高校工會如何有效消減青年教師的職業(yè)倦怠研究

于光磊，李陸嬪

摘要：在對高校教師職業(yè)倦怠的研究中，學(xué)者們往往把一個地區(qū)或一類高校等大群體作為研究對象，這樣得出的結(jié)論往往比較片面或有失公允。面對不同高校中不同的教師群體時，我們很難用一個視角或理論得到全面解釋，并進(jìn)行合理的對策分析。因此，本文的研究對象就定為上海海洋大學(xué)的青年教師群體。

關(guān)鍵詞：高校工會；青年教師；職業(yè)倦怠

中圖分類號：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）08-0280-02

一、青年教師群體組成及其基本現(xiàn)狀

筆者根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)狀及在校青年教師工作性質(zhì)和內(nèi)容，將青年教師群體分為三類：任課教師、輔導(dǎo)員、行政管理人員。任課教師是高校教師的主體構(gòu)成和中堅力量，主要從事教學(xué)和科研工作。目前高校青年任課教師的進(jìn)校門檻要求是博士研究生及以上學(xué)歷，而且多數(shù)崗位要求是“985”、“211”高校畢業(yè)或有相關(guān)海外留學(xué)經(jīng)驗，他們的年齡一般在30～40周歲之間。輔導(dǎo)員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量?，F(xiàn)階段應(yīng)屆碩士畢業(yè)生構(gòu)成了輔導(dǎo)員隊伍的主體。由于其工作的復(fù)雜性和學(xué)校擴(kuò)招的影響，造成輔導(dǎo)員隊伍的緊缺，學(xué)校不得不在在讀研究生中招聘兼職來協(xié)助輔導(dǎo)員工作。輔導(dǎo)員雖然是教輔人員，但其發(fā)展方向可在教學(xué)和行政兩條路中自行選擇。行政管理人員是絕對的教輔人員，他們主要為全校師生提供各種服務(wù)，負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)學(xué)校的整體運行。目前任職者多為應(yīng)屆碩士研究生，但基本沒有編制，屬于人事派遣。

二、青年教師職業(yè)倦怠的根源研究

我們通常認(rèn)為，職業(yè)倦怠只會出現(xiàn)在從事多年工作的人身上，而筆者通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，青年教師在剛參加工作沒多久，受各種因素影響，就不同程度地產(chǎn)生職業(yè)倦怠，隨著工作年限的增加，他們的職業(yè)倦怠情緒也越來越多。

1.經(jīng)濟(jì)壓力造成職業(yè)倦怠。學(xué)校青年教師群體中，外地人員占絕大多數(shù)。從畢業(yè)的那一天起，他們就面臨著在上海安家落戶的問題。面對日益上漲的高額房價、物價和緩慢的工資增長，青年教師背負(fù)著沉重的生活壓力。工作過程中，隨著最初的新鮮感的消失，他們逐漸把越來越多的精力放在考慮如何完善自己的基本生活方面，工作激情隨之就慢慢流逝。

2.個人發(fā)展要求長期得不到滿足造成職業(yè)倦怠。任課教師和輔導(dǎo)員所面臨的問題在于政府、學(xué)校對職稱和職位的控制上，學(xué)校教授職稱和學(xué)生工作管理崗位名額有限，青年教師在很長時間內(nèi)，很難完全通過自身的努力實現(xiàn)晉升，只能等待那些有限的他人退休或轉(zhuǎn)崗的位置。而作為人事派遣的青年行政管理人員在這方面職業(yè)倦怠尤其嚴(yán)重，一方面，期待轉(zhuǎn)正的愿望長期得不到實現(xiàn)，因而無法實現(xiàn)晉升，另一方面，在同工不同酬的情況下，他們受就業(yè)形勢影響也很少愿意辭職換崗，因而對工作的態(tài)度一天不如一天。

3.個人角色轉(zhuǎn)換造成職業(yè)倦怠。青年教師面臨著兩次重要的角色轉(zhuǎn)變，形成巨大的挑戰(zhàn)。從學(xué)生轉(zhuǎn)變成教師后，沒有經(jīng)歷社會的磨煉，肩上突然就多了一副重?fù)?dān)。尤其是現(xiàn)今社會對教育的日益關(guān)注和社會多元化的影響下，一方面社會對教師的要求越來越高，另一方面，教師面對的學(xué)生群體越來越復(fù)雜，導(dǎo)致他們的“擔(dān)子”越來越重。再從單身到組建家庭的角色轉(zhuǎn)變方面來講，婚后需要肩負(fù)起三個家庭的重?fù)?dān)，無疑會耗掉很多精力，在家庭和工作的協(xié)調(diào)過程中，不可避免的會對自己的工作產(chǎn)生很大影響，隨著責(zé)任和壓力的不斷增大，職業(yè)倦怠也相應(yīng)增長。

4.遠(yuǎn)郊工作的單調(diào)性造成職業(yè)倦怠。應(yīng)上海市發(fā)展需求，各高校紛紛向遠(yuǎn)郊搬遷。學(xué)校于2008年搬遷至臨港新城，作為一個從灘涂發(fā)展起來的新區(qū)，距離市區(qū)又很遙遠(yuǎn)，學(xué)校周邊設(shè)施還不是很完善，尤其缺乏休閑娛樂場所。因此，作為青年教師，他們的課外生活也僅限于學(xué)校這一個小圈子里，生活相對比較沉悶。在日復(fù)一日的工作中，沒有完備的條件可供消遣，人際交往又很狹窄，難免產(chǎn)生無奈感和厭倦感。

5.工作壓力造成職業(yè)倦怠。隨著高等教育的不斷改革，青年教師面臨著新的教學(xué)方式和技術(shù)的壓力。同時社會對高校教師寄予了過高的關(guān)注、要求和期望，再加上學(xué)生管理工作的難度不斷增大，長此以往，青年教師心理的疲勞和衰竭就導(dǎo)致職業(yè)倦怠的出現(xiàn)。另外，隨著就業(yè)壓力和辦學(xué)規(guī)模的提升，學(xué)校對教師的要求和考核也相應(yīng)提高很多。工作任務(wù)過重、缺乏自主性等，都對教師心理產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊。

三、高校工會如何有效消除教職工職業(yè)倦怠研究

高校工會是聯(lián)系教職工與學(xué)校管理層的紐帶與橋梁，工會工作既要維護(hù)教職工的合法權(quán)益，也要從大局上維護(hù)學(xué)校的整體利益。針對上述情況，工會有責(zé)任和義務(wù)去幫助青年教師不斷消除倦怠情緒，從而保障學(xué)校教學(xué)、科研工作的正常運轉(zhuǎn)。

1.增強(qiáng)工會的服務(wù)職能和意識，讓教職工形成強(qiáng)烈的歸屬感。服務(wù)廣大教職工是工會的基本職能和重要任務(wù)。青年教師剛?cè)谌雽W(xué)校不久，無論是在工作還是生活方面，都對學(xué)校相應(yīng)的政策、設(shè)施不是很了解，很多事情經(jīng)常感覺無所適從，急需他人的關(guān)心和幫助。作為工會組織，應(yīng)積極聯(lián)系青年教師，通過座談、慰問等各種活動為他們提供指引和便利，讓他們盡快融入學(xué)校生活。在努力服務(wù)他們的過程中，讓他們產(chǎn)生感激、舒適感，從而形成強(qiáng)烈的歸屬感。

2.切實維護(hù)教職工權(quán)利，為教職工謀福利，讓教職工產(chǎn)生更多的滿足感。工會在維護(hù)學(xué)校整體利益的基礎(chǔ)上，必須時刻從教職工的角度來看問題，想他們所想，急他們所急。工會組織要積極去了解教師的日常狀態(tài)，尤其是青年教師在工作和生活方面的困難，積極幫助他們向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、甚至當(dāng)?shù)卣从澈蜖幦「黜梼?yōu)惠和扶持政策，逐漸解決他們的后顧之憂，從而使他們可以把更多的精力投入到工作中來。

3.提升學(xué)校的民主管理氛圍，消除教師個人與管理者、學(xué)校的矛盾。充分發(fā)揮學(xué)校教代會和基層工會組織的作用，積極征詢并匯總教師的各種要求和問題，并上報校管理層，搭建雙方溝通的平臺。對于青年教師意見大的問題，如工資過低、無法轉(zhuǎn)正和晉升、考核壓力過大等，一方面要代表教師向校管理層反映問題和困難，讓他們對教師有深入的了解，逐漸提升待遇和合理、優(yōu)化教師考核制度，另一方面，要代表學(xué)校向教師解釋學(xué)校情況及相關(guān)政策、決定，給教師以信心。在維護(hù)雙方利益的前提下，使雙方互相理解、互相信任、互相支持。

4.開展豐富多彩的活動，用積極的文化消減教職工職業(yè)倦怠。工會應(yīng)積極組建各種教師組織，鼓勵和幫助開展各類校園文體活動和比賽，不斷豐富教師課余生活，培養(yǎng)他們積極健康的業(yè)余愛好，從而緩解繁重的工作壓力，使教師身心得到有效調(diào)節(jié)，提升其生活質(zhì)量。尤其對于青年教師，還要定期組織與周邊單位的各項聯(lián)誼活動，幫助他們擴(kuò)大交際圈，從而減少對遠(yuǎn)郊辦學(xué)的抵觸心理和沉悶感。除上述活動外，還要積極邀請名師名家來校講座，邀請知名藝術(shù)團(tuán)體來校演出交流，不斷豐富教師的思想，滿足他們的精神需求。

5.建立廣泛的社會支持系統(tǒng)，提升高校教師的社會地位。工會應(yīng)采取各種有效手段做好高校教師的社會宣傳工作，讓更多的人不斷深入地了解他們，對教師工作多一些包容，少一點批評，多一些理解，少一點苛刻，在理性評價教師工作的基礎(chǔ)上，積極配合他們的教書育人工作，共同承擔(dān)起學(xué)生的成長和教育。在整個社會倡導(dǎo)一種信任、支持、寬容的氛圍，使青年教師產(chǎn)生高度的自尊感和榮譽感，從而激發(fā)他們的工作熱情。

青年教師職業(yè)倦怠是長期存在的不斷發(fā)展變化的社會問題，應(yīng)引起社會共同關(guān)注，協(xié)力解決。工會作為高校層面代表，應(yīng)繼續(xù)依托現(xiàn)實，積極探索各種消減青年教師職業(yè)倦怠的有效措施，從而幫助他們更好地投入教書育人的偉大工作中去。

參考文獻(xiàn)：

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