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      建設(shè)融入課程管理系統(tǒng)的高校圖書館服務(wù)

      2014-04-29 00:00:00羅慧
      今日湖北·下旬刊 2014年7期

      摘 要 高校圖書館的服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的促進(jìn)下面臨新的挑戰(zhàn),亟待突破傳統(tǒng)。課程管理系統(tǒng)在教育,尤其是高校的教育領(lǐng)域有廣泛應(yīng)用,推動(dòng)了學(xué)生靈活地掌握知識,開展了很多新穎的教育模式。融入課程管理系統(tǒng)的高校圖書館服務(wù)是一個(gè)新的研究內(nèi)容,文章結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)研究,探討高校圖書館服務(wù)融入課程管理系統(tǒng)的必要性及現(xiàn)狀和主要內(nèi)容,分析相關(guān)經(jīng)驗(yàn)并作總結(jié)。

      關(guān)鍵詞 圖書館服務(wù) 課程管理系統(tǒng) 建設(shè)

      一、引言

      課程管理系統(tǒng)從繼續(xù)教育、遠(yuǎn)程教育逐步滲透到普通高等教育的各個(gè)領(lǐng)域,在國內(nèi)外高校中的應(yīng)用日益普及,促使高校教師和學(xué)生采用一種靈活的、新穎的教學(xué)模式開展教學(xué)與科研。高校圖書館如何適應(yīng)教學(xué)環(huán)境的變化,利用課程管理系統(tǒng)推送圖書館資源和服務(wù),把圖書館服務(wù)融入到高校師生的教學(xué)科研中,是當(dāng)前高校圖書館亟待解決的重要課題之一。

      二、高校圖書館面臨服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容變革的挑戰(zhàn)

      數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境對高校圖書館帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),其服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容需要做出重大調(diào)整以適應(yīng)變化了的環(huán)境和用戶需求。一方面,數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化促進(jìn)了資源的可查找性和可獲取性,豐富的數(shù)字化資源和google等搜索引擎的強(qiáng)大功能與普遍使用,使圖書館不再是獲取的唯一或首選方式,即使對于高校師生,圖書館也不再是其獲取學(xué)術(shù)信息的首選,例如2005年OCLC發(fā)布的關(guān)于大學(xué)生對圖書館以及其資源認(rèn)知的調(diào)查報(bào)告顯示,89%的大學(xué)生使用搜索引擎開始信息檢索,2%的大學(xué)生從圖書館網(wǎng)站開始信息檢索,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的信息中心作用逐漸被邊緣化。另一方面,網(wǎng)絡(luò)信息巨量、龐雜,內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,海量的網(wǎng)絡(luò)信息造成信息超載,給用戶甄別信息的有效性帶來巨大壓力。

      高校師生在利用課程管理系統(tǒng)時(shí)對需求信息的質(zhì)量和針對性有較高要求,要求圖書館能提供高質(zhì)量的針對性的知識服務(wù),對圖書館服務(wù)內(nèi)容提出更高要求。高校圖書館面臨地位被邊緣化的尷尬局面,不能因循守舊,需要突破傳統(tǒng)的醫(yī)圖書館大樓和目前以圖書館網(wǎng)站為服務(wù)陣地的服務(wù)空間,用戶不來圖書館,圖書館要到用戶中去,到用戶的教學(xué)工作環(huán)境中,開辟新的服務(wù)空間,同時(shí)根據(jù)用戶需求,提升服務(wù)水平和服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)從資源服務(wù)向知識服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

      三、課程管理系統(tǒng)

      在國外,課程管理系統(tǒng)(course management systems,CMS),又稱為虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境(VLEs)、課程管理軟件(CMS)、課程管理系統(tǒng)包(CMSP)、管理學(xué)習(xí)環(huán)境(MLE)等等。在美國,通常被稱為課程管理系統(tǒng),在英國,通常被稱為虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境。在國內(nèi),通常被稱為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺等。

      四、融入課程管理系統(tǒng)的高校圖書館服務(wù)

      主要包括:

      1、基于課程管理系統(tǒng)的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境,為課程管理系統(tǒng)用戶傳遞所需的數(shù)字圖書館建設(shè)的各類數(shù)字資源和數(shù)字化服務(wù)。

      2、根據(jù)教師利用課程管理系統(tǒng)強(qiáng)化教學(xué)的需求開展一系列服務(wù),例如:電子參數(shù)服務(wù)、版權(quán)許可服務(wù)、參考咨詢服務(wù)等。

      3、在教師教學(xué)過程中,圖書館員幫助教師進(jìn)行相關(guān)課程的信息素質(zhì)教育,并通過嵌入式教學(xué),讓學(xué)生了解所學(xué)課程及相關(guān)專業(yè)學(xué)科文獻(xiàn)的基礎(chǔ)知識,讓學(xué)生了解獲取與利用所需文獻(xiàn)信息的方法和技巧,從而增強(qiáng)學(xué)生的自學(xué)能力,知識的自我更新能力和科研能力等等。

      其實(shí),高校圖書館服務(wù)融入課程管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀有調(diào)查結(jié)果顯示,圖書館管理者普遍認(rèn)為圖書館與數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境之間有密切關(guān)系。管理者認(rèn)為圖書館與數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:圖書館管理、信息資源建設(shè)和信息服務(wù)。

      1、數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境下應(yīng)必備信息資源類型的觀點(diǎn)

      在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境下應(yīng)必備的信息資源類型的看法上,高校圖書管理者認(rèn)為對于數(shù)字資源的期望明顯大于印本資源。在數(shù)字資源類型方面,管理者的看法明顯要比高校圖書館可存取的信息資源類型豐富得多。

      2、數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境下,圖書館角色定位的認(rèn)知

      數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境下,高校圖書館館員的角色定位與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境下的角色定位有著很大的不同,學(xué)習(xí)顧問、學(xué)科顧問、e-tutor、學(xué)習(xí)對象官員都將成為所期望的重要角色。

      五、小結(jié)

      國外關(guān)于融入課程管理系統(tǒng)的高校圖書館服務(wù)相關(guān)研究和時(shí)間主要由圖書館領(lǐng)域的學(xué)者在推動(dòng),以項(xiàng)目的形式探索融入的方式方法,涉及的相關(guān)政策、技術(shù)、法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等方面的問題,主要探討如何在課程管理系統(tǒng)中實(shí)施信息素質(zhì)教育、推廣圖書館指南等,部分高校圖書館開始嘗試基于課程級別的方式向課程管理系統(tǒng)推送圖書館的教參資源,實(shí)現(xiàn)嵌入式的圖書館員服務(wù)等問題。這些研究主要還是對項(xiàng)目實(shí)踐的介紹與總結(jié),由于實(shí)踐還處于起步階段,致使研究還是對實(shí)踐中某一具體方面的介紹與分析,還沒能就該問題涉及的相關(guān)問題進(jìn)行系統(tǒng)全面的深入研究,相關(guān)研究比較零散,不成體系。國內(nèi)的相關(guān)研究剛剛起步,相關(guān)問題還沒能引起國內(nèi)外學(xué)者的足夠重視和深入探討,還處于跟蹤學(xué)習(xí)階段。

      參考文獻(xiàn):

      [1]陳朋.國外嵌入式圖書館服務(wù)研究進(jìn)展[J].圖書館情報(bào)工作,2013,11(2):5-7.

      [2]劉燕.改進(jìn)和提升圖書館服務(wù)必須追問的兩個(gè)問題[J].圖書館,2013,26(2):35-38.

      [3]陳定權(quán),歐志英.圖書館資源嵌入課程管理系統(tǒng)的實(shí)踐研究初探——以威斯康辛大學(xué)麥迪遜分校圖書館為例[J].新世紀(jì)圖書館,2012,17(9):22-25.

      (作者單位:武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院)

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