企業(yè)經(jīng)營管理中的軟件建設

王社教

摘要：企業(yè)，特別是現(xiàn)代的管理，涉及到經(jīng)濟、社會、政治、人文、意識形態(tài)和法律的各個層面，是一個極其復雜的系統(tǒng)工程。如何正確處理涉及方方面面的關系，這是對企業(yè)高層巧協(xié)七音為一律能力水平的考驗，也是眾多企業(yè)家長期以來不斷探索和踐行的永恒主題。但概括起來，企業(yè)管理包括兩大方面的內容。一是硬件建設，即廠房、設備、層級管理制度、對外聯(lián)系渠道以及政策指導。它的構成為企業(yè)的啟航和發(fā)展搭建了平臺，另一個是軟件建設，即廠魂的建設，它包含的內容則更廣泛，也更加細膩，它是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展和繁榮的根本動力?？v觀一些企業(yè)的管理，大多對硬件建設高度重視，對于軟件建設卻投入心力不夠，致使企業(yè)的發(fā)展難以為繼。為促進企業(yè)的有效管理，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，既要重視企業(yè)的硬件建設，又要重視企業(yè)的軟件建設。

關鍵詞：企業(yè)；經(jīng)營管理；軟件建設

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）05-00-01

一、正確認識企業(yè)軟件建設的地位和作用

企業(yè)中的各項規(guī)章制度實質上是一種約束機制，發(fā)揮著管人的作用，而軟件建設是啟發(fā)人的自覺行為和共同行動，它的作用是管心。軟件建設是長期持久發(fā)揮作用的，它的作用一般呈三種形態(tài)，即流動狀態(tài)、潛在狀態(tài)和物化狀態(tài)，而這三種狀態(tài)是相輔相成、互相促進又互相轉化的。如果說硬件建設樹立的是企業(yè)的外在形象，那么軟件建設則是塑造企業(yè)的內在素質，如果說硬件建設是企業(yè)的構架，軟件建設就是企業(yè)的靈魂。所以，企業(yè)的軟件建設是集納人才、凝聚人心的軟實力。有的企業(yè)善于培育和運用軟件建設，企業(yè)就有了強大的生命力，有的企業(yè)忽視了軟件建設，企業(yè)缺乏活力，創(chuàng)新能力不足，困難重重，逐步走向衰敗。有一個企業(yè)集中了全體職工的心智，在長期的磨煉和積淀中，逐步形成了“勤奮、求實、創(chuàng)新、高效”的廠魂，這個魂是一種精神，是一種無形力量，是廣大員工向心力的巨大磁石，把全體職工聚集于這面旗幟下，獲得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

軟件建設是以潛移默化的形式發(fā)生，發(fā)展和強大起來的，它所體現(xiàn)的是長期效應，它所體現(xiàn)的是企業(yè)文化的高度升華和集體智慧的結晶，是企業(yè)長期發(fā)展的精神基石，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長期保障，更是企業(yè)全面深化改革的強大動力。

二、軟件建設的基本方向和發(fā)力點

軟件建設貫穿于企業(yè)生產經(jīng)營的整個流程，每個環(huán)節(jié)都有軟件的驅動作用，每一作用都會在一定程度上促進流程的順利運行，可以說軟件的作用無處不在，但作為企業(yè)的總體經(jīng)營管理，應重點在以下四個方面投入精力，把軟件的基本要素做好做扎實。一是企業(yè)高層要正確對自己的權利定位，明確我是誰、為了誰。要樹立權為民所用、情為民所系、利為民所謀的執(zhí)政理念和權力觀。在正確釋放權力因素的同時，要更加注重非權力因素的影響，以自己的人格、以自己的才能、以自己對職工的人文關懷塑造自己的人格魅力，增強對職工的親和力、向心力和影響力。毛澤東同志曾把人民群眾比作銅墻鐵壁、上帝、土地和水，說明人民群眾才是歷史的真正創(chuàng)造者。因而樹立大局觀點，積極解決職工的急難險重問題，才能贏得人心，才能贏得企業(yè)管理工作的動力源泉。也就是說把職工當作企業(yè)的主體，把自己當作職工的公仆，使職工明確為誰工作、為誰奉獻，他們就會發(fā)揮自己的聰明才智，為企業(yè)的經(jīng)營獻計獻策。二是堅持正確的選人和用人方向。人是世間最寶貴的資源，只要有了人，什么人間奇跡都會創(chuàng)造出來的。對于企業(yè)人同樣是最重要的。選什么人，用什么人，直接關系到企業(yè)的興衰成敗，所以必須堅持“內不避親，外不避仇”的理念，以德取人，以才用人，以德為先，把有德有才之人用在最關鍵崗位上，盡可能地讓他們實現(xiàn)理想抱負。特別要防止以親緣關系、業(yè)緣關系和地緣關系為用人方向，更不能搞“小兄弟式”的網(wǎng)絡培植與發(fā)展，使一些有用人才能從“候鳥”變成“留鳥”，盡職盡責盡心地為企業(yè)奉獻。三是要正確進行“蛋糕”的分配。民以食為天，工人勞作的目的雖然說是為國家的發(fā)展、為企業(yè)的繁榮做貢獻，但他們也要維持自己及一家人的生計，在利益上，肯定有一定的訴求，他們是物質財富和精神財富的直接創(chuàng)造者，獲取個人的勞動所得合情合理。但在實際的利益分配上，存在一定的弊端，他們對企業(yè)的分配制度懷有諸多不滿，有些抱怨情緒，嚴重影響了職工工作的積極性，影響了聰明才智的發(fā)揮。所以，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者要敢于沖破不合理的分配制度，逐步引入勞動力市場價格機制，建立對內公平，對外有競爭力的薪酬分配制度，積極推行廠務公開制度，適時公開分配情況，使多拿者舒心，少拿者服氣。四是既要抓產品又要抓人品。要強化黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的模范帶頭作用，建立一個學習走在前、工作創(chuàng)新干、清正又廉名、遵紀做表率的領導班子，建立一支團結奮進、風清氣正、工作努力的職工隊伍。深入開展文化體育活動，寓教于樂，培育團隊意識，加強以社會主義核心價值觀為核心人的素質教育、凝結智慧，匯集正能量，增強軟實力。

三、與時俱進把軟件建設做大做強

由于科技的高速發(fā)展，信息傳播速度快，數(shù)量大，真?zhèn)吻闆r混雜，加之人們利益的多元化、思想的多元化，企業(yè)的軟件建設不可能一成不變，也不可能一蹴而就。隨著形勢變化，新情況。新問題會不斷出現(xiàn)，企業(yè)的軟件建設也應與時俱進，不能滿足于一功之得、一孔之見，而要順勢而行，不斷強化。首先要學會總結，對以往建設情況發(fā)動職工群眾評頭論足，把優(yōu)點說透，把問題找準，制定整改措施，對不適應企業(yè)發(fā)展的東西不斷予以完善。二是采取“走出去、請進來”，到其他知名的先進企業(yè)學習取經(jīng)，也可請知名企業(yè)來到單位講經(jīng)傳寶，從而博采眾家之長為我所用。三要敢為人先，在企業(yè)軟件建設上，因各企業(yè)情況不同，在具體實施上也沒有一定之規(guī)，一個企業(yè)怎么搞，要靠自身去摸索、去實踐，要靠領導和職工的集體智慧，特別重要的是要“領導搭臺，群眾唱戲”。相信職工的創(chuàng)造力、知識水平和他們對企業(yè)的責任心。敢于闖出別人沒有走過的路，敢于使出別人沒有的頂級藝術，使企業(yè)的軟件建設做大做強。

總之，企業(yè)的軟件建設是企業(yè)的血脈，是企業(yè)取之不盡、用之不竭的源泉，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、不斷強大的內在實力。所有的企業(yè)領導者都應給予高度的重視，都應給予必要的財力和精力的投入。報之以桃，投之以李，不懈的努力，必然會取得良好的效果、結出豐碩的精神之果。endprint