兩代農(nóng)民工離職影響因素研究*
——基于實(shí)證調(diào)查的證據(jù)及啟示

吳 杲 楊東濤

一、問題的提出

當(dāng)前中國企業(yè)面臨從“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國創(chuàng)造”的深刻變革，農(nóng)民工作為產(chǎn)業(yè)工人的主體和生力軍，其工作表現(xiàn)在這場變革中顯然具有戰(zhàn)略上的重要性。然而，中國農(nóng)民工具有的一個(gè)重要特征是高流動(dòng)性，據(jù)前程無憂新近發(fā)布的《2014離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》稱，2013年員工離職率平均為16．3%，其中農(nóng)民工高度集中的制造業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的離職率分別為19．2%和19．4%①。一線農(nóng)民工的離職率更是遠(yuǎn)高于此。另據(jù)有關(guān)研究，農(nóng)民工的預(yù)期平均就業(yè)流動(dòng)頻率為2．09次/年②。也就是說，平均而言，農(nóng)民工在一家企業(yè)呆的時(shí)間甚至不足半年。孫中偉和楊肖鋒把農(nóng)民工與企業(yè)間這種短期化和不穩(wěn)定的關(guān)系命名為“脫嵌式雇傭關(guān)系”③。

離職率高將對組織產(chǎn)生諸多負(fù)面影響④。對處在變革中的中國企業(yè)而言，有效應(yīng)對農(nóng)民工的頻繁離職，是轉(zhuǎn)型過程中必須重視和亟待解決的管理問題。明確農(nóng)民工離職的原因是解決問題的第一步。遺憾的是，雖然離職研究是管理學(xué)一個(gè)重要和龐大的研究分支，但傳統(tǒng)上這一領(lǐng)域過于重視工作滿意度和組織承諾這樣的態(tài)度變量。在員工－組織關(guān)系相對穩(wěn)定的前提下，員工傾向于在組織中長期工作，站在組織的角度，工作滿意度和組織承諾對員工穩(wěn)定性的影響就顯得尤為重要。但現(xiàn)實(shí)是，組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的變化，員工—組織關(guān)系變得短期化和不穩(wěn)定，“每個(gè)人最終都將離開組織，不會(huì)有人永遠(yuǎn)呆在組織中”⑤⑥。伴隨中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化進(jìn)程，農(nóng)民進(jìn)入城市打工，逐漸脫離土地，掙錢成為他們的直接目標(biāo)。由于戶籍制度的限制，造成農(nóng)民工即便有強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘腥说脑竿豌裤?，但在?shí)際操作上仍然非常困難。在這種高度不確定的背景下，短期化和不穩(wěn)定的雇傭關(guān)系在農(nóng)民工身上更加凸顯，頻繁的離職和跳槽就成為一種必然。這顯然不是傳統(tǒng)的態(tài)度變量所能夠解釋的。隨著農(nóng)民工群體的代際分化，新生代農(nóng)民工進(jìn)入職場，客觀上也增加了這一問題的復(fù)雜性。

本研究認(rèn)為，離職是決策主體所進(jìn)行的一項(xiàng)重要決策，要深入理解離職的原因，必須尊重決策者的主體性。本研究將從離職決策入手，結(jié)合現(xiàn)象描述和理論分析，探究農(nóng)民工作為決策主體是如何進(jìn)行離職決策的，在他們的離職決策中最重要的決策變量是什么，離職決策又會(huì)受到怎樣的影響。

二、研究假設(shè)

1．傳統(tǒng)離職模型的局限

March＆Simon 的參與決策模型奠定了當(dāng)今絕大多數(shù)離職研究的基礎(chǔ)。該模型認(rèn)為，員工加入、留在和離開組織是組織中所發(fā)生的兩個(gè)重要決策之一:員工參與決策(另一個(gè)是組織內(nèi)部決策)，而這一決策主要受到離職意向和感知到的離職容易程度這兩個(gè)因素的影響。其中，工作滿意度是影響離職意向的重要因素。在參與決策模型的啟發(fā)下，大量研究證明和支持了工作滿意度對離職意愿的影響。Price＆Mueller⑦研究了護(hù)士群體，發(fā)現(xiàn)工作滿意度對離職的影響是通過組織承諾間接產(chǎn)生的。一項(xiàng)元分析的結(jié)果也顯示，組織承諾對離職的預(yù)測力要高于工作滿意度(－0．23 vs．－0．19)⑧。以工作滿意度和組織承諾為代表的態(tài)度變量一度被認(rèn)為是解釋離職的核心機(jī)制，許多重要的離職模型(如，期望滿足模型、擴(kuò)展的Mobley模型、尖峰突變模型等等)都是在此基礎(chǔ)上發(fā)展而來。

然而，這些態(tài)度變量通常只能解釋4－5%的方差變異，顯示傳統(tǒng)離職模型對離職原因的理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。參與決策模型中一度被忽視的另一個(gè)關(guān)鍵變量——感知到的離職容易程度重新受到了重視。外部工作機(jī)會(huì)是離職容易與否的重要外部拉手，在學(xué)者們尋找新的解釋機(jī)制之際，引起了管理學(xué)的關(guān)注。

2．工作機(jī)會(huì)對農(nóng)民工離職的影響

在傳統(tǒng)離職模型中，尋找外部工作機(jī)會(huì)往往出現(xiàn)于對工作感到不滿意之后，即只有在員工產(chǎn)生不滿意感之后，他們才會(huì)尋找外部工作機(jī)會(huì)。Hom＆Griffeth⑨的研究則發(fā)現(xiàn)，工作搜尋對離職的影響出現(xiàn)的較早，并且是獨(dú)立于工作滿意度的，也就是說，個(gè)體不是因?yàn)楦械綄ぷ鞑粷M意才向外尋找其它工作機(jī)會(huì)。Michaels＆Spector⑩對小區(qū)精神健康中心的112名永久雇員的研究也發(fā)現(xiàn)，感知到的工作機(jī)會(huì)很可能以直接的方式影響著離職。以理性行動(dòng)理論為基礎(chǔ)，Prestholdt，Lane，＆ Mathews?提出個(gè)體對工作機(jī)會(huì)的認(rèn)知和評價(jià)是影響離職的重要因素。

根據(jù)推拉理論，員工離職受到來自組織內(nèi)部的推力和來自組織外部的拉力兩部分力量的作用。當(dāng)員工感知到自己在組織外部有較多工作機(jī)會(huì)可供選擇時(shí)，這種外在因素會(huì)成為一種拉力，把員工拉往組織外部，促使員工離職?。Niederman，Sumner，＆ Maertz?研究了 IT 行業(yè)，發(fā)現(xiàn)由于激烈的競爭，市場對IT業(yè)雇員的需求一直比較旺盛，外在拉力的作用更加明顯。他們觀察到有67%的離職決策包含工作搜尋行為和外部工作機(jī)會(huì)。

中國農(nóng)民工與IT業(yè)雇員所面臨的市場情況并不相同。對企業(yè)而言，尋找合適的IT業(yè)雇員并不容易，因此，他們可以通過跳槽實(shí)現(xiàn)薪酬的增加或地位的提升，而對于處在勞動(dòng)力市場低端的農(nóng)民工而言，這種作用十分有限??。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止2013年第三季度，中國外出務(wù)工勞動(dòng)力人口為17392萬人?。他們遍布于二三產(chǎn)業(yè)，通常從事著最基層和最辛勞的工作，由于缺乏教育訓(xùn)練和技術(shù)專長，他們的可替代性很強(qiáng)。企業(yè)雖然擔(dān)憂高流動(dòng)性的問題，卻并不十分擔(dān)心在市場上找不到替代者，畢竟，要找工作的人總是很多。換言之，企業(yè)并不十分重視農(nóng)民工。這種態(tài)度釋放了某種信號，找工作便成為農(nóng)民工職業(yè)活動(dòng)的常態(tài)。另一方面，農(nóng)民工是中國改革進(jìn)程中一個(gè)特殊的歷史現(xiàn)象。他們被經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化帶入了城市，逐漸脫離了土地，但受制于戶籍制度，又無法實(shí)現(xiàn)向城市身份的轉(zhuǎn)變。農(nóng)民工是城市的過客，工具性目標(biāo)在農(nóng)民工的工作中占據(jù)了主要地位。哪里有工作，哪里掙錢多就去哪里，成為農(nóng)民工職業(yè)決策的真實(shí)寫照。即便已經(jīng)有企業(yè)推出一些福利措施意圖減少農(nóng)民工的離職，但農(nóng)民工對城市、對組織的認(rèn)同不是一天兩天輕易可以建立起來的。在市場對低端勞動(dòng)力需求的絕對數(shù)量仍然可觀的情況下，外部工作機(jī)會(huì)對農(nóng)民工離職的拉力作用明顯。由此提出假設(shè):

假設(shè)1:外部工作機(jī)會(huì)影響農(nóng)民工的離職。

3．家庭因素對農(nóng)民工離職的影響

農(nóng)民工不是一個(gè)職業(yè)群體，而是一個(gè)社會(huì)群體，這就決定了職業(yè)、工作和組織層面的因素對解釋農(nóng)民工的離職不具備普適性。社會(huì)和文化方面的因素更有助于理解農(nóng)民工的離職，家庭責(zé)任就是其中重要的一例。

中國社會(huì)具有“差序格局”的社會(huì)結(jié)構(gòu)，中國社會(huì)的文化傳統(tǒng)歷來重視家庭責(zé)任。追求家庭和睦美滿，贍養(yǎng)父母撫育子女是中國人重要的生活責(zé)任。在各種關(guān)于中國人的研究中，家庭本位、家庭美滿都是中國人價(jià)值觀的重要構(gòu)成??。李強(qiáng)的研究顯示，外出打工的農(nóng)民工有超過70%的比例會(huì)向老家匯款?，匯款的主要用途包括補(bǔ)貼家用、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母、建房和投資農(nóng)業(yè)等等?。雖然近些年出現(xiàn)孝行減少的現(xiàn)象，但這可能是社會(huì)壓力轉(zhuǎn)嫁的一種體現(xiàn)[21]，父母子女之間的情感聯(lián)系和責(zé)任關(guān)系一直是中國人行為的重要特征。徐細(xì)雄和淦未宇對海底撈員工進(jìn)行的深度訪談研究發(fā)現(xiàn)，家庭責(zé)任履行在新生代農(nóng)民工的心理訴求中占據(jù)很重份量[22]。

近年來，學(xué)術(shù)界也逐漸意識到家庭因素對離職的影響。工作嵌入理論是進(jìn)入21世紀(jì)后發(fā)展起來的一個(gè)重要的離職理論[23]。工作嵌入理論認(rèn)為，存在聯(lián)結(jié)、匹配和犧牲三類因素影響著員工的離職，而這些因素既存在于工作內(nèi)部，也存在于工作以外，尤其存在于家庭中。Ramesh和他的合作者開展的跨文化研究也顯示，在不同文化下，家庭都是影響離職的重要因素[24][25]。據(jù)此，他們發(fā)展了家庭嵌入的構(gòu)念。關(guān)于工作家庭沖突的許多研究也指出，家庭因素是造成離職的重要原因。Boyar，Maertz Jr，Pearson，＆Keough[26]對工廠工人的研究指出，家庭責(zé)任(family responsibility)是家庭工作沖突(Family－Work Conflict，F(xiàn)WC)的前因變量，家庭—工作沖突能夠顯著預(yù)測離職。對IT業(yè)員工、科學(xué)家和工程師等職業(yè)人群以及對女性群體進(jìn)行的研究也得到了類似的結(jié)果[27][28][29]。由此提出假設(shè):

假設(shè)2:家庭責(zé)任影響農(nóng)民工的離職。

4．朋友在農(nóng)民工離職決策中的作用

農(nóng)民工在向城市遷移的過程中，親緣和地緣關(guān)系構(gòu)成了他們主要的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。尤其是在農(nóng)民工的求職過程中，親緣和地緣網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了重要的作用[30]。許多農(nóng)民工是由親戚、老鄉(xiāng)帶著第一次走進(jìn)城市，走進(jìn)工廠?？紤]到工作機(jī)會(huì)的拉力作用和親緣、地緣網(wǎng)絡(luò)在求職中的重要性，可以推斷，農(nóng)民工的離職決策除了會(huì)受到家庭成員的影響以外，作為農(nóng)民工社會(huì)網(wǎng)絡(luò)重要構(gòu)成的老鄉(xiāng)、同學(xué)，也會(huì)對農(nóng)民工的離職決策產(chǎn)生一定影響。老鄉(xiāng)、同學(xué)不僅幫助農(nóng)民工求職，也常常提供農(nóng)民工在城市的社會(huì)支持和情感支持，他們是農(nóng)民工在城市中主要的朋友來源。并且，在農(nóng)民工當(dāng)中小團(tuán)體現(xiàn)象十分常見，農(nóng)民工在進(jìn)行各種決策時(shí)都會(huì)受到來自小團(tuán)體的影響[31]。由此提出假設(shè):

假設(shè)3:朋友影響農(nóng)民工的離職。

5．農(nóng)民工離職的代際差異

進(jìn)入21世紀(jì)以來，農(nóng)民工群體出現(xiàn)了代際分化[32]，農(nóng)民工群體被區(qū)分為第一代農(nóng)民工和新生代農(nóng)民工兩個(gè)亞群體。其中，新生代農(nóng)民工是指出生于1980年后，戶籍在農(nóng)村的進(jìn)城務(wù)工人員。第一代農(nóng)民工和新生代農(nóng)民工在許多方面存在差異。第一代農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工的主要?jiǎng)訖C(jī)是多掙錢以貼補(bǔ)和改善生活，進(jìn)城不是他們最根本的利益訴求;新生代農(nóng)民工則具有更為強(qiáng)烈的城市夢。新生代農(nóng)民工的受教育水平較高，價(jià)值取向、生活方式和消費(fèi)習(xí)慣城市化，對農(nóng)村缺乏認(rèn)同，好些人不會(huì)農(nóng)活;他們對職業(yè)發(fā)展和工作意義期望較高;他們進(jìn)城務(wù)工的重要目的是融入城市。這些特點(diǎn)說明，從代際差異的視角研究農(nóng)民工的離職是有必要的。

在工作動(dòng)機(jī)方面，第一代農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工的主要?jiǎng)訖C(jī)是維持生存，而新生代農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工的主要?jiǎng)訖C(jī)已經(jīng)轉(zhuǎn)向發(fā)展。因此，對第一代農(nóng)民工而言，有一份工作就比較容易感到滿足，如果工作收入高對他們的吸引力更大。實(shí)在沒有工作，還可以回家務(wù)農(nóng)。而對于新生代農(nóng)民工而言，他們擁有強(qiáng)烈的城市夢，同時(shí)缺乏農(nóng)村生存經(jīng)驗(yàn)，返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)一般不在考慮之列。他們迫切的想要通過工作實(shí)現(xiàn)發(fā)展，外在工作機(jī)會(huì)對他們有著強(qiáng)烈的吸引力。由此提出假設(shè):

假設(shè)4:工作機(jī)會(huì)對農(nóng)民工離職意愿的影響在不同代際存在差異，新生代農(nóng)民工更容易受工作機(jī)會(huì)的影響而離職。

在家庭和社交方面，第一代農(nóng)民工外出打工是為了貼補(bǔ)家用，給家人更好的生活，他們務(wù)工的目的和家庭聯(lián)系更為緊密，家庭責(zé)任感更強(qiáng);而新生代農(nóng)民工恰恰是在第一代農(nóng)民工外出打工的時(shí)間里度過了他們的童年，許多人有著留守兒童的經(jīng)歷，又或者小小年紀(jì)就隨父母進(jìn)城，他們與家庭的聯(lián)系和責(zé)任感并沒有父輩那么強(qiáng)烈。新生代農(nóng)民工多處在二三十歲的年紀(jì)，正是社交需求旺盛的時(shí)候，交往動(dòng)機(jī)使得他們更為親近同學(xué)、朋友。由此提出假設(shè):

假設(shè)5:家庭責(zé)任對農(nóng)民工離職意愿的影響在不同代際存在差異，第一代農(nóng)民工更容易受家庭責(zé)任的影響。

假設(shè)6:朋友影響對農(nóng)民工離職意愿的影響在不同代際存在差異，新生代農(nóng)民工更容易受朋友影響。

三、研究方法

1．樣本和取樣程序

選擇江蘇地區(qū)農(nóng)民工集中的制造業(yè)、建筑業(yè)和服務(wù)業(yè)，共發(fā)放700份問卷，回收有效問卷418份，問卷的有效回收率為59．71%。樣本情況如表1所示。

表1 樣本情況小結(jié)

2．測量工具

離職意愿是指員工想要離開組織的意愿。離職意愿的測量選擇 Chen，Ployhart，Thomas，Anderson，＆ Bliese所使用的離職意愿量表[33]，共包含:“我時(shí)?？紤]換個(gè)工作單位”和“在未來半年內(nèi)，我很可能會(huì)離開目前的工作單位”2個(gè)條目(原條目是未來12個(gè)月以內(nèi)，此處修改為半年內(nèi))。

外部工作機(jī)會(huì)、家庭責(zé)任和朋友影響均采用Maertz＆Boyar開發(fā)的八種離職動(dòng)機(jī)力量(TAMS)量表中的相應(yīng)分量表[34]。其中外部工作機(jī)會(huì)是指員工在組織外部所擁有的工作機(jī)會(huì)。共包含:“我可以很容易的找到和目前一樣好的工作”和“我可以在一兩個(gè)禮拜以內(nèi)找到更好的工作”等6個(gè)條目。家庭責(zé)任是指員工感知到家庭對自己具有深刻影響，自己對家庭負(fù)有責(zé)任。共包含:“我的家庭成員希望我找一個(gè)離老家近一點(diǎn)的工作”和”我的家人希望我換一個(gè)工作，這樣我能花更多時(shí)間在家里”等3個(gè)條目。朋友影響共包含:“我的朋友認(rèn)為我應(yīng)該有一份更好的工作”和“我的朋友讓我去其他單位工作”等5個(gè)條目。

上述量表都采用Likert6點(diǎn)計(jì)分，讓調(diào)查對象根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行評估，1分表示完全不符合，6分表示非常符合。此外，將性別、婚姻狀況、所在單位性質(zhì)等作為控制變量。

3．?dāng)?shù)據(jù)分析方法

本研究使用SPSS16．0進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析和回歸分析，檢驗(yàn)外部工作機(jī)會(huì)?家庭和朋友對農(nóng)民工離職意愿的影響。

四、研究結(jié)果

1．信度和效度檢驗(yàn)

首先檢驗(yàn)各變量的信度。使用Cronbach’s α系數(shù)檢驗(yàn)各變量的信度，得到離職意愿的α系數(shù)為0．840，外部工作機(jī)會(huì)的α系數(shù)為0．894，家庭責(zé)任的α系數(shù)為0．785，朋友影響的α系數(shù)為0．818。α系數(shù)均大于0．7，顯示本研究的測量工具均具有良好的內(nèi)部一致性。

接著使用探索性因子分析，經(jīng)正交旋轉(zhuǎn)后檢驗(yàn)各變量的因子結(jié)構(gòu)。EFA的結(jié)果顯示，KMO值為0．869，巴特利特球形檢驗(yàn)結(jié)果顯示在0．000水平顯著，顯示數(shù)據(jù)適合進(jìn)行探索性因子分析。表2給出了探索性因子分析的結(jié)果。結(jié)果顯示，各變量之間具有良好的區(qū)分度。

2．相關(guān)性分析表3給出了本研究各變量的描述統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析結(jié)果。由表3可見，工作機(jī)會(huì)、家庭責(zé)任、朋友影響與離職意愿均呈顯著正相關(guān)。表明，農(nóng)民工感知到的外部工作機(jī)會(huì)越多，越可能離職;農(nóng)民工的家庭責(zé)任越大，越可能離職;農(nóng)民工受到的朋友影響越多，越可能離職。初步支持了假設(shè)1－3。

表2 探索性因子分析

表3 變量的描述統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析

3．回歸分析

進(jìn)一步，采用逐步回歸的方法檢驗(yàn)工作機(jī)會(huì)、家庭責(zé)任、朋友影響對農(nóng)民工離職意愿的影響。以離職意愿為因變量，首先放入控制變量性別、婚姻狀況、所在企業(yè)性質(zhì)，接著將工作機(jī)會(huì)、家庭責(zé)任和朋友影響放入。逐步回歸的結(jié)果見表4。

表4 逐步回歸分析的結(jié)果(因變量:離職意愿)(n=418)

由表4可見，在控制了性別、婚姻狀況、企業(yè)性質(zhì)之后，回歸方程顯示工作機(jī)會(huì)、家庭責(zé)任、朋友影響均對農(nóng)民工的離職意愿產(chǎn)生正向的顯著影響。進(jìn)一步支持了假設(shè)103。

4．農(nóng)民工離職的代際差異分析

按照溫忠麟等的建議[35][36]，本研究采用分組回歸的方法檢驗(yàn)第一代農(nóng)民工和新生代農(nóng)民工的離職原因差異。

在進(jìn)行代際差異的分析之前，先采用單因子方差分析對比了第一代農(nóng)民工和新生代農(nóng)民工在各變量得分上的差異。結(jié)果見表5。

表5 第一代農(nóng)民工和新生代農(nóng)民工在各變量上的得分差異

由表5可見，第一代農(nóng)民工和新生代農(nóng)民工在工作機(jī)會(huì)因素和離職意愿上均不存在顯著差異，在家庭責(zé)任和朋友影響上存在顯著差異。就均值而言，第一代農(nóng)民工的家庭責(zé)任更強(qiáng)烈，更容易受到朋友影響。但家庭責(zé)任和朋友影響是否顯著影響到離職決策，需要進(jìn)一步檢驗(yàn)。表6總結(jié)了第一代農(nóng)民工和新生代農(nóng)民工的分組回歸結(jié)果。

表6 第一代農(nóng)民工和新生代農(nóng)民工的代際差異(因變量:離職意愿)

工作機(jī)會(huì)、家庭責(zé)任、朋友影響對離職意愿的影響，對于第一代農(nóng)民工和新生代農(nóng)民工而言既有相似，也有所不同(見表6)。對于兩代農(nóng)民工而言，工作機(jī)會(huì)都是重要的離職影響因素，這是兩代人的共同點(diǎn);而第一代農(nóng)民工更容易受到工作機(jī)會(huì)和家庭責(zé)任的影響，新生代農(nóng)民工更容易受到工作機(jī)會(huì)和朋友影響。家庭責(zé)任能夠顯著預(yù)測第一代農(nóng)民工的離職意愿，但不能顯著預(yù)測新生代農(nóng)民工的離職意愿;朋友影響能夠顯著預(yù)測新生代農(nóng)民工的離職意愿，但不能顯著預(yù)測第一代農(nóng)民工的離職意愿。

五、討論、結(jié)論與建議

本研究通過相關(guān)分析和回歸分析證明，工作機(jī)會(huì)、家庭責(zé)任和朋友影響會(huì)對農(nóng)民工的離職意愿產(chǎn)生顯著影響，支持了假設(shè)1－3。不僅如此，研究還通過分組回歸證明家庭因素對第一代農(nóng)民工影響更顯著，朋友因素對新生代農(nóng)民工影響更顯著，支持了假設(shè)5－6。但工作機(jī)會(huì)因素對兩代農(nóng)民工的影響都十分顯著，不支持假設(shè)4。

本研究的結(jié)果提示，需要重視工作機(jī)會(huì)因素在離職中的作用。近幾年，國內(nèi)有為數(shù)不多的幾個(gè)研究關(guān)注了工作機(jī)會(huì)因素對員工離職的影響，結(jié)果一致支持了工作機(jī)會(huì)因素的作用。但這幾個(gè)研究主要是針對知識型員工[37]、國有企業(yè)和民營企業(yè)員工[38]等群體進(jìn)行的。本研究則針對了農(nóng)民工群體，證明農(nóng)民工的離職(意愿)同樣受到工作機(jī)會(huì)的顯著影響。并且，在農(nóng)民工離職意愿的回歸方程中可以看到，工作機(jī)會(huì)對農(nóng)民工的離職意愿而言是最具有解釋力的預(yù)測變量，也就是說，是農(nóng)民工離職的重要外在拉力。不過，由于農(nóng)民工與知識型員工面臨的勞動(dòng)力市場環(huán)境不同，工作機(jī)會(huì)對農(nóng)民工的意義與其他群體可能存在不同，需要進(jìn)一步研究農(nóng)民工對外部工作機(jī)會(huì)的感知和獲得。

除了工作機(jī)會(huì)，對于新生代農(nóng)民工群體而言，能顯著預(yù)測離職意愿的因素還包括朋友因素。該因素對于新生代農(nóng)民工群體具有更加明顯的預(yù)測意義，但對第一代農(nóng)民工卻不能起到明顯的預(yù)測作用，后者更容易受到家庭責(zé)任的影響。家庭因素和朋友因素在第一代農(nóng)民工和新生代農(nóng)民工上的差異影響值得引起注意，這種代際差異本質(zhì)上是兩代人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)支持系統(tǒng)的差異。Wellman[39]認(rèn)為家庭關(guān)系和朋友關(guān)系所提供的社會(huì)支持并不相同:家庭關(guān)系更加親密，通常能夠比朋友關(guān)系提供更強(qiáng)的社會(huì)支持;朋友關(guān)系必須通過經(jīng)常性的接觸和互動(dòng)?并以互惠作為規(guī)范才能得以維持。按照這一分析，家庭關(guān)系對個(gè)體的影響顯然要大于朋友關(guān)系。在本研究中，第一代農(nóng)民工家庭責(zé)任感強(qiáng)，受家庭影響深遠(yuǎn)，與上述研究形成驗(yàn)證。但新生代農(nóng)民工的情況有所不同。對此，存在兩種可能的解釋:第一，新生代農(nóng)民工的生活環(huán)境和工作狀況決定了他們在地理和空間上遠(yuǎn)離家庭，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)支持系統(tǒng)主要由朋友構(gòu)成;第二，新生代農(nóng)民工群體處在人生發(fā)展階段的青年時(shí)期，這一時(shí)期對朋友的需要大于對家庭的需要，處在這一年齡段的員工更容易受到朋友的影響。無論是哪一種解釋，本研究結(jié)果都提示，要應(yīng)對農(nóng)民工的離職問題，需要對第一代農(nóng)民工和新生代農(nóng)民工區(qū)別對待，重視第一代農(nóng)民工的家庭責(zé)任，重視新生代農(nóng)民工的朋友圈子。

本研究發(fā)現(xiàn)，離職應(yīng)當(dāng)被視作個(gè)體決策。農(nóng)民工群體是一個(gè)高流動(dòng)的群體，短期化和不穩(wěn)定的工作狀態(tài)意味著組織因素對他們離職決策的影響有限。本研究發(fā)現(xiàn)，不論是第一代農(nóng)民工還是新生代農(nóng)民工，工作機(jī)會(huì)因素是他們離職最重要的決策變量。這也充分說明，對農(nóng)民工這樣一個(gè)群體而言，外部拉力的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于內(nèi)部推力。此外，家庭和朋友因素也說明，農(nóng)民工的離職決策不完全是建立在對組織和工作的理性評估和選擇上，而是被置于整個(gè)生活背景當(dāng)中，家庭、朋友等生活的各個(gè)方面都會(huì)對離職決策產(chǎn)生影響。雖然對家庭責(zé)任的重視程度在新生代農(nóng)民工有所下降，但承擔(dān)家庭責(zé)任仍然是農(nóng)民工重要的決策前提。無論是離職的學(xué)術(shù)研究，還是管理實(shí)踐，都需要認(rèn)真考慮家庭因素在保持農(nóng)民工穩(wěn)定性、降低流動(dòng)性中的重要意義。

基于上述發(fā)現(xiàn)，本研究對農(nóng)民工的離職管理提出如下建議:第一，尊重農(nóng)民工的決策主體性，企業(yè)需要進(jìn)行換位思考，站在農(nóng)民工的立場來考慮他們的去留問題。第二，重視家庭因素在農(nóng)民工離職決策中的重要作用，開展家庭友好實(shí)踐，切實(shí)幫助農(nóng)民工解決一些與家庭有關(guān)的實(shí)際問題，比如夫妻房、子女教育、贍養(yǎng)老人等。第三，積極創(chuàng)設(shè)條件滿足新生代農(nóng)民工多樣化的心理訴求，尤其是交友需求，在新生代農(nóng)民工的朋友圈形成中發(fā)揮主動(dòng)性，對新生代農(nóng)民工的工作行為和決策產(chǎn)生積極影響。第四，有意識的進(jìn)行信息引導(dǎo)，讓農(nóng)民工有效的感知到中國社會(huì)面臨的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性問題，意識到未來找工作將變得不再容易，從而降低他們的離職意愿，提高穩(wěn)定性。

注:

①前程無憂:《2014離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》，2013。見http://my．51job．com/careerpost/2010/mkt_awards10/artdetail．php?artid=405162。

②王春超、吳佩勛:《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整背景下農(nóng)民工流動(dòng)就業(yè)決策行為的雙重決定——珠江三角洲地區(qū)農(nóng)民工流動(dòng)就業(yè)調(diào)查研究》，《經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制比較》2011年第5期。

③孫中偉、楊肖鋒:《脫嵌型雇傭關(guān)系與農(nóng)民工離職意愿——基于長三角和珠三角的問卷調(diào)查》，《社會(huì)》2012年第3期。

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