• <tr id="yyy80"></tr>
  • <sup id="yyy80"></sup>
  • <tfoot id="yyy80"><noscript id="yyy80"></noscript></tfoot>
  • 99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

    醫(yī)院人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建探析

    2014-09-24 00:39:18馬欣
    現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2014年14期
    關(guān)鍵詞:問題和措施人力資源培訓(xùn)醫(yī)療服務(wù)

    馬欣

    摘要:伴隨國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與改革開放程度的加深,我國的醫(yī)療改革效果十分明顯。而現(xiàn)在,改革的不斷深化,外資醫(yī)院、私立醫(yī)院發(fā)展迅猛,加劇了醫(yī)療市場的競爭。醫(yī)院如果想要在市場競爭中占據(jù)一席之地,就必須構(gòu)建完善的人力資源培訓(xùn)體系。介紹了醫(yī)院在人力資源培訓(xùn)體系上的構(gòu)建思路,闡述了構(gòu)建過程中出現(xiàn)的問題,并提出有效的解決措施。

    關(guān)鍵詞:醫(yī)院;醫(yī)療服務(wù);人力資源培訓(xùn);體系構(gòu)建;問題和措施

    中圖分類號:F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號:16723198(2014)14007402

    在當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展中,各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的市場競爭,其核心是人才的競爭。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也是如此,醫(yī)院在面臨知識(shí)結(jié)構(gòu)的變化和發(fā)展的情形下,需要將重點(diǎn)放在人才的培養(yǎng)上,提高人力資源的整體質(zhì)量。通過建立并完善人力資源的培訓(xùn)機(jī)制,來提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),從而不斷促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

    1人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建思路

    1.1改變培訓(xùn)觀念

    不可否認(rèn)的是,在我國的醫(yī)院中缺乏對于知識(shí)技能提高的重要性認(rèn)識(shí),對于醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),缺乏科學(xué)的機(jī)制,在人力資源的管理上觀念淡薄,甚至直接忽視人力的管理?;蛘邔τ谌肆芾淼闹匾杂兴J(rèn)識(shí),但是沒有建立起比較完善的人才培訓(xùn)體系,這一問題的出現(xiàn),可能是因?yàn)橘Y金短缺所限。

    介于以上情況,醫(yī)院的做法是:第一,轉(zhuǎn)變單一的用人模式,對所有的醫(yī)務(wù)人員最大程度上提供培訓(xùn),從而實(shí)現(xiàn)人力資源上的可持續(xù)發(fā)展。第二,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況制定出培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)人員的責(zé)任和培訓(xùn)的工作目標(biāo)明確提出來,將培訓(xùn)工作融合進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃中。第三,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)各個(gè)科室之間的溝通與交流,應(yīng)用多種培訓(xùn)方式,確保培訓(xùn)工作能夠高效的開展下去。

    1.2分析培訓(xùn)需求

    在人力資源的培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)需求的分析是最基礎(chǔ)的工作,是確保培訓(xùn)工作能夠順利開展的前提條件。第一,采取溝通、交流的方式,增強(qiáng)部門之間的配合意識(shí),對不同部門關(guān)于培訓(xùn)的要求進(jìn)行整理,從而增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性。第二,培訓(xùn)需求的制定要和醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略相吻合,能夠滿足發(fā)展方向和重點(diǎn),還要和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)生涯相掛鉤。第三,使醫(yī)務(wù)人員提高自我認(rèn)識(shí)的能力,提高培訓(xùn)對于醫(yī)院發(fā)展的意義。使醫(yī)務(wù)人員端正學(xué)習(xí)態(tài)度,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的積極性。

    1.3創(chuàng)新培訓(xùn)方法

    第一,增加培訓(xùn)方式的形式,實(shí)現(xiàn)形式的多元化。通過溝通交流和經(jīng)驗(yàn)分享,利用各種學(xué)習(xí)渠道幫助新員工,最好實(shí)現(xiàn)一對一的指導(dǎo)。對于表現(xiàn)優(yōu)異的人員,進(jìn)行外出強(qiáng)化培訓(xùn)。同時(shí),要充分利用網(wǎng)絡(luò)課堂,作為一種輔助手段來充盈培訓(xùn)形式。

    第二,盡量多開展實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的過程中,不僅要注重理論知識(shí),更要關(guān)注實(shí)踐和操作能力。因此,應(yīng)該為醫(yī)務(wù)人員提供更多的動(dòng)手機(jī)會(huì),提供現(xiàn)場觀摩和操作的機(jī)會(huì)。并且,設(shè)置一些緊急突發(fā)事故,使醫(yī)務(wù)人員達(dá)到學(xué)以致用的效果。

    第三,擴(kuò)大培訓(xùn)的對象。醫(yī)務(wù)人員既要有工作勝任能力,也要有足夠的職業(yè)素養(yǎng)。因此,培訓(xùn)工作的對象應(yīng)該擴(kuò)大為所有的醫(yī)務(wù)人員,從而提高醫(yī)院的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

    第四,培訓(xùn)方案的制定要具有可持續(xù)性。培訓(xùn)工作的開展,要能夠適合醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分了解個(gè)人的發(fā)展需求。在培訓(xùn)課題的設(shè)置上要具有選擇性,體現(xiàn)出個(gè)性化培訓(xùn),從而促使醫(yī)院和個(gè)人共同進(jìn)步與發(fā)展。

    2構(gòu)建人力資源培訓(xùn)體系中存在的問題

    2.1培訓(xùn)工作不能落實(shí)到實(shí)處

    就目前而言,醫(yī)院不太重視員工的未來發(fā)展,所以對員工的成長是一種忽略。大部分的醫(yī)務(wù)人員處于自主成長的狀況,僅僅具有理論知識(shí)。對于實(shí)踐操作,只能是跟著老員工學(xué)習(xí),是一種摸索式的成長。醫(yī)院的管理人員對于培訓(xùn)工作不重視,缺少正確的認(rèn)知,就忽略了人才的培養(yǎng),尤其是專業(yè)技能水平的培養(yǎng)。導(dǎo)致的結(jié)果是人力投入情況不樂觀,醫(yī)院的發(fā)展不順利。

    2.2培訓(xùn)組織缺乏系統(tǒng)化

    醫(yī)院在人力資源的培訓(xùn)上,往往存在認(rèn)識(shí)上的偏差。舉例而言,醫(yī)院更加關(guān)心的是醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)積累,對于綜合素質(zhì)的作用通常意識(shí)不到。也就是說,醫(yī)院對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí),就可能忽視了人員在文化、態(tài)度、價(jià)值觀念、人際關(guān)系、心理發(fā)展等方面的教育。而這樣所導(dǎo)致的結(jié)果,是員工缺少自主創(chuàng)新的精神,缺乏團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),以至于面對繁重的工作時(shí)會(huì)吃不消,在醫(yī)患矛盾面前不能采取有效的措施解決。醫(yī)院更加注重的是員工的培訓(xùn)目標(biāo),重視的是員工的專業(yè)、學(xué)歷、社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而忽略了員工的職業(yè)發(fā)展。在培訓(xùn)的手法上,多數(shù)采用的是傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,沒有實(shí)現(xiàn)多元化和創(chuàng)新性。

    2.3沒有指導(dǎo)性的培訓(xùn)戰(zhàn)略

    醫(yī)院在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),往往沒有事先進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查和研究,因此不能滿足實(shí)際的培訓(xùn)需求,從而使培訓(xùn)工作失去了針對性。醫(yī)院的管理人員只重視人才,但不關(guān)心人才的儲(chǔ)備工作。隨著政府對醫(yī)療扶持制度的力度不斷加大,外資醫(yī)院、私立醫(yī)院不斷出現(xiàn),就會(huì)導(dǎo)致人才的流失。

    另外,由于醫(yī)院的局限性,國家在對醫(yī)院進(jìn)行考核時(shí),評價(jià)機(jī)制并不完善,做不到客觀性、科學(xué)化,因此考核的效果并不明顯,無法準(zhǔn)確表示出員工的工作績效。所以說,這種激勵(lì)措施只是一種形式。

    3促進(jìn)人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建的措施

    3.1將勝任能力作為培訓(xùn)的核心

    醫(yī)院的培訓(xùn)工作,要以勝任能力作為基礎(chǔ),然后構(gòu)建以下五大模塊:入職教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、勝任力培訓(xùn)、高層培訓(xùn)。同時(shí),醫(yī)務(wù)人員的發(fā)展要和醫(yī)院的發(fā)展相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

    所謂入職教育,主要是對新進(jìn)員工進(jìn)行醫(yī)院文化的培養(yǎng),了解醫(yī)院的發(fā)展概況、制度、部門狀況等。所謂基礎(chǔ)教育,主要是對崗位的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能、基本素質(zhì)的培養(yǎng)。至于在職培訓(xùn),則是指對于醫(yī)療業(yè)務(wù)、學(xué)歷的進(jìn)修上進(jìn)行的專業(yè)性培訓(xùn)。勝任力培訓(xùn),是指對優(yōu)秀的員工進(jìn)行的外派和再次教育。在高層培訓(xùn)中,主要是通過員工的信念教育和在線學(xué)習(xí),來提升綜合能力。

    3.2加強(qiáng)組織保障的構(gòu)建

    培訓(xùn)體系如果能夠足夠成熟,就能夠?qū)T工的培訓(xùn)工作起到基礎(chǔ)保障的作用。醫(yī)院應(yīng)該:第一,對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行明確規(guī)定,醫(yī)院按照個(gè)人特點(diǎn)制定出計(jì)劃,將個(gè)人發(fā)展和科室發(fā)展結(jié)合在一起,從而提升員工的能力和知識(shí)。第二,確定培訓(xùn)的層次。有針對性地開展培訓(xùn)工作,能夠保證培訓(xùn)的高效性。第三,引導(dǎo)接受培訓(xùn)的人員實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。醫(yī)院培訓(xùn)工作的開展,要完善員工的自身知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬視野。

    3.3對管理培訓(xùn)體系進(jìn)行規(guī)范

    醫(yī)院建立成熟的培訓(xùn)體系,能夠保證培訓(xùn)工作的有效性。從而使培訓(xùn)的計(jì)劃、執(zhí)行、評價(jià)等都能夠順利開展,從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目標(biāo)。第一,培訓(xùn)管理人員應(yīng)該構(gòu)建培訓(xùn)管理制度,對培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)分析,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí),還要進(jìn)行監(jiān)督培訓(xùn),對培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。第二,部門管理人員要對培訓(xùn)教材進(jìn)行收集和開發(fā),建立部門預(yù)算,順利開展入職人員的崗前培訓(xùn)。

    3.4制定考核措施

    對培訓(xùn)工作進(jìn)行推廣與宣傳,建立相應(yīng)的制度保障,能夠確保培訓(xùn)工作取得較好的效果。第一,對專職培訓(xùn)管理人員進(jìn)行考核,主要集中在管理效果上。第二,對兼職培訓(xùn)員進(jìn)行考核,主要包括資料收集、反饋意見等方面。第三,對主管人員進(jìn)行考核,主要在宣講時(shí)間、聽課時(shí)間、培訓(xùn)執(zhí)行程度等方面。第四,對普通醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核,主要是出勤率、考試成績、能力測試等方面。

    4結(jié)語

    根據(jù)以上闡述可以得知,作為醫(yī)院管理人員,必須十分重視人力資源在培訓(xùn)上的系統(tǒng)性和復(fù)雜性。在培訓(xùn)的過程中,既要有醫(yī)學(xué)上的理論知識(shí),同時(shí)也要包含醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀。要將培訓(xùn)機(jī)制規(guī)范起來,對于培訓(xùn)工作提出明確的計(jì)劃和目標(biāo)。將全體醫(yī)務(wù)人員的自身發(fā)展和醫(yī)院的發(fā)展相互融合,從而使培訓(xùn)工作得以順利開展,促使醫(yī)院長久發(fā)展。

    參考文獻(xiàn)

    [1]梁慧靈.對人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)的思考——以公立醫(yī)院為例[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2013,(21).

    [2]余璐璐.醫(yī)院人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建[J].價(jià)值工程,2013,(28).

    [3]張昕揚(yáng),張軍科.醫(yī)院人力資源信息化管理體系的構(gòu)建探析[J].中國管理信息化,2014,(06).

    [4]黃慶軍,朱詩錫,蔡姍.360度培訓(xùn)體系在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用探討[J].中國醫(yī)療前沿,2011,(10).

    [5]張秀琴.現(xiàn)代人力資源管理機(jī)制在完善醫(yī)院管理中的應(yīng)用探討[J].管理觀察,2013,(23).

    [6]沙波.關(guān)于醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)實(shí)意義的芻議[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2010,(11).

    endprint

    猜你喜歡
    問題和措施人力資源培訓(xùn)醫(yī)療服務(wù)
    企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的問題及改進(jìn)對策研究
    強(qiáng)化廉潔建設(shè) 提升醫(yī)院形象
    法治背景下醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的規(guī)范化
    從市場失靈理論談我國醫(yī)療服務(wù)市場失靈的政府治理
    醫(yī)療市場競爭環(huán)境下醫(yī)學(xué)人文道德的多維度探析
    中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)問題及對策
    商(2016年32期)2016-11-24 14:36:40
    進(jìn)一步加強(qiáng)縣鄉(xiāng)道路路政管理工作的幾點(diǎn)思考
    企業(yè)文化與人力資源培訓(xùn)的關(guān)聯(lián)性分析及闡述
    試談我國水資源的保護(hù)與合理利用
    马山县| 广元市| 松桃| 城市| 永靖县| 赣州市| 中牟县| 广宁县| 高尔夫| 页游| 镇巴县| 玛多县| 桐梓县| 通榆县| 永川市| 达日县| 乌海市| 叙永县| 罗平县| 鄯善县| 大连市| 松原市| 健康| 雷山县| 光泽县| 宾阳县| 富宁县| 黄冈市| 泊头市| 南充市| 宝丰县| 五寨县| 东安县| 定襄县| 镇安县| 阳泉市| 陈巴尔虎旗| 昌黎县| 文水县| 沛县| 四会市|