楊毅 李宇峰 樊愷盈
摘要:針對(duì)目前各個(gè)高校在教學(xué)管理中,尤其是學(xué)籍管理中學(xué)籍查詢、異動(dòng)、修改等方面存在的問(wèn)題,本文結(jié)合目前各高校數(shù)字化校園網(wǎng)建設(shè)中教務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)生智能手機(jī)廣泛的使用,本文以微信公眾平臺(tái)來(lái)完善各高校在學(xué)籍管理中遇到的問(wèn)題,并就如何在高校中應(yīng)用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行交流探討。
關(guān)鍵詞:信息化 ?學(xué)籍管理 ?微信公眾平臺(tái)
1 概述
學(xué)生的學(xué)籍管理,是一項(xiàng)非常重要的工作,傳統(tǒng)的管理主要依靠人工,大量的紙質(zhì)檔案,管理起來(lái),是一項(xiàng)非常繁瑣的工作。多媒體互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,為高校實(shí)施信息化管理提供了技術(shù)支持。大多數(shù)高校都已經(jīng)建立了資金的信息化管理系統(tǒng),例如,教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、人事勞資管理系統(tǒng)等。這些管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,極大地提高了辦公效率,方便了師生獲取相關(guān)信息。但是,校園內(nèi)絕大多數(shù)老師和學(xué)生白天基本都在教室、操場(chǎng)等教學(xué)場(chǎng)地,不能及時(shí)通過(guò)臺(tái)式計(jì)算機(jī)和有線網(wǎng)絡(luò)獲取網(wǎng)站上發(fā)布的相關(guān)學(xué)籍管理的信息,網(wǎng)站在傳遞此類消息的時(shí)候有滯后性。而且重要的、緊急的通知還不能夠及時(shí)有效地傳遞。
2 微信公眾平臺(tái)的申請(qǐng)認(rèn)證
2.1 微信及微信公眾平臺(tái)簡(jiǎn)介 騰訊公司,在2011年推出了一款可以進(jìn)行及時(shí)通訊的微信軟件,通過(guò)微信,用戶可以在智能終端設(shè)備上實(shí)現(xiàn)及時(shí)通訊,傳輸內(nèi)容包括語(yǔ)音、視頻、文字和圖片等。該軟件的使用,僅需要耗費(fèi)一定的網(wǎng)絡(luò)流量,由于微信相較與其他及時(shí)通訊工具的一些優(yōu)點(diǎn),使得其使用數(shù)量增長(zhǎng)很快,到2013年11月,騰訊公司發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,其有效注冊(cè)用戶量超過(guò)了6億,成為亞洲地區(qū)使用最廣泛的及時(shí)通訊工具。在此基礎(chǔ)之上,微信公眾平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn),用戶可以通過(guò)使用微信公眾平臺(tái),發(fā)布商品推介信息,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。在這個(gè)微信平臺(tái)上,可使用自媒體的方式進(jìn)行營(yíng)銷。
如商家通過(guò)申請(qǐng)公眾微信服務(wù)號(hào)通過(guò)二次開(kāi)發(fā)如對(duì)接微信會(huì)員云營(yíng)銷系統(tǒng)展示商家微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng),微報(bào)名、微分享、微名片等,已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷方式。
2.2 微信公眾平臺(tái)注冊(cè)與推廣 帳號(hào)申請(qǐng):可以登錄
微信公眾平臺(tái)(https://mp.weixin.qq.com),進(jìn)行注冊(cè)公眾微信賬號(hào),在經(jīng)過(guò)后臺(tái)確認(rèn)通過(guò)后,即成為公共帳號(hào)用戶。微信公眾平臺(tái)在申請(qǐng)使用時(shí),其中文名稱沒(méi)有規(guī)則限制,可以重復(fù)進(jìn)行申請(qǐng)使用,所以注冊(cè)的中文名稱可以是一樣的,如果覺(jué)得別人的更好,可以將自己的公眾賬號(hào)改成一樣的名字,或模仿其形式,完全是可以的。但是,具體的公眾微信號(hào)則是唯一的,在使用過(guò)程中,是不可以修改的。
2.3 平臺(tái)類型介紹 到2013年8月5日為止,在經(jīng)過(guò)幾次升級(jí)之后,基本上形成了比較成熟的兩種類型。
服務(wù)號(hào):公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型,旨在為用戶提供服務(wù)。服務(wù)號(hào)一個(gè)月內(nèi)僅可以發(fā)送四條群發(fā)消息。服務(wù)號(hào)發(fā)給用戶的消息,會(huì)顯示在用戶的聊天列表中。并且,在發(fā)送消息給用戶時(shí),用戶將收到即時(shí)的消息提醒。
訂閱號(hào):是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型,為用戶提供信息和資訊。訂閱號(hào)每天可以發(fā)送一條群發(fā)消息。訂閱號(hào)發(fā)給用戶的消息,將會(huì)顯示在用戶的訂閱號(hào)文件夾中。在發(fā)送消息給用戶時(shí),用戶不會(huì)收到即時(shí)消息提醒。在用戶的通訊錄中,訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。
但是兩種類型可以進(jìn)行開(kāi)發(fā),可以將訂閱號(hào)開(kāi)發(fā)菜單,服務(wù)號(hào)直接使用菜單。
服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單。
使用QQ登錄的公眾號(hào),可以升級(jí)為郵箱登錄,一個(gè)月可更換。使用郵箱登錄的公眾號(hào),可以修改登錄郵箱。編輯圖文消息可選填作者。群發(fā)消息可以同步到騰訊微博。運(yùn)營(yíng)主體為組織,可在新注冊(cè)的時(shí)候選擇成為服務(wù)號(hào)或者訂閱號(hào)。之前注冊(cè)的公眾號(hào),默認(rèn)為訂閱號(hào),可升級(jí)為服務(wù)號(hào)。
2.4 發(fā)布方式 微信公眾平臺(tái),主要是通過(guò)訂閱和發(fā)布的方式進(jìn)行消息推送,用戶在使用過(guò)程中,可以通過(guò)添加公眾平臺(tái)或訂閱號(hào)進(jìn)行。對(duì)于感興趣的內(nèi)容可以按照關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。
2.5 消息推送 一般的普通公眾帳號(hào),基本上都可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等類別的內(nèi)容,這個(gè)和個(gè)人普通微信賬號(hào)幾乎差不多,而通過(guò)認(rèn)證的帳號(hào),在使用過(guò)程中,其權(quán)限更高,所發(fā)布的內(nèi)容模式更加多樣,除了上述信息之外,還可以發(fā)送專題。
在推送的打擾方面,用戶訂閱增加可能也會(huì)增加這方面的困擾。但是據(jù)筆者所知,下一版本的推送將全部取消聲音提醒,以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。而最重要的,恐怕還是內(nèi)容和品牌的選擇問(wèn)題——人們會(huì)喜歡少量而精致的資訊,而且隨時(shí)可以離開(kāi)。
2.6 添加關(guān)注 微信公眾平臺(tái)無(wú)法主動(dòng)去添加好友,只能被他人添加為好友,通過(guò)認(rèn)證的用戶可以在微信公眾平臺(tái)被搜索。在微信中點(diǎn)擊朋友們→添加朋友→掃描二維碼→把需要關(guān)注用戶的二維碼圖案置于取景框內(nèi)→添加關(guān)注的人。添加關(guān)注成為粉絲后,關(guān)注的用戶即可通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)送消息與您互動(dòng)。個(gè)人也可以通過(guò)搜索微信號(hào)的方法,來(lái)添加關(guān)注公眾平臺(tái)。但是公眾賬號(hào)平臺(tái)不能搜索和添加任何人。此外,微信公眾平臺(tái)還進(jìn)行了如下調(diào)整:增加高級(jí)功能選項(xiàng),用戶可以在編輯模式和開(kāi)發(fā)模式中選擇一個(gè)使用;設(shè)置選項(xiàng)里只保留賬號(hào)信息、公眾號(hào)手機(jī)助手2項(xiàng),被添加消息自動(dòng)回復(fù)、自定義規(guī)則回復(fù)2個(gè)重要功能選項(xiàng)被刪除。
3 測(cè)試與應(yīng)用
經(jīng)過(guò)在校園網(wǎng)和QQ群的廣泛宣傳,我們選擇在部分系進(jìn)行了應(yīng)用測(cè)試,告知學(xué)生具體使用流程和方法。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的系統(tǒng)測(cè)試運(yùn)行良好,得到了西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院近半數(shù)在校生的關(guān)注,通過(guò)公眾平臺(tái)發(fā)布的學(xué)籍管理類通知消息的瀏覽量遠(yuǎn)超傳統(tǒng)網(wǎng)站,在新生學(xué)籍注冊(cè)和在校生學(xué)年注冊(cè),還有補(bǔ)考成績(jī)登錄期間,發(fā)揮了較大作用,有效地解決了校內(nèi)查詢終端不足的問(wèn)題,達(dá)到了預(yù)期效果。
4 結(jié)束語(yǔ)
可以說(shuō)在現(xiàn)階段的大學(xué)校園中,微信已經(jīng)深深融入了學(xué)生們的生活、學(xué)習(xí)中,在很多方面,學(xué)生都會(huì)使用微信進(jìn)行溝通交流,隨著校園微信平臺(tái)的建設(shè),通過(guò)使用微信公眾平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)籍管理將會(huì)成為一種趨勢(shì)。微信公眾平臺(tái),以其極大的便利性正在滲透到學(xué)生管理的方方面面,學(xué)校要把握這種趨勢(shì),以更加有效的現(xiàn)代信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)籍等各種信息的高效管理。
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課題項(xiàng)目:本文系西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014年度基金項(xiàng)目(青年項(xiàng)目)”基于信息化的學(xué)籍管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究”(項(xiàng)目編號(hào):2014QN04)階段性成果。