實施人力資源戰(zhàn)略 推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

張平

摘要：人力資源管理已經成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理不可分割的組成部分，對企業(yè)經濟活動和長期發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)越來越重要。人力資源戰(zhàn)略是社會發(fā)展對于企業(yè)管理的基本要求，是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保證，是提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑?，F(xiàn)代企業(yè)必須不斷加強企業(yè)文化建設，創(chuàng)設科學合理的績效評估體系和激勵機制，激發(fā)員工對自身知識資本的運作，做好人力資源規(guī)劃確保企業(yè)人力資源需求，促進企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：人力資源；企業(yè)文化；激勵機制；可持續(xù)發(fā)展

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）09-0226-02

人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，也是決定企業(yè)成敗的關鍵因素。人力資源管理則是企業(yè)為了提高人力資源使用效率而進行的一系列活動。人力資源與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關系是一個全球性的戰(zhàn)略問題，人力資源的規(guī)劃和開發(fā)已日益成為制約我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個突出問題。人力資源管理經過近一個世紀的發(fā)展，已經演化成為保持組織持久競爭力而進行的一種開發(fā)人的“活的資源”的管理體系，無論是從觀念還是從實踐活動方面都表現(xiàn)出戰(zhàn)略性的特征。人力資源管理已經成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理不可分割的組成部分，對企業(yè)經濟活動和長期發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)越來越重要。

一、人力資源戰(zhàn)略對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義

（一）人力資源戰(zhàn)略是社會發(fā)展對于企業(yè)管理的基本要求

人類社會經過幾百年的工業(yè)文明的進程已經進入了當前的知識經濟時代，隨著經濟社會的不斷發(fā)展，人力資源對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用日漸突出。計算機信息技術的迅猛發(fā)展、互聯(lián)網絡日漸普及、全球經濟信息趨向一體化、市場競爭的國際化、全球化趨勢也日益顯著，企業(yè)為了適應國際市場競爭，能夠在日益激烈的國際市場競爭中生存和發(fā)展，就必須實施人力資源戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新人力資源的管理方式和管理手段，這樣能充分調動人力資源的能動性、更好發(fā)揮人力資本的作用。

（二）人力資源戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保證

可持續(xù)發(fā)展的基本含義是當前利益和長遠利益相結合，以及經濟效益和社會效益、生態(tài)效益相結合，經濟增長和經濟發(fā)展相結合。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展既要考慮當前發(fā)展需要，又要考慮未來發(fā)展的需要，即企業(yè)當前的發(fā)展不以危及長期、后續(xù)性的發(fā)展能力為代價。人力資源是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展最關鍵和最核心的資源，人力資源的稀缺必將制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。只有實施人力資源戰(zhàn)略，處理好人力資源規(guī)劃與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之間的相互關系，才能實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步、長期、可持續(xù)發(fā)展。

（三）人力資源戰(zhàn)略是提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑 核心競爭力，又稱“核心（競爭）能力”、“核心競爭優(yōu)勢”，指的是組織具備的應對變革與激烈的外部競爭，并且取勝于競爭對手的能力的集合。一般來講，現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力是一個以知識、創(chuàng)新為基本內涵的企業(yè)某種關鍵資源或關鍵能力的組合，是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。[1]知識經濟異軍突起，科學技術日新月異，對現(xiàn)代企業(yè)人力資源的綜合素質的要求全面提高。現(xiàn)代企業(yè)面對信息技術和知識經濟的嚴峻挑戰(zhàn)，只有不斷創(chuàng)新、開拓進取，才能勇立潮頭、長遠發(fā)展。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新及制度創(chuàng)新的載體。因此，實施人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)提高核心競爭能力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。

二、我國企業(yè)人力資源管理存在的問題

隨著人力資源管理理論的不斷發(fā)展和推廣，我國企業(yè)雖然已經認識到了人力資源管理對企業(yè)建立競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要性，但能夠進行科學、規(guī)范的人力資源管理實踐，并取得顯著績效的企業(yè)較少。在企業(yè)人力資源管理實踐中還存在一些問題有待我們去探討和解決。

（一）人力資源管理戰(zhàn)略觀念尚未形成

傳統(tǒng)人事管理觀念導致了我國企業(yè)在人力資源管理理念上對人力資源管理的內容有所忽視，企業(yè)管理者對于人力資本投資對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略意義以及人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位缺乏清晰地認識和理解。許多企業(yè)不能從人力資源戰(zhàn)略的高度按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要設立高層次的人力資源開發(fā)與管理部門，制定科學合理的企業(yè)人力資源規(guī)劃，充分地發(fā)揮人力資源管理工作的重要作用。沒有按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要采取有效的人員聘用、績效評估及行為激勵措施，導致企業(yè)不能實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。人才閑置、壓制及浪費現(xiàn)象普遍存在，人力資源管理各個環(huán)節(jié)不夠科學合理，人力資源配置效益低下。

（二）人力資源管理技術體系不夠完善

企業(yè)在人力資源管理的人員招聘、績效考核、工作分析、薪酬管理以及培訓教育等管理技術環(huán)節(jié)量化體系不夠完善，導致企業(yè)在員工選拔、聘任、培訓、晉升等具體的人力資源管理工作中缺乏科學依據(jù)。對員工的評價與考核不能做到公正合理，難以充分調動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性以及工作熱情，不能很好地培養(yǎng)員工的主人翁意識。其結果必然是人浮于事，效率低下。

（三）企業(yè)對人力資源開發(fā)的投入不足

一般而言，培訓教育是企業(yè)內部人力資源開發(fā)的最為主要的方式與途徑，對人力資源開發(fā)的投入不足主要有兩方面的原因。一是培訓教育的外在性決定了企業(yè)管理者擔心員工離職而不重視對教育培訓投入的情形在我國企業(yè)界普遍存在。很多企業(yè)沒有科學的員工培訓計劃，員工的培訓教育工作流于形式且單調枯燥，重理論的灌輸而輕綜合素質與實際工作能力的提升。另外，人力資源開發(fā)的長周期性與企業(yè)經營者追求短期經濟效益的矛盾也決定了企業(yè)管理者往往會忽視對人力資源培訓教育的有效投資。企業(yè)往往將資源盡可能的都投入到生產中以最大限度地賺取經濟利益而忽視對人力資源開發(fā)的必要投資。

（四）人力資源管理隊伍建設相對滯后

目前，我國現(xiàn)代化的“人力資源部”經理人才隊伍建設比較滯后，企業(yè)高管不能高度重視企業(yè)人力資源部的工作內容及工作性質，不能靈活地運用人力資源部來開展管理工作，從而提高管理效率。對人力資源管理工作的認識缺位，人力資源管理部門的工作人員沒有經過專門的專業(yè)技能訓練，或者沒有系統(tǒng)的學習過人力資源管理專業(yè)知識。企業(yè)的人事部門只是被動地在做著招聘、解聘、人事檔案、處罰等工作，人力資源管理工作仍然停留在傳統(tǒng)的人事管理水平， 對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展作用甚微。

（五）人員聘用權力集中且規(guī)程不規(guī)范

企業(yè)人員的聘用缺乏公開的民主機制，高度集中的聘用權力致使用人體制不夠健全，不能對每一個員工客觀、公正地評價和考核。人才的發(fā)現(xiàn)和使用取決于高層管理者，個人的機制及大地抑制了人力資源自我發(fā)展與自我展示的主動意識和進取精神，從而造成了嚴重的人力資源的閑置和浪費，嚴重挫傷了人才的積極性。在實際的人員聘用過程中，由于缺乏規(guī)范、可行的操作規(guī)程，往往因高層管理者的興趣和態(tài)度而決定人才隊伍的成員和結構。

三、企業(yè)實施人力資源戰(zhàn)略的思路與對策

（一）不斷加強企業(yè)文化建設凝聚員工歸屬意識

企業(yè)文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。一個企業(yè)長期培育和積淀所形成的企業(yè)文化是不易模仿的，特有的文化是企業(yè)的靈魂，決定著企業(yè)的形象和發(fā)展勢頭。因此，塑造特有的企業(yè)文化，可以有效地凝聚員工的歸屬意識，激發(fā)員工為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而努力工作的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化的建設與塑造是實施人力資源戰(zhàn)略、推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。企業(yè)必須加強企業(yè)文化建設，建立開放的企業(yè)文化。使企業(yè)的一切經濟活動和管理活動與世界文化和諧發(fā)展，并能做到取長補短，汲取精華。及時掌握市場信息，引進優(yōu)秀人才，增加人力資源的創(chuàng)新能力和競爭力。

（二）創(chuàng)設科學合理的績效評估體系和激勵機制

科學合理的績效評估體系和激勵機制是現(xiàn)代人力資源管理工作非常重要的組成部分。企業(yè)管理者必須高度重視績效評估和激勵機制對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義。深入生產經營一線，廣泛調查研究，了解企業(yè)內部每個員工的實際工作情況，制定科學合理的績效評估體系和激勵機制，不斷提升每個員工的自覺性和積極性，使員工自發(fā)地形成對企業(yè)的責任感和忠誠度。從而最大限度地調動員工的工作熱情，激發(fā)員工的工作動力，提升企業(yè)的經營管理水平，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（三）以人為本激發(fā)員工對自身知識資本的運作

現(xiàn)代人力資源管理強調以人為本，充分尊重和發(fā)揚人的個性。人力資源管理部門必須從學習、生活、工作和福利等方面全方位的尊重和關心每一位員工，平等地對待每一位員工。企業(yè)要不斷轉變人力資源管理理念，充分認識人力資源對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重大意義。人力資源是企業(yè)最為重要的資源，是企業(yè)技術和知識的承載者與實現(xiàn)者。對于企業(yè)而言，人力資源的價值遠遠大于資金和土地等有形的生產要素。企業(yè)人力資源管理的重點在于創(chuàng)造有利于員工成長和發(fā)展的良好環(huán)境，讓每個員工都能夠充分的發(fā)揮技術特長，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價值，從而不斷提高企業(yè)績效。堅持以人為本，不斷提高人力資源管理在企業(yè)管理工作中的地位，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來重視人力資源管理工作，加大對人力資源管理的資金投入，不斷提高企業(yè)員工的綜合業(yè)務素質和專業(yè)技能等市場競爭力。

（四）做好人力資源規(guī)劃確保企業(yè)人力資源需求

人力資源規(guī)劃是指管理層為確保在適當?shù)臅r候，為適當?shù)穆殑张鋫溥m當數(shù)量和類型的工作人員，并使他們能夠有效地完成促進組織實現(xiàn)總體目標任務的過程。人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)形式，是一種戰(zhàn)略規(guī)劃?？茖W合理的人力資源規(guī)劃對于合理配置人力資源、控制人工成本、提高人力資源管理效益都有非常重要的意義?，F(xiàn)代企業(yè)要不斷完善機構設置，組建專門的人力資源管理部門，對企業(yè)的人力資源需求進行準確預測，并以此為基礎，制定出科學合理的人力資源規(guī)劃。人力資源管理部門的人力資源規(guī)劃應該針對企業(yè)未來生產經營活動，連續(xù)不斷地分析企業(yè)在未來不斷變化情況下的人力資源需求狀況，并以此制定出與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相適應的人事政策。

綜上所述，在知識經濟條件下，人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位日漸凸顯，科學高效的人力資源管理成為現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效保證。企業(yè)的高層管理者必須正視人力資源管理所存在的問題與不足，采取積極地措施，不斷創(chuàng)新人力資源管理理論及方法，更加有效地發(fā)揮企業(yè)人力資源的主觀能動作用，保證企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1] 張官平.試論企業(yè)核心競爭力的提高[J].商情，2013（10）.

[責任編輯：馬 欣]