高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教師社會(huì)服務(wù)能力培養(yǎng)模式研究

【摘 要】本文基于社會(huì)服務(wù)視角從分析高職教育發(fā)展歷程和教師專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)現(xiàn)狀入手，從理論層面揭示教師社會(huì)服務(wù)能力對(duì)教學(xué)的影響和意義，并構(gòu)建相應(yīng)的培養(yǎng)模式，彌補(bǔ)目前同類研究理論的不足和缺陷，為推進(jìn)高職院校教學(xué)改革、增強(qiáng)專業(yè)建設(shè)提供參考依據(jù)，為進(jìn)一步提升高職教育研究水平打開一個(gè)突破口。

【關(guān)鍵詞】高職 計(jì)算機(jī)教師 社會(huì)服務(wù)能力 專業(yè)技能 培養(yǎng) 研究

國家教育部《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出高職教師既要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、又要有組織生產(chǎn)、經(jīng)營、追蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、與行業(yè)企業(yè)有效溝通的能力。通過對(duì)高職院校計(jì)算機(jī)教師來源和結(jié)構(gòu)分析可以看出：高職教師的專業(yè)實(shí)踐能力較為缺乏，專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)明顯滯后，高職院校的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)還不能很好的適應(yīng)高職教育的人才培養(yǎng)工作的需要。更無法根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色服務(wù)于本地經(jīng)濟(jì)。高職教師開展社會(huì)服務(wù)可有效的提高專業(yè)實(shí)踐能力，提高人才培養(yǎng)水平。

一、高職教師開展社會(huì)服務(wù)的重要意義

高職院校的主要任務(wù)是為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)踐型和應(yīng)用型人才，高職教師作為高職院校專業(yè)建設(shè)的規(guī)劃者、教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施者和實(shí)踐型人才的培養(yǎng)者，責(zé)任重大。高職教師通過社會(huì)服務(wù)與社會(huì)行業(yè)全面接軌，提高了技能，改變了觀念，融入了行業(yè)，將對(duì)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)改革、專業(yè)建設(shè)、校企合作、招生實(shí)習(xí)就業(yè)等諸多方面產(chǎn)生積極的影響。

1.高職教師開展社會(huì)服務(wù)有助于提高教師專業(yè)實(shí)踐能力，成為“雙師型”教師。

高職教師在開展社會(huì)服務(wù)的時(shí)候，不光需要開展大量的技術(shù)研究，獲得較高的專業(yè)動(dòng)手能力和實(shí)踐能力。還需要與企業(yè)、政府、行業(yè)進(jìn)行充分的溝通和交流，并且在團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)態(tài)度和誠信等各方面達(dá)到社會(huì)需求。高職教師在完成多個(gè)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目后，既可具有較高的理論水平，又可具有豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，理論和實(shí)踐相結(jié)合，完全能勝任教學(xué)要求，達(dá)到高職教育“雙師型”教師的標(biāo)準(zhǔn)。

2.高職教師開展社會(huì)服務(wù)有助于開展專業(yè)建設(shè)和課程改革。

高職教師通過社會(huì)服務(wù)了解專業(yè)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用情況，了解行業(yè)對(duì)人才的需求，可以更好的進(jìn)行專業(yè)建設(shè)。高職教師將豐富的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目案例應(yīng)用于課堂，開展教學(xué)改革和課程改革。在“項(xiàng)目式”教學(xué)、“基于工作過程”的教學(xué)改革、“崗位式”教學(xué)改革將更加得心應(yīng)手。教師授課的自信心更強(qiáng)，教學(xué)水平顯著提高。

3.高職教師開展社會(huì)服務(wù)，建設(shè)師生技術(shù)團(tuán)隊(duì)，提升學(xué)生技術(shù)水平。

高職教師將社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目帶回學(xué)校，組建師生技術(shù)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)學(xué)生勤學(xué)苦練。滿足了學(xué)生對(duì)畢業(yè)后工作崗位的向往，提高了學(xué)習(xí)的積極性和興趣，獲得了完成項(xiàng)目的成就感，提高了對(duì)專業(yè)的歸屬感。學(xué)生獲得項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)，與社會(huì)需求零距離，在參加大賽、就業(yè)等方面獲得優(yōu)勢(shì)。

高職教師開展社會(huì)服務(wù)，拓寬了校企合作渠道，提高學(xué)校的影響力和社會(huì)聲譽(yù)。

高職教師通過開展社會(huì)服務(wù)，解決了社會(huì)和企業(yè)遇到的難題，提高了學(xué)校的知名度和影響力，在校企合作、招生、學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)等方面帶來積極影響。

二、高職教師社會(huì)服務(wù)能力培養(yǎng)模式研究

高職教師參加社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，能有效的了解社會(huì)新的技術(shù)知識(shí)，積累項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)，提高授課能力，對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。然而高職教師社會(huì)服務(wù)能力的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要高職院校、教師自身、政府和行業(yè)一起努力。

1.高職院校需要出臺(tái)一系列扶持教師開展社會(huì)服務(wù)的規(guī)章制度，從政策上給予支持和保障。

高職院校應(yīng)該在政策上、資金上、社會(huì)服務(wù)成果認(rèn)定等方面建設(shè)一套教師實(shí)踐能力培養(yǎng)體系。在教師掛職管理、社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)化為課時(shí)量認(rèn)定、教師社會(huì)服務(wù)任務(wù)量、科研成果認(rèn)定、場(chǎng)所設(shè)備管理等方面建立規(guī)章制度，在教師評(píng)職稱、評(píng)優(yōu)等方面引入社會(huì)服務(wù)指標(biāo)，激勵(lì)教師開展社會(huì)服務(wù)。

2.高職院校教師要有自我更新的專業(yè)發(fā)展意識(shí)和自我反思的實(shí)踐意識(shí)，適應(yīng)不斷變化的社會(huì)，豐富職業(yè)生涯，自覺保持同行企業(yè)的合作關(guān)系，使社會(huì)服務(wù)成為其職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)之一。

高職教師應(yīng)該充分利用好掛職和企業(yè)調(diào)研時(shí)間深入企業(yè)，了解新的行業(yè)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，與企業(yè)建立密切的關(guān)系。爭(zhēng)取加入企業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)部分工作任務(wù)，全面詳細(xì)的了解項(xiàng)目工作流程，了解和彌補(bǔ)自身技術(shù)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的不足，在一些專業(yè)領(lǐng)域達(dá)到具有初級(jí)社會(huì)服務(wù)能力水平。高職教師在完成學(xué)院交付的工作任務(wù)的同時(shí)，要積極利用業(yè)余時(shí)間充電，積極參加各類技術(shù)論壇和培訓(xùn)，利用學(xué)校圖書館、網(wǎng)絡(luò)資源，鉆研技術(shù)，考取各級(jí)各類職業(yè)資格證書，為社會(huì)服務(wù)提供技術(shù)儲(chǔ)備。高職教師在服務(wù)社會(huì)后應(yīng)該將社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為案例應(yīng)用于課堂。將社會(huì)服務(wù)獲得的項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，并組建學(xué)生團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)學(xué)生研究新技術(shù)，參加大賽。

3.社會(huì)和企業(yè)應(yīng)該有長遠(yuǎn)眼光，充分認(rèn)識(shí)到高職教師社會(huì)服務(wù)能力和專業(yè)實(shí)踐能力高低對(duì)人才培養(yǎng)的重要性。企業(yè)與高職院校簽訂長期用人協(xié)議，將師生專業(yè)技術(shù)能力的提高當(dāng)做企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。為高職院校提供教師掛職機(jī)會(huì)，在教師掛職的時(shí)候應(yīng)該接納教師進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行中的項(xiàng)目組，提供項(xiàng)目師傅進(jìn)行傳幫帶，提供參與實(shí)際項(xiàng)目的各類條件。企業(yè)還可以適當(dāng)?shù)膶⒁恍┎惶匾?，難度較低的一些工作外包給學(xué)校。安排專門技術(shù)人員對(duì)高職教師和學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，逐步提高師生社會(huì)服務(wù)能力。

4.政府應(yīng)該具有戰(zhàn)略型眼光，為高職院校的教師提供更多的社會(huì)服務(wù)的機(jī)會(huì)。高職院校擁有數(shù)量眾多的高學(xué)歷人才，可以跟政府在人才培養(yǎng)、人員培訓(xùn)、項(xiàng)目研究等方面開展合作。政府應(yīng)該對(duì)積極開展校企合作的企業(yè)給予免稅、減稅優(yōu)惠政策。支持企業(yè)拿出資源為教師提供掛職崗位、為學(xué)生實(shí)習(xí)提供場(chǎng)所、給高職院校提供兼職教師。企業(yè)對(duì)高職院校的支持必定會(huì)影響企業(yè)的效益，政府應(yīng)給予企業(yè)一些優(yōu)惠政策，提高企業(yè)積的極性。政府從高職院校教師中聘請(qǐng)專家，開展社會(huì)調(diào)研項(xiàng)目和科研課題研究。一方面可以充分利用高校人力資源，同時(shí)也給高職教師提供了社會(huì)服務(wù)機(jī)會(huì)，獲取更多的社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。各級(jí)政府也應(yīng)該牽頭組織各行政部門與高校簽訂合作協(xié)議，在各層面開展合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。政府應(yīng)該充分利用高職院校的師資和場(chǎng)地，在高職院校中投資建設(shè)各類技術(shù)培訓(xùn)基地、創(chuàng)業(yè)孵化基地等，支持高職教師開展培訓(xùn)、技能鑒定等社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目。

三、青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院案例

青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程技術(shù)學(xué)院是二級(jí)學(xué)院，根據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度和職業(yè)教育要求逐步建立了信息類專業(yè)教師社會(huì)服務(wù)能力的培養(yǎng)體系，并在學(xué)院政策基礎(chǔ)上，根據(jù)信息技術(shù)行業(yè)特色大膽做了一些探索和嘗試。逐步形成了確立了“技術(shù)立院”和“技術(shù)興院”的學(xué)院發(fā)展思路，和以校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地為平臺(tái)的，以師徒制社會(huì)服務(wù)、學(xué)長制教學(xué)方式、師生團(tuán)隊(duì)制科研“三位一體”的培養(yǎng)模式，通過社會(huì)服務(wù)提高教師的專業(yè)技能，在服務(wù)社會(huì)的這樣的 “教學(xué)工廠”里，師生均要直接承接服務(wù)項(xiàng)目，從而將“項(xiàng)目制”引進(jìn)課堂教學(xué)，通過學(xué)長帶學(xué)弟的教學(xué)方式，起到了很好的教學(xué)效果，最后將這樣的教學(xué)成果直接轉(zhuǎn)化為科研成果，更好的服務(wù)社會(huì)。

認(rèn)真落實(shí)教師掛職和省培國培培訓(xùn)，信息學(xué)院在師資力量緊缺的情況下，仍積極組織教師到企業(yè)去掛職，采用學(xué)院推薦和教師自主聯(lián)系兩種方式，既考慮學(xué)院重點(diǎn)發(fā)展方向，又兼顧教師的個(gè)人專業(yè)發(fā)展方向。教師在企業(yè)參加真實(shí)項(xiàng)目，獲得項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。目前信息學(xué)院教師全部掛職兩輪以上。在教師培訓(xùn)方面，信息學(xué)院已完成8人次的境外教師培訓(xùn)和30多人次的省培國培。

信息學(xué)院在教師社會(huì)服務(wù)能力培養(yǎng)上采用了三步走的培養(yǎng)方案，第一步是給專業(yè)教師分專業(yè)方向，鼓勵(lì)教師在本專業(yè)方向上開展技術(shù)研究，同專業(yè)的老師相互交流，通過技術(shù)論壇的方式相互交流新的技術(shù)知識(shí)，研究方向固定，為社會(huì)服務(wù)積累了技術(shù)儲(chǔ)備。第二步建立了五個(gè)師生技術(shù)團(tuán)隊(duì)，先后建設(shè)了網(wǎng)站建設(shè)、交互媒體技術(shù)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)組裝與維修、軟件設(shè)計(jì)五個(gè)師生技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并配備了電腦和模擬企業(yè)的隔斷辦公桌、會(huì)議桌等辦公設(shè)施，師生技術(shù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真研究專業(yè)技術(shù)，開展項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)和演練，師生團(tuán)隊(duì)先后為學(xué)院制作了《教師工資統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)》、《教務(wù)處考務(wù)管理系統(tǒng)》、《3D虛擬校園展示系統(tǒng)》、《精品課程網(wǎng)站》，電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)成立了淘寶店鋪，年度營業(yè)額達(dá)到了10萬元，并先后為即墨批發(fā)市場(chǎng)等單位開展了員工培訓(xùn)。師生技術(shù)團(tuán)隊(duì)初步具備了社會(huì)服務(wù)能力。第三步，鼓勵(lì)支持教師開展社會(huì)服務(wù)，教師通過產(chǎn)品研發(fā)，積極推廣等方式與企業(yè)、政府開展密切合作，經(jīng)過學(xué)院和教師的共同努力，取得了較好的效果，師生技術(shù)團(tuán)隊(duì)先后為青州市教育局制作了教師管理系統(tǒng)、市南區(qū)工商局信息管理系統(tǒng)、青島市建委GIS地理信息系統(tǒng)、青島奧帆中心綜合整治工程效果展示系統(tǒng)、青島一卡通門戶網(wǎng)站、趣鄉(xiāng)村門戶網(wǎng)站、李滄區(qū)旅游局微信平臺(tái)方案等幾十個(gè)項(xiàng)目，并先后擔(dān)任青島市教育局、市南商務(wù)局、國運(yùn)集團(tuán)等多家單位的信息化方案論證專家，獲得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。具備了較好了社會(huì)服務(wù)能力。教師專業(yè)實(shí)踐能力顯著提高。

信息學(xué)院在師生技術(shù)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)教師社會(huì)服務(wù)能力的長效培養(yǎng)機(jī)制，積極與與企業(yè)合作，與青島天信通軟件有限公司開展合作成立了酒店信息化產(chǎn)品研中心，先后研發(fā)出了酒店客房生態(tài)管理系統(tǒng)、酒店客房安防系統(tǒng)、智能排隊(duì)系統(tǒng)等多個(gè)產(chǎn)品。與百度開展校企合作成立了訂單班，采用校外導(dǎo)師授課，專業(yè)教師陪同上課的新模式，較好的實(shí)現(xiàn)了教師間的技術(shù)交流。依托學(xué)院酒店行業(yè)優(yōu)勢(shì)，成立了酒店信息化訂單班，在酒店信息化方面開展科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)，正在研發(fā)酒店客房節(jié)能信息系統(tǒng)等。通過這些校企合作，逐步的積累和培養(yǎng)了專業(yè)教師的社會(huì)服務(wù)能力。

在積極鼓勵(lì)專業(yè)教師開展社會(huì)服務(wù)的同時(shí)，將社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目引入課堂，開展教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)，信息學(xué)院規(guī)定如果教師將社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目引入課堂，將在年終的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中給予較高的加分，鼓勵(lì)教師在開展社會(huì)服務(wù)、提高實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上反哺課堂提高教學(xué)水平。

為了營造良好的專業(yè)氛圍，鼓勵(lì)教師和學(xué)生將研發(fā)制作的作品成果固定化，細(xì)信息學(xué)院每年開展師生作品展活動(dòng)，展示師生社會(huì)服務(wù)作品，對(duì)好的作品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。成立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，大力開展創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵(lì)學(xué)生鉆研專業(yè)技術(shù)，利用專業(yè)技術(shù)開展創(chuàng)業(yè)。學(xué)生先后獲得全國信息技術(shù)大賽一等獎(jiǎng)、青島市創(chuàng)業(yè)大賽二等獎(jiǎng)和青島市動(dòng)漫狀元稱號(hào)等成績。

結(jié)束語

高職教師開展社會(huì)服務(wù)是提高教師專業(yè)實(shí)踐能力的有效途徑，教師與社會(huì)高度融合，并將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)帶回課堂，將有效推進(jìn)教學(xué)改革進(jìn)程，提高教學(xué)質(zhì)量。

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2012年山東省高等學(xué)校教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目 編號(hào)2012583