圖書館資源利用狀況調(diào)查與分析

周榮

［摘要］本文對高校的圖書館資源進(jìn)行問卷調(diào)查,包括館藏資源、電子資源和基礎(chǔ)設(shè)施狀況。調(diào)查顯示館藏資源利用方面較好,但差異較大,電子資源的使用率較低,自習(xí)位置供不應(yīng)求,無線網(wǎng)絡(luò)使用率也比較低。并據(jù)此分別提出相應(yīng)建議。

［關(guān)鍵詞］圖書館資源；第二課堂；資源利用

［中圖分類號］F2933［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）24-0106-03

1問題的提出

圖書館是大學(xué)生的“第二課堂”,是課堂教學(xué)的最有效的補充和延伸。而圖書館的資源利用情況的調(diào)查國內(nèi)比較少［1］。為了充分了解我校圖書館資源利用狀況,向校圖書館管理部門提供相關(guān)資料,根據(jù)師生的需求擴充圖書館書刊數(shù)量及種類,完善圖書館內(nèi)部設(shè)施,我們于2013年年底開展了圖書館資源利用狀況的調(diào)查,以便于在校師生對圖書館資源的更好利用,減少資源浪費,提高利用效率。此項研究對于進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源體系意義重大［2］,有助于將校圖書館建成館藏豐富、結(jié)構(gòu)合理、服務(wù)一流的現(xiàn)代化圖書情報中心,為學(xué)科建設(shè)和廣大師生的教學(xué)科研提供全方位、高效率、精細(xì)化、個性化的文獻(xiàn)信息支持。

2研究方法

本次調(diào)查以Ｈ高校的在校本科生為調(diào)查對象,采用隨機抽樣調(diào)查法收集數(shù)據(jù),共發(fā)出問卷1000份,實收982份,有效問卷927份。本次調(diào)查主要采取問卷法收集資料,圖書館資源分為紙質(zhì)資源、電子資源、基礎(chǔ)設(shè)施三方面。全部問卷的數(shù)據(jù)檢查核實后編碼,并錄入電腦,利用SPSS170統(tǒng)計分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,分析類型主要是變量的頻度分析、描述統(tǒng)計、均值比較,相關(guān)性分析、單因素方差分析以及均值檢驗等。

3結(jié)果與分析

31個人基本情況

本次調(diào)查,男生371人,占40%,女生556人,占60%；文科生346人,占373%,理科生523人,占564%；藝體類學(xué)生58人,占63%；大一新生17人,占調(diào)查總體的18%,大二學(xué)生521人,占562%,大三學(xué)生340人,占367%,大四學(xué)生49人,占53%；有考研意向的大學(xué)生共553人,占調(diào)查總體的60%,沒有考研意向的有374人,占調(diào)查總體的40%。

32資源利用情況

圖書館資源可以分為圖書館館藏資源和圖書館網(wǎng)上資源,館藏資源從語種上來說,有中文、英文、日文、德文等。從載體形式上,有圖書、報紙、期刊、光盤、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等。圖書館網(wǎng)上資源包括提供聯(lián)機光盤數(shù)據(jù)資源(主要是電子讀物)、聯(lián)機公共目錄查詢、Internet網(wǎng)上資源等。圖書館的資源還包括基礎(chǔ)設(shè)施和空間布局,如自習(xí)室等。

321館藏資源

館藏文獻(xiàn)閱覽方面,通過對進(jìn)入館藏文獻(xiàn)的頻率進(jìn)行賦值,經(jīng)常去：4；偶爾去：3；基本不去：2；從未去過：1；數(shù)據(jù)越大,閱覽的頻率越高。從高到低依次分別是社科、自科、現(xiàn)刊、工具書、過刊、特藏文獻(xiàn)、樣本文獻(xiàn)閱覽室。閱覽頻率排在前三位分別為社會科學(xué)、自然科學(xué)和現(xiàn)刊三大閱覽室。特藏和樣本文獻(xiàn)兩室學(xué)生光顧很少,學(xué)生對之了解甚少（見表1）。

表1大學(xué)生進(jìn)入圖書館各閱覽室頻次人數(shù)均值標(biāo)準(zhǔn)差社科9273020862自科9272760829現(xiàn)刊9272600898工具書9272360930過刊9272140874特藏文獻(xiàn)9272040891樣本文獻(xiàn)9272030886

將學(xué)生去圖書館閱覽室頻率進(jìn)行相加計算簡單平均數(shù),將性別、專業(yè)和年級作為因子對學(xué)生進(jìn)入閱覽室進(jìn)行均值比較,結(jié)果發(fā)現(xiàn),女生去圖書館閱覽室的頻率比男生高,而且差異較小,理科生去圖書館閱覽室的頻率高于文科生,最低的是藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生；從年級來看,四年級頻率最高,其次是二年級,再次是三年級,但二三年級差異較小,最低的是一年級的學(xué)生；考研學(xué)生去閱覽室的頻率要低于不考研的學(xué)生。考研學(xué)生閱覽的頻率高主要是由于目前考研學(xué)生功利性的取向,可能大多數(shù)考研并不是為了學(xué)術(shù),而是只是為了就業(yè)而考研,因而他們并不去讀書,而只準(zhǔn)備考研指定書目,他們大多數(shù)是占據(jù)自習(xí)室的空間,而不是閱讀。

圖書借閱方面。調(diào)查顯示：文學(xué)著作類的有341人,占368%,歷史文獻(xiàn)類有187人,占202%,考試資料類有144人,占155%,專業(yè)書籍類有94人,占101%。這四類書籍占全部借閱的人數(shù)的826%,排在最后三位是青春小說、社會民俗和藝術(shù)鑒賞。文學(xué)和歷史是大學(xué)生日常借閱的主要書籍,通過文學(xué)與歷史來提升自身的素養(yǎng),而考試資料排在第三反映大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的實用主義傾向,英語、計算機和各種資格考試是學(xué)生面臨學(xué)位和就業(yè)方面的現(xiàn)實選擇,而專業(yè)學(xué)習(xí)則退而求其次。

圖書閱讀情況。調(diào)查顯示：有252人,占272%的大學(xué)生借閱所需圖書后會每本仔細(xì)閱讀,有617人,占666%的大學(xué)生大致看看,還有58人,占63%的大學(xué)生基本不看。大多數(shù)學(xué)生的閱讀習(xí)慣傾向于大致看看,能夠耐心仔細(xì)閱讀的人不多。學(xué)生對圖書的利用程度并不高。調(diào)查顯示：借書原因選擇拓寬視野的有386人,占調(diào)查總體的416%,完成作業(yè)的有356人,占調(diào)查總體的384%,其次是老師或同學(xué)推薦、休閑娛樂、其他因素?？梢钥闯鐾貙捯曇斑€是閱覽的主要原因。

通過建立閱讀情況與借書原因的交互分類表,可以看出,“每本書都仔細(xì)閱讀”中,拓寬視野排在第一位,占548%,其次是完成作業(yè),占294%,“大致看看”的學(xué)生中,完成作業(yè)占424%,排在第一位,其次是拓寬視野,占391%,可以看出讀書與其借書的目的之間存在差異性,“仔細(xì)閱讀”大多是為了拓寬自己的知識,而“大致看看”更多是為了完成作業(yè)。即出于自身的求知更容易深入閱讀,而工具性取向更容易大致瀏覽。

322電子資源

中文電子資源與外文電子資源。分別對學(xué)生使用電子資源頻率進(jìn)行賦值,經(jīng)常使用：4；偶爾使用：3；知道但未使用：2；不知道：1；通過計算平均數(shù),中文電子資源使用頻次的均值為273,外文電子資源使用頻次的均值為226,中文電子資源的使用明顯多于外文電子資源。但總體而言,無論是中文電子資源還是外文電子資源的使用頻率都比較低,介于偶爾使用和知道但未使用之間（見表2）。

表2圖書館中文與外文電子資源使用頻次均值問題人數(shù)均值標(biāo)準(zhǔn)差中文電子資源9272730798外文電子資源9272260754

網(wǎng)上書目檢索。從圖書館書目檢索功能使用情況來看,接受調(diào)查的學(xué)生中,經(jīng)常使用此功能的有197人,偶爾使用此功能的有568人,從未使用此功能的有162人。大多數(shù)學(xué)生并沒有很好地利用網(wǎng)上書目檢索功能。由于圖書館藏書量逐漸增大,學(xué)生查找書目需要較長的時間,而網(wǎng)上書目檢索功能可以起事半功倍的效果,而學(xué)生這些功能應(yīng)用不夠,也反映了他們對此了解不夠。

網(wǎng)絡(luò)推薦和預(yù)訂書籍。調(diào)查顯示,通過網(wǎng)絡(luò)向圖書館推薦新書的學(xué)生占107%,有893%的學(xué)生不會通過網(wǎng)絡(luò)向圖書館推薦書籍。調(diào)查顯示,通過網(wǎng)絡(luò)向圖書館預(yù)訂新書的學(xué)生只占總調(diào)查人數(shù)的76%,有924%的學(xué)生不會通過網(wǎng)絡(luò)向圖書館預(yù)訂新書。一方面說明網(wǎng)上推薦和預(yù)訂新書的功能學(xué)生不了解,另外就是學(xué)生對新書的出版情況并不了解。

323基礎(chǔ)設(shè)施

自習(xí)位置供求關(guān)系。調(diào)查顯示,有32%的學(xué)生認(rèn)為圖書館位置供過于求,有773%的學(xué)生認(rèn)為圖書館位置供不應(yīng)求,有194%的學(xué)生認(rèn)為圖書館位置基本滿足需求。大多數(shù)學(xué)生還是認(rèn)為圖書館自習(xí)位置供不應(yīng)求,圖書館應(yīng)該在有條件的情況下,增加自習(xí)空間。

由于圖書館的自習(xí)位置供不應(yīng)求,因而導(dǎo)致圖書館長期占座問題比較突出。對于占座的態(tài)度,調(diào)查顯示：有45人表示贊同圖書館占座,占調(diào)查總體的49%,數(shù)量很少,大概是少數(shù)習(xí)慣占位的同學(xué)的意見,有159人持無所謂態(tài)度,占總體的172%,有723人不贊同圖書館占座,占到了總體的78%。雖然大多數(shù)同學(xué)不贊成占座,但是為了獲得座位,許多同學(xué)經(jīng)常披星戴月地去搶座位,甚至還有倒賣座位的現(xiàn)象發(fā)生。去圖書館自習(xí)的時間來看,471人選擇期末考試時期,占508%,其次是平時的周一至周五,有230人,占248%,由于考試期間學(xué)生去圖書館自習(xí)室比較集中,因而占座問題就更加突出,曾經(jīng)出現(xiàn)擠破大門的現(xiàn)象。

無線網(wǎng)上網(wǎng)使用情況。調(diào)查顯示：經(jīng)常使用無線網(wǎng)的有87名同學(xué),占調(diào)查總體的94%；偶爾使用無線網(wǎng)的393人,占調(diào)查總體的424%；從未使用無線網(wǎng)的447人,占調(diào)查總體的482%。從未使用無線網(wǎng)的人很多,幾乎有一半人未使用過,同時使用無線網(wǎng)的人也占據(jù)一半以上。圖書館的無線網(wǎng)絡(luò)仍需要按常規(guī)開放,同時加大宣傳,讓更多同學(xué)了解無線上網(wǎng)。

4結(jié)論與建議

41結(jié)論

在館藏資源方面：館藏書目閱覽,排在前三位分別為社會科學(xué)、自然科學(xué)和現(xiàn)刊三大閱覽室。特藏和樣本文獻(xiàn)兩室學(xué)生光顧很少。在閱覽的頻率方面,女生高于男生；理科生最高,其次是文科生,再次是藝術(shù)類學(xué)生；四年級學(xué)生頻率最高,其次是二年級,再次是三年級,但二三年級差異較??；考研學(xué)生高于不考研學(xué)生。圖書借閱方面：文學(xué)和歷史是大學(xué)生日常借閱的主要書籍,其次是考試資料、英語、計算機等,而專業(yè)書籍則排在其后。圖書閱讀情況：大多數(shù)學(xué)生的閱讀習(xí)慣傾向于大致看看,能夠耐心仔細(xì)閱讀的人不多。學(xué)生對圖書的利用程度并不高。

在電子資源方面：中文電子資源的使用明顯多于外文電子資源。但總體而言,無論是中文電子資源還是外文電子資源的使用頻率都不高；大多數(shù)學(xué)生并沒有很好地利用網(wǎng)上書目檢索功能；網(wǎng)上推薦和預(yù)訂新書的功能學(xué)生不了解。

在基礎(chǔ)設(shè)施方面：自習(xí)位置供求關(guān)系。大多數(shù)學(xué)生還是認(rèn)為圖書館自習(xí)位置供不應(yīng)求。多數(shù)同學(xué)不贊成占座。無線上網(wǎng)使用的學(xué)生并不多,無線上網(wǎng)功能沒有被充分利用。

42建議

一是加強宣傳,讓學(xué)生了解圖書館館藏資源情況,特別是過刊室、特藏書室、樣本書室。二是引導(dǎo)學(xué)生多讀書,特別是學(xué)術(shù)類書籍,不要把讀書作為一種功利性取向。三是電子資源需要更多宣傳,讓學(xué)生了解,并能夠經(jīng)常使用。四是增加圖書館自習(xí)位置的設(shè)置,并加強自習(xí)位置的管理,發(fā)揮出更多的效益。五是增加圖書檢索方面課時,讓每個學(xué)生了解圖書館的各項功能和資源分布,提升圖書館在學(xué)生學(xué)習(xí)與研究方面的作用。

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