試論研制階段裝備質(zhì)量特性要素間的信息關(guān)聯(lián)

戰(zhàn)希臣，周馬豪，鄭海平，裴晶晶

（海軍航空工程學(xué)院 五系，山東 煙臺(tái) 264001）

隨著裝備質(zhì)量要求的日益提高，深入研究質(zhì)量特性的影響因素和形成規(guī)律，已經(jīng)成為當(dāng)前裝備質(zhì)量管理者所面臨的現(xiàn)實(shí)課題。在眾多的質(zhì)量特性影響因素中，人員能力素質(zhì)、質(zhì)量信息、科研經(jīng)費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境要素等有形資源和無形資源是滿足裝備研制階段產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和質(zhì)量管理體系要求的重要組成部分。裝備原材料與元器件、技術(shù)、工藝和技術(shù)性能要求是裝備質(zhì)量特性形成的基礎(chǔ)。深入探討各個(gè)要素的之間的信息關(guān)聯(lián)關(guān)系，有利于促進(jìn)質(zhì)量管理工作水平的提升。

1 裝備質(zhì)量特性要素的結(jié)構(gòu)連接關(guān)系

在裝備質(zhì)量特性形成過程中影響質(zhì)量的主要因素通過一定的連接方式將各個(gè)因素的結(jié)構(gòu)因子連結(jié)起來，構(gòu)建了一個(gè)開放的系統(tǒng)。貝塔朗菲曾認(rèn)為，系統(tǒng)生物學(xué)是一個(gè)整合型大科學(xué)，它把系統(tǒng)內(nèi)不同性質(zhì)的構(gòu)成要素整合在一起研究。系統(tǒng)科學(xué)的核心思想是“整體大于部分之和”，系統(tǒng)特性是不同組成部分、不同層次間相互作用而“涌現(xiàn)”的新性質(zhì)。如果能揭示出裝備質(zhì)量特性要素之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，即可摸清質(zhì)量形成的規(guī)律，進(jìn)而為提高裝備質(zhì)量管理水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。裝備質(zhì)量特性要素的結(jié)構(gòu)連接關(guān)系主要包括：順序連接、交叉連接和螺旋連接等。

1．1 順序連接關(guān)系

順序連接是指裝備質(zhì)量特性要素的結(jié)構(gòu)因子按照工序先后和重要度關(guān)系在時(shí)間和空間維度上進(jìn)行時(shí)序排列的一種連接關(guān)系。影響裝備質(zhì)量特性的主要因素通過順序連接，可以使下一階段的主要結(jié)構(gòu)因素更加完善，且不會(huì)自發(fā)逆轉(zhuǎn)或恢復(fù)到原來的狀態(tài)。質(zhì)量特性要素的狀態(tài)變化具有一維不可逆性。因此，裝備質(zhì)量形成的過程是具有方向性，是單向不可逆的。質(zhì)量特性要素的結(jié)構(gòu)因子通過順序連接，隨著時(shí)間序列的變換會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量特性要素結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量特性的固化。

1．2 交叉連接關(guān)系

同一質(zhì)量特性要素在裝備研制過程中有些階段可能具有相同的作用，因此，在裝備質(zhì)量形成過程中就可能出現(xiàn)質(zhì)量特性要素互補(bǔ)借鑒的現(xiàn)象。交叉連接是影響裝備的主要因素結(jié)構(gòu)因子間的一種交叉表達(dá)方式。比如，在裝備研制過程中包括了多個(gè)子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目的研制都要通過方案論證、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、樣機(jī)試制、試運(yùn)行和定型等過程。這些因素會(huì)隨著時(shí)間序列相互交叉對(duì)裝備質(zhì)量特性的形成產(chǎn)生影響。

1．3 螺旋連接關(guān)系

裝備研制階段質(zhì)量的形成與自然界中生物進(jìn)化螺旋上升的過程相似。隨著裝備研制階段的推進(jìn)，由于各階段質(zhì)量特性要素自身的發(fā)展參差不齊，且要素間會(huì)發(fā)生變異或重組現(xiàn)象，表現(xiàn)在裝備質(zhì)量特性要素結(jié)構(gòu)上，就是后面的質(zhì)量特性在前面質(zhì)量特性形成的基礎(chǔ)上，在橫向或縱向上進(jìn)一步發(fā)展，但是，由于幅度不同，而產(chǎn)生了螺旋連接。這種連接方式是由于裝備質(zhì)量特性要素間相互作用而形成的，它能夠讓質(zhì)量特性要素緊密地結(jié)合在一起，密不可分，從而使裝備研制階段的質(zhì)量形成過程保持相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。例如，裝備研制階段某個(gè)主要因素個(gè)體本身形成裝備質(zhì)量的能力停留在某一水平，而外界環(huán)境不斷地促進(jìn)激發(fā)它吸收有利于發(fā)揮自身作用的質(zhì)量特性信息，接收各裝備質(zhì)量特性要素對(duì)它造成的影響，這就會(huì)形成一種耗散結(jié)構(gòu)，當(dāng)這種影響強(qiáng)度、幅度和數(shù)量達(dá)到一定閾值時(shí)，新的有序結(jié)構(gòu)就形成了［1］。

2 裝備質(zhì)量特性要素的屬性銜接關(guān)系

2．1 人員能力素質(zhì)是開展一切質(zhì)量管理活動(dòng)的基礎(chǔ)

人是質(zhì)量信息管理活動(dòng)的主體，同時(shí)質(zhì)量信息管理又決定了科研管理人員在裝備研制階段的作用關(guān)系，質(zhì)量信息的傳遞是通過人的語言和行動(dòng)這個(gè)載體而得到不斷傳遞的，不斷形成的質(zhì)量信息是科研管理人員對(duì)裝備研制階段質(zhì)量特性是否形成并達(dá)到要求的重要保障。隨著科技的發(fā)展，裝備的研制將采用新材料、新技術(shù)、新工藝，工程變得復(fù)雜、龐大，造價(jià)越來越高，科研經(jīng)費(fèi)也隨之不斷增加，科研管理人員是否能夠合理、高效的使用這筆數(shù)額龐大的資金，直接關(guān)系到裝備研制項(xiàng)目能否順利按照規(guī)定進(jìn)度完成。裝備研制周期一般會(huì)持續(xù)很長的時(shí)間，需要對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，以保持或增加基礎(chǔ)設(shè)施的保障能力，通過相關(guān)記錄建檔保存，各業(yè)務(wù)部門根據(jù)研發(fā)需要對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以作出更新、添置、改進(jìn)等建議。原材料與元器件是科研管理人員把抽象的設(shè)計(jì)具體化為一個(gè)媒介，它作為一個(gè)載體和物質(zhì)基礎(chǔ)，可以將科研人員的設(shè)計(jì)理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的裝備并將信息最終反饋給科研人員。技術(shù)性能要求是指把抽象的設(shè)計(jì)理念轉(zhuǎn)化為裝備設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃需求；技術(shù)工藝創(chuàng)新在裝備研制階段起到非常重要的作用，人員素質(zhì)的高低則決定了技術(shù)與工藝水平的高低。

2．2 質(zhì)量信息是開展一切質(zhì)量管理活動(dòng)的理論依據(jù)

在裝備研制階段，采用信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施所體現(xiàn)出來的精度、效率、可靠性、維護(hù)保養(yǎng)情況等質(zhì)量信息，可以使資源實(shí)現(xiàn)有效配置與合理運(yùn)用，同時(shí)，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施信息進(jìn)行隨時(shí)記錄、搜尋，可確保設(shè)備運(yùn)行良好，有利于裝備研制工作的順利進(jìn)行。質(zhì)量信息的獲取是通過外界環(huán)境中各種渠道來實(shí)現(xiàn)的，裝備質(zhì)量主要是通過研制階段賦予它的固有屬性，為了使裝備研制工作順利進(jìn)行，需要收集大量的質(zhì)量信息，這些信息既是保證、控制和評(píng)價(jià)裝備質(zhì)量特性形成的重要依據(jù)，又是該裝備在后續(xù)使用、維修和保障工作中所需要的質(zhì)量信息。技術(shù)性能要求就是這些質(zhì)量信息的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)［2］。

2．3 科研經(jīng)費(fèi)是裝備研制階段進(jìn)行一切活動(dòng)的基礎(chǔ)

科研經(jīng)費(fèi)用于裝備的研制、購置和維修等活動(dòng)。一般設(shè)置8個(gè)成本項(xiàng)目：包括設(shè)計(jì)費(fèi)、材料費(fèi)、外協(xié)費(fèi)、專用費(fèi)、試驗(yàn)費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、科研管理人員工資及人員福利費(fèi)、管理費(fèi)。設(shè)計(jì)費(fèi)主要是保證裝備研制階段進(jìn)行論證、調(diào)研、技術(shù)資料購買、評(píng)審和設(shè)計(jì)用品購置所需費(fèi)用等。材料費(fèi)主要是保證研制階段裝備實(shí)際耗用的各種原材料和元器件的購買、整理以及專用新材料應(yīng)用試驗(yàn)和專用電子元器件研制的所需費(fèi)用等。專用費(fèi)是指專用于某一裝備研制項(xiàng)目的費(fèi)用，如專用工藝裝備費(fèi)、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)等。設(shè)備費(fèi)主要是保證裝備研制階段需要購買或自制的專用測(cè)試儀器設(shè)備和通用設(shè)備儀器的使用費(fèi)?？梢?，在裝備研制階段，任何一項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開科研經(jīng)費(fèi)這一重要條件。

2．4 基礎(chǔ)設(shè)施是裝備質(zhì)量特性形成的物質(zhì)條件

基礎(chǔ)設(shè)施依存于環(huán)境要素，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)受人為環(huán)境、自然環(huán)境和管理環(huán)境的影響。裝備研制單位應(yīng)結(jié)合未來發(fā)展要求、裝備質(zhì)量管理體系的要求和自然環(huán)境要求，識(shí)別并提出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、維護(hù)和保養(yǎng)，以保持基礎(chǔ)設(shè)施的能力。不同研制階段所需基礎(chǔ)設(shè)施不同，包括：裝備研制的車間廠房、實(shí)驗(yàn)室等工作場(chǎng)所，水、電、氣等過程保障設(shè)施，機(jī)器設(shè)備、工藝裝備、工具以及用于設(shè)計(jì)開發(fā)、研制和技術(shù)服務(wù)過程軟硬件等過程設(shè)備，還有環(huán)境與安全等方面的服務(wù)設(shè)施。可見，基礎(chǔ)設(shè)施可以為原材料與元器件的研制加工提供基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。

2．5 環(huán)境要素是達(dá)到裝備質(zhì)量特性要求所需的工作環(huán)境

環(huán)境要素是裝備研制階段控制的特殊要求。原材料在研制階段會(huì)受到自然因素的影響，而人員工藝技術(shù)的創(chuàng)新，研制裝備新技術(shù)的出現(xiàn)、技術(shù)性能要求的改變這些人為管理因素都會(huì)影響裝備質(zhì)量。營造良好的裝備研制環(huán)境則有利于裝備質(zhì)量特性的形成。

3 裝備質(zhì)量特性要素間的相互依存關(guān)系

裝備研制階段質(zhì)量特性的各個(gè)構(gòu)成要素相互制約、相互補(bǔ)充，構(gòu)成了多種組合狀態(tài)。也就是說，裝備研制階段質(zhì)量特性要素具有不同內(nèi)容，并且要素間不同的關(guān)聯(lián)關(guān)系構(gòu)成多種排列組合，形成多種結(jié)構(gòu)序列，形成裝備質(zhì)量特性的多樣表現(xiàn)形式。

4 結(jié)語

研制階段裝備質(zhì)量特性的形成有賴于多種要素，當(dāng)這些要素發(fā)生變化時(shí)，質(zhì)量特性也將隨之而發(fā)生變化，在具體的裝備研制過程中，只有理清各個(gè)要素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，才能夠準(zhǔn)確把握質(zhì)量特性形成的特點(diǎn)與規(guī)律，才能在質(zhì)量管理工作中，尊重質(zhì)量管理客觀規(guī)律，尋求科學(xué)合理的對(duì)策措施，以促進(jìn)質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。

［1］李博，同淑榮，馬飛．產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的基因模型［J］．機(jī)械設(shè)計(jì)，2010：27（2）：9－13.

［2］湛振華，王春光．論裝備研制生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制［J］．經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2009（27）：183－184.