禹偶然
【摘要】論文首先在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出應(yīng)利用雙環(huán)學(xué)習(xí)理論對(duì)職業(yè)學(xué)校教師培訓(xùn)活動(dòng)體系進(jìn)行研究;接下來(lái)對(duì)雙環(huán)學(xué)習(xí)理論和成人學(xué)習(xí)理論進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹;論文第三部分重點(diǎn)闡述了如何利用雙環(huán)學(xué)習(xí)理論對(duì)教師培訓(xùn)活動(dòng)體系進(jìn)行反思,在此基礎(chǔ)上筆者構(gòu)建了科學(xué)合理的教師培訓(xùn)活動(dòng)體系;論文最后簡(jiǎn)要闡述了培訓(xùn)活動(dòng)體系實(shí)施的對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】單環(huán)學(xué)習(xí) 雙環(huán)學(xué)習(xí) 培訓(xùn)活動(dòng)體系 實(shí)施對(duì)策
【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2014)03-0034-02
一、問題的提出
長(zhǎng)期以來(lái),黨和國(guó)家十分重視職業(yè)教育,把發(fā)展職業(yè)教育作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和教育工作的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的重視,職業(yè)學(xué)校的不斷發(fā)展對(duì)職業(yè)學(xué)校的教師提出了更高的要求,為抓住發(fā)展的大好時(shí)機(jī),學(xué)校應(yīng)建立完善的教師培訓(xùn)體系,努力提高教師素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)校的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
為更好的了解職業(yè)學(xué)校教師培訓(xùn)的現(xiàn)狀,筆者進(jìn)行了一項(xiàng)針對(duì)職業(yè)學(xué)校教師培訓(xùn)的研究。研究采用了調(diào)查問卷和深度訪談法。調(diào)查問卷和訪談提綱是在雷蒙德·A·諾伊(2007)提出的培訓(xùn)體系模型的基礎(chǔ)形成的。調(diào)查的對(duì)象是所在地區(qū)的三所職業(yè)學(xué)校接受過培訓(xùn)的教師,調(diào)查的時(shí)間是接受培訓(xùn)后一個(gè)學(xué)期。三所學(xué)校共發(fā)出調(diào)查問卷300份,共收回264份,回收率為88%。與調(diào)查問卷相配套設(shè)計(jì)了一個(gè)針對(duì)負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)的一份深度訪談,共調(diào)查7位負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的深層次問題。
通過調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)職業(yè)學(xué)校的教師培訓(xùn)體系存在以下問題:
有60%的受訓(xùn)者反映,培訓(xùn)方法過于單一,課堂講授過多,示范較少,培訓(xùn)中的互動(dòng)較少:70%的教師認(rèn)為培訓(xùn)中并沒有參與式的互動(dòng),包括學(xué)員之間以及學(xué)員與培訓(xùn)者之間的互動(dòng):培訓(xùn)中并沒有充分發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的作用,包括電子課堂、網(wǎng)絡(luò)交往以及網(wǎng)絡(luò)模擬:有80%的教師反映有些帶有很強(qiáng)隱形知識(shí)屬性的培訓(xùn)內(nèi)容,缺少與專家溝通交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái):有30%的教師認(rèn)為,培訓(xùn)的過程中缺少管理,如培訓(xùn)學(xué)員的表現(xiàn)沒有得到反饋,表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員沒有得到及時(shí)的表?yè)P(yáng)。
在深度訪談中當(dāng)問及“如果參加培訓(xùn)的老師對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的內(nèi)容和方法不滿意,如何處理時(shí)”,一部分負(fù)責(zé)人認(rèn)為這是既定好的培訓(xùn)模式,或者參加培訓(xùn)人數(shù)眾多,眾口難調(diào),希望老師們克服:大多數(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)加強(qiáng)對(duì)原有培訓(xùn)方法的改善,或者責(zé)成有關(guān)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)課堂管理、學(xué)員考核,甚至?xí)哟罂己说募?lì)和處罰的力度。
這些問題揭示出教師培訓(xùn)活動(dòng)并沒有調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性,培訓(xùn)活動(dòng)并沒有產(chǎn)生預(yù)期的效果,進(jìn)一步思考發(fā)現(xiàn),這些問題產(chǎn)生的深層次的原因就是學(xué)校對(duì)教師培訓(xùn)活動(dòng)體系的實(shí)施遵循著單環(huán)學(xué)習(xí)模式。
大量的研究顯示由阿吉里斯所提出的雙環(huán)學(xué)習(xí)理論是一種促進(jìn)組織學(xué)習(xí)的有效工具(Deborah Blackman,TamesConnelly,Steven Henderson,2004)。我國(guó)學(xué)者陳國(guó)權(quán)、馬萌(2000)、肖冰(2007)也認(rèn)為雙環(huán)學(xué)習(xí)理論是組織學(xué)習(xí)理論的重要組成部分,能有效推動(dòng)組織的學(xué)習(xí)。
二、雙環(huán)學(xué)習(xí)理論及成人學(xué)習(xí)理論
1.名義理論(Espoused theory)和使用的理論(Theory in-use)
阿吉里斯(1974)認(rèn)為,組織中員工的行為是由一些沒有明確書寫但卻有系統(tǒng)和有邏輯的規(guī)則所支配的,即使用的理論,這些規(guī)則和組織中大肆宣揚(yáng)的他們努力保護(hù)的規(guī)則大相徑庭,這些明確規(guī)定的價(jià)值觀、假設(shè)即為名義的價(jià)值觀。也就是說當(dāng)我們推導(dǎo)一個(gè)人他(她)所遵循的行動(dòng)背后的規(guī)則時(shí),發(fā)現(xiàn)他(她)所遵循的并不是他(她)所信奉的價(jià)值觀或假設(shè)而是使用的價(jià)值觀。
2.雙環(huán)學(xué)習(xí)理論
阿吉里斯(1974)用一個(gè)簡(jiǎn)單的溫度計(jì)的例子說明了單環(huán)學(xué)習(xí)到雙環(huán)學(xué)習(xí)的邏輯轉(zhuǎn)化:
在圖中,支配假設(shè)是華氏76度,采用的行動(dòng)策略就是升溫或降溫以保持這個(gè)溫度,結(jié)果達(dá)到滿意的溫度。當(dāng)結(jié)果不滿意時(shí),人們便會(huì)升溫或降溫繼續(xù)保持在華氏76度。
在比較穩(wěn)定的環(huán)境中,單環(huán)學(xué)習(xí)能發(fā)揮很好的作用,但是當(dāng)外部變量產(chǎn)生變化時(shí),如外部濕度增加,再保持華氏76度的溫度將會(huì)產(chǎn)生不舒服的感覺,這時(shí)就要調(diào)整支配的假設(shè),即華氏76度的溫度是否還會(huì)帶來(lái)舒適感,這樣我們的學(xué)習(xí)反饋環(huán)就變成了如下圖所示:
因此,雙環(huán)學(xué)習(xí)理論不僅反思行動(dòng)策略本身,而且還反思這個(gè)行動(dòng)策略背后的支配假設(shè),即目前的華氏76度是否適當(dāng),如果不適當(dāng),則會(huì)調(diào)整這個(gè)溫度,把它調(diào)整為華氏73度。
3.成人學(xué)習(xí)理論
在培訓(xùn)活動(dòng)體系的設(shè)計(jì)中必須考慮到成人的特征,因此,成人學(xué)習(xí)理論就成為我們利用的理論之一。
教育心理學(xué)家認(rèn)為正規(guī)教育不適用于成人教育,于是開發(fā)了成人教學(xué)法。成人學(xué)習(xí)理論是專門針對(duì)成人的特定需求和個(gè)體特征的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。馬爾科姆,諾爾斯提出了成人學(xué)習(xí)所遵循的假設(shè):成人需要知道他們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)、成人可以通過自我指導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)、成人原有的經(jīng)驗(yàn)有助于學(xué)習(xí)、成人是帶著一定的問題去學(xué)習(xí)的、成人學(xué)習(xí)受內(nèi)外激勵(lì)影響很大。
三、建立基于雙環(huán)學(xué)習(xí)理論的教師培訓(xùn)活動(dòng)體系
1.基于單環(huán)學(xué)習(xí)模式的“單一式”培訓(xùn)活動(dòng)必須糾正
根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,學(xué)校教師培訓(xùn)活動(dòng)的單一性明顯,培訓(xùn)活動(dòng)體系是單環(huán)學(xué)習(xí)模式。
在這種單環(huán)學(xué)習(xí)模式的培訓(xùn)活動(dòng)體系模型中,學(xué)校培訓(xùn)活動(dòng)的支配假設(shè)是:培訓(xùn)就是傳授知識(shí),接受培訓(xùn)的教師會(huì)進(jìn)行自我管理與協(xié)調(diào),在這種支配假設(shè)下學(xué)校的培訓(xùn)活動(dòng)采取的方式大多是加強(qiáng)培訓(xùn)的流程管理、加強(qiáng)課堂管理,在培訓(xùn)中信息的流動(dòng)仍然是由知識(shí)傳授者流向信息的接受者。這種培訓(xùn)活動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果就是把培訓(xùn)作為一種例行工作來(lái)完成,培訓(xùn)中缺乏傳授者與接受者、接受者之間的交流與互動(dòng),培訓(xùn)沒有新知識(shí)的產(chǎn)生、知識(shí)的傳輸很被動(dòng)、受訓(xùn)者沒有創(chuàng)新思想的火花。
2.建立基于雙環(huán)學(xué)習(xí)模式的培訓(xùn)活動(dòng)體系
如果學(xué)校能對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行雙環(huán)學(xué)習(xí)模式的反思,即不僅對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)本身進(jìn)行反思,更重要的是對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的支配假設(shè)進(jìn)行反思,學(xué)校就會(huì)形成新的培訓(xùn)活動(dòng)體系。如圖4所示:
這種基于雙環(huán)學(xué)習(xí)模式的培訓(xùn)活動(dòng)體系的支配假設(shè)是:確保學(xué)校制定的培訓(xùn)策略的完成、形成有利于成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)活動(dòng)通過群體互動(dòng)和交流創(chuàng)造知識(shí)。
在這種支配假設(shè)下來(lái)安排學(xué)校的培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)該包括:
(1)根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)安排培訓(xùn)內(nèi)容
①培訓(xùn)目標(biāo)的明確性。受訓(xùn)者只有知道培訓(xùn)目標(biāo),才能最有效的學(xué)習(xí)。為確保培訓(xùn)目標(biāo)的明確性,學(xué)校應(yīng)該就培訓(xùn)達(dá)到什么成果、衡量這個(gè)成果的標(biāo)準(zhǔn)以及在什么前提下完成等方面制定明確的目標(biāo)。
②培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該有意義。只有當(dāng)培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者的工作有緊密聯(lián)系時(shí),受訓(xùn)教師才會(huì)投入最大的精力來(lái)參加。
③受訓(xùn)教師需要有實(shí)踐的機(jī)會(huì)。成人的培訓(xùn)不同于學(xué)生的學(xué)習(xí),應(yīng)該給受訓(xùn)教師提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),特別是需要現(xiàn)場(chǎng)操作的培訓(xùn),應(yīng)對(duì)培訓(xùn)中的知識(shí)、技能等要點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)的練習(xí)。
在實(shí)踐中應(yīng)鼓勵(lì)受訓(xùn)者將原有的經(jīng)驗(yàn)帶入實(shí)踐,“如果雇員的實(shí)踐只是口頭說他們應(yīng)該做些什么,那么他可能根本就沒有學(xué)會(huì)怎么做?!币虼嗽谂嘤?xùn)中應(yīng)該讓受訓(xùn)者多參加角色扮演以不斷演練所學(xué)內(nèi)容,并創(chuàng)造有效的實(shí)踐條件。
④培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該有利于記憶。通過設(shè)計(jì)圖表來(lái)加深印象,通過圖、表、故事或者角色扮演等各種方法把培訓(xùn)知識(shí)設(shè)計(jì)成有利于受訓(xùn)者記憶的形式。培訓(xùn)中如需記憶的知識(shí)太多,應(yīng)分成幾部分來(lái)進(jìn)行,定期或不定期的重復(fù)復(fù)習(xí)這些知識(shí),無(wú)疑是一種很有效的記憶方式。
⑤培訓(xùn)中需要及時(shí)反饋。教師培訓(xùn)中應(yīng)對(duì)受訓(xùn)者提供及時(shí)的反饋,反饋的重點(diǎn)主要在具體的行為、事件或語(yǔ)言上,反饋時(shí)對(duì)他們正確的行為要及時(shí)予以表?yè)P(yáng),不規(guī)范的行為進(jìn)行及時(shí)的批評(píng)并幫助改正,有條件時(shí),對(duì)培訓(xùn)過程可以進(jìn)行錄像,提供錄像開展的行為糾正效果會(huì)更好。
(2)設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)項(xiàng)目
有效的培訓(xùn)項(xiàng)目可以保證培訓(xùn)的內(nèi)容符合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)項(xiàng)目的具體步驟包括:
①選擇合適的培訓(xùn)方式。選擇內(nèi)部培訓(xùn)還是將培訓(xùn)外包要根據(jù)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的要求。學(xué)校對(duì)于不同的課程、不同的教師,在經(jīng)費(fèi)允許的情況下,可以選擇“送出去、請(qǐng)上門”的方式。對(duì)于學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展需要的專業(yè),在協(xié)調(diào)好授課和科研的情況下,可以把一些教師送出去到工廠、公司鍛煉學(xué)習(xí),或在職深造學(xué)習(xí)、進(jìn)修訪問等。
②有效的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)指培訓(xùn)項(xiàng)目的組織和協(xié)調(diào),具體包括培訓(xùn)中課程描述、培訓(xùn)目標(biāo)描述、詳細(xì)的課程計(jì)劃等內(nèi)容。有效的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)保證了合適的設(shè)備和資料,提供了充足的實(shí)踐時(shí)間,是培訓(xùn)活動(dòng)有效開展的依據(jù)。
③培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇。一個(gè)良好的培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)該為受訓(xùn)者的培訓(xùn)和實(shí)踐提供足夠的空間和良好的環(huán)境。在具體的場(chǎng)地布置上,要考慮照明、房間結(jié)構(gòu)、色彩、電源以及桌椅擺放的格局和所帶來(lái)的不同效果。
(3)學(xué)習(xí)環(huán)境的塑造。這里的學(xué)習(xí)環(huán)境是指培訓(xùn)者、受訓(xùn)者、專家和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的互動(dòng)過程。新技術(shù)使得數(shù)字化合作成為可能,培訓(xùn)可采用如下的互動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式,增強(qiáng)受訓(xùn)教師、培訓(xùn)教師、專家和各類學(xué)習(xí)資源的互動(dòng),如圖5所示:
這種建立在現(xiàn)代信息技術(shù)水平上的互動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),不僅包括正式的學(xué)習(xí)途徑,還包括非正式的學(xué)習(xí)環(huán)境即虛擬網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),受訓(xùn)教師之間、受訓(xùn)教師和專家之間、受訓(xùn)教師與網(wǎng)絡(luò)資源之間都會(huì)發(fā)生雙向的信息流動(dòng)。受訓(xùn)教師組成了互動(dòng)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在把培訓(xùn)應(yīng)用于實(shí)踐中時(shí)他們彼此交流意見。也可請(qǐng)教專家和在線的學(xué)習(xí)資源,這些專家和資源之間的互動(dòng)交流使得受訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)解決問題的辦法始終處于動(dòng)態(tài)的適配過程中,這種網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境具有及時(shí)、高效、長(zhǎng)效的特點(diǎn),滿足了現(xiàn)代學(xué)習(xí)的要求。
因此,只有對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)體系進(jìn)行雙環(huán)學(xué)習(xí)模式的反思,才能發(fā)現(xiàn)真正的問題,塑造科學(xué)合理的培訓(xùn)活動(dòng)體系,并在發(fā)生問題時(shí),制定出切實(shí)可行的反思模式。
四、構(gòu)建基于雙環(huán)學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)活動(dòng)體系的實(shí)施對(duì)策
雙環(huán)學(xué)習(xí)理論是一種有效的學(xué)習(xí)理論,學(xué)校要對(duì)基于這種理論的教師培訓(xùn)體系付諸實(shí)施時(shí),必須采取一系列針對(duì)性很強(qiáng)并行之有效的對(duì)策。
1.建立寬松的質(zhì)疑環(huán)境
塑造一個(gè)鼓勵(lì)質(zhì)疑活動(dòng)、質(zhì)疑活動(dòng)背后的支配假設(shè)、質(zhì)疑潛規(guī)則的環(huán)境是學(xué)校開展雙環(huán)學(xué)習(xí)、構(gòu)建科學(xué)合理的培訓(xùn)體系的最重要的前提。學(xué)校應(yīng)建立寬松的質(zhì)疑環(huán)境,大家對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),或者對(duì)這些活動(dòng)背后的支配假設(shè),或者對(duì)學(xué)校的潛規(guī)則可以進(jìn)行公開的討論而不應(yīng)受到批評(píng)和處罰。只有這樣大家才會(huì)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行大膽的反思,一直到培訓(xùn)活動(dòng)背后的支配假設(shè),如此,才能發(fā)現(xiàn)教師培訓(xùn)活動(dòng)中真正的問題,從而制訂出基于學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)的培訓(xùn)活動(dòng)體系。
2.建立信息公開制度
一方面學(xué)校的戰(zhàn)略規(guī)劃、培訓(xùn)政策、相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施等等信息的公開,另一方面就是對(duì)培訓(xùn)后結(jié)果反饋所得的信息也進(jìn)行公開,這種信息的公開制度能有效的避免大家對(duì)負(fù)面信息的掩蓋和曲解,從而靜下心來(lái)研究問題的真正原因,而不是只對(duì)問題本身進(jìn)行表面的修改和完善,因而,能更好的找到解決問題的有效方法。
3.完善自我負(fù)責(zé)的培訓(xùn)機(jī)制
第一是負(fù)責(zé)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)必須有足夠的權(quán)利能根據(jù)學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展來(lái)決定學(xué)校的培訓(xùn)策略,并按照這一策略由始至終進(jìn)行管理和實(shí)施。第二是學(xué)校的教師在熟悉學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)培訓(xùn)政策后,結(jié)合自己的職業(yè)成長(zhǎng)路徑,自由選擇適合自己的培訓(xùn)項(xiàng)目。
4.建立培訓(xùn)的監(jiān)督管理制度
要建立相應(yīng)的監(jiān)督管理制度,用于監(jiān)督培訓(xùn)活動(dòng)是否按預(yù)先的培訓(xùn)戰(zhàn)略來(lái)執(zhí)行,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)制定相應(yīng)措施。建立學(xué)校的培訓(xùn)監(jiān)督管理制度的主要目的是激發(fā)內(nèi)省的動(dòng)機(jī),當(dāng)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果不佳時(shí),通過實(shí)施這種監(jiān)督管理制度,從培訓(xùn)需求到培訓(xùn)評(píng)估逐一審查,一直到找到一種好的培訓(xùn)模式為止。
5.增強(qiáng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
一方面培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)中有利于形成討論的友好氛圍,使大家在培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的討論使知識(shí)的傳遞更為快速,而且有利于與具體工作相結(jié)合,更有利于知識(shí)的創(chuàng)造。
另一方面基于相互保護(hù)的團(tuán)體更有利于大家各抒己見,不會(huì)對(duì)出現(xiàn)的問題無(wú)動(dòng)于衷,大家不會(huì)反對(duì)去質(zhì)疑目前培訓(xùn)的政策和策略,因?yàn)檫@關(guān)系到大家的共同進(jìn)步。
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