尹桑：讓KTV變酷

兩年前，尹?；貒鴦?chuàng)業(yè)，一頭扎進(jìn)了KTV團(tuán)購行業(yè)；兩年后，團(tuán)購市場風(fēng)云突變，不少垂直平臺紛紛倒閉。他意識到：只有做得更“重”，才能在美團(tuán)等巨頭的夾縫中生存下來。

這位1992年出生于南京的年輕創(chuàng)業(yè)者，2012年從美國的一所大學(xué)輟學(xué)回國，開發(fā)了一款名為“一起唱”的KTV團(tuán)購APP，目標(biāo)是要成為KTV版的攜程。但隨后公司的發(fā)展并沒有像預(yù)期那樣順利，他先后經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)解散、應(yīng)用不溫不火等尷尬局面。所幸的是，經(jīng)歷過反思之后，尹桑帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利轉(zhuǎn)型，生存了下來?，F(xiàn)在“一起唱”為各大KTV提供ERP系統(tǒng)服務(wù)。

今年1月，他們拿到了IDG資本領(lǐng)投的A輪融資。尹桑向《財(cái)經(jīng)》記者透露，公司目前的估值已超過了1億元人民幣。

“一起唱”并不是尹桑第一次創(chuàng)業(yè)。他在美國上大一期間，還做過兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)是為大學(xué)生提供臥室清潔服務(wù)，另外一個(gè)是為大學(xué)生提供日常生活用品的訂購服務(wù)。

“兩次創(chuàng)業(yè)都是圍繞本地生活服務(wù)和O2O的，所以回國后還想繼續(xù)在這一領(lǐng)域?qū)ふ覚C(jī)會?！币１硎荆约河^察了很多行業(yè)后，最終覺得做KTV有戲。

“你有沒有發(fā)現(xiàn)，十年了，KTV還是一成不變?！痹谝？磥?，KTV作為城市娛樂生活的重要需求，整個(gè)產(chǎn)業(yè)卻一直沒有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，十幾年來都是處于同樣的狀態(tài)——進(jìn)店、唱歌、付錢。IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展并沒有為KTV帶來很大的體驗(yàn)改善。

尹桑想用“一起唱”給KTV帶來一些新的變化。最初，他在Apple Store中將“一起唱”介紹為“KTV版的陌陌”，走得是“團(tuán)購+社交”的路子。用戶可以在線上找感興趣的人相約，隨后查詢并預(yù)定KTV的優(yōu)惠，最后到KTV消費(fèi)。而在KTV這一場景上，“一起唱”希望通過“提前導(dǎo)入歌單、用手機(jī)當(dāng)點(diǎn)歌臺、唱歌時(shí)進(jìn)行游戲互動(dòng)”等細(xì)節(jié)方面的改善來提升用戶體驗(yàn)。

為了“拉攏”線下的KTV店，尹桑最初帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)瘋狂拜訪南京的KTV，他們還在鬧市區(qū)派發(fā)打折的會員卡，希望為“一起唱”帶來更多的用戶。

不過，收效甚微。優(yōu)惠券模式已被很多團(tuán)購網(wǎng)站采用，與“一起唱”相比，競爭對手往往在用戶規(guī)模和市場投入上的力度更大；而社交的概念，與唱歌這種低頻次、低粘度的消費(fèi)行為結(jié)合起來的想法也很難落地。

大批團(tuán)購網(wǎng)站正在死去，尹桑要怎么辦？

打通“客戶端、平臺、商家、設(shè)備”的完整鏈條成為了“一起唱”選擇的突圍方式。餐廳的產(chǎn)品是廚師，而KTV的產(chǎn)品就是系統(tǒng)。尹桑發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者對KTV的體驗(yàn)并不滿意，而另一方面，KTV購買這些設(shè)備付出的代價(jià)卻很高昂。

為什么“一起唱”不從KTV系統(tǒng)和設(shè)備切入呢？

去年底，“一起唱”推出了用于KTV 運(yùn)營的ERP 產(chǎn)品，今年1月又開發(fā)出KTV專用機(jī)頂盒。尹桑介紹，因?yàn)椤耙黄鸪钡哪Ｊ接c(diǎn)很多，流量返點(diǎn)、消費(fèi)返點(diǎn)、系統(tǒng)和服務(wù)收費(fèi)都有著很大的想象空間，所以“一起唱”跟其他做系統(tǒng)的軟件廠商相比，價(jià)格往往較低，約為市場價(jià)的五分之一到三分之一。但所能提供的服務(wù)質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競爭對手。

“一起唱”會幫商戶免費(fèi)更新系統(tǒng)，更新歌曲，而其他廠商的這一服務(wù)往往都要收費(fèi)。更重要的是，“一起唱”還能為商戶帶來流量、用戶和訂單。

據(jù)尹桑介紹，“一起唱”APP的用戶數(shù)量已經(jīng)有幾十萬，而與他們合作的KTV商家也在持續(xù)增長。今年他們的計(jì)劃是要讓北上廣等一線城市的半數(shù)KTV都用上他們的系統(tǒng)。

轉(zhuǎn)型做ERP之后的“一起唱”團(tuán)隊(duì)規(guī)模也變大了，目前已經(jīng)有15個(gè)部門，一共90多名員工。27個(gè)ERP子系統(tǒng)的開發(fā)、APP開發(fā)、負(fù)責(zé)安裝系統(tǒng)的施工人員、負(fù)責(zé)地面推廣的銷售人員——這些都讓“一起唱”變得越來越“重”。

但這位90后CEO并沒有把創(chuàng)業(yè)這件事想得那么沉重，技術(shù)、銷售、人事、運(yùn)營他事必躬親。有自信帶領(lǐng)一個(gè)平均年齡比他高出十幾歲的團(tuán)隊(duì)，或許是得益于他作為90后的那一份灑脫?！皠?chuàng)業(yè)這件事，我們沒有什么精神上的牽絆，也不會太多考慮規(guī)則，生活壓力也很少，喜歡就干，沖勁和激情都是我們的資本?！?/p>