企業(yè)在解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題中所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任

郭蘭英?李毓龍

摘 要：在國(guó)家老齡化越來(lái)越嚴(yán)重的狀況中，養(yǎng)老問(wèn)題迫在眉睫。解決好中國(guó)的養(yǎng)老問(wèn)題不僅是政府的責(zé)任，更是整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起其應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，積極參與到老年產(chǎn)業(yè)中，建立民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，解決公辦養(yǎng)老院“一床難求”的局面;投身老年教育事業(yè)，實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂(lè)。

關(guān)鍵詞：人口老齡化;企業(yè)責(zé)任;養(yǎng)老機(jī)構(gòu);老年教育事業(yè)

一、非公有資本的介入是解決養(yǎng)老困境的必要條件

中國(guó)人口老齡化問(wèn)題成為制約我國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的焦點(diǎn)問(wèn)題，引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注。在2013年兩會(huì)期間，代表委員為解決社會(huì)老齡化問(wèn)題特別是養(yǎng)老問(wèn)題建言獻(xiàn)策。其中，提出老齡化社會(huì)真正的未來(lái)應(yīng)該處在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和家庭養(yǎng)老的中間狀態(tài)。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老中，公辦養(yǎng)老院數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)總體需求，積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)和規(guī)范個(gè)體私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)等非公有資本參與到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，徹底改變機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的困境。

我國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)老模式主要以居家養(yǎng)老為主，養(yǎng)兒防老成為中國(guó)人心目中不爭(zhēng)的事實(shí)。但隨著我國(guó)計(jì)劃生育政策的出臺(tái)，對(duì)于大部分獨(dú)生子女的家庭來(lái)說(shuō)，居家養(yǎng)老越來(lái)越無(wú)法實(shí)現(xiàn)。目前，我國(guó)的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老中，主要涉及民辦和國(guó)辦兩種形式的養(yǎng)老院。首先，從數(shù)量上我國(guó)目前已建立的養(yǎng)老院遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需求，這就需要更多資本的介入來(lái)解決養(yǎng)老院的數(shù)量問(wèn)題。國(guó)家的投入是主導(dǎo)因素，但全面的解決則需要民間資本的介入。[1]另一方面，無(wú)論是民辦養(yǎng)老院還是國(guó)辦養(yǎng)老院，都存在著參差不齊，質(zhì)量難以保障的困境。并且越來(lái)越多的企業(yè)不愿涉足這個(gè)領(lǐng)域，更多的是來(lái)自于這個(gè)領(lǐng)域所帶來(lái)的企業(yè)效益不可觀。針對(duì)目前企業(yè)所面臨的這些問(wèn)題，國(guó)家的干預(yù)與政策上的保障勢(shì)在必行。當(dāng)然，也需要企業(yè)樹(shù)立符合時(shí)代發(fā)展潮流的企業(yè)精神、企業(yè)理念。

二、南山集團(tuán)投入老年事業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)乩夏晔聵I(yè)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)

第一，老有所養(yǎng)

在上世紀(jì)90年代，南山集團(tuán)便興建了國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn)的老年公寓，配套了賓館化服務(wù)設(shè)施。在眾多企業(yè)注重企業(yè)效益的趨勢(shì)下，南山集團(tuán)卻投入到這個(gè)不盈利的行業(yè)。從注重老年人的居住條件、飲食條件、護(hù)理保障到注重老年人的精神生活，從點(diǎn)滴做起，建立起一個(gè)老年人的天堂。

傳統(tǒng)觀念影響下，眾多的人不愿將老人送入養(yǎng)老院，當(dāng)然也來(lái)自于部分養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的缺失。但在南山的老年公寓中我們卻看到了另一番情景。老年人生活安逸、舒適，業(yè)余生活豐富多彩。同時(shí)，為了保證老年人健康，南山建起了三級(jí)甲等的南山醫(yī)院，并對(duì)在籍居民實(shí)行醫(yī)療福利補(bǔ)助：凡在南山醫(yī)院住院治療的在籍居民，除新型農(nóng)村合作醫(yī)療按規(guī)報(bào)銷后，剩余的醫(yī)療費(fèi)用南山集團(tuán)再給予報(bào)銷50%，解決了老年人看病的后顧之憂。

第二，老有所學(xué)

“從南山做起，讓老年人活得更有質(zhì)量，更有尊嚴(yán)，更有空間，更有樂(lè)趣?！边@句刻在南山老年大學(xué)一樓大廳寄語(yǔ)，彰顯了南山人發(fā)展老年事業(yè)的初衷和愿景。

為豐富老年人的精神生活，南山集團(tuán)投資創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)一流的南山老年大學(xué)。目前社會(huì)上的老年大學(xué)一般都是國(guó)有企業(yè)或者政府財(cái)政撥款性質(zhì)，民營(yíng)企業(yè)獨(dú)立投資辦學(xué)的幾乎沒(méi)有。從企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益的角度來(lái)說(shuō)，辦老年大學(xué)是虧本買賣，但南山集團(tuán)考慮的更多是社會(huì)效益，目的是為了滿足南山居民和南山業(yè)主的精神文化需求，帶有社會(huì)福利性質(zhì)。南山老年大學(xué)開(kāi)設(shè)了書畫、攝影、合唱、舞蹈等各種課程和老年藝術(shù)團(tuán)，建立起一所老年人的精神家園。老年人在這里真正實(shí)現(xiàn)了老有所學(xué)、學(xué)有所得，老有所樂(lè)、樂(lè)在其中。

三、企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

企業(yè)的目標(biāo)不單純是為了生產(chǎn)商品，獲取利潤(rùn)。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外人類需要的各種責(zé)任聯(lián)系起來(lái)，企業(yè)所產(chǎn)生的社會(huì)利益應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)贏利。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，但是，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)多少社會(huì)責(zé)任？成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)界、理論界長(zhǎng)期爭(zhēng)論的問(wèn)題。中南民族大學(xué)陳韶華在其《中國(guó)近代民族資本主義企業(yè)的社會(huì)責(zé)任觀初探》一文中指出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括三個(gè)層面：企業(yè)對(duì)企業(yè)自身的利益承擔(dān)責(zé)任，企業(yè)對(duì)“利益相關(guān)者”的利益承擔(dān)責(zé)任，企業(yè)對(duì)社會(huì)公益事業(yè)和國(guó)家利益承擔(dān)責(zé)任。 企業(yè)對(duì)社會(huì)公益事業(yè)和國(guó)家利益承擔(dān)的責(zé)任，是企業(yè)奉獻(xiàn)、回報(bào)社會(huì)的道德責(zé)任，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最高境界。 本篇文章中所提到的企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，主要指企業(yè)對(duì)社會(huì)公益事業(yè)和國(guó)家利益承擔(dān)的責(zé)任。

中國(guó)近代民族工業(yè)發(fā)展中，涌現(xiàn)出許多具有高度社會(huì)責(zé)任感的民族企業(yè)家，他們創(chuàng)辦的企業(yè)所體現(xiàn)出的“企業(yè)精神”或“企業(yè)文化”包含了我們今天所提到的 “企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的理念，這些觀念都集中體現(xiàn)在他們的企業(yè)管理思想方面。張謇、盧作孚等都是杰出的近代民族工業(yè)的杰出貢獻(xiàn)者。在中華民族與帝國(guó)主義矛盾不斷激化的時(shí)代背景下，張謇提出實(shí)業(yè)救國(guó)的理念，將企業(yè)發(fā)展與國(guó)家、民族利益聯(lián)系在一起。盧作孚的民生公司創(chuàng)辦時(shí)提出了“服務(wù)社會(huì)，便利群眾，開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)，富強(qiáng)國(guó)家”的宗旨。近代的中國(guó)，這些勇于承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的企業(yè)在成就企業(yè)輝煌的過(guò)程中，對(duì)于社會(huì)、國(guó)家的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。[2]

在我國(guó)社會(huì)主義發(fā)展處于初級(jí)階段這個(gè)基本國(guó)情下，老齡化問(wèn)題顯得極為嚴(yán)峻。解決好中國(guó)的養(yǎng)老問(wèn)題不僅是政府的責(zé)任，更是整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。南山集團(tuán)自創(chuàng)立以來(lái)，秉承社會(huì)發(fā)展的需要，積極投入到老年事業(yè)中，建立民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，解決公辦養(yǎng)老院“一床難求”的局面;同時(shí)，建立南山老年大學(xué)，投身于教育事業(yè)，體現(xiàn)了構(gòu)建終身教育體系和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的需要，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。辛勤工作的南山人，真正實(shí)現(xiàn)了老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為。

參考文獻(xiàn)：

[1]《中國(guó)老齡化問(wèn)題》，郭蘭英，青年與社會(huì)，2014年7月。

[2]《中國(guó)近代民族資本主義企業(yè)的社會(huì)責(zé)任觀初探》，陳韶華，科技創(chuàng)業(yè)月刊，2010年4月。