大學生感恩影響助人行為的情景劇本實驗*

何安明 惠秋平 劉華山

(1.信陽師范學院教育科學學院，信陽464000;2.華中師范大學心理學院，武漢430079)

一 問題的提出

感恩研究正方興未艾。關注感恩是建設先進文化、和諧文化、推動文化大發(fā)展大繁榮的任務之一(李翔，楊義芹，2012)。感恩是一種良好的社會心態(tài)，感恩作為社會心態(tài)是社會的“晴雨表”和“風向標”(孫偉平，2013)。感恩是個體在認識到施恩者所給予自己的恩惠或幫助基礎上產生的一種感激并力圖有所回報的情感特質，是一種積極的、具有社會道德意義的人格特質(何安明，劉華山，惠秋平，2012;2013)。而包括McCullough在內的大多數學者都認為感恩是作為一種情感特質而存在的，屬于一種對人類工作和生活起重要作用的積極人格特質(胡瑜，孫燈勇，2010)。助人行為指的是帶有一定個人目的和利益傾向的，同時也有利于他人和社會的行為(俞國良，2006)。助人行為屬于親社會行為的范疇，是一種高層次的親社會行為。

感恩作為一種重要的人類美德，在親社會行為領域中具有積極而獨特的作用。Smith把感恩看作是助人的主要動機，Simmel和Gouldner認為感恩作為一種積極動力資源有助于幫助維持互惠責任，Trivers認為感恩激勵人們做出更多的利他行為，代價或收益在感恩與利他行為之間發(fā)揮著重要作用;Schwartz把感恩看作是一種能夠維持親社會傾向的力量和慣性。已有研究證實感恩與親社會性有關(Tsang，2006)，但這方面多局限于相關研究，其結果并不能充分說明感恩能促進親社會行為。如果要從功能方面來論證感恩，則需要引入一個實驗范式，將感恩和其他情緒情感因素(如快樂、負債感等)對親社會行為的效果區(qū)分開來。在早期的眾多研究中，感恩和負債感常被混淆或等同，而近年來一些理論和實驗研究卻又發(fā)現(xiàn)二者存在差異，Gray(2001)認為它們是對不同情景產生的兩種不同的反應和體驗，感恩是一種積極的正性情緒，而負債感常伴隨著不適、不安等負性情緒;Tsang(2006)則發(fā)現(xiàn)感恩的境界高于負債感，因為負債感源于回報他人的責任要求，與回避動機相聯(lián)，而感恩與親社會動機相關;Watkins等人(P.Watkins，Scheer，Ovnicek，＆Kolts，2006)通過實驗操縱發(fā)現(xiàn)，隨著施助者回報期望的增高，受惠者的感恩水平降低，負債感水平增高。另有研究考察了一般積極情感類別(如快樂、幸福等)與助人行為的關系，認為積極情緒能增加親社會行為(Carlson，Charlin，＆Miller，1988)。但是，這種增加效應只會出現(xiàn)在施助者自己沒有損失的情況下。然而，有學者認為即使在施助者自己有所損失的情況下，感恩也能夠促使他表現(xiàn)出親社會行為;又有學者認為感恩與一般積極的體驗(如快樂)或對社會規(guī)范的簡單意識不同，它在促進助人行為上起著重要的作用。

迄今，感恩能夠增強助人行為的縱向研究證據不足，國內更少有感恩與助人行為關系的研究。本研究旨在通過引入情景劇本實驗范式驗證感恩對助人行為的效果，并將其與負債感、一般積極情感的影響區(qū)分開來。

二 研究方法

(一)實驗設計

采用3*2被試間實驗設計，自變量是情緒類別(分為感恩、負債感和快樂〈代表一般積極情感〉三種水平)和助人對象(設定為施助者與陌生人兩種水平)，因變量為助人行為和再次助人，協(xié)變量為利他觀念。

(二)被試

共6個班的367名在校大學生參加這項實驗，每班被隨機分配到1種實驗情景中，按要求完成相應的實驗任務。剔除存在缺失值、胡亂答題等無效數據后共得到296個有效被試，被試特征如表1所示。

表1 各處理組有效數據分布表

(三)實驗材料和任務

1.控制材料:為了解被試對親社會行為的一般看法，以及進行變量控制，首先用《利他主義量表》(Wrightsman，1974)對全部被試進行施測。

2.實驗材料一(情景劇本第一部分):此基本情景劇本參考Watkins等人(P.Watkins et al.，2006)的研究而編制:“設想你正在備考一所你心儀已久的名牌大學的碩士研究生，然而該校不提供往年的考研專業(yè)課真題，而且在其他地方也無法找到，你又不認識該校的師生，苦苦找了很長時間都毫無結果。很偶然的一個機會，你在該校BBS上認識一名該專業(yè)碩士生王某，你向他訴說了你的苦惱，他坦言自己曾有過同樣的經歷，主動提出愿意復印一套完整的往年考研專業(yè)課真題寄給你，并設法給你找找他們學校相關考研科目的課程筆記?！蔽覀儗⒋嘶厩榫皠”痉职l(fā)給前四組被試(感恩-施助者、感恩-陌生人、負債感-施助者、負債感-陌生人)。

3.實驗材料二(情景劇本第二部分):要求后兩組被試(快樂-施助者、快樂-陌生人)閱讀。

根據Tsang(2006)及Watkins等(P.Watkins et al.，2006)的研究結果:當施助者出于自愿、不求回報的情況下，他所提供的幫助能誘發(fā)受助者積極的感恩體驗;當施助者出于個人目的，希冀有所回報或附加某些條件時，他的幫助則只能引發(fā)受助者產生負債感。因此，本研究在基本情景劇本后增加一句“他明確表示自己有過類似的經歷，該資料免費送給你”來誘發(fā)感恩;在基本情景劇本后加上一句“該資料現(xiàn)在免費送給你，但以后需要你幫個忙作為回報”來誘發(fā)負債感。此外，對于施助者條件，在基本情景劇本后另外加上“由于真題和筆記的啟示及引導作用，你順利地考上了該校的研究生，一次，你上BBS時看到王某向你求助，你有何感想”;對于陌生人條件，在基本情景劇本后另外加上“由于真題和筆記的啟示及引導作用，你順利地考上了該校的研究生，一次，你上BBS時看到有人考研，需要相關考研資料，你有什么想法”。參考McCullough等(McCullough et al.，2004)的研究經驗，進行具體的實驗操縱檢驗、助人行為評定，實驗結果測量采用自我報告法。

(四)實驗程序

被試首先完成《利他主義量表》。該量表共包括14個條目，其中正向計分7個條目，負向計分7個條目，將負向記分的條目進行反轉后計算被試的總分作為大學生利他觀念的指標。并把利他觀念作為協(xié)變量控制起來。然后，被試隨機閱讀6種不同的實驗材料，讓被試設想自己是情景劇本中的主人公，并要求被試對情景做出反應。最后，進行操縱檢驗和助人行為的檢測。采用Likert五點式計分，把被試在“感恩”、“感激”、“感謝”三項的得分，在“負債感(覺得有義務回報)”、“虧欠感”、“感覺有責任”三項的得分，在“快樂”、“愉悅”、“幸?！比椀牡梅?，用于實驗操縱檢驗;被試在“這次我會盡力幫助他/她”、“若他/她以后有困難，我還會盡力幫助他/她”兩項得分作為因變量分數。

(五)統(tǒng)計分析

用SPSS 16.0對數據進行描述性統(tǒng)計和協(xié)方差分析。

三 結果分析

(一)助人結果分析

以情緒類別、助人對象為自變量，以利他觀念為協(xié)變量，以被試在“這次我會盡力幫助他/她”條目上的得分作為因變量，進行3(感恩、負債感、快樂)*2(施助者、陌生人)協(xié)方差分析。

統(tǒng)計結果(見表2)表明:協(xié)變量利他觀念的效果顯著，F(xiàn)(1，289)=23.820，p＜0.001;情緒類別的主效應顯著，F(xiàn)(2，289)=3.617，p＜0.05，即排除利他觀念的影響之后，情緒類別因素對助人的影響效果達到顯著水平;助人對象的主效應顯著，F(xiàn)(1，289)=11.424，p＜0.01，即排除利他觀念的影響之后，助人對象因素對助人的影響效果達到顯著水平;情緒類別與助人對象間的交互作用不顯著，F(xiàn)(2，289)=0.786，p﹥0.05，即排除利他觀念因素的影響之后，情緒類別與助人對象兩個因素在助人的實驗處理效果上不存在顯著的交互作用。

表2 情緒類別、助人對象二因素協(xié)方差分析表

進一步多重事后比較結果顯示，感恩與負債感進行比較時，p=0.063﹥0.05，感恩與負債感之間的差異不顯著，即被試處于感恩與負債感條件下，愿意提供幫助的實驗處理效果差異不顯著;感恩與快樂進行比較時，p=0.010＜0.05，感恩與快樂之間的差異顯著，感恩條件下的被試比快樂條件下的被試更愿意為他人提供幫助(見表3)。

表3 大學生在助人行為上情緒類別主效應的多重事后比較結果

以助人對象為自變量，以利他觀念為協(xié)變量，以被試在“這次我會盡力幫助他/她”條目上的得分作為因變量，進行單因素協(xié)方差分析，其結果(見表4)為F(2，293)=10.851，p=0.001＜0.01。表明控制了利他觀念的影響后，助人對象對助人的實驗處理效果非常顯著，即面對施助者與陌生人時，被試更傾向于幫助施助者。

表4 大學生在助人行為上助人對象主效應的多重事后比較結果

(二)再次助人結果分析

以情緒類別、助人對象為自變量，以利他觀念、助人行為為協(xié)變量，以被試在“若他/她以后有困難，我還會盡力幫助他/她”條目上的得分作為因變量，進行3(感恩、負債感、快樂)*2(施助者、陌生人)協(xié)方差分析，結果見表5。

表5 情緒類別、助人對象二因素協(xié)方差分析表

協(xié)方差分析結果(表5)表明:協(xié)變量利他觀念效果顯著，F(xiàn)(1，288)=5.363，p＜0.05;協(xié)變量助人行為效果顯著，F(xiàn)(1，288)=167.086，p＜0.001;情緒類別的主效應顯著，F(xiàn)(2，288)=8.248，p＜0.001，即排除利他觀念、助人行為的影響，情緒類別對再次助人的實驗處理效果達到極其顯著水平;助人對象的主效應顯著，F(xiàn)(1，288)=4.637，p＜0.05，即排除利他觀念、助人行為的影響，助人對象對再次助人的實驗處理效果達到顯著水平;情緒類別與助人對象間的交互作用不顯著，F(xiàn)(2，288)=1.826，p＞0.05，即排除利他因素、助人因素的影響后，情緒類別與助人對象在再次助人的實驗處理效果上不存在顯著的交互作用。

進一步多重事后比較發(fā)現(xiàn)，感恩與負債感進行比較時，p=0.000＜0.001，感恩與負債感之間的差異極其顯著，即被試處于感恩與負債感條件下，愿意提供再次幫助的實驗處理效果差異達到了非常顯著的水平，感恩條件下的被試明顯比負債感條件下的被試更愿意提供再次幫助;感恩與快樂進行比較時，p=0.004＜0.01，感恩與快樂之間的差異顯著，感恩條件下的被試顯著比快樂條件下的被試更愿意提供再次幫助;負債感與快樂進行比較時，p=0.350＞0.05，負債感與快樂之間的差異不顯著(表6)。

表6 大學生在再次助人行為上情緒類別主效應的多重事后比較結果

以助人對象為自變量，以利他觀念、助人行為為協(xié)變量，以被試在“若他/她以后有困難，我還會盡力幫助他/她”條目上的得分作為因變量，進行單因素協(xié)方差分析，其結果(見表7)為F(2，292)=3.427，p=0.065﹥0.05。表明在控制了利他觀念和助人行為的影響后，助人對象對再次助人的實驗處理效果不顯著，即被試愿意再次幫助施助者和陌生人的實驗處理效果差異不顯著。

表7 大學生在再次助人行為上助人對象主效應的多重事后比較結果

四 討論

(一)情緒類別和助人對象對助人結果的影響

根據協(xié)方差分析結果可知，協(xié)變量利他觀念的效果顯著，說明觀念決定行為，大學生的利他觀念對助人行為的正向預測作用顯著，他們的利他觀念越強，越容易表現(xiàn)出更多的助人行為。這與國內外已有研究結果一致，在Carlo等看來，眾多社會心理學和人格心理學專家都認為我們可以通過考察特質和動機的相互作用來增強我們對親社會行為的理解程度，他們采用大五人格特質量表進行實驗，路徑分析結果說明親社會價值觀對志愿服務精神具有預測作用(Carlo et al.，2005);G?rling等(G?rling，F(xiàn)ujii，G?rling，＆Jakobsson，2003)在對參與集體保護環(huán)境行為的研究中，用問卷調查發(fā)現(xiàn)，社會利他主義者比利己主義者表現(xiàn)出更明顯的參與集體保護環(huán)境行為;吳映(2009)在關于大學生親社會行為與人性觀的研究中也發(fā)現(xiàn)，利他主義對大學生親社會日常行為具有顯著影響，利他主義顯著影響樂于助人、情感關懷、分享合作三個親社會行為因素。

控制了利他觀念對助人的影響之后，情緒類別在助人上的主效應顯著，即不管助人對象是施助者還是陌生人，不同情緒類別對助人的影響均存在不同，進一步多重事后比較發(fā)現(xiàn)，感恩與負債感之間的差異不顯著，即被試處于感恩狀態(tài)下與處于負債感狀態(tài)下，愿意提供幫助的程度之間沒有顯著差異;感恩與快樂之間的差異顯著，處于感恩狀態(tài)的被試比處于快樂狀態(tài)的被試表現(xiàn)出更強烈的助人行為或行為傾向(意愿)。Graham(1988)的研究表明，心存感恩的人更可能在以后的人際交往等活動中對施助者或其他人采取親社會行為。

控制了利他觀念對助人的影響之后，助人對象在助人上的主效應顯著，不管被試處于何種情緒類別，在面對不同助人對象時，他們均表現(xiàn)出助人上的顯著差異，與陌生人相比，他們更傾向于幫助施助者。這既符合我國“禮尚往來”、“知恩圖報”的傳統(tǒng)文化習俗，也與王定升(2008)的研究結論一致。

(二)情緒類別和助人對象對再次助人結果的影響

研究結果顯示，在排除了利他觀念、助人行為兩個因素的影響之后，情緒類別在再次助人上的主效應顯著，即不管求助者是曾經幫助過自己的人還是陌生人，不同情緒類別的被試都會表現(xiàn)出再次助人行為或意愿上的顯著差異，進一步多重事后比較發(fā)現(xiàn)，感恩與負債感之間的差異非常顯著，即處于感恩狀態(tài)下的被試比處于負債感狀態(tài)下的被試更愿意為別人提供再次幫助，不管他所要幫助的對象是施助者還是陌生人均是如此，該結果支持了初步的研究假設——感恩不同于“一報還一報”式的負債感;也與已有的一些研究結果一致(Tsang，2006)。充分說明負債感雖然與感恩非常相似，以致不少研究者都把兩者等同起來，但兩者畢竟不同，存在著性質上的本質性差異，感恩作為一種積極情緒情感，具有積極建構力量和正向預測作用，而負債感則屬于一種消極情緒，按照“一報還一報”原則，被試在一次助人之后，就基本消除了內心歉疚、不安等不平衡狀態(tài)，負債感大大減低或者消失，不太可能再次為他人提供幫助。感恩與快樂之間的差異顯著，即被試處于感恩狀態(tài)下與處于快樂狀態(tài)下，愿意提供再次幫助的程度不同，處于感恩狀態(tài)的被試比處于快樂狀態(tài)的被試表現(xiàn)出更強烈的再次助人行為或傾向(意愿)，這從一個側面再次說明了感恩與一般積極情緒(以快樂為代表)不同，感恩比一般積極情緒表現(xiàn)出更強大的拓寬建構力量，對助人等親社會行為具有更積極的預測作用;該結果也在一定程度上說明了情感領域教學和思想道德教育中實施感恩教育教學的必要性。

在排除了利他觀念、助人行為兩個因素的影響之后，助人對象在再次助人上的主效應不顯著，即被試在剛剛提供了一次幫助之后，愿意再次幫助施助者與陌生人之間的差異不顯著，充分說明“助人為樂”品質的難能可貴，說明“一個人做點好事并不難，難的是一輩子都做好事”。也再次說明國人存在著根深蒂固的“施恩圖報”觀念(何安明，劉華山，惠秋平，2012)，在剛剛施恩，為別人提供了幫助，做了一次好事、善事之后，在“圖報”愿望沒有得到滿足的情況下，往往不愿意繼續(xù)幫助別人，繼續(xù)做善事。

(三)綜合討論和結論

針對現(xiàn)有研究的不足，本研究采用情景劇本實驗，在對感恩與助人行為之間關系的因果性考察中，比較深入細致地考察感恩與助人行為之間的關系，尤其是重點辨析感恩與負債感、快樂之間的關系。

結果表明，感恩與負債感不同，感恩狀態(tài)下的被試比負債感狀態(tài)下的被試更愿意幫助他人，無論這人是否為自己提供過幫助;因為在助人上影響效果差異本不顯著的感恩與負債感，在再次助人上就表現(xiàn)出極其顯著的差異，通過助人與再次助人的結果比較，就把感恩與類似感恩的負債感進行了區(qū)分。感恩與快樂也不同，感恩比快樂對助人行為具有更強的正向預測作用。同時，在助人對象因素上，不管處于何種情緒類別，人們都更傾向于幫助施助者而不是陌生人。

由此可知，感恩比負債感、快樂對助人行為的影響更大、更持久。相當多的研究均認為感恩具有一種社會性本質(Graham，1988;Tsang，2006;A.M.Wood et al.，2008)，Graham(1988)的研究表明，在接受別人幫助后產生感恩的個體，在以后的人際互動中，更傾向于對施助者或他人表現(xiàn)出親社會行為。Wood等(2008)認為感恩是一種體驗到的復雜情感，心存感恩的個體能夠評價受益價值、恩人的意圖和付出的代價，感恩促進了在受益情境下感激和回報的社會認知能力。Tsang(2006)也發(fā)現(xiàn)感恩的人更具親社會性，也就是說，他們對他人更具有幫助、支持、寬容和移情傾向，感受到恩惠會促使人們對恩人和無關的他人做出親社會反應。本研究結果既符合感恩的道德情感理論，又與感恩的拓寬建構理論一致，也支持了研究者本人所提出的感恩三維結構理論。感恩的道德情感理論(McCullough et al.，2001)認為感恩是一種道德性情感，其基本功能之一就是動機功能，感恩具有動力性，能夠激發(fā)感恩主體的親社會等道德行為。喻承甫等(2011)也認為感恩的青少年具有高水平的親社會動機和行為。感恩的拓寬建構理論(Fredrickson，2001)更注重感恩的效用價值，認為感恩作為一種積極情緒，不但能夠拓寬個體的暫時思想行為腳本，而且能夠建構個體相對持久的身體資源、知識資源、心理資源和社會資源，這些資源可以在隨后的其他情境以及其他情緒類別下隨時調用。感恩既具有暫時價值，又具有持久價值。因此，本實驗中被試在再次助人這一持續(xù)性的親社會行為上就表現(xiàn)出非常顯著的不同情緒類別之間、尤其是感恩與負債感之間的差異，通過實驗手段把感恩與貌似感恩的“一報還一報”式的負債感進行了區(qū)分。研究者本人提出的感恩三維結構理論也認為，感恩是個體在認識到施恩者所給予自己的恩惠或幫助基礎上產生的一種感激并力圖有所回報的情感特質，是知、情、意、行的有機統(tǒng)一，是一種積極的、具有社會道德意義的人格特質。McAdams等認為感恩不僅僅是一種感受，而且是我們對所受的恩惠進行回報的驅動力;Nowak和Roch(2007)認為感恩的內涵在于它能激發(fā)受惠者對他人恩惠進行思考，并由此感受到自己獲得了好處，這樣的積極結果通常會激發(fā)受惠者產生對其他人的友好動機;感恩具有激發(fā)和觸動的特點，通過積極行動，感恩可以產生“傳遞恩澤”的效果、而且往往是“向上互惠性傳遞”的效果，即把恩惠或幫助傳遞到第三方而不僅僅是回報自己的恩人。因此，感恩是接受和給予之間變換的重要紐帶。它不僅是對別人幫助或好意的反應，而且是受惠者以后善意行為的促發(fā)因素。

研究得出如下結論:感恩是一種不同于負債感的、快樂的積極情感特質。作為一種具有社會道德價值的積極情感特質，感恩不僅能夠有效地預測助人、再次助人和主動助人等助人行為，而且能夠促進分享行為、捐贈行為、同情行為和合作行為等其他各種親社會行為。這表明，在中國文化背景下，感恩是大學生積極發(fā)展的重要促進因素，特別是對于促進助人等親社會行為具有重要價值。

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