國有企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制

王信

摘要：通過分析當(dāng)前國有企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制存在的問題，筆者給出了完善國有企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的對策建議：建立完善崗位設(shè)置體系與公平合理的激勵(lì)機(jī)制；建立完善的績效考核體系，重視情感激勵(lì)；加大對人力資源開發(fā)的投入；實(shí)行正負(fù)激勵(lì)的綜合原則；使企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo)統(tǒng)一；選擇準(zhǔn)確的激勵(lì)時(shí)機(jī)。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；人力資源管理；激勵(lì)機(jī)制

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）08-0207-01

一、當(dāng)前國有企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制存在的問題

（一）人力資源管理的價(jià)值意識薄弱

我國的國有企業(yè)屬全民所有制，上有財(cái)政補(bǔ)貼、政策扶持，下有市場渠道，企業(yè)將精力放在物質(zhì)資源的調(diào)配上，這樣直接導(dǎo)致人的作用弱化，未將人當(dāng)做關(guān)鍵的資源加以利用，人力資源管理淪落為低級的考勤管理，崗位的調(diào)配也極其隨意化，不能人盡其才。這樣的環(huán)境下，人成為一個(gè)附屬品，難以形成工作熱情，人情關(guān)系大行其道，造成企業(yè)不吸引人才，留不住人才，員工對企業(yè)沒有認(rèn)同感，只是一個(gè)工作的機(jī)器，人的主觀能動性極難發(fā)揮。在未來的改革中，國企勢必將脫離政府這個(gè)“娘家”而獨(dú)立生存，繼續(xù)忽視人力資源的關(guān)鍵性，必將導(dǎo)致嚴(yán)重后果。

（二）現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制“一刀切”

在國企中，現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制絕大部分內(nèi)容是物質(zhì)性的且統(tǒng)一。諸如，年終獎(jiǎng)，論級別統(tǒng)一發(fā)放，不論崗位類別和價(jià)值貢獻(xiàn)，這就導(dǎo)致了所謂的平均主義。再者，在制訂激勵(lì)制度及激勵(lì)過程中，忽視員工的個(gè)體需求，如自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等，缺乏溝通，往往以行政命令的形式進(jìn)行，缺乏以人為本的理念，導(dǎo)致員工工作積極性難以提高和持續(xù)。

（三）培訓(xùn)機(jī)制不健全，開發(fā)和投入不足

健全的培訓(xùn)機(jī)制是取得良好培訓(xùn)效果的必要條件，每個(gè)時(shí)段的培訓(xùn)是提高員工工作能力與素質(zhì)的關(guān)鍵。在我國，國有企業(yè)都有一套培訓(xùn)機(jī)制，但絕大多數(shù)的培訓(xùn)都只是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，針對性不強(qiáng)，計(jì)劃不周全，目的不明確，時(shí)效性不高，理論與實(shí)際脫離較大，甚至于有些培訓(xùn)是為了掩護(hù)帶薪假期，名不符實(shí)。培訓(xùn)課程比較單一，員工的積極性不高。培訓(xùn)反饋機(jī)制不健全或者流于形式，使好的培訓(xùn)結(jié)果難以推廣。在培訓(xùn)體系的開發(fā)與投入上，企業(yè)的重視不夠，針對崗位類別的知識更新和獲取不足，教學(xué)力量薄弱，軟硬件質(zhì)量不高。

二、完善國有企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的對策

（一）建立完善崗位設(shè)置體系與公平合理的激勵(lì)機(jī)制

建立完備的崗位架構(gòu)圖，使每一個(gè)員工明晰其崗位在公司人員架構(gòu)中所處于的地位；詳細(xì)注明每一個(gè)崗位的職能、權(quán)限所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)；設(shè)定嚴(yán)格的人員數(shù)量編制；并且要考慮到員工的“個(gè)體差異”，不同崗位，不同學(xué)歷，不同履歷對激勵(lì)需求的不同，使激勵(lì)有針對的進(jìn)行，這樣才能收到較好的激勵(lì)效果。

激勵(lì)機(jī)制的建立首要就是公平，這在國有企業(yè)里做的不如人意。建立公開透明的各項(xiàng)制度，諸如招聘機(jī)制、晉升機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度等，讓員工在公平合理的環(huán)境下發(fā)揮自己的才能并能得到相應(yīng)的激勵(lì)，這是國企用人、留人，提高核心競爭力的關(guān)鍵。

（二）建立完善的績效考核體系，重視情感激勵(lì)

績效管理是企業(yè)管理不可缺少的，對員工的績效考核是企業(yè)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的必然手段，使員工明晰其崗位目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性。公平合理的考核反饋機(jī)制尤為重要，日常工作與特殊貢獻(xiàn)缺一不可，從而激發(fā)員工的工作積極性。

加大情感投入，公正不偏，與員工常溝通，充分了解其工作生活等方面的困難并加以解決，借此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

（三）加大對人力資源開發(fā)的投入

首先要加強(qiáng)員工的經(jīng)常性培訓(xùn)，摒棄過去的形式化，做到目標(biāo)性強(qiáng)、挖掘員工潛能，使員工不斷的自我提升，提高員工的企業(yè)忠誠度與歸屬感，繼而達(dá)到提升企業(yè)核心競爭力的目的。其次，做好員工的職業(yè)規(guī)劃，為員工制定其職業(yè)發(fā)展計(jì)劃與目標(biāo)并幫助其實(shí)現(xiàn)。在高層面上對員工進(jìn)行激勵(lì)，指導(dǎo)員工取得職業(yè)生涯的成功，是人力資源管理的一項(xiàng)重要責(zé)任。

（四）實(shí)行正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則

國有企業(yè)在對員工進(jìn)行激勵(lì)過程中，應(yīng)該以積極的正激勵(lì)為主，也就是以獎(jiǎng)勵(lì)為主，負(fù)激勵(lì)也就是懲罰為輔。因?yàn)檫^多的負(fù)激勵(lì)會有很多的副作用，比如使員工產(chǎn)生挫折感，對管理人員產(chǎn)生畏懼心理，士氣低落；而正激勵(lì)會讓員工感受到成就感和滿足感，員工的工作熱情和積極性也會大大提高。因此，國有企業(yè)的管理者應(yīng)該將正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)巧妙地結(jié)合起來，建立合理的員工考核制度。

（五）使企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo)統(tǒng)一

目標(biāo)決定人的行為動機(jī)與方式。因此，一個(gè)合理的目標(biāo)確立對一個(gè)員工的發(fā)展和企業(yè)的前途命運(yùn)及其重要。任何人的價(jià)值都是自我價(jià)值和社會價(jià)值的統(tǒng)一。第一，在國有企業(yè)對員工的激勵(lì)理念中，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則，管理者應(yīng)該尊重員工的價(jià)值觀以及員工的生活方式、興趣愛好，創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境，增強(qiáng)人們的成功感，使員工的個(gè)人目標(biāo)設(shè)置滿足自身的發(fā)展需要，提高員工對自我價(jià)值的認(rèn)同感；第二，將員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起，使企業(yè)的發(fā)展中包含更多員工的個(gè)人目標(biāo)。員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值和社會價(jià)值的統(tǒng)一。在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)很難達(dá)到一致，所以在實(shí)踐中，國有企業(yè)應(yīng)該制定合理的發(fā)展途徑與目標(biāo)，讓員工對企業(yè)在各個(gè)發(fā)展階段的目標(biāo)有認(rèn)同感，從而調(diào)動員工為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的積極性。

（六）選擇準(zhǔn)確的激勵(lì)時(shí)機(jī)

在企業(yè)里，員工通過自身努力完成一項(xiàng)工作或者取得某些成績時(shí)，希望獲得企業(yè)及時(shí)的認(rèn)可和回應(yīng)，因此，激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇就顯得尤為重要。不同時(shí)間進(jìn)行的激勵(lì)所帶來的激勵(lì)效果是不同的。對員工個(gè)體而言，激勵(lì)越及時(shí)，所得到的滿足感就會越強(qiáng)烈，就越能促進(jìn)員工積極性的發(fā)揮，積極的行為也會得到不斷的強(qiáng)化并長久地維持下去。如果激勵(lì)行為發(fā)生在員工取得成績很長時(shí)間以后，這個(gè)激勵(lì)的效果就被極度弱化，而且使員工產(chǎn)生被輕視的心理，其工作積極性就被壓制，從而產(chǎn)生一系列的負(fù)面影響。因此，激勵(lì)時(shí)機(jī)選擇的準(zhǔn)確至關(guān)重要。

人力資源管理是對人的管理，更是用人的藝術(shù)。人才競爭在當(dāng)前已經(jīng)是企業(yè)競爭的核心，在國企進(jìn)入市場化的今天，如何高效運(yùn)用人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制，是提升國企競爭力不可逃避的重要課題。

[責(zé)任編輯：馬 欣]