朱曉林
思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線,是維護(hù)組織穩(wěn)定和發(fā)展的保障,是任何時(shí)代、任何組織都必須高度重視的一項(xiàng)工作。正確處理企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系,把思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)工作有機(jī)地融合起來,把思想政治工作寓于企業(yè)文化建設(shè)之中,是當(dāng)前思想政治工作者新的課題。下面筆者就引入核心價(jià)值觀做好思想政治工作談點(diǎn)看法。
一、核心價(jià)值觀的概義和形成
核心價(jià)值觀就是指企業(yè)在經(jīng)營過程中堅(jiān)持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。核心價(jià)值觀是企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分,它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則,它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存和發(fā)展的主張,在某種程度上,它的重要性甚至要超越企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。核心價(jià)值觀是一切理念、制度、技術(shù)的基礎(chǔ),技術(shù)優(yōu)勢及其所表現(xiàn)出來的競爭能力,是企業(yè)核心價(jià)值觀的產(chǎn)物和體現(xiàn)。擁有正確的核心價(jià)值觀,并形成以價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化,才能形成企業(yè)的核心競爭力。
因此,核心價(jià)值觀的形成必須遵循兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是要發(fā)自你內(nèi)心的肺腑并竭力倡導(dǎo)。核心價(jià)值觀必須是企業(yè)高層真正想要倡導(dǎo)的,同時(shí)體現(xiàn)在企業(yè)高層的行為上。二是要基于傳統(tǒng)積淀并與使命相一致。核心價(jià)值觀一方面要來自于企業(yè)傳統(tǒng)的沉淀,是企業(yè)在產(chǎn)生、發(fā)展過程中自然形成并散落于企業(yè)的各個(gè)角落。另一方面,核心價(jià)值觀提煉必須考慮企業(yè)的使命,要能使得員工的價(jià)值觀能夠支持企業(yè)最為根本的存在目的。
二、核心價(jià)值觀的功用和思想政治工作的切入點(diǎn)
核心價(jià)值觀可以塑造企業(yè)和員工的行為。企業(yè)核心價(jià)值觀明確告訴員工什么是我們應(yīng)該做的,什么是不該做的,對(duì)員工起著一種非正式的控制系統(tǒng)的作用,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基石,是圍繞企業(yè)目標(biāo)有效運(yùn)作的重要保證。潛移默化的文化氛圍,長期積累的文化底蘊(yùn),以人為本的人文關(guān)懷,能夠使員工形成與核心價(jià)值理念相一致的集體行為。擁有強(qiáng)大集體行為的企業(yè),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的力度越大,就越需要統(tǒng)一的核心價(jià)值觀規(guī)范員工的行為,使個(gè)人行為與企業(yè)行為統(tǒng)一起來,變制度規(guī)范為行為規(guī)范,變外在約束為內(nèi)在約束,變多元文化為一元文化。因此,做好思想政治工作要在全員共同認(rèn)知和實(shí)踐核心價(jià)值觀上下功夫,形成符合企業(yè)價(jià)值觀要求的員工共同的“做事方式”,營造適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的企業(yè)運(yùn)行環(huán)境。
核心價(jià)值觀可以塑造企業(yè)和員工的性格。性格是企業(yè)集體個(gè)性的集中體現(xiàn)。企業(yè)核心價(jià)值觀和經(jīng)營理念個(gè)性化是塑造企業(yè)性格的集中體現(xiàn)。企業(yè)核心價(jià)值觀的形成就決定了企業(yè)的性格,企業(yè)核心價(jià)值觀的落地生根就決定了員工的性格。提煉企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重要工作,而實(shí)踐價(jià)值觀和塑造有個(gè)性的企業(yè)文化是思想政治工作者和全體員工的共同責(zé)任。
核心價(jià)值觀可以塑造企業(yè)和員工的習(xí)慣。良好習(xí)慣是企業(yè)群體智慧的結(jié)晶,是一筆寶貴的精神財(cái)富,是牢不可破的無形力量。企業(yè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成過程就是滲透企業(yè)核心價(jià)值觀的過程。企業(yè)核心價(jià)值觀要變成員工的良好習(xí)慣,并不是輕而易舉的,必須體現(xiàn)在管理過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。一方面要建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工既有看不見的價(jià)值觀導(dǎo)向,又有看得見的制度化的規(guī)范、習(xí)慣和準(zhǔn)則。理念的生命力就在于管理支持和制度的配套。另一方面企業(yè)習(xí)慣的形成重在養(yǎng)成,持之以恒,特別是通過反映企業(yè)核心價(jià)值觀的生動(dòng)案例、經(jīng)常性文化載體和宣傳教育活動(dòng)來潛化。因此,思想政治工作者要不斷地加強(qiáng)核心價(jià)值觀的引導(dǎo)和推行,促進(jìn)企業(yè)和員工的良好習(xí)慣的形成。習(xí)慣決定成敗。
核心價(jià)值觀可以鑄造企業(yè)和員工的前程。企業(yè)的命運(yùn)是由核心競爭力決定的。核心競爭力是企業(yè)文化長期積淀和升華的結(jié)果,鮮明地體現(xiàn)了無形資源的力量。產(chǎn)品競爭是由技術(shù)競爭力決定的,技術(shù)競爭力是由制度競爭力決定的,而制度無非是物化了的理念的存在形式??梢哉f理念才是第一競爭力,誰擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念,誰就具有最強(qiáng)的競爭力,同樣,員工擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念,他就會(huì)成為企業(yè)的強(qiáng)者,成為企業(yè)的支撐,而創(chuàng)新的理念來自于創(chuàng)新的、擁有活力的企業(yè)文化。企業(yè)核心競爭力不僅表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)實(shí)力技術(shù)優(yōu)勢問題,還體現(xiàn)在社會(huì)認(rèn)同的富有鮮明價(jià)值觀的企業(yè)文化特色。這種企業(yè)文化特色不僅滲透于企業(yè)產(chǎn)品之中,融匯于企業(yè)員工行為規(guī)范之中,更重要的是體現(xiàn)在反映企業(yè)核心價(jià)值觀的具體經(jīng)營理念之中。因此,思想政治工作者要把這些理念體現(xiàn)和落實(shí)到工作以及日常言行中,特別是各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)干部,要帶頭在日常工作中反映這些理念,并由此形成一種導(dǎo)向。要把大張旗鼓的宣傳教育和潤物無聲的潛移默化結(jié)合起來,逐步使之為全體員工所理解和接受,使之成為一種文化、一種精神、一種信念、一種追求。核心價(jià)值觀就是企業(yè)發(fā)展的理念,有了這樣的理念,員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性就會(huì)馬上調(diào)動(dòng)起來,企業(yè)和員工的前程將無限光明。
三、核心價(jià)值觀的推行和思想政治工作的著力點(diǎn)
核心價(jià)值觀是為實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來并予以倡導(dǎo)的,指導(dǎo)企業(yè)員工共同行為的永恒的準(zhǔn)則。我們做思想政治工作的就是要緊緊抓住這一點(diǎn),把核心價(jià)值觀引入到思想政治工作中來,并積極做好核心價(jià)值觀的傳播、引導(dǎo)、推進(jìn)和落實(shí)工作,加速核心價(jià)值觀功能的發(fā)揮。
如何推行核心價(jià)值觀呢?
一是抓好傳播和倡導(dǎo)。核心價(jià)值觀詞條確認(rèn)以后,領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)核心價(jià)值觀作出詳盡的解釋,讓員工清楚企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值取向是什么,即群體應(yīng)當(dāng)遵守的基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、大家判斷事物和行為的是非標(biāo)準(zhǔn)是什么。要對(duì)核心價(jià)值觀進(jìn)行大張旗鼓的進(jìn)行宣傳,不要讓它躺在文件柜里面,要利用各種有形的文字宣傳、新員工的文化培訓(xùn)、專門組織的主題交流活動(dòng)、典型示范、各種儀式等各種途徑來進(jìn)行宣講,讓員工感覺到核心價(jià)值所倡導(dǎo)的理念耳熟能詳、無處不在。
二是抓好建制和規(guī)范。要將核心價(jià)值觀變成一種自覺行為,融入與員工息息相關(guān)的每一個(gè)體系,以期成功建立一種強(qiáng)勢的企業(yè)文化,必須使之制度化,只有制度化運(yùn)作,才能使員工對(duì)于恰當(dāng)?shù)?、基本的、有意義的行為有了共同的理解。因此,具有了制度化的持久性后,可接受的行為模式對(duì)員工來說就是順理成章的事了。核心價(jià)值觀說起來是一些理念和口號(hào),但實(shí)質(zhì)是“行為”,從根本上說,核心價(jià)值觀要靠每天的決策、做事、待人的方法來形成,而且,核心價(jià)值觀是多數(shù)人形成的,不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者提倡就能形成的。領(lǐng)導(dǎo)者的作用是,有非常敏銳的洞察力,關(guān)注員工的心理以及客觀的環(huán)境,透過口號(hào)和行為引導(dǎo),形成共識(shí),讓大家行為一致,形成優(yōu)勢文化,形成強(qiáng)勢力量。
三是抓好考核和激勵(lì)??己思?lì)是企業(yè)管理永恒的主題。只有貫徹后續(xù)跟蹤才能做到有效執(zhí)行,只有堅(jiān)持考核激勵(lì)才能保持有效執(zhí)行的持續(xù)性。在跟蹤和考核激勵(lì)上差之毫厘,計(jì)劃目標(biāo)則失之千里。在后續(xù)跟蹤的同時(shí)必須伴隨相應(yīng)的考核激勵(lì)制度,實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制。推行核心價(jià)值觀也是如此,只有當(dāng)你充分了解他們、關(guān)心他們,多著眼于他們的優(yōu)點(diǎn),用其所長,賞罰分明,他們才能滿腔熱情地工作。