高職院校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系研究

摘要：得益于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)人才需求量十分旺盛，然而現(xiàn)實(shí)情況卻是大學(xué)生難以就業(yè)的局面。為解決這個(gè)矛盾，需要高職院校針對(duì)電子商務(wù)的實(shí)踐性、復(fù)合型特點(diǎn)，從培養(yǎng)學(xué)生的技能入手，設(shè)置合理的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)社會(huì)所需要的高級(jí)應(yīng)用型電子商務(wù)專門人才。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；體系研究

電子商務(wù)是一個(gè)交叉性強(qiáng)，綜合性強(qiáng)，對(duì)實(shí)踐能力要求很高的專業(yè)，隨著企事業(yè)單位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力越來越高的要求，高職院校也加強(qiáng)了對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能培養(yǎng)。盡管如此，學(xué)校教育與社會(huì)需求還存在較大差距，如何構(gòu)建起貼近實(shí)際的實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐平臺(tái)，設(shè)立規(guī)范合理的實(shí)踐教學(xué)體系，使大學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)，提高專業(yè)技能，鞏周專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代商務(wù)需求的人才是當(dāng)前高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵問題。

一、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)目前存在的問題

1.課程設(shè)置欠佳

由于缺乏對(duì)電子商務(wù)在國際上領(lǐng)先應(yīng)用、在中國企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的理解，課程設(shè)置的隨意性很大，其問題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡單堆砌在一起，缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)特性；二是強(qiáng)調(diào)書本而弱于實(shí)務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。

2.缺乏優(yōu)秀的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教材

電子商務(wù)應(yīng)用作為一種全新的商務(wù)模式和理念，發(fā)展速度非常快，因此要求對(duì)教材知識(shí)的更新很快，但是，目前市場上的教材編寫還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于行業(yè)的發(fā)展。尤其是基于工作過程的實(shí)踐方面的教材更是少之又少，大部分教材只是介紹一些常識(shí)性的認(rèn)識(shí)，目前高等職業(yè)院校還沒有編寫出一系列完善的本專業(yè)工學(xué)結(jié)合的特色教材，因此對(duì)于這類實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教材的編寫迫切需要。

3.實(shí)踐教學(xué)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)落后

目前許多高職院校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與利用不夠好，同學(xué)們大部分時(shí)間還是坐在教室里學(xué)習(xí)理論知識(shí)。當(dāng)然部分機(jī)房也對(duì)學(xué)生開放，但是上機(jī)的學(xué)生大都訓(xùn)練了“娛樂”內(nèi)容。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地條件差，還不能做到講練結(jié)合，教、學(xué)同步。因此，這樣的培養(yǎng)方式很難滿足社會(huì)用人單位對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的需求。

4.實(shí)踐教學(xué)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)不到位

高職院校長期穩(wěn)定的電子商務(wù)企業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地?zé)o論在數(shù)量上還是質(zhì)量上都不理想，校企合作水平還不高，還停留在定崗實(shí)習(xí)、學(xué)生就業(yè)上，沒有深層次挖掘校企合作建設(shè)的新路子，新模式，這些困境都制約了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的效果和人才培養(yǎng)水平。

二、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)構(gòu)想

1.模擬實(shí)驗(yàn)

電子商務(wù)專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)是根據(jù)專業(yè)的綜合能力要求，在計(jì)算機(jī)軟件模擬環(huán)境中，在經(jīng)過專門實(shí)驗(yàn)教師的引導(dǎo)和配合下進(jìn)行，學(xué)生綜合利用各方面的知識(shí)和能力去完成教師布置的任務(wù)。針對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求，通過軟件模擬操作，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營實(shí)務(wù)有較深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)生在模擬的環(huán)境下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)檢驗(yàn)自己的實(shí)踐能力。通過模擬實(shí)驗(yàn)，可以系統(tǒng)地檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和其他非專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，為校企合作和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐打下了良好的基礎(chǔ)。

2.進(jìn)行實(shí)踐教材的編寫

目前電子商務(wù)專業(yè)課程教材以理論知識(shí)為主，技能實(shí)踐內(nèi)容較少。教材內(nèi)容與社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求相脫節(jié)，缺乏實(shí)用性。高職院校應(yīng)盡快編寫一套適應(yīng)于電子商務(wù)職業(yè)需求的基于工作過程的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教材。教材編寫應(yīng)有專業(yè)教師聯(lián)合企業(yè)高技能人才共同編寫，教材內(nèi)容突出職業(yè)技能特點(diǎn)，突出企業(yè)崗位需求。

3.建立規(guī)范的實(shí)訓(xùn)流程

在實(shí)踐教學(xué)體系的指導(dǎo)下，總結(jié)出電子商務(wù)領(lǐng)域的典型崗位群、業(yè)務(wù)流程和典型工作任務(wù)的核心技能，理順理論與實(shí)踐的銜接關(guān)系。研究、總結(jié)電子商務(wù)職業(yè)教育的教學(xué)特點(diǎn)，結(jié)合行業(yè)和崗位需求，提煉出通用性強(qiáng)、崗位需求明顯、任務(wù)明確的職業(yè)技術(shù)和技能，作為實(shí)踐教學(xué)和技能培養(yǎng)目標(biāo)。制定基本的、規(guī)范的實(shí)訓(xùn)流程。系統(tǒng)規(guī)劃和制定出適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)方法和技能考核標(biāo)準(zhǔn)。

4.注重工學(xué)結(jié)合模式的創(chuàng)新，利用

工學(xué)結(jié)合模式是一種將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的教學(xué)模式，其主體是學(xué)生。工學(xué)結(jié)合以職業(yè)為導(dǎo)向，充分利用學(xué)校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源，把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合起來，給學(xué)生帶來很多利益。電子商務(wù)課程教學(xué)注重的是從理論到實(shí)踐，再從實(shí)踐到理論的提升。因此，在電子商務(wù)課程教學(xué)中，注重工學(xué)結(jié)合模式的運(yùn)用創(chuàng)新，借鑒國外先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，如世界發(fā)達(dá)國家高職電子商務(wù)專業(yè)比較成功的“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式，主要有德國的“雙元制”、英國的“三明治”、美國和加拿大的“合作教育”、日本的“產(chǎn)學(xué)合作”、澳大利亞以行業(yè)為主導(dǎo)的“TAFE”等。

同時(shí)，在教學(xué)中，以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)方式、討論式等教學(xué)時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作能力和學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。傳統(tǒng)的教學(xué)模式把單個(gè)學(xué)生作為教學(xué)對(duì)象，使學(xué)生的學(xué)習(xí)脫離了與人合作的環(huán)境氛圍，同時(shí)現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生為獨(dú)生子女，本身缺乏在教師的指導(dǎo)下，通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，引導(dǎo)學(xué)生共同學(xué)習(xí)，以達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)效果的最大化。在整個(gè)教學(xué)過程中，教師是學(xué)習(xí)的倡導(dǎo)者和組織者，教師分配學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)進(jìn)度，使學(xué)生在這一過程中共同學(xué)習(xí)，共同提高。

5.完善和配套實(shí)訓(xùn)基地

實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)要充分體現(xiàn)出技術(shù)性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)和創(chuàng)新性強(qiáng)的特點(diǎn)。在進(jìn)行基本的實(shí)用理論教學(xué)的同時(shí)，重視和加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)、技能環(huán)節(jié)的教學(xué)，突出應(yīng)用能力培養(yǎng)。重點(diǎn)建設(shè)和完善與實(shí)踐教學(xué)體系配套的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境和實(shí)訓(xùn)基地，將應(yīng)用技術(shù)、技能培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成落到實(shí)處。

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[2]曹春益.基于工作室的高職電子商務(wù)專業(yè)校企合作模式的探索與實(shí)踐[J].電子商務(wù)，2012（2）

作者簡介：

唐蓉（1979.4- ），女，雙城人，碩士，講師，現(xiàn)任職于陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院，主要從事電子商務(wù)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究。