網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下編目的機(jī)構(gòu)管理及對(duì)分編員的素質(zhì)要求

【摘 要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，圖書館的編目工作也發(fā)生了很大的變化。本文對(duì)現(xiàn)代的編目機(jī)構(gòu)管理和在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)分編人員的素質(zhì)要求進(jìn)行了初步的探究。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 編目 管理

【中圖分類號(hào)】G251 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）20-0193-02

分編工作是圖書館的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，它包括文獻(xiàn)的分類和編目。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，圖書館已走上了網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的道路。這就給編目工作帶來了很大變化，如分編工作的方式、方法、組織管理等，對(duì)從事分編工作的人員也提出了新的、更高的要求。因此，在新的環(huán)境下分編員究竟需要什么樣的素質(zhì)，如何培養(yǎng)分編員的工作能力已成為必須重視的問題。

一 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給編目部工作帶來的變化

1.分編對(duì)象發(fā)生了變化

分編工作是以圖書館入藏的文獻(xiàn)為對(duì)象。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展文獻(xiàn)量激增，文獻(xiàn)內(nèi)容也更加復(fù)雜，新材料、新技術(shù)、新思想、新觀念不斷向我們撲來。與此同時(shí)，文獻(xiàn)類型也從單一印刷型發(fā)展到印刷型、電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)等多種文獻(xiàn)類型并存，并且已經(jīng)超越了時(shí)空界限，由文字、語言型的文獻(xiàn)向多媒體、計(jì)算機(jī)文檔、網(wǎng)絡(luò)信息等多元化方向發(fā)展。

2.編目模式發(fā)生了變化

因?yàn)榫幠繉?duì)象的多元化，使分編結(jié)果有了更廣泛的利用空間，并要求一方勞動(dòng)，多方利用。伴隨著各種新技術(shù)在分編工作中的使用，編目模式隨之改變，聯(lián)機(jī)合作編目由此產(chǎn)生。目前計(jì)算機(jī)編目已從單機(jī)操作發(fā)展到局域網(wǎng)聯(lián)機(jī)操作、網(wǎng)上異地聯(lián)機(jī)編目和聯(lián)合建庫，并要求書目數(shù)據(jù)庫資源共享。新的技術(shù)和方法的引進(jìn)，使分編工作向簡單化、效率化發(fā)展。

3.分編要求發(fā)生變化

分編工作標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)編目工作狀態(tài)下中國的編目工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)分編工作有了更高的要求。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化和高質(zhì)量已成為衡量分編機(jī)構(gòu)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。書目數(shù)據(jù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量和資源的實(shí)時(shí)共享是每一個(gè)編目機(jī)構(gòu)所追求的。

4.編目機(jī)構(gòu)的組織形式發(fā)生了變化

目前，分編工作的組織形式正逐漸由個(gè)體編目向集中編目和聯(lián)機(jī)合作方向發(fā)展。聯(lián)機(jī)合作編目就意味著編目員所做的編目數(shù)據(jù)不再只是面對(duì)本館讀者和本館同行，在遠(yuǎn)程技術(shù)的幫助下，這些數(shù)據(jù)將跨越地域的界限，接受各方面讀者和同行的評(píng)判。這就使得編目機(jī)構(gòu)和編目工作需要重新審視自身的任務(wù)和發(fā)展方向。

二 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代編目機(jī)構(gòu)改變管理模式的重要性及其管理

1.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代編目機(jī)構(gòu)改變管理模式的重要性

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代編目工作的這些變化，對(duì)每一個(gè)編目機(jī)構(gòu)來說都是一個(gè)不小的沖擊。多元化的信息需要尋找揭示與提供的途徑和為此所需要的新技術(shù)和實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的手段。資源共享要求編目機(jī)構(gòu)的工作是開放的，工作結(jié)果是共享的。那種單個(gè)、分散、封閉式的編目機(jī)構(gòu)管理模式已經(jīng)適應(yīng)不了時(shí)代的要求，這就迫使編目機(jī)構(gòu)要為自己尋找新的立足點(diǎn)和發(fā)展方向。要與時(shí)俱進(jìn)，就必須改變?cè)械墓芾砟Ｊ?，才能在新的環(huán)境中找到自己的位置。另外，讀者對(duì)信息的需求具有多元化和縱深性的特點(diǎn)，這就要求信息整序機(jī)構(gòu)向讀者提供的信息也要具有廣泛、多渠道、迅速快捷的特點(diǎn)。這也迫使編目機(jī)構(gòu)改變?cè)泄芾砟Ｊ?，適應(yīng)新的環(huán)境，最大限度地滿足讀者需求。

2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代編目機(jī)構(gòu)的管理

網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時(shí)代編目機(jī)構(gòu)的管理應(yīng)該是開放式的、鮮活的、多層次的傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的管理模式。開放式是指管理思想的立足點(diǎn)是更新的、先進(jìn)的，應(yīng)該放在變化著的環(huán)境里，隨環(huán)境變化不斷調(diào)整管理方法。鮮活是指管理的手段靈活、人性化。多層次是指管理應(yīng)該照顧到各個(gè)方面，綜合管理。傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合是指在管理的過程中應(yīng)吐故納新，有揚(yáng)棄的理念?，F(xiàn)代的、先進(jìn)的思想和方法要融入傳統(tǒng)管理中，讓它在傳統(tǒng)的管理中引領(lǐng)方向。新時(shí)代的編目機(jī)構(gòu)管理主要包括：人力資源管理、工作環(huán)境管理、設(shè)備技術(shù)管理和行政管理。

第一，人力資源管理。人是整個(gè)管理中最重要的因素。人的成長和發(fā)展直接關(guān)系到整個(gè)組織的成長和發(fā)展，所以管理好人力資源至關(guān)重要。（1）人力資源的機(jī)構(gòu)管理。一個(gè)編目機(jī)構(gòu)，人員的知識(shí)、技能和年齡都應(yīng)有一個(gè)合理的安排。因此，結(jié)構(gòu)管理就包括知識(shí)結(jié)構(gòu)管理、技能結(jié)構(gòu)管理和年齡結(jié)構(gòu)管理。根據(jù)每一名員工的知識(shí)層次和技能不同安排工作應(yīng)有所側(cè)重，并將不同的側(cè)重面組織起來，這樣的編目機(jī)構(gòu)才趨于合理。同時(shí)，還要根據(jù)分編人員的年齡不同區(qū)別培養(yǎng)訓(xùn)練，必須要有梯隊(duì)，這樣才能使這個(gè)業(yè)務(wù)部門一直運(yùn)轉(zhuǎn)下去。（2）人員情感管理。編目集體要有一個(gè)總的感情傾向，教育員工熱愛集體，熱愛本職工作，認(rèn)識(shí)到個(gè)人行為和利益得失與集體息息相關(guān)。分編工作是項(xiàng)強(qiáng)腦力勞動(dòng)。在管理中不要一味強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果，應(yīng)該關(guān)注人員的身體健康，個(gè)人的健康是集體健康成長的保證。

第二，工作過程的管理。管理好工作過程，才能提高工作效率，減少浪費(fèi)和重復(fù)勞動(dòng)，從而以最小支出獲得最大效益。工作過程的管理包括制定合理科學(xué)的工作流程；建立完整的工作規(guī)范；抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)帶動(dòng)整個(gè)工作；在工作過程中注意設(shè)備的更新和新技術(shù)的開發(fā)。

第三，行政管理。一個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制，對(duì)分編工作的運(yùn)行起保證、監(jiān)督作用。因此行政管理包括：（1）建立各種規(guī)章制度。制度是行動(dòng)的方向，規(guī)章制度包括業(yè)務(wù)制度和行政制度，如文獻(xiàn)分類和聯(lián)機(jī)編目細(xì)則、名稱規(guī)范和文獻(xiàn)后期加工細(xì)則、人員培訓(xùn)和考勤考績細(xì)則等。（2）激勵(lì)管理。指科學(xué)地利用一定外部刺激手段，激發(fā)員工的工作積極性，使之朝著希望的目標(biāo)積極行動(dòng)。激勵(lì)管理主要有物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)。（3）監(jiān)督管理。這種管理一方面是利用行政手段去督促每一個(gè)員工的工作，另一方面是通過相關(guān)部門和讀者的反饋信息來反省本部門的問題和弊端。監(jiān)督的目的要明確，監(jiān)督管理要持之以恒，才能切實(shí)起到監(jiān)督和反省的作用。

三 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下分編工作對(duì)分編員的素質(zhì)要求

現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)圖書館工作的各個(gè)方面產(chǎn)生了巨大影響，促使圖書館由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變。作為圖書館各項(xiàng)服務(wù)工作先導(dǎo)的分編工作也發(fā)生了很大的變化，這就要求分編員不僅要繼續(xù)具備從事傳統(tǒng)分編工作的技能，而且提出了更高的要求。

1.分編員的崗位要求

分編員素質(zhì)不是一朝一夕就可以提高的，也不是憑一時(shí)的愿望就能實(shí)現(xiàn)的，必須有從事分編工作前的水平和能力與從事分編過程中的學(xué)習(xí)和積累相結(jié)合，并達(dá)到以下要求，才能成為一名合格的分編員。（1）具有國家承認(rèn)的某一專業(yè)的學(xué)士學(xué)歷。（2）具有廣博的知識(shí)含量和知識(shí)結(jié)構(gòu)，具有一定的文字表達(dá)能力。（3）掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及應(yīng)用技能。（4）具備扎實(shí)的圖書情報(bào)學(xué)知識(shí)和學(xué)科知識(shí)，熟練掌握分編工作中的各項(xiàng)規(guī)則，包括《中國法》、主題標(biāo)引規(guī)則、CNMARC格式、本館的書次號(hào)分配規(guī)則等。（5）全面掌握?qǐng)D書館所使用的計(jì)算機(jī)編目系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，并能熟練使用。（6）具有淡泊名利、任勞任怨的工作作風(fēng)。

2.在新的環(huán)境下提高分編員的素質(zhì)，增強(qiáng)其工作能力的途徑

分編人員要想提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，必須通過以下途徑：

第一，增強(qiáng)自我培養(yǎng)意識(shí)，積累工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。自我培養(yǎng)是提高分編員的首要途徑，分編員只有具備自覺提高業(yè)務(wù)水平的意識(shí)，才能不斷學(xué)習(xí)，不斷更新補(bǔ)充知識(shí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面。只有刻苦鉆研業(yè)務(wù)，達(dá)到精益求精，才能適應(yīng)分編工作現(xiàn)代化的需要。在增強(qiáng)自我培養(yǎng)意識(shí)的同時(shí)，還要在工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，這是提高分編員素質(zhì)最有效的途徑。分編工作的理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)，尤其是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是分編工作的寶貴財(cái)富。分編員只有在實(shí)踐中鍛煉，才能很好地掌握分編工作所使用的各種工具書和規(guī)則。因此分編員要多實(shí)踐、多請(qǐng)教，把理論和實(shí)踐緊密結(jié)合起來，并在工作中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，以提高分編工作水平。

第二，更新知識(shí)、更新觀念，接受繼續(xù)教育。這是提高分編員素質(zhì)的重要途徑。分編人員應(yīng)重視自身的繼續(xù)教育，更新自己的觀念，更新知識(shí)，注重新知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。單位也應(yīng)盡可能地為分編員提供接受教育的機(jī)會(huì)，可以根據(jù)不同專業(yè)、不同學(xué)歷、不同層次制訂相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行系統(tǒng)的、相對(duì)連續(xù)性的、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。同時(shí)派分編員參加國家或省圖書館、大學(xué)圖書館等舉辦與分編工作有關(guān)的培訓(xùn)班，讓他們及時(shí)了解國內(nèi)外分編工作的動(dòng)態(tài)，以推動(dòng)本館分編工作的開展。

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〔責(zé)任編輯：肖薇〕