鄒麗瓊
〔關(guān)鍵詞〕親子關(guān)系;青少年;問題家庭;個案輔導(dǎo)
一、案例簡介
小曼是我校初一學生,家庭條件優(yōu)越,父親是某家具廠的人事部經(jīng)理,母親是一家外企員工,有一個剛考上清華大學的哥哥。寒假前后她判若兩人,以前很乖巧、品學兼優(yōu),現(xiàn)在經(jīng)常遲到、不完成作業(yè)、上課睡覺、成績急劇下滑。班主任多次教育后并未作出任何改變,反而更加嚴重。聯(lián)系家長,約見家長后,情況也未得到改善。最近小曼還從家里偷了父親的兩千元錢。經(jīng)過班主任反復(fù)做工作,小曼才來到了心理咨詢室。
第一次見面,我發(fā)現(xiàn)她很冷漠,情緒十分沮喪低落,眼睛黯淡無光,總是低著頭說話。從咨詢中我發(fā)現(xiàn),她對父親請假陪同她上學、放學以及父親的擔憂表現(xiàn)得很高興,于是我嘗試從家庭入手了解她。經(jīng)過多次心理咨詢和追蹤研究,我發(fā)現(xiàn)她心里流淌著太多由家庭帶來的
痛苦。
恨在心里發(fā)芽
原來,小曼是個超生小孩。當時為了能夠順利地把她生下來,父母假離婚,但是自假離婚后,爸爸就有了外遇,直到她四年級的時候父母才再次結(jié)婚。在假離婚這一段時間里,他們一家四口如正常家庭一樣一起生活,但是母親整天以淚洗面?!靶÷?,你一定要爭口氣??!我只有你們這兩兄妹了。”這是小曼童年生活里,母親對她說得最多的一句話。于是,“從我記事起,便開始討厭那個男人——我爸?!?/p>
恨在心里滋長
“這幾年,爸爸一直對我的媽媽很好,我也漸漸放下了對他的恨。但我不知道,這是‘暴風雨前的寧靜罷了。去年,他抱回了一個幾個月的小嬰兒,謊稱是他一個遠房親戚的孩子。我毫不知情,還抱了抱她。嬰兒是很可愛的小女孩,她姓黃,叫黃詩恩(化名)。當我們正喜氣洋洋地過新年時,他卻帶著那個小嬰兒和一個陌生的阿姨來到我的面前,說黃詩恩是我的妹妹!我居然不知道,我多了個妹妹。呵!同父異母的妹妹呢!多可笑。”父親對家庭的再次背叛,讓小曼對父親的怨恨瘋狂滋長。于是她開始制造各種各樣的問題,如早早從家里出門,但是遲遲不到學校,作業(yè)不做或做了也不交,上課睡覺,等等,為的就是讓父親多花些時間來“觀察她”而無暇去看望那個“阿姨和妹妹”,讓爸媽多一些時間在一起,讓媽媽能夠開心點。
謊,讓心靈備受折磨
為了不讓同學、朋友發(fā)現(xiàn)這個驚人的秘密,小曼對同學、朋友撒謊說這個阿姨與小女孩是她的親戚;為了不讓同學們發(fā)現(xiàn)家庭出現(xiàn)的背叛與危機,她一直對外表現(xiàn)出母愛父疼的溫馨,制造家庭幸福的假象;為了不讓班主任家訪時發(fā)現(xiàn)秘密,她安排了所有大人一起“失蹤”……“我害怕朋友用那種嫌棄、同情的目光看著我,所以我選擇獨自承受。但是每次聽到朋友羨慕地說我有一個好爸爸時,我的心就更痛,這是愛嗎?這是補償!” 由于要不斷地偽裝,小曼的心靈備受折磨,生怕哪一天謊言被拆穿,遭到周圍朋友、同學的嫌棄、議論。
內(nèi)疚、自責充斥心靈
“如果我沒有出生,他們就不會離婚,對嗎?一切的不幸也不會發(fā)生,對嗎?上天賜給我生命、健康、聰明才智,那為什么不賜給我一個完美的家呢?我很嫉妒那些其樂融融的家庭。如果我沒有出生,爸爸、媽媽還有哥哥應(yīng)該是多么幸福的一家三口,媽媽就不會經(jīng)常偷偷哭泣,這該多好啊。”在恨的同時,小曼也有很重的負罪感,覺得家庭的一切“不幸”都是因為她的出生而造成的,如果沒有她的存在,幸福應(yīng)該是屬于這個家庭的。因此,她充滿了內(nèi)疚與自責。
二、案例問題分析
通過對小曼的了解,我發(fā)現(xiàn)她在學習上表現(xiàn)出來的問題是由于家庭問題而引發(fā)的。她背負了太多家庭的“重擔”,她對父親的恨來源于母親對父親的恨。恨使她出現(xiàn)各種不良的行為習慣,如遲到、不做或不交作業(yè)、上課睡覺等,也使她去“偷錢”,這些都是她想通過自己的努力去維持父母關(guān)系的一種表現(xiàn)。在長期“蘋果皮”式的和諧家庭外表下,她的情緒受到壓抑,使得她在生活中表現(xiàn)得冷漠、沮喪和低落。在努力無果的情況下,她把家庭的種種問題歸因于自己,使得她內(nèi)疚、自責,產(chǎn)生了強烈的自卑感與負罪感。
三、輔導(dǎo)方案與實施
1.運用來訪者中心療法的思想,著重和來訪者建立信任的咨詢關(guān)系
小曼第一次來咨詢室時,情緒低落,愁容滿面,眼睛暗淡無光,總是低著頭。這表示她現(xiàn)在的私心雜念很多,非常焦慮、痛苦和迷茫,不敢也不愿意向別人傾訴自己內(nèi)心的痛楚。
為此,我首先向她保證會為她保密,鼓勵她將自己的煩惱和痛苦傾訴出來。其次,我鼓勵她發(fā)泄自己的情緒。對于一個長期壓抑自己情緒的人來說,“哭”能夠使積壓的情緒得到很好的宣泄。當我問到“寒假時,家里發(fā)生了什么事”的時候,小曼開始哭泣,我鼓勵她大聲地哭出來,并沒有接下去問她。十分鐘后,她慢慢收起了哭泣,告訴我她并不是“壞學生”,她也曾成績優(yōu)異,是老師心目中的好學生,對此我表示認同。第一次的見面她并未向我講述任何她的煩惱,但是她與我相約三天后再來咨詢。
第三次見面,當我再次問到“寒假時,家里發(fā)生了什么事”時,小曼還是哭,邊哭邊講述父親對家庭的背叛,表達她對父親的憎恨。在接下來的三次咨詢中,我主要采取了傾聽技術(shù)與無條件的積極關(guān)注,鼓勵小曼將積壓在內(nèi)心的故事都講出來。父親對家庭的背叛,這對于一個花季少女來說是一件丟人和痛苦的事情,她不敢向他人傾訴。當她把這件事情說出來后,情緒緩和了很多,臉上出現(xiàn)了從未有過的輕松。
2.采用空椅子技術(shù),與父親、母親對話,接受事實,放下怨恨
從咨詢中我發(fā)現(xiàn)小曼就這件事情從未與父親、母親有過直接的溝通,因為她不敢提出任何詢問。因此,我采用了空椅子技術(shù),讓她與父親、母親對話。
首先是與父親,當我引導(dǎo)小曼想象父親就坐在眼前,把想向父親說的、問的都說出來時,她再次哭泣,一邊哭一邊訴說著這些年來她內(nèi)心的恐懼、痛苦與怨恨。當她說完,情緒穩(wěn)定后,我引導(dǎo)她從父親的角度去認識這件事情。小曼沉思了很久后,才慢慢地說出:“其實我爸也不容易,他也很難。母親很嘮叨,他們關(guān)系很差,雖然他們不在我面前吵架,但是我知道他們并不開心?!庇谑俏乙龑?dǎo)她接受父親出軌的事實,原諒父親對家庭的不忠,放下心中的怨恨。
在小曼慢慢接受父親,放下對父親的怨恨后,我引導(dǎo)她與母親對話。當小曼想象母親就坐在眼前時,她慢慢變得憤怒:“為什么你總是和我說父親的不好,你是否知道我是他的女兒,也是你的女兒,我不懂得要怎么辦!”說完,小曼又開始哭泣:“每次我們一家出去游玩時,我總是充當攝影師,讓你和爸爸一起照相,因為我想這樣你會開心點。我知道你總是偷偷地一個人哭,你心里很苦,你希望爸爸的心能夠回來,你的淚都快哭干了,可是,媽媽,你這樣幸福嗎?開心嗎?為什么你總是選擇沉默?為什么不選擇去解決,去面對呢?”當小曼把想對母親說的話都說出來時,我發(fā)現(xiàn)她變得輕松起來。“老師,我從來都不敢和我媽說一句不好,我深怕會傷害到她,她已經(jīng)很受傷了,可是我覺得她應(yīng)該勇敢
一點?!?/p>
3.運用認知領(lǐng)悟療法,幫助她認識自己的角色,體驗父母的關(guān)愛
通過談話、討論、質(zhì)疑等方式引發(fā)小曼思考:是不是她的出生帶來了家庭的“不幸”?引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)自己的錯誤認知,使其明白并不是她帶來了父親的背叛,更不是她帶來了家庭的不幸。讓她學會理性地認識這一切,找出自己不合理的觀念,并學會放棄它,學會以合理的思維來認識家庭的變化。引導(dǎo)她認識到過去她一直在代替母親恨父親,她的內(nèi)心在充當一個“妻子”的角色,在承受這一切。使其明白父母之間的感情問題是他們兩個人的事情,他們已經(jīng)成年,有權(quán)決定自己的人生該怎樣過,當然亦有責任承受自己決定的后果。讓她不要背負太多的重擔,從而不再為此內(nèi)疚、自責,也讓她認識到并不是作出犧牲就可以改變這一狀況。幫助她改變這種不合理思維,從而改變學習上的不良行為。采用認知療法,讓她一步步去體驗父親、母親對她的關(guān)心與愛護,特別是體會到父親對她的關(guān)愛并不是出自于“補償”,而是源于親情,從而提升她的價值感。
4.親情面對面,獲取家庭支持,強化咨詢效果
小曼的主要問題來源于家庭,因此,在小曼能夠接受父親出軌,體驗父母關(guān)愛,并用合理思維看待這件事,減輕自我內(nèi)疚感之后,在取得小曼同意的情況下,我通過電話的方式與其父母進行了一次交流。我向他們說明小曼在學習上表現(xiàn)出來的不良行為與家庭有很大關(guān)系,告知家庭支持的重要性,并說服他們?yōu)榱诵÷慕】党砷L與孩子敞開心扉地進行一次面對面的交流。通過努力,其父母來到學校咨詢室,與小曼一起進行面對面的交談。一家三口坐在一起,第一次就這個困擾家庭的問題進行面對面的探討,相互坦白內(nèi)心的感受。最后,父親與母親對小曼表示:無論發(fā)生什么事,父母對她的愛都不會改變。這次有父母參與與支持的咨詢?nèi)〉昧溯^好的效果。
四、輔導(dǎo)效果
經(jīng)過將近一個學期的跟蹤輔導(dǎo),小曼改正了在學習上的不良行為習慣,變得自信、大方、樂觀,再次成為了一個品學兼優(yōu)的孩子。在本學期學校“四博之星”評選活動中還獲得了“博學之星”的光榮稱號。
五、總結(jié)與反思
隨著小曼一步步地改正與成長,我對她的心理輔導(dǎo)工作也結(jié)束了。這一個案讓我對父母關(guān)系與孩子成長有了更深入的思考。
每個孩子的背后是一個家庭,而“問題學生”的背后則是一個“問題家庭”。當學生出現(xiàn)學習行為不良時,不要只從他自身去尋找原因,要多方面地進行了解,特別是要深入地去了解其家庭環(huán)境,這樣才能夠找出問題癥結(jié)所在。就如小曼這個案例,假如沒有從家庭入手,我們就不會了解她內(nèi)心深處的痛苦、自責,也就不能夠進行有效的輔導(dǎo)。
任何孩子與父母的關(guān)系,在孩子心里,都是一份無可代替、不能動搖的“鋼鐵三角”關(guān)系。在孩子的潛意識里,這份關(guān)系是極為珍貴、不容挑戰(zhàn)的。無論發(fā)生什么事情,他們都不愿這份關(guān)系受到傷害;同時,他們愿意做任何事,作出任何犧牲,去保持這份關(guān)系。因此當父母關(guān)系緊張時,孩子就會制造出各種問題,如學習上的不良行為、態(tài)度逆反、情緒不穩(wěn)定等,企圖以此將父母的注意力轉(zhuǎn)移到自己身上。當這些嘗試無果后,他們又會將父母的問題攬在自己身上,看作是因為自己的不好而造成父母關(guān)系不良。如果沒有及時加以輔導(dǎo),可能就會使小孩變得自暴自棄,缺乏自我價值感。
點評
很多時候,學生的問題源于家庭,正如作者在本案中所說的“‘問題學生的背后是一個‘問題家庭”一樣,所以解決這類學生的問題必須把視野延伸到學生的家庭。在本案中,作者從來訪者“對父親請假陪同她上學、放學以及父親的擔憂表現(xiàn)得很高興”這一容易被忽略的反應(yīng)中,敏感地覺察到學生問題產(chǎn)生的根源。在實施輔導(dǎo)的過程中,在建立起良好的咨訪關(guān)系的前提下,根據(jù)來訪者不同階段的問題靈活采取各種咨詢方法和技術(shù),使來訪者在理解“背后的問題”時,也逐步地解決了自己的問題。此外,作者對案例的反思對于處理類似的案例具有一定的指導(dǎo)作用。
點評者:李海文,廣東省中山市中小學心理健康教育指導(dǎo)中心主任,中山市實驗中學心理學科部主任,心理健康教育高級教師。
(作者單位:廣東省中山市板芙鎮(zhèn)第一中學,中山,528459)
編輯 / 丁 堯 終校 / 于 洪