某些媒體惡化了醫(yī)患關(guān)系

最近，有兩個(gè)微博在各大媒體的官方微博中瘋傳，一個(gè)是“病人因欠五萬手術(shù)費(fèi)顱骨被取下一年多沒給裝上”，另外一個(gè)是“大學(xué)生患尿毒癥付不起治療費(fèi)，自建無菌室透析”。

這兩個(gè)微博對(duì)讀者的暗示作用是不言而喻的。第一條微博給人的感覺是：醫(yī)院喪盡天良，因?yàn)榛颊咔焚M(fèi)而強(qiáng)行取下患者顱骨不給裝回。第二條給人的感覺是：醫(yī)院亂收費(fèi)，本來完全沒有技術(shù)含量可以自己在家做的治療卻收取高昂費(fèi)用，國家醫(yī)療保障嚴(yán)重不足，無錢患者只能自己想辦法或者在家等死。

事實(shí)真的如此嗎？讓我們?nèi)ソ庾x一下原報(bào)道。

關(guān)于“病人因欠五萬手術(shù)費(fèi)顱骨被取下一年多沒給裝上”的原報(bào)道，其實(shí)還是比較客觀的。但遺憾的是，由于缺乏醫(yī)學(xué)常識(shí)或者有意回避，記者沒有告訴大家一些很重要的信息。這很容易使人產(chǎn)生誤解。

從報(bào)道我們知道，患者是因?yàn)轱B內(nèi)血管瘤在醫(yī)院做了手術(shù)，這種手術(shù)難度和風(fēng)險(xiǎn)都是非常大的?；颊呖傎M(fèi)用12萬，而家屬僅僅籌措了8萬元。也就是說，醫(yī)院既沒有要求患者術(shù)前就足額支付治療費(fèi)用，也沒有因?yàn)橘M(fèi)用問題中止治療。而且患者手術(shù)后的恢復(fù)效果非常好，患者記憶力、行走及語言能力都恢復(fù)得很好。治療是非常成功的。而且，這段時(shí)間患者一直在定期復(fù)查。

顱腦手術(shù)，很多情況下需要去除部分顱骨。這一方面是手術(shù)暴露的需要，另一方面是要減輕顱內(nèi)壓力。由于手術(shù)的損傷和刺激，手術(shù)后很長時(shí)間內(nèi)患者顱內(nèi)壓力會(huì)比較高，這會(huì)對(duì)患者造成嚴(yán)重的后果。這種情況下，去除部分堅(jiān)硬的顱骨，保留較柔軟的軟組織覆蓋顱內(nèi)組織，可以有效地減輕顱內(nèi)的壓力。一般而言，需要等患者病情穩(wěn)定，具備再次手術(shù)條件以后，醫(yī)生才會(huì)考慮再次手術(shù)以鈦合金材料將顱骨修復(fù)。顱骨缺損不會(huì)引起任何的不適和癥狀。唯一的危險(xiǎn)就是由于腦組織失去堅(jiān)硬保護(hù)，不能承受暴力打擊和其他損傷，患者生活中需要小心注意。在患者經(jīng)濟(jì)條件暫不具備情況下，手術(shù)完全可以暫緩。

由此看來，醫(yī)院方面對(duì)這件事情的處理，不僅沒有絲毫的過錯(cuò)，相反值得稱贊和表揚(yáng)?？墒?，當(dāng)諸多媒體以“病人因欠五萬手術(shù)費(fèi)顱骨被取下一年多沒給裝上”作為大標(biāo)題進(jìn)行煽情并被大量轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候，讀者又會(huì)如何想象事情的經(jīng)過，又會(huì)如何看待醫(yī)院和醫(yī)生呢？

有人辯解：媒體沒有造謠，患者確實(shí)欠五萬手術(shù)費(fèi)，確實(shí)顱骨被取下，確實(shí)一年多沒裝上啊。是的，嚴(yán)格地看，媒體說的全是事實(shí)。但是，以這種斷章取義的方式傳達(dá)給讀者的，是真正正確的信息嗎？

“大學(xué)生患尿毒癥付不起治療費(fèi)，自建無菌室透析”也是這種方式。記者陳述的大部分是事實(shí)，然而卻是使非專業(yè)人員注定會(huì)誤解的事實(shí)。

該報(bào)道中的患者，做的是腹膜透析。腹膜透析是早期腎功能衰竭患者首選的治療方式。腹膜透析本身就是讓患者自己在家里做的。當(dāng)然，其對(duì)環(huán)境有一定要求，需要患者在家里準(zhǔn)備一個(gè)相對(duì)清潔能定時(shí)消毒的環(huán)境。從報(bào)道看，患者大學(xué)期間有保險(xiǎn)，畢業(yè)后家里在當(dāng)?shù)夭块T也給他辦理了保險(xiǎn)手續(xù)，以后這些治療費(fèi)用大部分可以報(bào)銷。也就是說，患者在家里做腹膜透析，根本就是一個(gè)正常的醫(yī)療行為。患者家庭困難希望捐助可以理解，但是用“付不起治療費(fèi)，自建無菌室透析”這種聳人聽聞且誤導(dǎo)性嚴(yán)重的題目，且在文章中絲毫不提及這些醫(yī)學(xué)常識(shí)，是否在有意無意中誤導(dǎo)了讀者呢？而這種誤導(dǎo)，又讓讀者如何評(píng)價(jià)醫(yī)生，評(píng)價(jià)中國的醫(yī)療保障現(xiàn)狀呢？

賞評(píng)：中國的醫(yī)患關(guān)系緊張，原因很多，而其中媒體的作用，不能低估。面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)，面對(duì)商業(yè)化競爭，如何吸引眼球，如何吸引點(diǎn)擊率，已經(jīng)成了無數(shù)媒體首先考慮的問題。在這種大環(huán)境下，某些媒體，忘記了道德，忘記了良知，一味以吸引眼球?yàn)榧喝?，完全忘記了自己的職業(yè)操守和社會(huì)責(zé)任。中國某些媒體和記者編造無數(shù)的涉醫(yī)事件，如 茶水代尿事件等。此起彼伏，層出不窮。而其背后，是不斷惡化的醫(yī)患互信，不斷撕裂的醫(yī)患關(guān)系，不斷被暴力傷害的醫(yī)務(wù)人員。最可怕的謠言，不是故意編造事實(shí)，而是刻意對(duì)原有事實(shí)進(jìn)行修飾加工和誤導(dǎo)。某種程度上，后者較前者更為無恥和可恨。