英語(yǔ)專四聽(tīng)力考試焦慮產(chǎn)生原因與應(yīng)對(duì)

景小濤 楊嬌

摘 要：以調(diào)查問(wèn)卷和訪談的形式，對(duì)英語(yǔ)專業(yè)大一與大二學(xué)生專業(yè)四級(jí)聽(tīng)力考試焦慮原因與應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)對(duì)比分析，研究發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)專業(yè)一二年級(jí)學(xué)生對(duì)專四聽(tīng)力考試焦慮產(chǎn)生原因和應(yīng)對(duì)策略看法一致，但對(duì)焦慮產(chǎn)生原因的排序不同，對(duì)焦慮應(yīng)對(duì)策略的需求度有同有異。對(duì)研究結(jié)果的討論表明，為降低英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)考試焦慮產(chǎn)生的負(fù)面影響，外語(yǔ)教師應(yīng)充分利用多模態(tài)教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力并為學(xué)生制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，同時(shí)，外語(yǔ)教師要加強(qiáng)專業(yè)輔導(dǎo)、營(yíng)造良好的外語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。

關(guān)鍵詞：考試焦慮;聽(tīng)力;原因;應(yīng)對(duì)

中圖分類號(hào)：G424.2 ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? 文章編號(hào)：1002-2589（2014）36-0184-03

引言

考試焦慮是大學(xué)生中常見(jiàn)的一種心理障礙[1]，指學(xué)生在考試前和考試期間心理上的緊張、不安、擔(dān)心、憂慮、恐懼等在情緒上的反應(yīng)[2]。過(guò)度的考試焦慮對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)和生活產(chǎn)生負(fù)面影響。諸多研究表明，焦慮是一種不愉快的情緒體驗(yàn)，焦慮情緒是外語(yǔ)學(xué)習(xí)者面臨的重要障礙[3]。因此，對(duì)外語(yǔ)專業(yè)考試焦慮進(jìn)行深入研究就尤為必要。

英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)考試（簡(jiǎn)稱專四）是英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必須參加的重要考試之一。國(guó)家教委頒布的《高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)階段英語(yǔ)教學(xué)大綱》明確指出，要以測(cè)試手段來(lái)檢查外語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，以此推動(dòng)外語(yǔ)教學(xué)改革，并將英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)考試作為衡量我國(guó)外語(yǔ)院校和各個(gè)高校外語(yǔ)學(xué)院教學(xué)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。而在英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行的各類外語(yǔ)考試中，學(xué)生對(duì)專四考試的焦慮程度最高。筆者對(duì)西部一高校英語(yǔ)專業(yè)大一和大二共62名學(xué)生專四考試焦慮程度的自我評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果表明，僅有1名學(xué)生表明自己從不焦慮，其余61名學(xué)生均表示有不同程度的焦慮。一年級(jí)68%的學(xué)生表示偶爾焦慮，29%的學(xué)生表示非常焦慮。二年級(jí)63%的學(xué)生表示偶爾焦慮，37%表示非常焦慮。聽(tīng)力理解是專四考試的重要內(nèi)容。作為外語(yǔ)考試焦慮的晴雨表，專四聽(tīng)力考試焦慮代表了英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生考試焦慮情況?；诖?，對(duì)英語(yǔ)專業(yè)聽(tīng)力考試焦慮產(chǎn)生原因以及應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行調(diào)查，成為提高學(xué)生應(yīng)對(duì)考試焦慮能力、促進(jìn)外語(yǔ)教學(xué)的重要課題。需要指出的是，目前的聽(tīng)力教學(xué)早已脫離早期的單一的聽(tīng)磁帶為唯一手段的教學(xué)，而是更加趨向于采用多媒體和多模態(tài)的綜合教學(xué)法[4]。因此，專四聽(tīng)力考試焦慮研究也要放置在多模態(tài)教學(xué)模式下進(jìn)行。

一、專四聽(tīng)力考試焦慮產(chǎn)生原因調(diào)查與分析

根據(jù)英語(yǔ)專業(yè)大一和大二學(xué)生的反饋，學(xué)生共列出22項(xiàng)專四聽(tīng)力焦慮產(chǎn)生原因，自編問(wèn)卷將這些原因歸納為17項(xiàng)，由學(xué)生按照焦慮程度由高到低進(jìn)行排序，調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

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對(duì)大一和大二英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生聽(tīng)力考試焦慮產(chǎn)生原因排序的對(duì)比分析可見(jiàn)，只有對(duì)選項(xiàng)“聽(tīng)力材料太多太難”一年級(jí)和二年級(jí)認(rèn)可人數(shù)基本一致;選項(xiàng)“聽(tīng)力課堂學(xué)習(xí)時(shí)間少”“自己平時(shí)練習(xí)太少，心里沒(méi)底”“同學(xué)間比較”和選項(xiàng)“聽(tīng)力成績(jī)影響?yīng)剬W(xué)金獲得”的排序位置達(dá)成共識(shí)，在17個(gè)選項(xiàng)中的排名分別位居第4位、第5位、第12位和第15位，其余12個(gè)選項(xiàng)的人數(shù)和排序位置的選擇都不盡相同。

一年級(jí)學(xué)生聽(tīng)力焦慮原因排名前三的依次為：聽(tīng)力基礎(chǔ)不好、聽(tīng)力詞匯太多太難、專四聽(tīng)力無(wú)法通過(guò)。二年級(jí)學(xué)生聽(tīng)力焦慮原因排名前三的依次為：聽(tīng)力詞匯太多太難、準(zhǔn)備專四?？紲y(cè)驗(yàn)壓力大、聽(tīng)力材料語(yǔ)速過(guò)快。一年級(jí)班級(jí)排名第1位的選項(xiàng)為“聽(tīng)力基礎(chǔ)不好”，該選項(xiàng)在二年級(jí)排名中退后到第7位。一年級(jí)班級(jí)排名第2位的“聽(tīng)力詞匯太多太難”，在二年級(jí)學(xué)生的排序中上升到第1位。一年級(jí)班級(jí)排名第3位的“專四聽(tīng)力無(wú)法通過(guò)”，在二年級(jí)排名中退后到第9位。一年級(jí)排名的第4位、第5位和第6位分別為“聽(tīng)力課堂學(xué)習(xí)時(shí)間少”“自己平時(shí)練習(xí)太少，心里沒(méi)底”和“聽(tīng)力材料語(yǔ)速過(guò)快”，這三項(xiàng)在二年級(jí)排名中位置相似，分別位列第4位、第5位、與第3位。

總體而言，英語(yǔ)專業(yè)大一與大二學(xué)生對(duì)專四聽(tīng)力考試焦慮產(chǎn)生原因的認(rèn)可基本一致，但對(duì)焦慮產(chǎn)生原因的排序有所不同。大二與大一班級(jí)相比，對(duì)于“專四不能通過(guò)”的壓力有所下降，對(duì)“英語(yǔ)基礎(chǔ)的不好”導(dǎo)致的焦慮有所降低;而具體的“專四模擬考試”的壓力，以及“專四成績(jī)影響畢業(yè)找工作”的壓力都有所上升。

二、專四聽(tīng)力考試焦慮應(yīng)對(duì)策略調(diào)查與分析

在上述學(xué)生提出的17條專四考試焦慮產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的反饋，筆者總結(jié)出11項(xiàng)聽(tīng)力考試焦慮應(yīng)對(duì)策略由學(xué)生按照重要性依次排序，排序結(jié)果與各項(xiàng)策略所占百分比分配如下：

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由以上圖表可見(jiàn)，大一和大二英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生對(duì)聽(tīng)力考試焦慮應(yīng)對(duì)策略的排序有同有異。相同之處在于，一年級(jí)和二年級(jí)學(xué)生都將“課堂練習(xí)專四聽(tīng)力并輔導(dǎo)”列在第一位;兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生對(duì)“看英文電影并討論”與“觀看英語(yǔ)視頻并回答問(wèn)題”兩個(gè)選項(xiàng)的認(rèn)可度也較高，排在前四位。不同之處主要有兩點(diǎn)。第一，在借助電影手段學(xué)習(xí)方面，一年級(jí)學(xué)生熱衷的排序第2的“看電影并模仿”策略，在二年級(jí)的排序中較靠后，為第6位;而一年級(jí)排序第6位的“觀看英文短片并復(fù)述”策略，在二年級(jí)的排序上位居第4。第二，在詞匯學(xué)習(xí)方面，一年級(jí)排名最后的“提前布置聽(tīng)力詞匯并在課堂進(jìn)行檢查”在二年級(jí)排名上升到第5位。

總體而言，英語(yǔ)專業(yè)大一與大二學(xué)生的聽(tīng)力焦慮應(yīng)對(duì)策略排序有同有異。兩個(gè)年級(jí)對(duì)專四課堂輔導(dǎo)和看電影學(xué)習(xí)的方式都比較認(rèn)可，二年級(jí)學(xué)生比一年級(jí)學(xué)生更加注重詞匯和電影學(xué)習(xí)的檢查。

三、討論

對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生專四考試焦慮產(chǎn)生原因與應(yīng)對(duì)策略的調(diào)查分析可見(jiàn)，在降低學(xué)生考試焦慮水平、提高學(xué)生考試焦慮應(yīng)對(duì)能力方面，外語(yǔ)教師還需要充分利用多模態(tài)教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，并加強(qiáng)教學(xué)的專業(yè)性和針對(duì)性。具體而言外語(yǔ)教學(xué)需要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)。

（一）運(yùn)用多模態(tài)教學(xué)手段，降低學(xué)生聽(tīng)力學(xué)習(xí)壓力

多模態(tài)教學(xué)是指運(yùn)用聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)等多種感覺(jué)，通過(guò)語(yǔ)言、圖像、聲音等多種符號(hào)進(jìn)行教學(xué)[5]，例如運(yùn)用圖片、視屏、網(wǎng)絡(luò)是多模態(tài)教學(xué)的典型教學(xué)手段。研究表明，多模態(tài)教學(xué)對(duì)提高學(xué)生外語(yǔ)聽(tīng)力能力有積極的作用。曾慶敏通過(guò)對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)116名學(xué)生的實(shí)驗(yàn)表明，實(shí)驗(yàn)班的聽(tīng)力成績(jī)的均值（155.680）遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于控制組被試的均值（146.156），兩者在后測(cè)中存在顯著差異（P=0.012<0.05），從而證明多模態(tài)教學(xué)對(duì)提高學(xué)生的聽(tīng)力能力具有較大的促進(jìn)作用。而且，對(duì)實(shí)驗(yàn)班的進(jìn)一步問(wèn)卷調(diào)查顯示，78%的學(xué)生認(rèn)為多模態(tài)教學(xué)在一定程度上減輕了學(xué)習(xí)壓力，對(duì)他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)態(tài)度產(chǎn)生了積極的影響[6]。

而筆者對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生聽(tīng)力考試焦慮的調(diào)查表明，多模態(tài)教學(xué)是降低學(xué)生聽(tīng)力學(xué)習(xí)焦慮的有效手段。以上述調(diào)查的外語(yǔ)聽(tīng)力學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的17個(gè)原因?yàn)槔?，排除外在壓力（如同學(xué)間比較、做兼職與學(xué)生會(huì)等工作影響學(xué)習(xí)、聽(tīng)力成績(jī)影響?yīng)剬W(xué)金獲得、聽(tīng)力不好面子上掛不住、父母太看重考試成績(jī)）與不可預(yù)測(cè)的因素（如專四考試聽(tīng)力無(wú)法通過(guò)、?？碱}講解時(shí)提問(wèn)）所涉及的7條原因，其余或與學(xué)習(xí)材料（如聽(tīng)力詞匯太多太難、聽(tīng)力材料語(yǔ)速過(guò)快、聽(tīng)力材料太難），或與教師因素（如教師講解不夠、教師講解太快），或與自身專業(yè)練習(xí)頻率（如聽(tīng)力基礎(chǔ)不好、聽(tīng)力課堂學(xué)習(xí)時(shí)間少、自己平時(shí)練習(xí)太少心里沒(méi)底、準(zhǔn)備專四?？紲y(cè)驗(yàn)壓力大、對(duì)聽(tīng)力考試中的話題不熟悉）相關(guān)的10條焦慮產(chǎn)生原因都可以借助現(xiàn)代多媒體與多模態(tài)的教學(xué)環(huán)境與手段來(lái)緩解。學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)材料太難或者自身專業(yè)練習(xí)頻率太低，歸根結(jié)底還是學(xué)習(xí)興趣不濃厚，學(xué)習(xí)積極性不足，而通過(guò)觀看英文電影、新聞等英語(yǔ)視頻展開(kāi)模仿、復(fù)述等練習(xí)，并進(jìn)行進(jìn)一步討論無(wú)疑是受學(xué)生歡迎的焦慮應(yīng)對(duì)策略。而學(xué)生對(duì)教師講解的專業(yè)知識(shí)和補(bǔ)充材料吃不飽的現(xiàn)象，則可以通過(guò)教師共享PPT教學(xué)課件，課下開(kāi)設(shè)公共學(xué)習(xí)平臺(tái)等方式得以緩解。大量外語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)實(shí)踐表明，通過(guò)看外文電影和看英語(yǔ)視頻來(lái)學(xué)習(xí)是學(xué)生推崇的有效的英語(yǔ)聽(tīng)力學(xué)習(xí)方式。對(duì)于英文電影配音比賽，英文歌曲比賽等活動(dòng)學(xué)生的參與積極性很高，效果很好。總之，隨著以往只依賴課本和磁帶的外語(yǔ)學(xué)習(xí)模式早已為多模態(tài)教學(xué)模式所取代，外語(yǔ)教師要借助現(xiàn)代科技手段，不斷創(chuàng)新有效的教學(xué)形式。

（二）培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案

對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生聽(tīng)力焦慮的產(chǎn)生原因和應(yīng)對(duì)策略的總結(jié)分析表明，聽(tīng)力焦慮產(chǎn)生的根本原因在于學(xué)生自學(xué)能力差、學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極、過(guò)度依賴學(xué)習(xí)環(huán)境。在我國(guó)高考一考定終身的體制下，學(xué)生在高中階段會(huì)得到家長(zhǎng)和教師的不時(shí)督促，學(xué)習(xí)總體上緊張而忙碌;而到大學(xué)階段，家長(zhǎng)和老師將學(xué)生視為成人，給予很大的自由度。但是，由于學(xué)生高中已經(jīng)形成對(duì)教師與家長(zhǎng)的依賴性，進(jìn)入大學(xué)后無(wú)法精神獨(dú)立的適應(yīng)大學(xué)生活，因此要面臨自我身份缺失、缺乏存在感、奮斗目標(biāo)缺失或不明確等問(wèn)題，最終導(dǎo)致被動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)焦慮普遍存在。

因此，教師要從學(xué)生的具體情況出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。第一，要幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)高中與大學(xué)學(xué)習(xí)的不同，引導(dǎo)培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。自主學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)而主動(dòng)建構(gòu)的過(guò)程[7]，是指學(xué)習(xí)者能夠管理自己的學(xué)習(xí)行為，根據(jù)自己的情況確立學(xué)習(xí)目標(biāo)、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、選擇學(xué)習(xí)方式、監(jiān)控學(xué)習(xí)過(guò)程、監(jiān)控學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施以及學(xué)習(xí)技能的運(yùn)用和發(fā)展，自我檢查評(píng)估，逐步發(fā)展[8]。培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，不僅能幫助學(xué)生產(chǎn)生持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，更重要的是，能使學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自我，肯定自我，在未來(lái)的人生中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。第二，要認(rèn)識(shí)到不同學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力不同，要根據(jù)可行性的原則，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。美國(guó)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家StephenD.Krashen就第二語(yǔ)言習(xí)得提出了著名的“i+1”理論，得到外語(yǔ)界的廣泛認(rèn)可。“i”表示語(yǔ)言學(xué)習(xí)者目前的水平，“1”表示略高于語(yǔ)言學(xué)習(xí)者現(xiàn)有水平的語(yǔ)言知識(shí)。Krashen認(rèn)為，學(xué)習(xí)者應(yīng)該根據(jù)自身的語(yǔ)言水平（i）挑選新的語(yǔ)言知識(shí)（i+1）[9]。因此，教師教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的實(shí)際學(xué)習(xí)水平，設(shè)定可觸及的個(gè)性化學(xué)習(xí)目標(biāo)，找到適合的學(xué)習(xí)方法和個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。

（三）加強(qiáng)專業(yè)輔導(dǎo)，營(yíng)造良好的外語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍

外語(yǔ)聽(tīng)力考試焦慮的降低與外語(yǔ)水平的提高息息相關(guān)，同時(shí)也離不開(kāi)有效的專業(yè)指導(dǎo)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為語(yǔ)言工具，英語(yǔ)有其特殊的學(xué)習(xí)規(guī)律和特點(diǎn)，固定的專業(yè)詞匯和語(yǔ)法規(guī)則，因此，教師要在學(xué)生認(rèn)識(shí)到聽(tīng)力學(xué)習(xí)重要性的基礎(chǔ)上，有步驟地開(kāi)展專業(yè)輔導(dǎo)。事實(shí)上，加強(qiáng)專業(yè)輔導(dǎo)已經(jīng)成為英語(yǔ)學(xué)生的普遍呼聲。通過(guò)對(duì)大一和大二學(xué)生的調(diào)查表明，95%以上的學(xué)生表明需要安排時(shí)間進(jìn)行專四聽(tīng)力輔導(dǎo)，而且對(duì)英語(yǔ)新聞?shì)o導(dǎo)的需求最大。因此，外語(yǔ)教學(xué)要引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的英語(yǔ)新聞詞匯等專業(yè)詞匯，并在加大練習(xí)量的基礎(chǔ)上教授學(xué)生熟練運(yùn)用聽(tīng)力技巧。學(xué)生在掌握英語(yǔ)聽(tīng)力學(xué)習(xí)特點(diǎn)和基本方法后，學(xué)習(xí)焦慮到考試焦慮必然會(huì)大大降低。此外，要提高學(xué)生的焦慮應(yīng)對(duì)能力離不開(kāi)良好的外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境。教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生參加每周的英語(yǔ)角，幫助學(xué)生建立良好的外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，更重要的是，讓學(xué)生在實(shí)踐中增加使用英語(yǔ)的愉快體驗(yàn)，增強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的自信心，讓聽(tīng)力學(xué)習(xí)與提高成為學(xué)習(xí)與生活中的有趣的事情。

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The Reasons and Solutions to the Test Anxiety of Listening of TEM4

JING Xiaotao1，YANG Jiao2

（1.Xian international studies university English education in stitute，Xi'an 710128，China;2.Shangluo university，shangluo 726000，China）

Abstract： Through the survey and interview， the reasons and solutions to the listening test anxiety of TEM4 of freshmen and sophomores of English majors are researched. The comparative analyses of the research results find that freshmen and sophomores of English majors have the similar opinion towards the reasons and solutions for listening test anxiety， but their understanding of the order of the reasons for anxiety are different， and their demands to reduce the listening anxiety are partially verified. The discussion based on the above study results shows that to lessen the negative influence of test anxiety of listening， foreign language teachers are supposed to make the best use of multimodel teaching methods， help students to enhance self-study ability and make individualized study plans; meanwhile， teachers of foreign language should strengthen professional guidance and help to foster the establishment of a better atmosphere for foreign language study.

Key words： test anxiety; listening; reasons; solutions

收稿日期：2014-10-09

基金項(xiàng)目：陜西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度課題“希望理論關(guān)照下高等教育的補(bǔ)償路徑研究”資助（SGH140612）

作者簡(jiǎn)介：景小濤（1980-），女，陜西寶雞人，講師，碩士，從事外語(yǔ)教學(xué)研究、國(guó)際與比較教育研究;楊嬌（1987-），女，陜西商洛人，助教，從事翻譯理論與實(shí)踐研究。

（責(zé)任編輯：李鵬飛）