湖南科技型中小微企業(yè)發(fā)展的人力資源支持環(huán)境優(yōu)化對策

摘要：我國在實現(xiàn)經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型，推動經(jīng)濟持續(xù)、健康、快速增長中，科技型中小微企業(yè)扮演著舉足輕重的角色，發(fā)揮著不可替代的作用。湖南科技型中小微企業(yè)近幾年無論在數(shù)量和質(zhì)量方面都取得了較好的發(fā)展，分析科技型中小微企業(yè)面臨的人力資源支持環(huán)境問題，對促進科技型中小微企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型和增強競爭力將起重要作用。

關鍵詞：中小微企業(yè) 人力資源 優(yōu)化 對策

湖南作為農(nóng)業(yè)大省，正處在經(jīng)濟發(fā)展面臨結構轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略機遇期，而科技型中小微企業(yè)將是不可忽視的主力軍。不斷完善科技型中小微企業(yè)人力資源環(huán)境，優(yōu)化人力資源在產(chǎn)業(yè)間和產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的配置，使人力資源結構與產(chǎn)業(yè)結構的升級實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，建立起一套有效促進創(chuàng)新的人力資源支持體系。

1 湖南科技型中小微企業(yè)人力資源支持環(huán)境的現(xiàn)狀

湖南科技型中小微企業(yè)雖然發(fā)展快、增長迅速，但人力資源支持體系整體狀況欠佳，致使企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)較低，人才結構單一，尤其是高素質(zhì)人才資源匱乏的問題仍比較突出。許多科技型中小微企業(yè)在用人觀念和機制上仍比較滯后，從而使引進的人才感到難于融入企業(yè)。

1.1 高等教育不能滿足企業(yè)人力資源需求

高校的人才培養(yǎng)不能適用科技型中小微企業(yè)的人才需求，特別是基層技術性工作人才的培養(yǎng)，與企業(yè)的人才需求很難趨同。同時，絕大部分大學畢業(yè)生不愿去中小微企業(yè)工作，而是希望進人國企、外企等企業(yè)。

1.2 人力資源外流，從而進一步影響了人才的供給

由于湖南與北上廣等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比較經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，許多在外就讀的大學生不愿回來工作，而湖南高校一些好的專業(yè)的優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生紛紛選擇到外地工作，從而加大了科技型中小微企業(yè)人才供需矛盾。

1.3 人力資源環(huán)境尚未形成對人才的吸引力

影響人才供給的因素不僅僅在于經(jīng)濟發(fā)展狀況。特別是對于科技型中微小企業(yè)所需要的人才來說，地方良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和發(fā)展空間應該是更加有吸引力的因素。

1.4 企業(yè)自身的人力資源開發(fā)機制有待進一步加強

企業(yè)的自身人才開發(fā)機制顯得比較重要，根據(jù)企業(yè)實際情況來看并不樂觀。企業(yè)在招聘人才時，一般會選擇那些具備豐富經(jīng)驗的管理人才和技術人才，并在上崗前進行必要的職業(yè)培訓。這種只注重短期效益的人才培養(yǎng)模式，不利于企業(yè)人力資源的長效發(fā)展，主要表現(xiàn)在：首先，這種人才培養(yǎng)模式不適應企業(yè)長期人力資源開發(fā)的需要；其次，這種人才培訓模式缺乏對外交流；再次，企業(yè)沒有考慮到人才的興趣與優(yōu)勢，導致人力資源配置不合理，造成了人力資源的浪費。

1.5 人員流動與穩(wěn)定相矛盾

企業(yè)組織壽命的維持源于不斷有人力資源的流動。企業(yè)人才流動是把雙刃劍，合理的人才流動是保持企業(yè)活力的根本途徑，可以激化人員的創(chuàng)造力，這樣才能使中小微企業(yè)在成長中保持活力和創(chuàng)造性。但在現(xiàn)實流失的人力資源中，大多數(shù)都是人力資本含量很高的管理人員、科技人員和技術工人，目前，湖南中小微企業(yè)已在很大程度上成為國企、外商投資企業(yè)的人才培養(yǎng)基地。

1.6 對人力資源使用、培養(yǎng)滯后

企業(yè)只有根據(jù)時代的發(fā)展不斷調(diào)整其人力資源的發(fā)展方向，優(yōu)化人力資源培養(yǎng)環(huán)境，才能不斷適應外部的發(fā)展變化，在日趨激烈的競爭中立于不敗之地。而目前，很多企業(yè)片面重視企業(yè)的經(jīng)濟效益，而忽略了人才培養(yǎng)的重要性，缺乏必要的人才培養(yǎng)機制，“只使用，不充電”，造成了員工知識的更新速度過慢，阻礙了企業(yè)的長遠發(fā)展。

2 湖南科技型中小微企業(yè)人力資源支持環(huán)境優(yōu)化幾點建議

一套科學、合理的人力資源支持體系，應包括可以吸引、選擇、開發(fā)、留住人力資源的相關政策、制度，從而不斷優(yōu)化地區(qū)人力資源的狀況，進而為地區(qū)創(chuàng)新提供智力支持。

2.1 正確認識經(jīng)濟發(fā)展與科技型中小微企業(yè)人才供給的關系

相比于經(jīng)濟發(fā)達的沿海地區(qū)的大中型企業(yè)，湖南科技型中小微企業(yè)規(guī)模較小，技術實力不足，缺乏高質(zhì)量專業(yè)人才的支持。因此，當?shù)卣畱摲e極制定相關人才培養(yǎng)策略，創(chuàng)新人力資源開發(fā)機制，大力培養(yǎng)專業(yè)人才，以帶動當?shù)乜萍夹椭行∥⑵髽I(yè)的發(fā)展。

2.2 重視地方高校在為企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)中的作用

首先，加強地方高校與當?shù)仄髽I(yè)發(fā)展密切相關的學科建設，加大人才培養(yǎng)力度；其次，加強企業(yè)與高校合作，地方高校聚集了最大數(shù)量的高層次轉(zhuǎn)移技術人才，必須實現(xiàn)地方高校與產(chǎn)業(yè)界真正意義上的合作，逐步使地方高校培養(yǎng)出適合企業(yè)未來發(fā)展方向的人才，充分利用其教育資源進行專業(yè)人才培養(yǎng)。再次，企業(yè)領導要高度重視研發(fā)機構、培訓基地以及校企聯(lián)盟的重要意義。企業(yè)可以通過產(chǎn)學研合作，獲取外部信息和資源，實現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標，提高企業(yè)的綜合競爭力。

2.3 加強職業(yè)教育和職業(yè)培訓

人力資源理論強調(diào)教育與培訓間的投入和產(chǎn)出比關系。企業(yè)要充分考慮員工的職工教育經(jīng)費，即是企業(yè)用于職工教育事業(yè)費用在員工培養(yǎng)和教育的作用，積極尋求有效的人才培養(yǎng)方案，建立人才培養(yǎng)機制，提高員工綜合素質(zhì)，以適應不斷變化發(fā)展的崗位需要。首先要建立其一套科學合理的職業(yè)技能考核標準，嚴把考核關。其次，在職業(yè)培訓系統(tǒng)中，要求企業(yè)界的進一步參與。再次，理順不同類別的教育的思想。

2.4 完善企業(yè)自身人力資源開發(fā)機制

首先，企業(yè)應形成一種長期的發(fā)展戰(zhàn)略，這對促進科技型企業(yè)的長遠發(fā)展意義重大。其次，企業(yè)要積極發(fā)揮企業(yè)文化的積極促進作用，對于科技型微企業(yè)而言，職工除了滿足基本的工資待遇外，還有更高層次的追求，如晉升發(fā)展，追求成功感等。因此好的企業(yè)文化要能滿足員工更高層次的需求，豐富激勵形式，激勵員工成長。再次，企業(yè)還要強化合作意識，加強與外部培訓機構的交流與聯(lián)系?？萍夹椭行∥⑵髽I(yè)的規(guī)模較小，人員有限，自身的培訓能力不高，往往需要借助外部培訓機構的力量進行人員培訓，因此必須加強與外部的合作，同時逐步設立專業(yè)人力資源管理部門，建立系統(tǒng)完善的培訓機制。

2.5 通過人才外包培養(yǎng)人才

人力資源外包無疑給科技型中小微企業(yè)的人才引進方面提供新的選擇，一般可以通過以下兩個途徑向人力資源管理外包服務企業(yè)輸送人才。

一是依靠高等院校。大專院校可以設置企業(yè)需要的相關專業(yè)人才，政府為其提供部分人教學經(jīng)費，從而有針對性的培養(yǎng)畢業(yè)生。

二是依靠培訓機構。政府出臺相關政策支持培訓機構對社會急需人才進行培訓。通過這些渠道，為湖南科技型中小微企業(yè)發(fā)展提供人才。

2.6 為人才發(fā)展提供良好環(huán)境

培養(yǎng)高素質(zhì)人才是知識經(jīng)濟時代的重要課題。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，人類已經(jīng)逐漸進入一個以知識為核心的時代，對高素質(zhì)人才的需求也越來越大。企業(yè)要想實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，提高核心競爭力，就必須大力培養(yǎng)和引進高素質(zhì)人才，建立人才資源優(yōu)勢。而企業(yè)要想獲取和保持人才，全面促進人才的發(fā)展，就必須先為人才的培養(yǎng)與發(fā)展創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境，而這個環(huán)境既包括物理環(huán)境又包括綜合環(huán)境。所謂綜合環(huán)境，就是指企業(yè)的人際關系、薪酬、人才培養(yǎng)培訓培養(yǎng)機制等。企業(yè)要想留住人才，就必須讓員工明白，創(chuàng)造績效是獲取高薪的唯一有效途徑。同時，企業(yè)也要注意人際關系的協(xié)調(diào)，加強員工管理，營造良好工作氛圍。科技型中小微企業(yè)由于自身家族式管理模式的限制，在人才管理、制度建設、創(chuàng)新機制上存在著很大的局限性。因此，企業(yè)要注意優(yōu)化人才工作環(huán)境，創(chuàng)造良好人際氛圍。

2.7 政府應制定或完善人力資源配套措施

政府應對緊缺性人才歸口管理，可優(yōu)先調(diào)入落戶，并在子女入學、安排住房家屬工作等方面優(yōu)先安排或予以經(jīng)費補貼等。在此基礎上，要創(chuàng)造環(huán)境，使引進的人才留得住、用得好。鼓勵企業(yè)實行聘任制、考任制、兼任制、交流制等靈活多樣的辦法，促進人才合理流動，形成多層次、多功能、高適應的人才支撐體系。

3 結束語

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，以及經(jīng)濟全球化趨勢的進一步加強，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，尤其是人力資源的開發(fā)與發(fā)展。中小微企業(yè)要想進一步增加市場份額，提升競爭水平，就必須優(yōu)化人力資源環(huán)境，加強人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的作用。本文結合湖南科技型中小微企業(yè)的發(fā)展狀況，提出了建立符合企業(yè)發(fā)展的人力資源環(huán)境的思路和對策。

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本文是湖南省軟科學重點課題《湖南科技型中小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化對策研究》（課題編號：2013ZK2034）階段性研究成果之一。

作者簡介：

彭超（1976-），男，長沙人，學士，湖南商務職業(yè)技術學院講師、經(jīng)濟師，主要從事經(jīng)濟法學、經(jīng)濟學研究。