淺析激勵(lì)理論在高職院校學(xué)生管理中的運(yùn)用

任艷芳

摘 要：激勵(lì)教育就是通過(guò)激勵(lì)手段激發(fā)學(xué)生的潛能，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在高職學(xué)生管理工作中運(yùn)用激勵(lì)教育，能夠激發(fā)學(xué)生上進(jìn)的動(dòng)力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，自覺(jué)性，有利于學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行。該文通過(guò)闡釋激勵(lì)理論的內(nèi)涵，結(jié)合現(xiàn)階段高職院校學(xué)生本身特點(diǎn)，提出激勵(lì)教育在高職院校學(xué)生管理中的具體運(yùn)用策略。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理 高職院校學(xué)生 激勵(lì)理論

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）09（a）-0179-02

1 激勵(lì)理論的內(nèi)涵

何謂激勵(lì)？前蘇聯(lián)學(xué)者斯拉斯捷寧有過(guò)精辟的解釋：“激勵(lì)就是激發(fā)學(xué)生思想、情感和行為，給以動(dòng)力，喚起愿望?！奔?lì)理論是20世紀(jì)逐步發(fā)展起來(lái)的一種管理理論。該理論相信人的潛能是巨大的，這種潛能是人的內(nèi)在心理狀態(tài)，既看不見(jiàn)又摸不著，只能通過(guò)人的具體行為顯現(xiàn)出來(lái)。激勵(lì)的核心是激發(fā)人的積極性，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，持續(xù)不斷地圍繞目標(biāo)而奮斗。筆者認(rèn)為可用于高職院校學(xué)生管理的激勵(lì)理論如下。

其一，需求層次理論。該理論是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛1943年提出的。該理論提出，人類需求象階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，當(dāng)人的某一級(jí)的需要得到最低限度滿足后，才會(huì)追求高一級(jí)的需要，如此逐級(jí)上升，成為推動(dòng)繼續(xù)努力的內(nèi)在動(dòng)力。

其二，公平理論。該理論是美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯1965年提出的。該理論認(rèn)為，一個(gè)人能否受到激勵(lì)，不但取決于他得到了什么，還取決于他所得到的與其他人所得到的是否公平一致。他通常要通過(guò)各種比較如自己與他人的橫向比較和與自己的縱向比較來(lái)判斷自己得到的報(bào)酬是否合理，這也直接關(guān)系到個(gè)人以后的工作積極性。

其三，期望理論。該理論是北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家弗洛姆提出的，又叫“效價(jià)-手段-期望理論”。該理論認(rèn)為，激發(fā)一個(gè)人內(nèi)在潛力（motivation）的強(qiáng)度，主要取決于三個(gè)因素：行為預(yù)期（expectancy），實(shí)現(xiàn)手段以及效價(jià)（valence）。即M=V*（ΣE）。從這個(gè)公式可以看出，如果一個(gè)人把目標(biāo)的價(jià)值看的很大，估計(jì)能實(shí)現(xiàn)的概率也很高，那么這個(gè)目標(biāo)激發(fā)此人動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度就越大。

其四，強(qiáng)化理論。該理論是美國(guó)心理學(xué)家和行為科學(xué)家斯金納、赫西等人提出的，也稱為行為修正理論或行為矯正理論。該理論認(rèn)為，行為肯定會(huì)產(chǎn)生后果，而后果在某種程度上又決定行為是不是會(huì)重復(fù)發(fā)生。人們可以通過(guò)正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法來(lái)影響行為的后果，從而修正其行為。正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化如表1。

2 當(dāng)前高職院校學(xué)生特點(diǎn)

2.1 理想與現(xiàn)實(shí)之間的差異而產(chǎn)生的心理矛盾

高職院校學(xué)生也曾經(jīng)擁有遠(yuǎn)大的理想，也曾為能夠進(jìn)入重點(diǎn)高校而努力拼搏，但是由于種種原因，他們未能如愿，當(dāng)自己的好朋友進(jìn)入自己理想的大學(xué)之后，他們會(huì)因此而心理不平衡，會(huì)懷疑自己，進(jìn)而感到自卑。他們沒(méi)有大學(xué)生的榮譽(yù)感，甚至?xí)驗(yàn)檫M(jìn)入高職院校而覺(jué)得丟臉，不敢正視自己的身份，有的會(huì)通過(guò)其他渠道逃避現(xiàn)實(shí)。

2.2 入學(xué)分?jǐn)?shù)普遍不高，文化基礎(chǔ)弱

由于高等院校的大規(guī)模擴(kuò)招，學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍有所下降，?？埔咽歉叩冉逃淖畹蛯哟?，學(xué)生的整體素質(zhì)尤其是文化課的成績(jī)尤為讓人頭疼?？忌灰^(guò)了專科線就可以被高職高專院校錄取，所以不難想象學(xué)生的文化基礎(chǔ)究竟是多么的弱。因此，學(xué)生的自我控制力不是很好，這在一定程度上給管理帶來(lái)了不小的問(wèn)題。

2.3 自卑心理較為嚴(yán)重

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自卑心理是高職院校學(xué)生普遍存在的問(wèn)題。其原因如下：其一是高職只是?？茖哟危忆浫》?jǐn)?shù)太低，高職院校學(xué)生在本科生面前自然會(huì)有自卑心理。其二是社會(huì)對(duì)他們的不理解或者誤解也令他們有自卑心理。高職的招生政策加深了社會(huì)對(duì)高職的誤解?，F(xiàn)在高職高專屬于專科層次，但是在招生錄取時(shí)不但不是與普通?？仆瑫r(shí)進(jìn)行錄取，而且還是在普通?？其浫≈蟛拍苓M(jìn)行，因此，社會(huì)的錯(cuò)覺(jué)是，高職高專還不如普通?？?，一些家長(zhǎng)和考生覺(jué)得高職只是比職高好一點(diǎn)罷了，“落榜生”才會(huì)去讀高職。

2.4 不清楚自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、自覺(jué)性

通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，高職高專院校學(xué)生大部分在學(xué)習(xí)上都有一些欠佳的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)被動(dòng)，缺乏主動(dòng)性和積極性，在課上課下不能自我加壓。不僅學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，他們對(duì)于自己的人生目標(biāo)也缺乏認(rèn)識(shí)，還有的同學(xué)是有意回避甚至在逃避這個(gè)問(wèn)題，很少有學(xué)生身上有大學(xué)生那種奮發(fā)圖強(qiáng)，對(duì)知識(shí)廣泛涉獵，積極進(jìn)取的精神。

3 運(yùn)用激勵(lì)理論管理高職院校學(xué)生

高職院校學(xué)生的需要主要分為兩種：一種是積極向上、有遠(yuǎn)大理想、有堅(jiān)定的信念，并以此約束自己的言行，表現(xiàn)為上進(jìn)、刻苦學(xué)習(xí)。另一種是頹廢消極，把娛樂(lè)、感情、享受放在第一位，覺(jué)得好不容易熬完高中，上大學(xué)終于可以輕松了；表現(xiàn)為學(xué)習(xí)上覺(jué)得“60分萬(wàn)歲”、感情上應(yīng)該“愛(ài)情第一”、生活上“享受至上”。對(duì)此，學(xué)校應(yīng)引起注意，通過(guò)學(xué)生的外顯行為把握其內(nèi)心的動(dòng)機(jī)和需要，支持和盡可能地滿足他們合理的需要，疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化他們的不合理需要，并且把低級(jí)需要引向高級(jí)需要，構(gòu)建以需要層次為核心的激勵(lì)機(jī)制。

3.1 根據(jù)需求層次理論，最大限度滿足學(xué)生最低層次的生活需要

需求層次理論中，當(dāng)一個(gè)人的某一層次需求得到滿足后，才會(huì)去追求高一級(jí)的需要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校中，大部分學(xué)生出自于農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)情況不是很富裕。所以，作為高職院校管理者，應(yīng)該先著手滿足學(xué)生的最低生活需要，關(guān)心學(xué)生生活中的點(diǎn)滴小事，并幫助其解決生活上的困難，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上沒(méi)有后顧之憂，同時(shí)也讓學(xué)生在學(xué)校這個(gè)大家庭中有歸屬感。

3.2 采用期望激勵(lì)，盡可能地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性

多數(shù)學(xué)生進(jìn)入高職院校后，感覺(jué)渺茫，不清楚自己該做什么或者能做什么，對(duì)未來(lái)沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)和打算。在期望理論中，如果被激勵(lì)者的期望值高，激勵(lì)的目標(biāo)價(jià)值也高，那么激勵(lì)的強(qiáng)度就大，同時(shí)產(chǎn)生的積極性就高。所以，運(yùn)用期望理論，首先要明確高職院校學(xué)生的奮斗目標(biāo)，并使其保持一定的期望值，由此可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。在實(shí)施過(guò)程中，還要注意下面幾點(diǎn)：首先，管理者利用開(kāi)學(xué)典禮、入學(xué)教育、主題班會(huì)和專業(yè)引領(lǐng)教育等，使學(xué)生清楚其所在專業(yè)接下來(lái)幾年的發(fā)展方向，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)；其次，讓學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，制定個(gè)人的階段目標(biāo)；最后，在學(xué)生實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)時(shí)，老師采取正面的暗示，從而讓學(xué)生保持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的自信心。

3.3 運(yùn)用公平激勵(lì)，營(yíng)造學(xué)生健康心理

按照公平理論，人們?cè)讷@得報(bào)酬的同時(shí)，還會(huì)進(jìn)行種種比較，從而判斷自己所得是否公平合理，比較的結(jié)果直接關(guān)系到他們的積極性高否。如果公平合理，他們會(huì)覺(jué)得心理平衡，學(xué)習(xí)積極性也會(huì)隨之提高；反之，如果他們覺(jué)得不公平，就會(huì)心理失衡，產(chǎn)生抵觸等消極情緒。筆者就接觸過(guò)這樣一個(gè)學(xué)生，該生在入學(xué)時(shí)積極參加各種活動(dòng)，作為班委，他把自己的本職事務(wù)達(dá)理的有條有理，可后來(lái)，該生發(fā)生了360度大變化，不但不認(rèn)真做自己的工作，還經(jīng)常曠課遲到。后來(lái)通過(guò)交談獲悉，原因是他覺(jué)得班主任不公平。班主任偏向于班級(jí)其他同學(xué)，所以該生不愿再努力，故意犯錯(cuò)違紀(jì)。作為教育管理者，班主任必須要具備高度的公平意識(shí)。在具體工作中，必須要獎(jiǎng)罰分明，事事公開(kāi)，公平，不應(yīng)該暗箱操作，在學(xué)生評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)助學(xué)金、事情上做到公正，公平。

3.4 運(yùn)用強(qiáng)化理論，正確使用獎(jiǎng)懲手段

強(qiáng)化理論中，每個(gè)人會(huì)通過(guò)一定的行為影響環(huán)境。當(dāng)他從這種行為的后果中得利時(shí)，以后這種行為會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；不利時(shí)，這種行為就減弱或消失。在學(xué)生管理中，通過(guò)正確使用正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化，即獎(jiǎng)懲措施，實(shí)行正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合。對(duì)于品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，給予認(rèn)可表?yè)P(yáng)，并以他們的事跡為材，為其他學(xué)生設(shè)立榜樣，從而激發(fā)優(yōu)生再加努力。而對(duì)于違紀(jì)的同學(xué)，要對(duì)其批評(píng)教育，甚至給予處分，讓受批評(píng)的學(xué)生吸取教訓(xùn)的同時(shí)，也讓其他同學(xué)引以為戒。當(dāng)然，在實(shí)施正負(fù)強(qiáng)化時(shí)，應(yīng)該把正強(qiáng)化作為主要措施，而負(fù)強(qiáng)化只是輔助作用，通過(guò)正面激勵(lì)，激勵(lì)學(xué)生積極向上。對(duì)于要批評(píng)或處罰的學(xué)生，也要給他們講清楚他們的問(wèn)題出在哪里，先進(jìn)行思想教育，讓他們清楚自己的不足之處，并告訴他們?nèi)绾胃倪M(jìn)。

總之，作為一名管理者，在高職院校學(xué)生的管理過(guò)程中，應(yīng)該因人而異，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合不同的激勵(lì)教育，必然會(huì)取得一定的成效，這也將會(huì)很好地激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，這將有利于形成良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，有利于學(xué)生的健康發(fā)展。

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