索鳳蓮,李曉賓
(1 中國移動通信集團設計院有限公司廣東分公司,廣州 510623;2 中國移動通信集團設計院有限公司,北京100080)
話音收入一直是移動運營商收入的主要來源,數(shù)據(jù)業(yè)務收入占比持續(xù)提升?!皩拵е袊睉?zhàn)略的推動及3G和LTE的不斷發(fā)展,將激發(fā)用戶視頻業(yè)務的需求,中國視頻業(yè)務將迎來快速發(fā)展期。未來5年,視頻業(yè)務收入將達到百億級別。視頻流量取代了P2P流量,成為最大的流量組成部分。目前互聯(lián)網(wǎng)60%的流量是視頻,2015年,視頻將占據(jù)90%的數(shù)據(jù)流量。其中公眾消費者流量的增長遠遠超過了商業(yè)流量。
電視是家庭媒體娛樂的核心,內容品質快速升級,終端多樣化成為視頻的發(fā)展趨勢。內容向豐富化、多源化、高清化、3D方向發(fā)展;終端向多屏、網(wǎng)絡化、智能化演進。
如表1所示,從互聯(lián)網(wǎng)用戶流量預測可看出,互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務流量的復合增長率達到48%左右。
目前,中國IPTV用戶發(fā)展迅速,2012年第一季度末,接近1 700萬。約占全球用戶數(shù)的1/4,廣東電信2012年3月IPTV用戶達到185萬;2015年預計將超過4 600萬人,視頻業(yè)務迎來規(guī)模增長(數(shù)據(jù)來源:中興IPTV業(yè)務發(fā)展趨勢分析報告)。
運營商發(fā)展IPTV業(yè)務受牌照政策限制,而廣電總局181文:OTT互聯(lián)網(wǎng)電視打開運營商發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電視的新商業(yè)模式大門。
目前,中國互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務處于發(fā)展初期,中國電信已開始4省互聯(lián)網(wǎng)電視試點;中國聯(lián)通正在進行互聯(lián)網(wǎng)電視相關標準制定和產品研發(fā),目前在山東、天津、廣東等地已開始發(fā)展用戶,其中廣東聯(lián)通與南廣傳媒合作;中國移動已成立OTV互聯(lián)網(wǎng)電視項目組,正在進行互聯(lián)網(wǎng)電視相關標準制定和產品研發(fā),并和7大牌照商交流合作,上海移動已和東方有線合作。
表1 2010~2015年互聯(lián)網(wǎng)用戶流量預測(數(shù)據(jù)來源:Cisco VNI,2011)
電視業(yè)務是家庭業(yè)務的主要入口,互聯(lián)網(wǎng)電視是電信和媒體的混合商業(yè)模式,媒體商業(yè)模式在規(guī)模門檻非常重要,有規(guī)模才有價值。建議廣東公司通過正確的財務策略支持,提高投資效率,快速跨越臨界規(guī)模是非常有價值的戰(zhàn)術環(huán)節(jié)。
互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務將帶動ARPU值提升。視頻內容向數(shù)字化高清化遷移,將帶動套餐價格提升;新業(yè)務如高清視頻等將帶動ARPU值提升。同時,互聯(lián)網(wǎng)電視及相關增值業(yè)務是實現(xiàn)寬帶差異化競爭的重要手段。通過創(chuàng)新寬帶銷售模式,寬帶與內容綁定實現(xiàn)差異化競爭;通過提供E2E保障,通過智能終端+CDN+內容,提升用戶體驗;發(fā)揮手機規(guī)模優(yōu)勢,實現(xiàn)多屏融合業(yè)務創(chuàng)新和收費渠道創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展可分為以下3個階段。
(1) 階段1:為用戶提供視頻業(yè)務,作為寬帶差異化競爭的重要手段,以發(fā)展用戶為主要目的;與寬帶進行捆綁銷售。
(2) 階段2:開展多樣基于寬帶視頻平臺的增值服務,供用戶選擇,付費使用,如視頻通話、郵箱、視頻客服、視頻醫(yī)療、視頻教育、移動MM、體感游戲等業(yè)務。
(3) 階段3:運營商作為內容匯聚商,與內容提供商采取合作分成模式:用戶側前向收費,內容提供商側合作分成;廣告收入成為視頻業(yè)務重要收入來源,巨大的用戶群意味著廣告收入的指數(shù)型增長。
互聯(lián)網(wǎng)電視主要的發(fā)展模式有3種:分別是網(wǎng)絡運營商主導的發(fā)展模式,內容聚合CP/SP主導的發(fā)展模式,以及終端軟硬件廠商主導的發(fā)展模式。不同發(fā)展模式的優(yōu)缺點如表2所示。
表2 互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展模式表
圖1 互聯(lián)網(wǎng)電視建設模式對比
其中軟硬件廠商主導方式與網(wǎng)絡運營商相關度極低,需要綜合考慮市場推廣、產品研發(fā)、終端研發(fā)、網(wǎng)絡投資等多方成本投入,結合業(yè)務黏性和增值業(yè)務捆綁等多方面因素,確定采用模式,并優(yōu)先考慮運營商主導模式。
互聯(lián)網(wǎng)電視包括寬帶視頻平臺及內容分發(fā)網(wǎng)絡兩部分,根據(jù)運營商和內容聚合商分工不同,有圖1所示建設模式。
不同的建設模式將給運營商帶來不同的投資、收益,以及不同的業(yè)務掌控力度。
為了能夠實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)電視運營的管理,增強業(yè)務掌控力度,結合公司現(xiàn)有CDN網(wǎng)絡建設現(xiàn)狀,廣東移動采用了“合建平臺+合建CDN網(wǎng)絡”建設模式發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務。如圖2所示。廣東移動采用在現(xiàn)有IPTV平臺和Web CDN上升級改造,通過合建平臺+合建CDN模式,實現(xiàn)雙方的資源利用最大化,獲得較高的投資收益比。
廣東移動互聯(lián)網(wǎng)電視平臺架構主要包括3部分:寬帶視頻業(yè)務平臺、CDN網(wǎng)絡和EPG。如圖3所示。
寬帶視頻業(yè)務平臺主要完成內容、業(yè)務、網(wǎng)絡管理等功能,平臺主要由以下幾部分組成。
(1)內容分發(fā)管理:支持內容注入、欄目管理。
(2)業(yè)務管理:包括用戶及終端管理、產品管理、訂購鑒權、消息管理、多屏、增值業(yè)務管理等。
(3)網(wǎng)絡管理:負責各級網(wǎng)元網(wǎng)絡及運行狀況的實時監(jiān)控、故障定位、告警通知、配置更新等。
(4)服務質量分析:負責對服務質量實時監(jiān)控、統(tǒng)計分析、管理探針、告警通知等。
視頻CDN網(wǎng)絡主要實現(xiàn)對視頻流有效地分發(fā)到用戶,提升用戶體驗,CDN網(wǎng)絡包含以下幾個部分。
圖2 廣東移動互聯(lián)網(wǎng)電視建設模式
圖3 廣東移動互聯(lián)網(wǎng)電視平臺架構圖
(1)內容庫:存儲所有內容源。
(2)媒體服務器:存儲部分內容,并將內容有效地分發(fā)到用戶。(3)調度控制:實現(xiàn)對CDN網(wǎng)絡路由管理和調度。EPG主要完成將電子菜單快速地下發(fā)到終端,EPG主要包含以下幾個功能。
(1)欄目展示:負責節(jié)目單、產品信息、訂購信息、套餐優(yōu)惠等信息呈現(xiàn),支持定制模板。
(2)消息通知:呈現(xiàn)業(yè)務更新、繳費提醒、預警提醒等消息。
(3)搜索:支持在內容庫內進行內容搜索,提取產品信息、訂購信息等。
(4)推薦:支持按用戶喜好、內容熱度、相關性等實現(xiàn)內容推薦。
廣東移動互聯(lián)網(wǎng)電視建設主要涉及兩大部分寬帶視頻業(yè)務平臺和CDN網(wǎng)絡,這兩部分的規(guī)劃原則分別如下。
寬帶視頻業(yè)務平臺部署原則:是對整個寬帶視頻業(yè)務的內容、業(yè)務和網(wǎng)絡的集中管理,采用集中設置的方式進行部署。
視頻CDN網(wǎng)絡部署原則如下。
(1)初期用戶數(shù)比較少,建議采用兩級架構,中心內容庫集中部署在省會城市,邊緣節(jié)點部署在CMNet BR節(jié)點,實現(xiàn)對全省用戶的覆蓋。
(2)隨著用戶數(shù)的增加,可演進為3級架構,原有部署在BR的邊緣節(jié)點升級為區(qū)域中心,在地市城域網(wǎng)出口CR或地市GPRS/EPC核心網(wǎng)出口部署邊緣節(jié)點。
(3)考慮節(jié)點可靠性,建議每個區(qū)域和邊緣節(jié)點并發(fā)流量不超過40Gbit/s,當單個城市互聯(lián)網(wǎng)電視家寬并發(fā)用戶數(shù)超過5萬或手機并發(fā)用數(shù)超過40萬(并發(fā)流量超過20Gbit/s)時,可建設邊緣節(jié)點。
(4)當邊緣節(jié)點升級為區(qū)域節(jié)點時,如果此時區(qū)域節(jié)點既是部分地市的邊緣節(jié)點又是部分地市區(qū)域節(jié)點時,區(qū)域節(jié)點的存儲容量按照中心節(jié)點的50%計算,并發(fā)流量結合邊緣節(jié)點和區(qū)域節(jié)點兩種方式進行計算。
CDN網(wǎng)絡演進需結合本省CMNet承載網(wǎng)和IP城域網(wǎng)演進規(guī)劃。
CDN網(wǎng)絡目標架構為3級架構,分別為中心內容庫、區(qū)域節(jié)點和邊緣節(jié)點。
(1)中心內容庫:100%內容存儲,實現(xiàn)對內容的管理,分發(fā)媒體內容,全局負載均衡;全省只需集中建設一個中心內容庫。
(2)區(qū)域節(jié)點:50%內容存儲,完成本區(qū)域內容管理、本區(qū)域用戶負載均衡和媒體服務;節(jié)點建設結合現(xiàn)網(wǎng)CMNet省網(wǎng)組網(wǎng)結構。
(3)邊緣節(jié)點:20%內容存儲,直接為用戶提供媒體服務;節(jié)點建設結合CMNet省網(wǎng)、GPRS/EPC核心網(wǎng)、CMNet城域網(wǎng)組網(wǎng)結構。
互聯(lián)網(wǎng)電視建設方案主要包括兩方面內容:寬帶視頻業(yè)務平臺建設和CDN網(wǎng)絡建設。
廣東移動在現(xiàn)有IPTV平臺基礎上進行擴容改造,利舊原有網(wǎng)絡設備,通過將IPTV平臺原有合設的各管理部件進行拆分,擴容服務器、存儲等設備,采用雙機方案,滿足功能需求。建設后的寬帶視頻業(yè)務平臺不僅支持IPTV業(yè)務也可以支持互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務。
廣東移動按照構建一張統(tǒng)一的CDN網(wǎng)絡,承載多種業(yè)務的思路進行CDN網(wǎng)絡建設。
CDN網(wǎng)絡模型需要分析現(xiàn)網(wǎng)家庭寬帶用戶及手機用戶數(shù)據(jù),按照一定比例的滲透率得出家寬和手機的互聯(lián)網(wǎng)電視用戶,并根據(jù)CDN相關計算模型得出CDN網(wǎng)絡各節(jié)點建設情況。CDN網(wǎng)絡計算模型如下。
節(jié)點并發(fā)流量=終端的碼率×終端占比數(shù)×終端用戶數(shù)×并發(fā)比×節(jié)點訪問率。
中心節(jié)點存儲容量=各終端的碼率之和×片源時長÷比特率。
區(qū)域節(jié)點存儲容量=中心節(jié)點存儲容量×區(qū)域節(jié)點存儲比例。
邊緣節(jié)點存儲容量=中心節(jié)點存儲容量×邊緣節(jié)點存儲比例。
根據(jù)預測互聯(lián)網(wǎng)電視用戶數(shù)據(jù),廣東移動CDN網(wǎng)絡新建一個中心內容庫,在廣州、深圳BR節(jié)點各新建一個邊緣節(jié)點,實現(xiàn)對全省互聯(lián)網(wǎng)電視用戶內容分發(fā)。
互聯(lián)網(wǎng)電視是未來家庭業(yè)務的主要入口,是增加家庭客戶吸引力,促進家庭、個人客戶保有和發(fā)展,家寬差異化競爭的重要手段。中國移動要利用后發(fā)技術優(yōu)勢和固移融合優(yōu)勢,把握住互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展的契機,找到適合自身的建設模式,實現(xiàn)利益最大化。