得社會公眾的社會責(zé)任意識開始蘇醒。企業(yè)在為社會創(chuàng)造財富的同時,如果罔顧社會公眾利益,將會遭受嚴(yán)厲的懲罰,面臨巨大的危機(jī)。最后,承擔(dān)社會責(zé)任是企業(yè)保證可持續(xù)發(fā)展的必要手段。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到承擔(dān)社會責(zé)任的重要性并積極行動起來,有行業(yè)組織結(jié)合本行業(yè)的具體情況,制定出關(guān)于社會責(zé)任的具有中國特色的自愿性標(biāo)準(zhǔn),如《中國工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會社會責(zé)任指南》、《中國紡織企業(yè)社會責(zé)任管理體系(CSC9000T)》、《中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)企業(yè)社會責(zé)任指引》等;此外,很多企業(yè)已經(jīng)開始積極履行社會責(zé)任,如國內(nèi)首份社會責(zé)任報告的發(fā)布者國家電網(wǎng),制定了社會責(zé)任管理的“3I”規(guī)劃,即研發(fā)階段(Introduction)、倡議階段(Initiative)、融合階段(Integration),建立了社會責(zé)任報告發(fā)布機(jī)制,研發(fā)并總結(jié)了電網(wǎng)企業(yè)全面社會責(zé)任管理的通用模式。
可見,不論是從外部環(huán)境的要求還是企業(yè)自身發(fā)展的需要,企業(yè)都應(yīng)積極承擔(dān)社會責(zé)任。投資活動作為企業(yè)重要的財務(wù)活動,在投資效果評價中如何將社會責(zé)任因素考慮在內(nèi)是一個亟待解決的課題。
隨著利益相關(guān)者理論與社會責(zé)任理論的相結(jié)合,明確了社會責(zé)任的相對方為利益相關(guān)者,社會責(zé)任的具體內(nèi)容就是對利益相關(guān)者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
(一)對投資者的責(zé)任 投資者包括股東和債權(quán)人,股東和金融機(jī)構(gòu)是企業(yè)發(fā)展資金的主要來源。對投資者的利益負(fù)責(zé),才能吸引更多資金,增強(qiáng)企業(yè)的融資能力。股東希望能獲得超過銀行利息的資金報酬,他們最關(guān)心的是投資的盈利性,而債權(quán)人最關(guān)心資金的安全,即希望企業(yè)能夠按照債務(wù)合同,到期還本付息。此外,投資的風(fēng)險大小是他們共同的關(guān)注點。
(二)對員工的責(zé)任 員工作為人力資本的所有者,與企業(yè)休戚相關(guān)。企業(yè)的競爭最終都要歸結(jié)于人力資源的競爭,擁有知識和技能的員工是企業(yè)資本致勝的決定性因素。為此,企業(yè)必須保障員工的利益,贏得員工的認(rèn)同感和責(zé)任感;要關(guān)心員工的工資待遇、福利和社會保險等情況;要健全勞動保護(hù)制度,提供安全、衛(wèi)生的勞動環(huán)境;還要重視對員工的文化水平和技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,使其能夠適應(yīng)企業(yè)和個人發(fā)展的需要等。
(三)對政府的責(zé)任 企業(yè)的生存和發(fā)展與政府的支持政策密不可分,積極履行對政府的責(zé)任,才能夠得到政府更多的支持,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。具體來說,就是要自覺遵守國家的各項法律、法規(guī)和制度,自覺貫徹國家宏觀調(diào)控的政策、方針,自覺照章納稅,為社會做出貢獻(xiàn)如。
(四)對社區(qū)的責(zé)任 企業(yè)的投資項目會對所在社區(qū)及其居民產(chǎn)生重大影響,最直接的就是對當(dāng)?shù)丨h(huán)境的破壞,影響社區(qū)居民的身體健康和生活條件。因此企業(yè)應(yīng)該積極加大環(huán)保投資;主動承擔(dān)環(huán)境污染的外部性問題,控制污染源或給予補(bǔ)償;充分高效的利用資源、減少單位收入的能耗等。
(五)對消費(fèi)者的責(zé)任 企業(yè)價值的增加能否實現(xiàn),很大程度上取決于消費(fèi)者。正如現(xiàn)代營銷學(xué)的觀點:創(chuàng)造顧客比創(chuàng)造利潤更重要。只有得到消費(fèi)者的認(rèn)可,才能實現(xiàn)經(jīng)營的成功和獲得利潤。在幾種產(chǎn)品價格質(zhì)量水平相當(dāng)時,企業(yè)對社會責(zé)任越重視,越容易形成消費(fèi)者對產(chǎn)品的偏好。保護(hù)消費(fèi)者利益是企業(yè)賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。對消費(fèi)者的社會責(zé)任具體體現(xiàn)為:積極開發(fā)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)安全價格合理的產(chǎn)品,給消費(fèi)者帶來效用上的滿足、盡可能避免給消費(fèi)者帶來人身和財產(chǎn)上的損失;充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán)和自由選擇權(quán),不發(fā)布虛假宣傳消息;提供優(yōu)良的售后服務(wù),因為購買活動的完成并不意味著對消費(fèi)者責(zé)任的中止,更是責(zé)任的延伸。
目前對企業(yè)投資項目評價使用的指標(biāo),按照是否考慮了貨幣時間價值,可以分為貼現(xiàn)指標(biāo)和非貼現(xiàn)指標(biāo)。貼現(xiàn)指標(biāo)主要有凈現(xiàn)值(NPV)、現(xiàn)值指數(shù)(PI)、內(nèi)部收益率(IRR)等,非貼現(xiàn)指標(biāo)主要有投資回收期(PBP)、會計收益率(ROI)、償債備付率(DSCR)和利息備付率(IPCR)等。不難發(fā)現(xiàn)這些指標(biāo)所構(gòu)成的指標(biāo)體系缺陷如下:
(一)評價主體較為單一 傳統(tǒng)投資評價指標(biāo)體系,從投資者角度出發(fā),通過考察項目的盈利能力(凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率和投資回收期等指標(biāo))、償債能力(償債備付率和利息備付率等指標(biāo))和風(fēng)險大?。ㄟ\(yùn)用不確定性分析和敏感性分析等方法),對項目進(jìn)行取舍。項目所涉及的其他利益相關(guān)者如政府、員工、消費(fèi)者等,這些群體的利益卻被忽視了。由于這類群體對項目的影響也非常重大,如政府決定了優(yōu)惠政策、員工決定了生產(chǎn)效率、消費(fèi)者決定了產(chǎn)品是否能夠轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖氲?,因此?yīng)該在傳統(tǒng)指標(biāo)體系中加入一些新指標(biāo),反映這類群體對項目的要求。
(二)評價內(nèi)容比較片面 傳統(tǒng)投資評價指標(biāo)體系主要考慮經(jīng)濟(jì)層面因素,忽視社會和環(huán)保層面因素,致使一些經(jīng)濟(jì)效益相比略差卻對社會和環(huán)保貢獻(xiàn)較大的項目被否決,這對社會和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。因為經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、環(huán)境效益是相互作用的,只有當(dāng)一個投資項目促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的同時,并提高人們的生活質(zhì)量、改善工作環(huán)境、節(jié)約資源、遵紀(jì)守法等,也就是承擔(dān)更多的社會責(zé)任,才能增強(qiáng)人們對企業(yè)的信賴感、得到政府的優(yōu)惠政策、產(chǎn)品才能獲得認(rèn)可,給企業(yè)帶來持久的經(jīng)濟(jì)效益。因而企業(yè)的一切行為都應(yīng)該綜合考慮經(jīng)濟(jì)因素、社會因素和環(huán)境因素等,投資項目的評價與選擇自然也不例外。
針對傳統(tǒng)評價指標(biāo)體系的缺陷,結(jié)合企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容,本文構(gòu)建一套新的評價指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系考慮了企業(yè)對所有利益相關(guān)者(投資者、員工、政府、社區(qū)、消費(fèi)者)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任(見表1),并通過指標(biāo)量化。由于行業(yè)間的差異,很難建立一套適用于所有行業(yè)項目的評價指標(biāo)體系,故本文設(shè)計的指標(biāo)僅針對工業(yè)投資項目。
投資項目評價涉及很多指標(biāo),各指標(biāo)的影響程度需主觀判斷確定,這種判斷具有結(jié)論上的模糊性,因此,采用多指標(biāo)綜合評價方法中的模糊綜合評價法。此外,還采取層次分析法保證評價過程的條理性和科學(xué)性。具體步驟如下:(1)設(shè)計調(diào)查問卷。本文所設(shè)計的指標(biāo)體系分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、指標(biāo)層。問卷的主要內(nèi)容分為評價指標(biāo)兩兩重
表1 基于社會責(zé)任的工業(yè)項目投資評價指標(biāo)體系
注:①CIt一第t期發(fā)生的現(xiàn)金流入額,COt一第t期發(fā)生的現(xiàn)金流出額,n一投資涉及年限,i一貼現(xiàn)率。②CIt一第t期發(fā)生的現(xiàn)金流入額,COt一第t期發(fā)生的現(xiàn)金流出額,n一投資涉及年限,IRR—內(nèi)部收益率。③CIt一第t期發(fā)生的現(xiàn)金流入額,COt一第t期發(fā)生的現(xiàn)金流出額,n一投資回收期。④盈虧平衡分析所用公式:用生產(chǎn)能力利用率表示的盈虧平衡點(BEP)為用產(chǎn)量表示的盈虧平衡點(BEP)為:
敏感性分析所用公式:
要性比較判斷表和案例項目指標(biāo)體系的打分表(已設(shè)定評語集)。本文的問卷調(diào)查對象有政府工作人員、金融機(jī)構(gòu)工作人員及普通受過高等教育的其他勞動者。(2)將收回問卷中關(guān)于層次分析法判斷矩陣的結(jié)果輸入層次分析法軟件,計算出指標(biāo)層對準(zhǔn)則層、準(zhǔn)則層對目標(biāo)層的權(quán)重。(3)將收回的問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,按照每個指標(biāo)各個評語等級的頻數(shù),構(gòu)建評價矩陣。(4)將準(zhǔn)則層的權(quán)重矩陣與其評價矩陣相乘并進(jìn)行歸一化處理,得出目標(biāo)層的評價矩陣。(5)將目標(biāo)層的評價矩陣與分?jǐn)?shù)集矩陣相乘,得出最終的評價結(jié)果。根據(jù)評價結(jié)果所處評語集的范圍對該項目做出最終評價。
現(xiàn)某市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)擬投資建設(shè)一個年產(chǎn)1800套汽保設(shè)備的生產(chǎn)線項目,項目建成后可滿足市場對汽車尾氣處理、節(jié)能減排等對汽車零部件節(jié)能環(huán)保的需求??偼顿Y約10800萬元,所需資金由權(quán)益資金8800萬元和銀行貸款2000萬元構(gòu)成,項目壽命周期為10年,建設(shè)期12個月。根據(jù)項目的資料計算出指標(biāo)體系的值,設(shè)計調(diào)查問卷并發(fā)放。總共發(fā)放問卷60份,收回問卷48份,有效問卷37份。根據(jù)問卷的結(jié)果,用層次分析法軟件計算出各層次的權(quán)重見表2、各指標(biāo)的表現(xiàn)評級見表3,最后用模糊評價法進(jìn)行計算。
構(gòu)建準(zhǔn)則層的模糊評價矩陣,分別為:
利用模糊矩陣進(jìn)行合成運(yùn)算,并將結(jié)果歸一化:
同理得出:
B2=(0.09 0.53 0.35 0.03)
B3=(0.25 0.44 0.26 0.05)
B4=(0.22 0.48 0.26 0.03)
表2 基于社會責(zé)任的工業(yè)項目投資評價指標(biāo)體系各層次指標(biāo)權(quán)重
表3 各指標(biāo)表現(xiàn)分級
B5=(0.08 0.37 0.25 0.31)
進(jìn)行歸一化處理后為:
B1'=(0.2 0.4 0.14 0.26)
B2'=(0.09 0.53 0.35 0.03)
B3'=(0.25 0.44 0.26 0.05)
B4'=(0.22 0.49 0.26 0.03)
B5'=(0.08 0.37 0.25 0.3)
則目標(biāo)層的模糊評價矩陣RB為:
則該項目的投資評價模型為:
按評語(優(yōu),良,中,差)設(shè)定分?jǐn)?shù)集(90,80,70,60),計算該項目的最終得分:
根據(jù)最大隸屬度原則,該項目的評價結(jié)果是中偏良。同樣可以分別計算出項目對投資者、員工、政府、社區(qū)、消費(fèi)者需求的滿足程度得分情況:97.4、76.8、78.9、79、72.3??梢姡擁椖繉嵤┖蟛粫刑蟮纳鐣?zé)任風(fēng)險,但應(yīng)在能力范圍內(nèi)盡可能地承擔(dān)對員工、政府、社區(qū)和消費(fèi)者的責(zé)任。如在員工方面:不雇傭童工、與員工簽訂勞動合同、不拖欠工資、注重提升員工的技能等;在政府方面:準(zhǔn)確核算收入和成本,客觀反映當(dāng)期利潤、積極納稅、提供平等的就業(yè)機(jī)會等。在社區(qū)方面:對污染進(jìn)行治理和補(bǔ)償、增加對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、參與慈善活動等;在消費(fèi)者方面:提升產(chǎn)品性能和質(zhì)量、不進(jìn)行虛假廣告宣傳、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等。
在全球呼吁企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任大背景下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動不能只考慮經(jīng)濟(jì)效益,還要考慮社會效益和生態(tài)效益,因為它們相互促進(jìn)、相互影響。因此,如何科學(xué)評價和選擇投資項目,對企業(yè)長遠(yuǎn)、健康發(fā)展具有重大意義。本文根據(jù)企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容,對傳統(tǒng)投資評價指標(biāo)體系進(jìn)行了改進(jìn),試圖為解決這一課題提供新的思路,但研究還存在一定的局限性。本文的指標(biāo)體系主要是對傳統(tǒng)投資評價指標(biāo)體系進(jìn)行了補(bǔ)充,在閱讀大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,參考了社會責(zé)任的評價指標(biāo),并針對工業(yè)項目對其進(jìn)行了修改和完善。由于有些社會責(zé)任很難定量反映,因此某些指標(biāo)還比較生硬,對社會責(zé)任的要求反映還不夠準(zhǔn)確,指標(biāo)體系也略為單薄。這還需在以后研究中不斷補(bǔ)充和完善,讓它更好的符合社會責(zé)任的要求和更貼近企業(yè)投資項目的實際。另外由于行業(yè)間的差異,本文設(shè)計的指標(biāo)體系僅針對工業(yè)項目,并沒有對其他行業(yè)的投資項目進(jìn)行相關(guān)的研究和探索,這也需要今后做更多的研究和探索。
[1]李豐團(tuán):《基于企業(yè)社會責(zé)任的投資活動財務(wù)評價》,《財會月刊》2010年第3期。
[2]Kuldip Singh Sangwan."Performance Value Analysis For Justification Of Green Manufacturing Systems "[J].Advanced Manufacturing Systems.2006.Vol.5.P59-73.