李心廣 晏再庚 袁靜
摘要:針對經(jīng)管類專業(yè)特點,闡述經(jīng)管類多專業(yè)公共實踐課程的開設辦法,提出讓學生了解現(xiàn)代信息化企業(yè)管理及企業(yè)信息化軟件的基本使用方法,探討經(jīng)管專業(yè)的實習改革方法。
關鍵詞:經(jīng)管類專業(yè);企業(yè)信息化;企業(yè)行為模擬;專業(yè)實習
1、背景
加強實踐教學,強化大學生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng),是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要內(nèi)容。企業(yè)行為模擬類課程已被實踐證明能激發(fā)學生強烈的學習熱情,是一種非常有效的教學模式。企業(yè)行為模擬類課程最早出現(xiàn)在歐美各大學的商學院,是課程的輔助教學工具。很多學校甚至專開一門課來實地仿真競賽,如愛爾蘭都柏林大學的斯莫菲特商學院就要求學生參與企業(yè)經(jīng)營仿真競賽,競賽結果與策略管理模型整合起來,計入學生成績。目前仿真競賽占該學院授課時間的一成。
我國教育部工商管理碩士教育指導委員會把“企業(yè)競爭模擬”設為“推薦課程”;上海國家會計學院把“ERP沙盤模擬”系統(tǒng)的升級版“創(chuàng)業(yè)者”設為必修課;北京大學光華管理學院、上海東華大學旭日工商管理學院、大連理工大學管理學院等很多院校都將企業(yè)行為模擬類課程設定為研究生課程。
廣東外語外貿(mào)大學在2011版教學計劃中,規(guī)劃在管理學院、經(jīng)貿(mào)學院、財經(jīng)學院和商英學院開設企業(yè)資源計劃(ERP)和企業(yè)行為模擬(校內(nèi)實習)兩門課程(以下簡稱兩門課程)。企業(yè)資源計劃(ERP)課程主要讓學生掌握目前企業(yè)信息化中使用的典型信息化系統(tǒng)軟件,讓學生畢業(yè)前掌握現(xiàn)代企業(yè)中必需的技術;企業(yè)行為模擬(校內(nèi)實習)課程是讓學生通過角色扮演,學習開辦公司。
2、具體改革內(nèi)容、改革目標
在廣東外語外貿(mào)大學經(jīng)貿(mào)學院、管理學院、商務英語學院、財經(jīng)學院4個學院,22個專業(yè)近2 100個學生中開設企業(yè)資源計劃(ERP)、企業(yè)行為模擬(校內(nèi)實習)兩門動手實踐課程。課程開課前,對學生開課班級與實驗編組重新編排,這種編排會打破原有的學院界限與專業(yè)界限,以學生所學專業(yè)作為參考,讓學生在模擬公司中找到適合自己的位置。如在分組中讓學財務管理的學生作財務總監(jiān)、讓學市場營銷專業(yè)的學生當銷售總監(jiān)。
2.1 涉及學生眾多的實踐課程建設問題
企業(yè)資源計劃(ERP)、企業(yè)行為模擬(校內(nèi)實習)是經(jīng)濟管理類專業(yè)高年級學生在全面學習和掌握企業(yè)管理的原理和方法體系后開設的兩門綜合性較強的專業(yè)實驗課程。課程著重于培養(yǎng)學生對所學理論的實際應用能力和思維創(chuàng)新能力。課程的主要目的是:
(1)讓學生應用與驗證理論知識。課程涉及經(jīng)濟管理類主要課程(如物流管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運作管理、財務管理等)理論知識的應用,要求學生融會貫通各門課程知識,并對理論應用于實際的效果進行驗證、評價、分析與改進等。
(2)培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維。通過軟件設置多變的宏觀經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境和市場環(huán)境,并通過與競爭對手的多輪博弈,給決策者提供應用各種創(chuàng)新手段、理念和方法來實現(xiàn)經(jīng)營或創(chuàng)業(yè)目標的平臺。使學生在各種變化中尋找規(guī)律,在成功與失敗中總結經(jīng)驗教訓,在應對多變的經(jīng)營環(huán)境中培養(yǎng)創(chuàng)新理念。
(3)有助于學生形成風險意識。學生在校園中無法體驗經(jīng)營風險,更難形成風險意識,而該課程應用的軟件涉及由主客觀因素造成的經(jīng)營虧損、破產(chǎn)現(xiàn)象,能讓學生親身感受經(jīng)營風險,并逐步形成風險意識。
(4)培養(yǎng)學生團隊合作精神。一個模擬企業(yè)的經(jīng)營團隊是由6~9人組成的,他們共同參與經(jīng)營決策,每一次決策都凝聚著參與者的智慧,團隊協(xié)作與溝通顯得尤其重要。通過模擬訓練,可使參與者學會怎樣找準自己的位置,怎樣與其他人合作。
由于該實驗課程需要結合運用多學科、多專業(yè)的理論知識,因而在教學過程中可考慮不同專業(yè)教師知識結構的整合與授課內(nèi)容的合理分配;同時,學生參與方面也可采用靈活的跨專業(yè)組合方式。然而,這種打破常規(guī)的教學組織模式和授課方法在我們以往的教學實踐中較少采用,因此需要全方位、多層次、多視角地分析跨學科、跨專業(yè)開設該課程的可行性與實現(xiàn)路徑。因此,通過教學理論的研究與實踐的探索,嘗試為跨專業(yè)開設兩門課程制定一套合理科學的組織模式和教學方法體系,大范圍開設該課程提供實踐參考。
2.2 開課形式改革
在廣東外語外貿(mào)大學2011級學生中,兩門課程開課形式作如下改革:
①企業(yè)行為模擬(校內(nèi)實習)課程開課時間相對集中,4天完成,這樣能保證課程教學的連續(xù)性。②分組盡量考慮學生專業(yè)的特點,將同一專業(yè)班級學生分散安排到各個組中。
2.3 企業(yè)行為模擬課程與專業(yè)知識體系的結合
目前開設企業(yè)行為模擬(校內(nèi)實習)課程的高校普遍存在一個問題,即都是針對所有經(jīng)管類學生開設,采用的都是一套規(guī)則,致使課程中各學科綜合應用較多,具體專業(yè)的內(nèi)容較少。如涉及會計專業(yè)的內(nèi)容只有年末的綜合費用表、損益表和資產(chǎn)負債表,缺少了收集原始憑證、填制記賬憑證、成本核算等內(nèi)容;物流專業(yè)的內(nèi)容也只涉及無實際體驗的貨物運輸,缺乏物流運輸方式的選擇、自營/外包選擇等。所以對學生特定專業(yè)知識的教學不夠全面和缺乏針對性。因此,怎樣結合各專業(yè)的理論知識,站在更專業(yè)的角度培養(yǎng)學生的分析決策能力,是本課程教學研究的重點內(nèi)容。
2.4 兩門課程的結構設計
由于兩門課程在管理、經(jīng)貿(mào)、財經(jīng)、商英學院跨專業(yè)開設,因此課程教學體系應符合相關學科群的自身特點和發(fā)展規(guī)律,課程設置、內(nèi)容覆蓋面都應符合這一要求。如何正確處理各專業(yè)課程的理論教學、企業(yè)行為模擬實踐教學與其他實踐教學之間的關系,合理安排三者的先后順序,是本項目的主要研究內(nèi)容。
2.5 兩門課程的配套體制創(chuàng)新
在廣東外語外貿(mào)大學過去的教學實踐中,實驗課程往往被作為一種輔助教學手段,在制訂激勵政策時未能體現(xiàn)出重要性,導致很多教師在精力投入、教學熱情等方面比較欠缺。因此,如何在考核、評獎、課題申報等方面對兩門課程給予適當?shù)恼邇A斜,以激勵任課教師多作有益的嘗試和大膽的探索,不斷提高教學質(zhì)量,是學校教學管理部門的又一個研究主題。endprint
2.6 兩門課程的教材建設
經(jīng)濟管理類實驗教學課程建設歷史較短,實驗課程缺少大綱和教材。就各高校開設兩門課程所使用的教材而言,目前大部分高校采用的是沙盤和軟件開發(fā)企業(yè)提供的操作手冊類教材,這些教材的弊病是缺乏對理論知識的概括,較少采用對抗實例進行分析。雖然也有一些高校在長期的實踐中自己編制了教材,但大多是偏重于某一種實驗軟件進行編寫,或多或少地結合一些真實環(huán)境下的實驗內(nèi)容。基于以上分析,教材建設納入我們研究的重要內(nèi)容。通過1~2年的教學實踐,我們正著手編制適合廣東外語外貿(mào)大學教學特色的教材。
3、初步實施效果與體會
廣東外語外貿(mào)大學大約有50%的學生學習經(jīng)管類專業(yè),經(jīng)管類專業(yè)實踐課程主要強調(diào)計算機動手能力與應用,而跨文化溝通能力強與實踐能力強是學生的特色,與經(jīng)管類相關的20多個專業(yè)中,國際貿(mào)易、會計學、市場營銷是教育部特色專業(yè)。2011年廣東外語外貿(mào)大學建成投資達700多萬元的經(jīng)管實驗平臺,建有ERP實驗室、沙盤模擬實驗室各5間,可同時容納500名學生進行相關實驗。
我們要研究解決的難題之一就是經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)中理論教學課時與實踐教學課時的平衡問題。研究表明專業(yè)課時調(diào)整可通過課程教學改革達到,我們將傳統(tǒng)的專業(yè)實習分為校內(nèi)實習與校外實習兩部分,即將傳統(tǒng)的專業(yè)實習4學分,分為校內(nèi)實習與校外實習各2學分,總體學分數(shù)不變,但專業(yè)實習得到加強。
在上面所說的兩門課程中,我們強調(diào)學生在課程學習中進行角色扮演,學生以所學專業(yè)屬性扮演相應的角色。學生在學習公司運營中,能力得到全方位的發(fā)展。
我們明確提出經(jīng)管類專業(yè)跨專業(yè)實踐課程的開設,將專業(yè)實踐課程與專業(yè)實習有機融為一體,這在同類研究中是一個創(chuàng)新。
經(jīng)管類專業(yè)學生畢業(yè)后主要就業(yè)面應該是企業(yè),學生走入社會后應該能盡快地融入社會,學好企業(yè)信息化軟件,了解公司的運營,這對學生走人社會尤為重要。
4、結語
我們的研究是在充分調(diào)研的基礎上進行的,基于多層次、多視角的全面調(diào)查來獲取跨專業(yè)開設兩門課程和體系設計的第一手資料。經(jīng)過兩屆學生以選修課形式開課實踐,學生反映很好,他們課后宣稱自己已經(jīng)掌握開辦公司的基本理論與方法。教材建設取得初步進展,己與出版社簽訂出版合同,預計2014年可正式出版教材。endprint