穆蘭梅
要問我成功的秘訣是什么,兩個字——執(zhí)著。這兩個字說著容易,做起來要經(jīng)歷的酸甜苦辣說幾天都說不完。從1996年到現(xiàn)在,我每天都是晚上11點睡覺,凌晨3點起床,一忙就是一天。十多年,憑著這份執(zhí)著,讓我從一個連飯都不愿意做的人,變成了遠(yuǎn)近聞名的大廚;讓我從一個下崗女工,變成了眾人仰慕的老板。
沒下崗前,家里的鍋碗瓢盆我都不碰,可下崗后,生活的現(xiàn)實擺在眼前——得做事,得生存啊!思來想去,我還是決定做餐飲,人人都得吃飯,這就是最廣泛的需求。餐飲里面我選擇了面食,就是這個決定,讓我接下來的十多年,經(jīng)歷了數(shù)不盡的風(fēng)雨,也收獲了無數(shù)的掌聲。
當(dāng)時的我,可以用兩眼一抹黑來形容,想做面食,一竅不通。我最開始去書店買書,所有的都買回來,邊學(xué)邊練。后來書店里面食的書都讓我賣光了,我就坐車去北京,那的新華書店大、書多,我隔一段時間就要去一次。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。書看了不少,也多少懂了一些,可要說讓自己滿意,還差得遠(yuǎn)。自己都不滿意,別人更是不敢想了。我得拜師學(xué)藝,于是千方百計搜集餐飲信息,自己找資料,托朋友打聽,然后就摸上門去拜訪、學(xué)習(xí)。北京、沈陽、淮南、山東、上海、南京、武漢……去過的地方自己都記不清了,一路上辛酸無數(shù),甘苦自知。在武漢那家店,正是夏天,氣溫接近40度,作坊里不能開排風(fēng),更不能開空調(diào),否則面就吹干了,影響面食的品質(zhì)。我一個北方人本來就不耐熱,更何況到了火爐一般的武漢,而且還要在熱氣騰騰的工坊里,說汗流浹背都是輕的,衣服沒有一處是干的,汗順著衣服淌到鞋里,一走路咯吱咯吱響。難受得忍著,還得跟里面的大師傅們處好關(guān)系,一抽空我就出去買西瓜、冷飲,人家一高興,興許就多教給我一點。因為沒辦法一次都學(xué)通,僅武漢我就去了不下3次,后來大家熟了,都佩服我這執(zhí)著的勁,也愿意教我。說完熱的武漢,再說個冷的地方——沈陽。大冬天,我夜里2點下車,天還沒亮,人生地不熟,也不敢出去,只好在候車室坐著。當(dāng)時車站很簡陋,那叫一個冷,出氣都是一股白煙。天剛見亮我就往出走,也不知道遠(yuǎn)近,早動身以防耽誤時間。肚子里面沒東西,又沒休息好,再加上零下接近30度氣溫,感覺自己都凍木了,隨時都能倒下。趕到店里,正是早餐時間,人家忙得根本沒功夫理我。我只好找張桌坐下,自掏腰包點了一碗羊湯、一籠包子,心里別提多難受了,大老遠(yuǎn)跑來挨累受凍登門求教,人家根本沒拿自己當(dāng)回事兒,連早飯都不管。等東西上來一嘗,真是香!一時間所有的委屈都不見了,再看著來吃飯的人一群一群的,有的只剩下佩服,人家做的這才叫好吃!一定要學(xué)好。再說個遠(yuǎn)的,去山東一個小縣城學(xué)習(xí),汽車?yán)@著盤山路,翻了4座山,下車之后又走了半天,等我摸上門,著實把店老板兩口子嚇了一跳,人家說:“還頭一次有河北人來學(xué)手藝,而且還是個女的……”聽了我的經(jīng)歷,老板夫妻都很感動,不但教給我手藝,我走時,特意開車把我送到車站,給我買了車票,知道車開動他們才離開。最后說個險的吧,是去淮南,當(dāng)時那邊的治安很差,車上的賊黑多,大白天的就敢明搶,專找外地人下手。我聽說過這些,也怕得要命,可那邊有絕活,我得過去學(xué)?。∥蚁肓藗€笨辦法,判斷外地人應(yīng)該就是靠口音,我干脆上車就不說話,一路裝啞巴。還別說,這招還真管用,我還真就躲過去了,也算是有驚無險吧。
雖然是拿著錢主動上門求教,可是也不代表人家愿意教,真的就是憑著這份執(zhí)著,感動了對方。到后來,我和所有的老師都成了朋友,不僅是生意場上的往來,更是一種發(fā)自內(nèi)心的彼此欣賞。直到今天,我們還經(jīng)常打電話,關(guān)系處得像親人一樣。
每次學(xué)成回來,我都會仔細(xì)琢磨一番,既要保證特色,又要符合當(dāng)?shù)厝说目诟校衙看螄L試的結(jié)果都用小本子記下來。從那時開始,我便是晚上11點睡覺,凌晨3點起床,全部的心思都用在這上了。就是在這種反復(fù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)中,我的面食種類越來越豐富:山西灌湯小籠包、大蔥豬肉小籠包、鮮豬肉包子、香菇肉丁包、醬豬肉、醬牛肉、韭菜雞蛋包、西葫蘆雞蛋、香菇油菜、五香花卷,附近的街坊鄰居每天都來,有的一天三頓都在我這里吃,百吃不厭。
有一次,我們當(dāng)?shù)匾患颐襟w的主編和記者路過我的店,正趕上飯口,看到我的店里擠滿了人,就過來湊熱鬧。本以為就是普通的館子,可吃完后大家都服了。我正里外忙活,他們一定要拉著我坐下來聊一聊,結(jié)果第二天,我就上了報紙,算是出了一次名。他們調(diào)侃說,“要是包子管夠吃,我們下次還給你刊登……”
不知不覺間,生意好了起來,店一家一家開,錢也越賺越多,商標(biāo)也注冊了。我依舊時不時要出去學(xué)習(xí),依舊是晚上11點睡覺,凌晨3點起床,唯一變化的是,我的面食種類、風(fēng)味越來越多。親朋好友們都勸我該歇歇了,錢也有了,該享受享受了,可是我做不來,我不再是當(dāng)年那個討厭進(jìn)廚房的我了,近20年習(xí)慣,我的欣喜、希望、未來都在面食里了。正是有這一份近乎于傻一般的執(zhí)著,我才能不斷推陳出新,才能千變?nèi)f化,記得在父親生日宴會上,我的西瓜餡包子技驚全場,皮兒勁道、瓜鮮脆,吃一口清香四溢,宴會沒結(jié)束就上來一群父親的領(lǐng)導(dǎo)、朋友要學(xué)習(xí)。
最令我欣慰的是,兒子繼承了我這份執(zhí)著的精神。我忙于生意,無心照顧兒子學(xué)習(xí),他不用督促,學(xué)得很刻苦。從南京大學(xué)畢業(yè)后,又考上了中央財經(jīng)大學(xué)的研究生,當(dāng)年全國只招40人,前15名享受公費待遇,兒子名列前茅,畢業(yè)就留在了北京。
如今,面對全國各地蜂擁而至的學(xué)員和加盟者,我一邊完善教學(xué)體系,一邊手把手地培訓(xùn)。我沒有高學(xué)歷,更沒有背景,之所以成功,全靠執(zhí)著的精神。我面對學(xué)生時,也是這般鼓勵他們。面食雖然是小生意,利潤卻不低,對半賺,所以,只要用心經(jīng)營,照樣能賺大錢。
這么多年,我四處求教,集百家之長,學(xué)費花了幾十萬,經(jīng)歷了很多。一路走來,往事歷歷在目,一閉眼就好像過電影一樣清晰。因此,我特別理解學(xué)員們,因為他們就是當(dāng)初的我。好在,他們不用再經(jīng)歷那么多的波折,投資也不大,學(xué)費少則一千,多則五千,就能在我這里學(xué)會讓他們受用一生的手藝,而且我這吃住是全包的,沒什么其他的負(fù)擔(dān)。
我的絕活,多半在配料上,所以一點都不難學(xué),按照要求做就好了,哪怕學(xué)員從來沒做過餐飲,也能很快學(xué)會。當(dāng)初我自己還從不下廚呢,如今這不也靠這行發(fā)了財?因為這和廚師培訓(xùn)還不一樣,需要從切菜開始,又要記無數(shù)的菜譜,還要計劃不同的火候、時間,而在我這里,反反復(fù)復(fù)就那幾道工序,很好學(xué)的。沒經(jīng)驗的讀者根本不用擔(dān)心。
以我自己開店的經(jīng)驗,再結(jié)合這么多年其他學(xué)員的情況,我敢說,只要學(xué)會手藝,認(rèn)真經(jīng)營,學(xué)員們也一樣能擁有我如今的輝煌人生。
包子、餃子,是再尋常不過的面食,南北皆宜,不分男女老幼,是人們?nèi)粘I钪械闹魇?。在這種尋常的主食上做出特色,就會獲得最廣泛的顧客的親睞,生意自然紅火。
我做生意,講究貨真價實,原料都用的是好的。盡管如此,也有對半的利潤。是我賣得貴嗎?當(dāng)然不是,就是尋常的價格,這個利潤水平是這個行業(yè)決定的,不是我個人的行為。再者,有道是曲高者和寡,我如果賣的貴,即便是好吃,也不會有很多人天天三頓都在我這里吃的。所以,這是個地道的小本生意,是個悶聲發(fā)大財?shù)纳?。學(xué)員一個店成功了,有了經(jīng)驗,他就可以開第二家店,最后在當(dāng)?shù)匦纬蛇B鎖店,成了大老板,坐在家里有人幫著賺錢了。
編后:采訪穆總,約了好多次才成功。一問究竟,原來是穆總“撿到”了一個老人。老人年紀(jì)大,神志不清,流落街頭,穆總不但把他送到醫(yī)院墊付了醫(yī)藥費,負(fù)責(zé)日常照顧,還幫他四處尋訪家人。在“老人摔倒扶不扶”熱議的當(dāng)下,穆總的做法格外另類。我問她不怕麻煩嗎?她想了想說,“見到了,總不能不管吧?!睕]有什么豪言壯語和大道理,一句踏踏實實的話,就像她做的面食生意一樣,平凡,又不平凡。
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