張磊
摘 要:一個項目的完成需要動用大量的人力資源,耗費巨額費用,所以在實施中的項目綜合管理就顯得尤為重要。如何進(jìn)行綜合管理,保證目標(biāo)的實現(xiàn),不僅需要堅持一定的原則制定并施工,更需要在施工中對目標(biāo)和過程進(jìn)行實時而有效的管理。成功的項目管理不僅會使企業(yè)效益提升,更使國家、社會效益得到保證。
關(guān)鍵詞:項目綜合管理 目標(biāo)管理 過程管理 項目經(jīng)理
中圖分類號:TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)02(a)-0245-02
項目綜合管理(Project Integration Management)是指為了使某個項目的各個部分都能協(xié)調(diào)進(jìn)行,為了平衡相互沖突的目標(biāo)和方案而進(jìn)行的過程。一般來講項目經(jīng)理對項目綜合管理負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理必須不僅負(fù)責(zé)項目的執(zhí)行,同時要隊員,爭取做到從項目的確定到項目收尾都良性進(jìn)行,其目的是項目的時間、風(fēng)險、質(zhì)量、費用、人力、成本方面得到最優(yōu)化。項目綜合管理不僅將提高項目的效率、質(zhì)量,更是方便地解決了項目所面對的跨領(lǐng)域的復(fù)雜問題。相對于傳統(tǒng)的將各部門人員臨時組隊的做法相比,項目綜合管理的思想得到了大家的認(rèn)可。越來越從業(yè)者從施工的各個方面著手,探討了該如何進(jìn)行項目綜合管理。本文將結(jié)合土建施工中的項目綜合管理的原則、特點來闡述具體的項目綜合管理,項目綜合管理分為目標(biāo)管理和過程管理。
1 項目綜合管理的特點
首先是施工企業(yè)全權(quán)負(fù)責(zé)項目的綜合管理,施工企業(yè)需要對項目的各個環(huán)節(jié)、目標(biāo)和過程進(jìn)行協(xié)調(diào),強調(diào)以系統(tǒng)思想保證項目的實施效果好。其次,顧名思義,項目是項目綜合管理的對象,項目有一定的實施周期,從項目的開始到竣工必須控制在一定的時間內(nèi)完成。同時項目綜合管理是一種長期的過程,由于每個環(huán)節(jié)的管理內(nèi)容的不同,需要進(jìn)行及時調(diào)整要求和人員。最后項目綜合管理強調(diào)組織協(xié)調(diào)性。
2 項目綜合管理的原則
由于項目的綜合管理是個復(fù)雜的過程,所以需要在進(jìn)行挑選或協(xié)調(diào)時依據(jù)一定原則進(jìn)行。以下是幾條需要遵循的原則。
2.1 效率原則
對參與到項目中的人員需要精心挑選,同時分工明確,避免相互推諉、扯皮。同時加強人員的團(tuán)結(jié)合作精神,并要進(jìn)行定期的考察。確保團(tuán)隊能高效率工作。
2.2 統(tǒng)一指揮原則
因為參與項目的人員可能來自各個部門,所以參與者在服從項目經(jīng)理的指揮時,可能還會聽從原部門領(lǐng)導(dǎo)的意見。這種打破統(tǒng)一指揮行為將導(dǎo)致項目經(jīng)理的權(quán)威下降,影響工程進(jìn)度的順利進(jìn)行。
2.3 平等原則
因為項目中的成員來自不同部分,而原部門的績效考核存在差異,如何做到兼顧大家的積極性,需要在績效考核時采用公平原則,平等的對待每一位成員。
2.4 責(zé)任和權(quán)利相對應(yīng)原則
作為管理中的一個重要原則,它要求成員在享有權(quán)利的同時負(fù)起相應(yīng)職位的權(quán)利,做到責(zé)任到崗。
2.5 項目是核心原則
項目是項目管理的基礎(chǔ)與靈魂,所有的活動都要以完成項目目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
3 項目綜合管理的目標(biāo)管理
項目綜合管理的目標(biāo)就是在預(yù)定時間內(nèi),用預(yù)算的費用完成指定的質(zhì)量的項目。所以對項目而言,可控制的目標(biāo)有三個:質(zhì)量管理、費用管理和時間管理。
3.1 施工過程中的質(zhì)量管理
施工是完成項目的過程,也是保證工程質(zhì)量的途徑。只有在施工中加強質(zhì)量管理,這個項目的質(zhì)量才得以保證。為了保證質(zhì)量,可先建立一套質(zhì)量保證體系,如采用 PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、處理)循環(huán)原則,在具體的實施中可使用的方法有ABC分析法、直方圖法等。這些方法的運用可使項目中的偏差被及時發(fā)現(xiàn)和解決。同時要控制影響質(zhì)量的因素,如人力,在項目實施中需要調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,并加強質(zhì)量第一的意識;材料、設(shè)備的質(zhì)量同樣也會影響整個項目的質(zhì)量,在挑選時應(yīng)根據(jù)其是否符合實際用途、是否經(jīng)濟(jì)合理、是否能在施工中解決問題。
3.2 施工中的時間管理
時間管理也即為保證項目能在指定時間內(nèi)完成而采取的舉措。這個不僅需要施工前做好項目進(jìn)度規(guī)劃,還需在施工中配合使用一些有效的方法。如現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)計劃法。該方法是以網(wǎng)絡(luò)圖為基點,通過對項目涉及的各部分的進(jìn)度計劃而保證整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析時要找出關(guān)鍵的線路、關(guān)鍵工序,統(tǒng)籌兼顧主次要工作。
3.3 施工中的費用管理
費用即整個工程的造價。費用管理要求施工前需要對項目的費用進(jìn)行運算,施工中務(wù)必保證項目能在預(yù)算內(nèi)完成。但實際上有很多項目會超支,導(dǎo)致項目難以持續(xù)施工下去。這一方面源于預(yù)算不合理,沒有考慮到突發(fā)事情的發(fā)生;另一方面可能源于管理不當(dāng)。所以有效的預(yù)算和投資制度,及時的偏差分析無疑是費用管理的不二法門。
4 項目的過程管理
為達(dá)到上述三個目標(biāo),需要施工中的各環(huán)做出具體的管理。
4.1 選好項目管理層
這不僅要求選好項目管理經(jīng)理,更重要的是整個項目管理層。首先在選拔經(jīng)理和管理層時要按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t。加強制度管理,明確每位管理層的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),以防發(fā)生相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。同時要加強項目經(jīng)理儲備人才的培養(yǎng),以備不時之需。對于項目經(jīng)理,要不斷提高思想政治水平、職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,最后對整個項目管理層,要加強組織建設(shè),使管理層人盡其才;同時根據(jù)項目的特點選擇相適合的管理人才,主要是指在性格和能力偏向上相適應(yīng)。
4.2 評估項目和簽訂合同的注意事項
首先一定要認(rèn)識到評估項目、測算是減少效益的第一道有力措施,在項目實施前邀請專業(yè)人才以組成專門的評估小組,建立合理而科學(xué)的評估、測算體系;在施工前根據(jù)法律程序簽訂合法有效的合同,繳納保證金,將風(fēng)險減到最低;對項目的運行進(jìn)行認(rèn)真而仔細(xì)的監(jiān)督、考核、檢查,及時改正綜合管理中的失誤,保證管理方向的正確。
4.3 制度的完善是綜合管理的重要一環(huán)
科學(xué)而統(tǒng)籌兼顧的制度是項目能夠高效運行保證。比如某建筑工地在實行“三次會議”制度,要求日標(biāo)考核、每周例會反思和階段總結(jié)會議,同時運用多種手段,如 PDCA 循環(huán)制度、業(yè)績考核制度,做到了從施工開始到結(jié)束零失誤的實現(xiàn)。
4.4 施工過程中的安全管理
安全管理使項目綜合管理中重要一環(huán),尤其是對土建施工而講。在項目實施之初,做好安全防范工作,建立安全防范體系,對重點部位需格外注意,同時找出在項目中的安全死角,預(yù)防事件的發(fā)生。加大安全思想的宣傳,使項目的所有參與人員時刻持有安全意識。在項目實施中,需要大型設(shè)備、腳手架、模板等采取有效的安全監(jiān)督措施,保證施工人員的安全,減少傷亡。在項目完成后,可與相關(guān)單位簽訂安全合同,保證項目后續(xù)安全。
5 結(jié)語
綜上所述,項目綜合管理與傳統(tǒng)的管理方法相比,以其自身高效率的特色得到更多人的信賴。那項目綜合管理究竟如何?因其涉及到施工中的方方面面,在施工中需要按照指定的要求實現(xiàn)項目目標(biāo)。本文首先探討了項目綜合管理的特點:企業(yè)全權(quán)負(fù)責(zé)、時間限定性、階段性和組織協(xié)調(diào)性。接著闡述在項目實施中應(yīng)堅持的原則:效率原則、統(tǒng)一指揮原則、平等原則、責(zé)任和權(quán)利一致原則、項目核心原則。然后根據(jù)項目綜合管理的特點,將管理分為目標(biāo)管理和過程管理。目標(biāo)管理主要從時間、質(zhì)量、費用著手,探討了在項目施工如何具體保證目標(biāo)的實現(xiàn)。過程管理涉及諸多方面,在本文中闡述了關(guān)鍵和重要的一些部分:項目管理層管理、評估項目、安全管理、制度完善。
參考文獻(xiàn)
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