基于電子商務(wù)模式的中職計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)辦學(xué)新思想

陽莉

摘要：針對(duì)當(dāng)前中職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量不高的現(xiàn)狀，從中職教育教學(xué)中引發(fā)對(duì)東莞中職教育辦學(xué)思想的思考，特別論述了將計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合培養(yǎng)本土創(chuàng)業(yè)型人才的一些想法和措施。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；中職；計(jì)算機(jī)；創(chuàng)業(yè)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）08-0143-03

中職計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

如今在我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、中職學(xué)校不斷合并擴(kuò)招、社會(huì)就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的多重因素下，中職計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率相對(duì)其他專業(yè)來說雖稍高，但畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量卻不容樂觀，主要表現(xiàn)在專業(yè)對(duì)口、工資待遇、工作穩(wěn)定性幾方面。中職計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生從事的行業(yè)很多與所學(xué)專業(yè)無關(guān)，基本上仍分布在傳統(tǒng)行業(yè)上。社會(huì)對(duì)中職畢業(yè)生的工資待遇定位較低，與學(xué)生自身的定位差別較大。東莞大部分學(xué)生家庭比較富裕，因此很多畢業(yè)生不愿就業(yè)。另外，大部分中職計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)較低，心理承受能力不強(qiáng)，找到合適的工作也缺乏吃苦耐勞的精神。很多學(xué)生的技能達(dá)不到用人單位的要求，試用期一過就被辭退。因此，中職畢業(yè)生工作穩(wěn)定性非常差，經(jīng)常換工作是常事。另外，畢業(yè)生中自主創(chuàng)業(yè)的非常少，利用所學(xué)專業(yè)技能自主創(chuàng)業(yè)的更少。通過我校對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：畢業(yè)生從事計(jì)算機(jī)行業(yè)的占34%，進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)的占47%，待業(yè)的占19%；學(xué)生創(chuàng)業(yè)的占11%，利用所學(xué)專業(yè)創(chuàng)業(yè)的占5%。

創(chuàng)業(yè)者的特點(diǎn)

創(chuàng)業(yè)者一般具有的特征有：敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，開拓意識(shí)強(qiáng)，愿意嘗試；自信心強(qiáng)，不但相信自己，而且相信正在追求的事業(yè)；敢于承擔(dān)責(zé)任，性格基本外向，對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)靈敏，創(chuàng)新變革意識(shí)強(qiáng)等。而中職學(xué)生的很多特點(diǎn)與創(chuàng)業(yè)者類似。他們大膽，敢作敢為，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威；他們有自己的愛好，并執(zhí)著追求；他們性格活潑，喜歡嘗試新鮮事物。

順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的辦學(xué)新思想

中職學(xué)校主要培養(yǎng)技能型人才。社會(huì)對(duì)中職畢業(yè)生的定位不高，普遍認(rèn)為中職畢業(yè)生是工廠企業(yè)生產(chǎn)一線的“藍(lán)領(lǐng)”。但是學(xué)生進(jìn)入中職學(xué)校學(xué)習(xí)技能知識(shí)，畢業(yè)后并不意味著就只能擔(dān)任“藍(lán)領(lǐng)”角色。無論高職還是中職，每一所學(xué)校對(duì)人才的培養(yǎng)都應(yīng)該是多層次的。中職學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，自己當(dāng)老板是完全可行的。近年來，電子商務(wù)越來越多地走進(jìn)人們的生活，這給中職畢業(yè)生特別是中職計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中職學(xué)校應(yīng)該改進(jìn)現(xiàn)有的辦學(xué)思想，順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。新辦學(xué)思想具體來說是：對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)主要以培養(yǎng)熟練掌握計(jì)算機(jī)技能，懂電子商務(wù)，敢于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)業(yè)的復(fù)合型技能人才為目標(biāo)。要求計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生不僅熟練掌握本專業(yè)技能知識(shí)，還能利用自己的技能知識(shí)通過電子商務(wù)方式獲得商業(yè)利潤。學(xué)校在計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)中將商務(wù)運(yùn)作融合其中，將電子商務(wù)引入校園。如學(xué)校建立校園網(wǎng)店，對(duì)外可實(shí)現(xiàn)B2C服務(wù)，對(duì)內(nèi)可模擬成C2C服務(wù)。計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)以班級(jí)或小組成員為單位組建工作組，掛靠在學(xué)校命名的工作室上，如圖1所示。

電子商務(wù)模式在中職計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的具體運(yùn)用

電子商務(wù)專業(yè) 電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?chǎng)。電子商務(wù)以其信息雙向溝通、交易手段靈活以及快速的交貨方式等特點(diǎn)，給社會(huì)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)校在教學(xué)和實(shí)訓(xùn)中遵循從模擬到真實(shí)的過程，高一階段讓學(xué)生先在校園模擬的C2C平臺(tái)進(jìn)行操作。為了盡可能真實(shí)，發(fā)行校園虛擬電子幣，學(xué)生通過C2C平臺(tái)賺到的電子幣作為期末成績主要參考。高二高三階段讓學(xué)生以分組的方式直接參與運(yùn)作淘寶網(wǎng)上學(xué)校網(wǎng)店下的業(yè)務(wù)。學(xué)生組在網(wǎng)店店面維護(hù)、網(wǎng)店推廣、客戶溝通等環(huán)節(jié)輪流訓(xùn)練。教師的所有教學(xué)都圍繞如何經(jīng)營網(wǎng)店這一中心來進(jìn)行。學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)時(shí)需要的物品和網(wǎng)店經(jīng)營的商品。在真實(shí)的網(wǎng)店經(jīng)營過程中，虧本在所難免，學(xué)校要做好承擔(dān)一定資金損失的準(zhǔn)備。除了物流等無法實(shí)訓(xùn)的環(huán)節(jié)，電子商務(wù)活動(dòng)中大部分環(huán)節(jié)應(yīng)盡可能讓學(xué)生有實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。讓學(xué)生了解整個(gè)電子商務(wù)的流程，并熟練掌握其中的電子支付、網(wǎng)店推廣與經(jīng)營、在線客戶溝通等環(huán)節(jié)。特別訓(xùn)練學(xué)生分組合作經(jīng)營網(wǎng)店的能力和團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力，為學(xué)生畢業(yè)后成為創(chuàng)業(yè)者提供條件。

平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等專業(yè) 和電子商務(wù)專業(yè)直接與商務(wù)接軌不同，平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)基本不與電子商務(wù)活動(dòng)掛鉤，更加注重計(jì)算機(jī)技術(shù)技能的學(xué)習(xí)。但是這些專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，一方面是讓學(xué)生學(xué)會(huì)技能，畢業(yè)后服務(wù)社會(huì)，另一方面是讓畢業(yè)生掌握一種謀生手段，仍然離不開商務(wù)活動(dòng)。因此，在校內(nèi)就提前進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，特別是電子商務(wù)活動(dòng)，更能提高這些專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。對(duì)于平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)這些專業(yè)，完全可以采用電子商務(wù)的方式進(jìn)行教學(xué)，使教學(xué)與商務(wù)同時(shí)進(jìn)行。教師分階段授課，將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容商務(wù)化，即在學(xué)校淘寶網(wǎng)上的總店下設(shè)兩個(gè)工作室分別負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。平時(shí)安排溝通能力強(qiáng)的學(xué)生在線與客戶交流溝通，進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和售后服務(wù)。這部分學(xué)生開始可以是電子商務(wù)專業(yè)的，但最后一定要按照輪流訓(xùn)練的原則將平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生拉過來訓(xùn)練。接到業(yè)務(wù)后，教師直接將客戶需求安排給學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，最后選出學(xué)生制作完成的理想作品通過網(wǎng)絡(luò)傳給客戶。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)，在網(wǎng)上接到業(yè)務(wù)后，需要由教師帶隊(duì)直接到客戶單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作，完成客戶提出的任務(wù)要求。這對(duì)教師和學(xué)生來說都是一種挑戰(zhàn)，完全是實(shí)戰(zhàn)模式。

動(dòng)漫專業(yè) 動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)雖然在國內(nèi)起步不久，但發(fā)展速度很快，社會(huì)對(duì)動(dòng)漫人才的需求也越來越多，并且動(dòng)漫特別是動(dòng)畫產(chǎn)品非常適合在網(wǎng)絡(luò)上交易。因此，這個(gè)專業(yè)可與電子商務(wù)緊密結(jié)合。在講授完基本的動(dòng)漫知識(shí)后，教師可以先根據(jù)學(xué)生的特長和愛好，將學(xué)生按照如卡通形象設(shè)計(jì)（人設(shè)）、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、二維動(dòng)畫制作、三維動(dòng)畫制作等類別細(xì)分成若干工作組，將以前的學(xué)生優(yōu)秀作品掛在學(xué)校工作室上作為案例，吸引客戶。然后按照輪換的原則，安排學(xué)生進(jìn)行前期溝通和后期設(shè)計(jì)制作。教師在授課時(shí)根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，前期對(duì)學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，一切訓(xùn)練任務(wù)最好來自真實(shí)的客戶案例，后期挑選出能力較強(qiáng)的學(xué)生直接參與學(xué)校淘寶網(wǎng)總店的經(jīng)營運(yùn)作。

師資培養(yǎng)

中職學(xué)校主要培養(yǎng)技能型人才。基于電子商務(wù)模式的人才培養(yǎng)模式還注重培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才。這對(duì)師資提出了更高的要求。傳統(tǒng)的師資隊(duì)伍顯然難以勝任，教師要從專業(yè)教師轉(zhuǎn)變成創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師。這需要中職學(xué)校通過以下方式加強(qiáng)師資培養(yǎng)。

頂崗實(shí)訓(xùn) 學(xué)校按計(jì)劃將教師安排到與其專業(yè)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)訓(xùn)。讓教師轉(zhuǎn)變身份，以企業(yè)員工的身份直接參與到企業(yè)工作中去。企業(yè)的選擇可大可小，前提是一定要能學(xué)到實(shí)在的東西，能與社會(huì)需求直接接觸。比如學(xué)?？膳c廣告公司合作，讓教師在廣告公司以學(xué)徒形式參與工作，用半年或一年的時(shí)間了解廣告公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。

開辦教師培訓(xùn)班 從企業(yè)聘請(qǐng)各層次的企業(yè)人員，包括一線技術(shù)員工、中層領(lǐng)導(dǎo)及高層創(chuàng)業(yè)者，在創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等多方面對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。至少讓教師有創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和意識(shí)。

讓教師開設(shè)淘寶商鋪 指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)不應(yīng)是紙上談兵，需要真刀實(shí)槍練兵。要指導(dǎo)學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，教師必須自己開個(gè)網(wǎng)店試試，目的不是賺錢，而是為長本事。學(xué)校要鼓勵(lì)教師開設(shè)與專業(yè)相關(guān)的淘寶商鋪，要從資金和時(shí)間上支持教師進(jìn)行淘寶商鋪建設(shè)，讓每個(gè)教師都真正感受到專業(yè)知識(shí)和客戶要求直接碰撞的火花，從中看到自身專業(yè)知識(shí)的短板，從而調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)教師更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并將最實(shí)用的專業(yè)知識(shí)教給學(xué)生。

課程開設(shè)與教學(xué)模式

基于電子商務(wù)模式的課程主要突出兩個(gè)特點(diǎn)，即商務(wù)性和實(shí)用性。因此，課程開設(shè)主要包括兩大塊，一塊仍以專業(yè)知識(shí)為主，另一塊主要是與商業(yè)有關(guān)的知識(shí)，如表1所示。專業(yè)知識(shí)方面注重實(shí)用性，根據(jù)市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)模式上要突破傳統(tǒng)的一個(gè)教師對(duì)幾十個(gè)學(xué)生的教學(xué)模式。課程的實(shí)踐比例要超過課堂理論教學(xué)比例，教學(xué)案例全部要從實(shí)際業(yè)務(wù)需要中來，結(jié)合教材內(nèi)容和社會(huì)的需求，從案例分析和欣賞入手，講授設(shè)計(jì)的過程與方法，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目作業(yè)，建立詳細(xì)的項(xiàng)目分析、分組討論、方案確立、作品制作、成果評(píng)價(jià)程序。教師要樹立先實(shí)踐后理論、教師就是教練、課堂就是戰(zhàn)場(chǎng)的新思想和新觀念來適應(yīng)創(chuàng)業(yè)教育。在實(shí)訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)盡量要求學(xué)生將最新的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到設(shè)計(jì)制作中來，有目的地進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)。注重教材內(nèi)容與專業(yè)的銜接，培養(yǎng)學(xué)生的技能技巧與創(chuàng)新能力。校內(nèi)的教學(xué)以校內(nèi)C2C平臺(tái)實(shí)踐訓(xùn)練與校外B2C平臺(tái)實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合的原則實(shí)行。

當(dāng)前，中職教育越來越被國家重視，東莞的職業(yè)教育也不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。然而，現(xiàn)在的辦學(xué)模式對(duì)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)“瓶頸”。東莞作為改革開放的前沿陣地，中國制造業(yè)的中心，給創(chuàng)業(yè)者提供了非常適合他們成長的土壤。東莞本地生源家境一般較殷實(shí)，為本地的創(chuàng)業(yè)者提供了有利的資金保障。東莞中職學(xué)校應(yīng)該利用這一獨(dú)天得厚的優(yōu)勢(shì)資源，打造東莞職教創(chuàng)業(yè)教育品牌，培養(yǎng)本土創(chuàng)業(yè)型人才，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。創(chuàng)業(yè)難，創(chuàng)業(yè)教育更難，東莞中職學(xué)校應(yīng)該利用業(yè)內(nèi)專家等各種資源，群策群力、分享成果、借鑒經(jīng)驗(yàn)，打造創(chuàng)業(yè)教育品牌。

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（責(zé)任編輯：謝良才）