秦艷潔 賈晨迪
人力資源管理是企業(yè)管理中主要部門職能之一,著重于幫助現(xiàn)代企業(yè)解決人力資本運(yùn)用的問題,是“勞動(dòng)力管理”和“人事管理”的現(xiàn)代化概念,其原則是:在正確的時(shí)間把正確的人安排在正確的崗位上。
企業(yè)的人力資源管理往往會(huì)受到不同國情和文化的影響,而打上國別的烙印,所以有必要根據(jù)國別的不同來研究企業(yè)的人力資源問題。
20世紀(jì)80年代日本企業(yè)的人力資源管理體系受到世界矚目。統(tǒng)一錄用、長期雇傭、年工序列等雇傭慣例支撐了整個(gè)經(jīng)濟(jì)快速增長期的日本。但是,日本經(jīng)濟(jì)在泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后,就深陷長期的不景氣之中。于是日本式特色經(jīng)營受到了日本乃至世界各國研究者的質(zhì)疑。尤其是伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn),歐美式特色的“成果主義”逐漸盛行。而這種新的人力資源管理模式同日本的傳統(tǒng)模式劇烈的沖擊著日本企業(yè),而導(dǎo)致日本企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略逐漸發(fā)生變化。中日兩國同屬于東亞文明之中,研究和分享日本企業(yè)在人力資源管理上的成果具有理論和實(shí)踐上的雙重意義。
一、年功序列制度的起源與優(yōu)缺點(diǎn)
年功序列制是日本企業(yè)的傳統(tǒng)工資制度,其主要內(nèi)涵是員工的基本工資隨員工的年齡和企業(yè)工齡的增長而每年增加,而且增加工資按各企業(yè)自行規(guī)定的工資表次序增加,故稱年功序列工資制。終身雇傭制度與年功序列制度是一組相輔相成的管理制度,它們的歷史可以追溯到明治維新時(shí)期日本企業(yè)中的勞動(dòng)人事管理制度。當(dāng)時(shí)的日本技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,技術(shù)人員稀缺,國家和企業(yè)為了建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,創(chuàng)造了“終身雇傭”制度的原型。為了刺激員工們有效的工作,提高企業(yè)的效率,又實(shí)行了定期提薪,發(fā)放獎(jiǎng)金和晉升職位等手段,這就是“年功序列”制度的原型。
年功序列制度的優(yōu)點(diǎn)有:一,防止過度競爭,保證秩序。二,工資隨著年齡逐漸上升,以保障生活費(fèi)用為原則,從而使職工有一種穩(wěn)定感,工作的心理壓力不大,能力能正常發(fā)揮。三,企業(yè)內(nèi)進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)時(shí),年功序列制是一種適應(yīng)性較強(qiáng)的工資體系,因而有利于企業(yè)內(nèi)人才的流動(dòng)。
年功序列制是東方傳統(tǒng)觀念與當(dāng)時(shí)日本的現(xiàn)實(shí)情況巧妙結(jié)合的產(chǎn)物,它使員工隊(duì)伍對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,從而對(duì)企業(yè)忠誠服務(wù)并關(guān)心企業(yè)的興衰,塑造了日本獨(dú)特的企業(yè)文化。
然而這種制度最大缺點(diǎn)是職員沒有能力化加薪,導(dǎo)致一種人民公社吃大鍋飯的消極心態(tài),因而年功序列制度的缺點(diǎn)顯而易見:一,年功序列制不講求能力或職能要素,不利于人才潛能的發(fā)揮,缺乏激勵(lì)性。二,工資決定的基礎(chǔ)模糊,不利于職工對(duì)工資體系的了解。三,提升工資時(shí),無法確切把握能力要素。四,年功序列制度中工資所包含的要素過于龐雜,在工資體系中往往設(shè)定種種名義的津貼或間接性給付,忽略了工資的本質(zhì)定義。
二、日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化及其對(duì)企業(yè)年功序列制的影響
日本企業(yè)的年功序列制度與日本的經(jīng)濟(jì)有著密不可分的關(guān)系。日本打開國門后,政府推行了富國強(qiáng)兵和殖產(chǎn)興業(yè)政策。當(dāng)時(shí)主要出口絲線,火柴,電燈泡等輕工業(yè)產(chǎn)品。重工業(yè)較不發(fā)達(dá),外貿(mào)持續(xù)赤字,財(cái)閥逐漸興起。由于多次對(duì)外戰(zhàn)爭,日本外債增加,明治維新以來的經(jīng)濟(jì)體制面臨崩潰。
第一次世界大戰(zhàn)中歐洲戰(zhàn)場上的軍需激增,日本的經(jīng)濟(jì)由此獲益頗多。重工業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的地位提高。但第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后歐洲軍需驟冷使依賴外國市場的日本經(jīng)濟(jì)陷入低潮。第二次世界大戰(zhàn)開始時(shí)日本經(jīng)濟(jì)完全成為國家統(tǒng)制經(jīng)濟(jì),自由主義經(jīng)濟(jì)制度崩潰。同時(shí),終身就業(yè)與月薪制出現(xiàn),為日本戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展定下基礎(chǔ)。
日本經(jīng)濟(jì)在第二次世界大戰(zhàn)中受到了毀滅性打擊,但在戰(zhàn)后快速復(fù)興,自20世紀(jì)50年代起開始了持續(xù)長達(dá)30年的高度增長,被譽(yù)為“日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)奇跡”。1960年代池田勇人內(nèi)閣提出“所得倍增計(jì)劃”,經(jīng)濟(jì)達(dá)到平均10%的增長;1970年代初期雖遇到石油危機(jī),平均仍有8%的增長;1980年代則為平均6%的增長;1990年代,日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅,銀行壞賬高企,經(jīng)濟(jì)一蹶不振,被稱作“失去的十年”;2000年代,日本經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,在2008年世界金融危機(jī)中遭到沉重打擊,迎來“失去的二十年”;2010年代,日本經(jīng)濟(jì)更不樂觀,特別是經(jīng)過2011年的東日本大地震、海嘯、福島核泄漏,以及2012年的歐債危機(jī)、日本政府購買釣魚島事件,日本經(jīng)濟(jì)再次陷入衰退之中。
日本泡沫經(jīng)濟(jì)后發(fā)出了許多檢討聲浪,年功序列也成了檢討目標(biāo)之一,現(xiàn)在更多公司引進(jìn)美國式能力導(dǎo)向制度,或是采用年功序列和能力制混合型,盡管采用美國式制度失敗的企業(yè)很多,但大致上還是向著能力制的方向走。
2003年小泉政府通過派遣法擴(kuò)及制造業(yè)的提案,是年功序列制大范圍消失的轉(zhuǎn)折點(diǎn),此后派遣人力的節(jié)省成本效果成為業(yè)界主流;但同時(shí),社會(huì)上反對(duì)聲浪和問題也逐漸浮現(xiàn),低成本派遣勞工的缺乏保障問題,與年功序列制的僵化缺乏國際競爭力問題,成為了日本朝野和經(jīng)濟(jì)政策拉扯的兩難爭議。
三、年功序列制度的歷程帶來的啟示
日本企業(yè)的年功序列制度的產(chǎn)生是順應(yīng)當(dāng)時(shí)的日本經(jīng)濟(jì)狀況,同時(shí)也因此走向衰落。但日本之所以能夠成為當(dāng)今世界上經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國家之一,說明其企業(yè)的管理制度有可取之處。其最大的優(yōu)點(diǎn)便是在不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段采用不同的企業(yè)管理制度與工資分配制度。每個(gè)階段的工資制度必有其存在的合理性,年功序列制度盡管存在很多弊端,但在特定發(fā)展階段對(duì)企業(yè)也起了積極作用。
從日企的管理制度中我們可以總結(jié)出政府應(yīng)指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段的不同、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)、規(guī)模等因素建立自主的工資制度。凡是符合企業(yè)自身特點(diǎn),有利于企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,有利于增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的分配制度和方式都應(yīng)提倡。隨著企業(yè)發(fā)展階段的變化,國內(nèi)外市場環(huán)境的改變等外部因素的變化以及企業(yè)員工知識(shí)、技能和年齡結(jié)構(gòu)的變化,工資分配制度也要做靈活調(diào)整?,F(xiàn)代的工資設(shè)計(jì)不僅要滿足和維持員工基本生活的需要,還要通過不同的分配形式,調(diào)動(dòng)和開發(fā)不同層次人員的積極性,根據(jù)工作性質(zhì)和成果,拉開收入差距。
隨著我國企業(yè)管理的規(guī)范化、勞動(dòng)力市場的完善、政府對(duì)企業(yè)工資收入分配管制的放寬,企業(yè)可以對(duì)不同人員設(shè)計(jì)不同的分配方式,要按照其承擔(dān)的崗位職責(zé)任務(wù)的大小和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)確定工資報(bào)酬,對(duì)條件成熟企業(yè)的核心中層管理人員和高級(jí)技術(shù)專家實(shí)施年薪制,適當(dāng)拉開企業(yè)核心人員和普通員工的收入差距,以保證優(yōu)秀核心人才的相對(duì)穩(wěn)定性。